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des Tourismusverbandes Fischland-Darß

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des Tourismusverbandes Fischland-Darß-Zingst e.V.
Unterstützt vom
Sehr geehrte Touristiker,
wir sind es leid, dass unsere touristischen Fachkräfte lange Wege und hohe Kosten auf sich nehmen müssen, um sich in Ihrem jeweiligen Berufsfeld
weiterzubilden. Das minimiert den Anreiz von Arbeitnehmern sich beruflich weiterzuentwickeln und schadet der Bereitschaft von Arbeitgebern Ihre
Mitarbeiter zu entsprechenden Seminaren zu entsenden. Doch der Bedarf besteht bei unseren Unternehmen im Norden. Dies ergaben zahlreiche
Gespräche, die wir mit Touristikern der Region durchgeführt haben.
Ab Herbst 2014 möchte der Tourismusverband Fischland-Darß-Zingst e.V. daher in einer umfassenden Weiterbildungsinitiative fachspezifische
Seminare und Fortbildungen in der Region anbieten. Dafür haben wir, ganz nach Ihren Bedarfen Themenschwerpunkte erarbeitet und dafür
professionelle Trainer mit langjähriger Erfahrung gefunden. Das BilSE Institut als staatlich anerkannte und zertifizierte Einrichtung der Weiterbildung
begleitet und unterstützt unsere Weiterbildungsinitiative.
In der unterstehenden Übersicht finden Sie das Weiterbildungsangebot für die Herbst- und Wintersaison 2014/2015.
Die Preise sind bei einer Teilnehmerzahl von 10 gültig. Bei einer geringeren Teilnehmerzahl wird die Entscheidung getroffen, ob der Preis sich erhöht
oder das Seminar ausfällt. Die Durchführungsorte können sich im Einzelfall ändern. Bucht sich ein Unternehmen mit mehr als 6 Teilnehmern (bei
einem Thema) ein, kann das Seminar auch bei entsprechenden Rahmenbedingungen im jeweiligen Unternehmen stattfinden. Zeigen mehr als 12
Teilnehmer Interesse, wird ein weiteres Seminar zu diesem Thema geplant.
Möchte ein Unternehmen eine in der Übersicht aufgezeigte Förderung in Anspruch nehmen, kann ein Antrag auf Förderung gestellt werden. Hierbei
steht ein Berater der GSA (Gesellschaft für Struktur- und Arbeitsmarktentwicklung) unterstützend zur Seite.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Weiterbildungssaison!
Ihr Tourismusverband Fischland-Darß-Zingst e.V.
Barther Straße 16 | 18314 Löbnitz | Tel. 038324 6400 | Fax 038324 64034 | info@tv-fdz.de | www.fischland-darss-zingst.de
Unterstützt vom
Zeitraum
Seminar
Trainer
Ort
Preis* ohne
Förderung
Preis* mit
Förderung
22./23.10.2014
Kundenverblüffung - Einfach anders machen!
Anett Moritz
Haus 54, Zingst
295,00 Euro
185,00 Euro
05./06.11.2014
Erfolgreiche Reservierungsannahme
Anett Moritz
Haus 54, Zingst
295,00 Euro
185,00 Euro
12./13.11.2014
Professionelles Beschwerdemanagement
Anett Moritz
Haus 54, Zingst
295,00 Euro
185,00 Euro
12./13.01.2015
Vom Mitarbeiter zur Führungskraft***
Margot Behrend
Grand Hotel
Ahrenshoop
365,00 Euro
257,00 Euro
richtet sich an
Mitarbeiter, die
sich auf eine
Führungsaufgabe
vorbereiten.
14./15.01.2015
Microsoft Office – effektiv anwenden
Michael John
Steigenberger
Strandhotel
Zingst
365,00 Euro
257,00 Euro
14./15.01.2015
Führen – Motivieren – Delegieren**
Margot Behrend
Grand Hotel
Ahrenshoop
365,00 Euro
257,00 Euro
19./20.01.2015
Kommunizieren mit Kunden und
Mitarbeitern (Gesprächsführung)
Margot Behrend
Grand Hotel
Ahrenshoop
365,00 Euro
281,00 Euro
26.01.- 30.01.2015
Ausbildung der Ausbilder (AdA)
Herr Dröse
Grand Hotel
Ahrenshoop
350,00 + 130,00
Euro Prüfung
140,00 + 130,00
Euro Prüfung
28./29.01.2015
Strategische Neukundengewinnung**
Wolfgang Steffen
Haus 54, Zingst
420,00 Euro
312,00 Euro
Unterstützt vom
***Dieses Seminar
**Das Seminar ist
nur für
Führungskräfte
**Das Seminar ist
nur für
Führungskräfte
28./29.01.2015
Rhetorik und Präsentation
Norbert Piehl
Grand Hotel
Ahrenshoop
420,00 Euro
322,00 Euro
11.02.2015 +
18.03.2015
Housekeeping Teil 1+ Teil 2 (aufeinander
aufbauend)
Sylvia Schade
Haus 54, Zingst
240,00 Euro
156,00 Euro
11./12.02.2015
Telefontraining
Annegret
Naumann
Haus 54, Zingst
190,00 Euro
106,00 Euro
23.02. – 27.02.2015
Ausbildung der Ausbilder (AdA)
Herr Dröse
Wird noch
festgelegt
350,00 + 130,00
Euro Prüfung
140,00 + 130,00
Euro Prüfung
25./26.02.2015
Marketing, Webseiten, Homepage
MANDARIN
MEDIEN GmbH
Haus 54, Zingst
260,00 Euro
176,00 Euro
20.01.2015 +
17.02. oder
10.03.2015
Pflege- und Gestaltung von Garten-und
Grünanlagen Teil 1 + Teil 2 (aufeinander
Ulf Markl
Grand Hotel
Ahrenshoop +
190,00 Euro
106, 00 Euro
08./09.04.2015
Selbst- und Zeitmanagement
Margot Behrend
Haus 54, Zingst
365,00 Euro
281,00 Euro
Noch kein Termin
Reiserecht
Noch offen
Wird noch
festgelegt
Noch offen
Noch offen
aufbauend)
Steigenberger
Zingst
*Alle Preise verstehen
sich netto.
Unterstützt vom
Ihree Trainer
Margot Behrrend
Pädagogin, Managerin,
M
Coach, Beeraterin, Trainerin, A
Autorin. Sie ist seit über
ü
20 Jahren
Trainerin für verhaltensorientiert
v
te Seminare
Trainings- un
nd Beratungsschw
werpunkte:


