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2. Funktionsbeschreibung - SAP Service Marketplace

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Automotive Consulting Solution
Warranty Management – Erweiterung der Equipmenthistorie
Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Kundennutzen
Lösung
 Erprobte Lösung/Service der SAP Automotive Beratung
 Bereits bei mehreren Kunden im produktiven Einsatz
 Lösung und Dokumentation sind in den Sprachversionen Deutsch und
Englisch verfügbar
Kosten
 Exakte Kostenschätzung möglich. Einführung zum Festpreis.
 6 Monate kostenlose Nachbetreuung für Fehlerkorrekturen beginnend ab
dem Installationsdatum im Entwicklungssystem. Danach kostenpflichtiger
Beratungssupport
 Keine laufenden Kosten (z.B. Wartungsgebühren)
Zeit
 Zeitnahe Implementierung möglich
 Fest definierter Zeitraum der Implementierung
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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Garantieanträge werden in die Serialnummern- und
Equipment-Historie integriert
Garantieanträge machen die Historie komplett.
 Nahtlose Integration in den Equipment-/Serialnummern-Stammsatz
 Historieneintrag zeigt Antragsnummer, Antragsart, Bearbeitungsstatus
 Per Vorwärtsnavigation kann direkt in den Antrag abgesprungen werden
Sofort einsetzbar:
 Alle notwendigen BAdI-Implementierungen, Dynpro-Erweiterungen,
Customizing etc. sind komplett enthalten
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1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Screenshots – Garantieanträge werden in die
Serialnummern-Historie integriert
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Agenda
1. Kundennutzen
2. Funktionsbeschreibung
3. Abbildung im System
4. Technischer Steckbrief
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Technischer Steckbrief
Verfügbar für SAP ERP ECC 6.0
Aktivierung einer Industrielösung im SAP ERP System nicht notwendig
Technische Installation kann remote erfolgen
Modifikationsfrei
Auslieferung im Z-Namensraum
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Infoquellen
 Internet (FAQ, Überblick-, Detail- und Kundenvorträge)
http://www.sap.de/acs (Deutsch)
http://www.sap.com/acs (Englisch)
 Veranstaltungen
Web Seminare (www.sap-webseminare.de)
Fachinfotage Automotive Consulting Solutions
Automotive Forum
 E-Mail Verteilerliste
Aufnahme über Mario.Rebitzer@sap.com
 OSS-System
OSS-Hinweise (Suchbegriff: Automotive Consulting Solutions)
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10
Vielen Dank.
Christian Wittmann
Consulting Automotive
SAP Deutschland SE & Co. KG
Hasso-Plattner-Ring 7
69190 Walldorf, Germany
M +49/160 889 6223
E christian.wittmann@sap.com
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zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen
nicht auf sie zu stützen.
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