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Flyer zur Veranstaltung "Beschwerden erwünscht" (PDF, 117 kB)

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Anmeldeformular
14.45 Uhr Vorstellung des Beschwerdemanagements
Veranstaltungsnummer: 15.0580
für Kinder in der Johanniter-Kindertages-
Termin/e: 18. März 2015
einrichtung in Übach-Palenberg
Titel: Beschwerden erwünscht!
Claudia Dankerl, Leiterin der Johanniter-
Anrede
Kindertageseinrichtung in Übach-Palenberg
Herr
Frau
Name
Rückfragen/Austausch
Vorname
16.00 Uhr Ende der Veranstaltung
Adresse (dienstlich bzw. privat)
•••
Name (der Dienststelle, Einrichtung oder Institution)
Informationen
Straße
Ulrike MAI
PLZ
Tel 0221 809-4388, ulrike.mai@lvr.de
Ort
Telefon
Fragen zur Anmeldung
Gabriele Weier, Melanie Hahn
E-Mail
Tel 0221 809-4016 oder - 4017
Fax 0221 809-4066, fobi-jugend@lvr.de
RechnungsAdressE
wie oben
abweichende Rechungsadresse (bitte ergänzen!)
Empfänger (Name, Vorname)
Teilnahmebeitrag
40,- EUR (inkl. Mittagsimbiss)
Name (der Dienststelle, Einrichtung oder Institution)
Teilnehmerzahl
80
Straße
PLZ
Ort
Anmeldeschluss
Teilnahmeoptionen/Sonstige Angaben
40,- EUR (inkl. Mittagsimbiss)
Sollten Sie für die Teilnahme an der Veranstaltung spezielle Hilfsmittel
benötigen, bitten wir Sie, uns dies in der Anmeldung bzw. spätestens
vier Wochen vor Seminarbeginn, mitzuteilen.
20. Februar 2015
Zentralverwaltung des LVR
Horion-Haus
Unterschrift
Es gelten aktuellen die »Hinweise und Konditionen«, die auf den Internet-Seiten des Landesjugendamtes (www.jugend.lvr.de › Fortbildung › Hinweise und
Konditionen) veröffentlich sind. Berücksichtigen Sie bitte auch die Möglichkeit
der Online-Anmeldung über den Veranstaltungskatalog.
Qualität in Kindertageseinrichtungen:
Das Beschwerdemanagement als präventive Maßnahme im Kinderschutz
Veranstaltungsort
Hermann-Pünder-Straße 1, 50679 Köln
Datum (TT.MM.JJ)
Beschwerden
Erwünscht!
LVR-Landesjugendamt Rheinland
Kennedyufer 2, 50679 Köln, Tel 0221 809-4388
ulrike.mai@lvr.de, www.jugend.lvr.de
18. März 2015 · Köln, Zentralverwaltung des LVR
LVR-Landesjugendamt Rheinland
10.00 Uhr Begrüßung
Das Bundeskinderschutzgesetz formuliert erweiterte Anforderungen an die Betriebserlaubnis. Gemäß § 45 Absatz
10.15 Uhr Definition, Pädagogische Hintergründe,
3 Satz 3 SGB VIII sind unter anderen geeignete Möglich-
Rechtliche Grundlagen
keiten der Beschwerde benannt. Die Implementierung
Sylvia Steinhauer-Lisicki, Referentin
eines Beschwerdemanagements ist ein zentrales Element
Kindertageseinrichtungen, Johanniter-
im Bereich der Qualitätsentwicklung. Es ist grundsätzlich
Unfall-Hilfe e.V. Köln)
An
9.30 UhrAnmeldung, Stehcafe
LVR-Landesjugendamt
43.22 Fortbildung
management als präventive MaSSnahme
im Kinderschutz
50663 Köln
Tagungsverlauf
Per Fax an 0221 809-4066
Beschwerden erwünscht! Qualität in Kindertageseinrichtungen: Das Beschwerde-
als präventive Maßnahme zu betrachten, die der Sicherung
der Rechte sowie dem Schutz vor Gewalt und Übergriffen
11.15 Uhr Kaffeepause
dient.
11.30 Uhr Qualitätsentwicklung und BeschwerdeAber was heißt Beschwerde? Wer darf sich beschweren,
management – zwei Reizwörter in der
bei wem und wie? Was ist dann zu tun?
pädagogischen Arbeit
Warum ist die Auseinandersetzung wichtig?
Wie kann es gelingen, nicht nur den gesetzlichen Bestim-
Sylvia Steinhauer-Lisicki, Referentin
mungen gerecht zu werden, sondern auch - beziehungs-
Kindertageseinrichtungen, Johanniter-
weise vor allem - eine positive Haltung hierzu zu entwickeln
Unfall-Hilfe e.V. Köln)
und sich der Vorzüge eines offenen und transparenten Beschwerdemanagements zu bedienen?
Rückfragen/Austausch
Die Fachtagung richtet sich an Leitungen und Mitarbei-
12:30 Uhr Mittagspause
tende in Kindertageseinrichtungen und möchte dazu beitragen, wichtige Aspekte in Bezug auf die Erarbeitung und
13:30 Uhr Wie kann eine Implementierung im Team
Umsetzung sinnvoller Beschwerdeverfahren aufzugreifen
gelingen?
sowie diese Aufgabe als Chance auf Weiterentwicklung zu
Christine Werner, Johanniter-Kinder-
betrachten.
tageseinrichtung Bullerbü in Burscheid)
•••
Rückfragen/Austausch
14.30 Uhr Kaffeepause
Weiter auf der Rückseite …
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