Kund
denorientierung un
nd Verkaufsstrategieen
Perssönlichkeitsentwicklung unter Berücksicchtigung
von professioneller Kommunik
kation:



Konffliktmanagement
Team
marbeit; Mitarbeiterrführung
Stresssbewältigung und Mentaltraining
Wolfgang Stteffen
Bankkaufmann, Trainer, Coach,, Berater
Trainings- und
u Beratungsschw
werpunkte:





Kom
mmunikation und V
Verkauf
Verttrieb und Motivatio
on
Verkkaufsaktives Verhallten
Key Account Managem
ment
Übe
erzeugen und Verkaaufen
Unteerstützt vom
Annegret Naumann
Geschäftsfführerin, Interim - Personalmanagerin, Coach, Trainerin, pssychologische Beraterin,
NLP - Partitionier, Mediatorin
Trainings-- und Beratungssch
hwerpunkte:






Entwicklung und praaktische Umsetzung
g von Konzepten zurr Personalentwicklun
ng
Projektmanagementt und Organisationseentwicklung
V
Verkaufstraining
und
d Telefontraining
nt/ Beschwerdeman
Q
Qualitätsmanageme
nagement
K
Konfliktmanagemen
t/ Kommunikation
Train the Trainer für FFührungskräfte
Norbert Pie
ehl
Diplominge
enieur der Informatio
onstechnik
hohes kommunikatives und päd
dagogisches Know-ho
ow durch Ausbildung
g zum zertifizierten
Verkaufs-, KommunikationsK
und
d Motivationstrainer sowie Business Coacch, Thieme Training Ges.
G für
Unternehm
mensberatung und Peersonalentwicklung;
Trainings- und Beratungsschw
werpunkte sind u.a.:




M
Mitarbeitermotivation
n und Teamentwicklu
ung im Vertrieb
Sttrategische Kundengewinnung, -bindung
g und -betreuung
Gesprächs- und Verhandlungsführung
Ko
ommunikation, Rheto
orik und Präsentation
nstechniken
Unteerstützt vom
Anett Moritz
Über Zwei Jahrzehnte Beerufserfahrung in der Hotellerie
Geschäftsführerin der MORITZ Hotelconsultin
ng Potsdam
Trainingsschwerpunkte
e:







Qualitätsmanag
gement für Hotelleriee
Professionelles Beschwerdemanageement
Marketing und Vertrieb
Gästebetreuung
Rhetorik/Präsen
ntationstechniken
Trainer für „ServviceQualität Deutsch
hland“-Siegel
Strategische Neeukundengewinnung
g
Sylv
via Schade
Betrriebswirtschaftlerin
n für das Gaststätteen und Hotelwesen, Berufspädagogin,
Öko
onompädagogin, Faachdozenten und A
Ausbilder Gastrono
omie
Traiinings- und Beratu
ungsschwerpunktte:



Inhouse-Train
ning-Professional H
Housekeeping
Seminare für H
Hausdamen
Hausdamen - Coaching
Sem
minare: Verkauf im SService und Verkau
ufen
Unteerstützt vom
Michael Jo
ohn
Master of Arts
A im Bereich Meedienpädagogik, Syystemadministrator, Fachdozent
Trainings- und Beratungsscchwerpunkte:




Be
etriebssysteme, Offfice-Anwendungen
n
Prrogrammierung
Grafikbearbeitung u
und Herstellung
Netzwerkschulung
Ulf Mark
kl
Seminare
e und Vorträge seitt ca. 10 Jahren
Gärtner Baumschule/
B
Garteenbauingenieur
seit 01.08
8.1993 Abteilungsleiter Garten-und Landschaftsbau in Kröpelin
K
Training
gs- und Beratungssschwerpunkte:
Pflege Gaarten-und Außenanlagen, Pflanzenveerwendung,
Düngung
g, Schnitt Gehölze, Hecken; Praxisanleeitungen
Unteerstützt vom
Kevin Friedersdorf
F
Gründe
er und Geschäftsfüh
hrer der MANDARIN
N MEDIEN Gesellschaft für digitale Lösungen
mbH
Trainin
ngs- und Beratung
gsschwerpunkte:
Online Marketing,
M
Conversion Optimierung, Such
hmaschinenoptimieru
ung +
Suchmaschinenmarketing, M
Mobile Marketing, Content Marketing, Soccial Media Marketing,, Video
Marketin
ng, E-Commerce etc.
Beratung
g in der Existenzgrün
ndung von Unternehmen
Unteerstützt vom
Ihre Ansprechpartner: Nicole Höra
Tourismusverband Fischland-Darß-Zingst e.V.
Barther Straße 16 | 18314 Löbnitz
Tel. 038324 64039 | Fax 038324 6034
E-Mail: nicole.hoera@tv-fdz.de
Berndt Ahrens
BilSE-Institut für Bildung und Forschung GmbH
Langendammscher Weg 2a
18273 Güstrow
Tel. 03843 7737914 | Fax 03843 7737912
E-Mail: berndt.ahrens@bilse.de
Doris Schulz
GSA – Gesellschaft für Struktur- und Arbeitsmarktentwicklung mbH
Schulstr. 1-3 | 19055 Schwerin
Tel. 0385 55775 564 | Fax 0385 55775 40
E-Mail: dschulz@gsa-schwerin.de
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