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+++ EXCLUSIV-SEMINAR IN BERLIN +++ Speziell - Tanja Bögner

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+++ 8. EXKLUSIV-SEMINAR +++
für SekretärInnen / AssistentInnen / Office ManagerInnen
am 21. März 2015 in Berlin
„Fit for Office“
Liebe KollegInnen,
„Eleganz ist nicht ins Auge zu fallen, sondern im Gedächtnis zu bleiben“: Zu einer perfekten Darstellung der
eigenen Person gehören zwingend gute Umgangsformen. Mit vorbildlichem Benehmen vermitteln Sie Ihren
Vorgesetzten, Geschäftspartnern und anderen Mitmenschen einen kompetenten Eindruck.
Jeder kann gutes Benehmen erlernen – unabhängig von Alter, Beruf Geschlecht und Religion. In unserem
ersten Workshop erhalten Sie Tipps und Hilfestellungen, wie Sie sich in schwierigen Situationen richtig
verhalten. Fettnäpfchen sollten vermieden werden und Ärger über nicht angepasstes Verhalten sollte gar
nicht erst aufkommen. Ziel des Workshops ist es, Ihnen die Grundlagen für ein angemessenes Verhalten in
Ihrem Arbeitsalltag sowie Souveränität im persönlichen Auftreten durch Kenntnisse der unterschiedlichen
Umgangsformen zu vermitteln.
Der Berufsalltag im Sekretariat hält viele spannende und herausfordernde Situationen für Sie bereit: Von der
Kollegin, die mit ihren spannenden Geschichten Ihre Arbeitszeit reduziert über Ihre Vorgesetzten, die oft einer
besonderen Aufmerksamkeit bedürfen bis zu den speziellen Geschäftspartnern, die Ihre ganze Kommunikationskompetenz erfordern.
Im zweiten Workshop erfahren Sie, wie Sie mit rhetorischen Kenntnissen Ihre Interessen kompetent bei
schwierigen Gesprächspartnern durchsetzen, selbstbewusst auftreten sowie zielgerichtet kommunizieren –
ein aktiver Workshop zur sofortigen Umsetzung!
Stärken Sie Ihr Potenzial und besuchen Sie das 8. Exklusiv-Seminar „Fit for Office“ in Berlin. Das Motto in
diesem Frühjahr lautet:
„Stil & Etikette im Business“ + „Von der Nettikette bis zur Schlagfertigkeit“
Erleben Sie gemeinsam mit anderen KollegInnen einen interessanten und interaktiven Seminartag im Herzen
der Hauptstadt mit hohem Praxisbezug und wertvollem Austausch.
Sind Sie (wieder) mit dabei? Wir freuen uns auf Sie!
Mit herzlichen Grüßen
Tanja Bögner
So profitieren Sie davon:
 Sie erhalten praktische und wertvolle Praxistipps von einem erfahrenen Experten-Team:
Professionell, komprimiert und auf Ihre Bedürfnisse angepasst
 Hoher Lernerfolg durch persönliches Feedback und begrenzte Teilnehmerzahl
 Ihre Vorgesetzen müssen nicht während der Arbeitszeit auf Ihre Unterstützung verzichten
 Aus der Praxis für die Praxis: Sie können das Erlernte sofort umsetzen
 Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und tauschen Sie sich mit anderen KollegInnen aus
Das erwartet Sie:
Ihr Exklusiv-Programm
Samstag, 21. März 2015
9.00 Uhr
Begrüßungskaffee und Ausgabe der Seminarunterlagen
9.15 Uhr
Herzlich Willkommen
9.30 Uhr
Workshop I:
Stil & Etikette im Business
(integrierte Kaffee- und Snackpause)
Moderation und Seminarleitung, Tanja Bögner
Gutes Benehmen - gewürzt mit einer Prise Humor - kann unser Leben einfacher gestalten. Stil & Etikette
sollen wieder Spaß machen und uns ein Stückchen mehr Menschlichkeit zurückbringen.
Die Intention ist es, den Workshop nicht mit dem erhobenen Zeigefinger zu führen!
Folgende Exklusiv-Inhalte erwarten Sie:
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Wie stelle ich mich richtig vor?
Wen stelle ich wem zuerst vor?
Akademischer Titel – Bestandteil des Namens?
Duzen oder Siezen?
Distanzzonen
Dresscode im Business
Der stilvolle Empfang / Verabschiedung von Kunden
Grundlegende Begrüßungs- und Restaurantregeln sowie perfekte Tischmanieren
Methodisch erwarten Sie: Referenten-Input, Austausch und Praxisübungen am eingedeckten Tisch
12.45 Uhr
Gemeinsames Mittagessen
13.45 Uhr
Workshop II:
Von der Nettikette bis zur Schlagfertigkeit
(integrierte Kaffee- und Snackpause)
Viola Böhm
Sind Sie umgeben von selbstherrlichen Egozentrikern? Könnte man mit der scharfen Zunge Ihrer
Kollegen Ornamente in den Schreibtisch schnitzen?
Antwortstrategien leicht gemacht - Von Sachlichkeit über Humor bis Grenzen setzen: In diesem
Workshop erfahren Sie die Wirkungskriterien der partnerorientierten Kommunikation.
Wie wirken Stimme, Körperausdruck und Inhalt? Welche Kriterien können Sie individuell verbessern?
Es werden situations‐ und partnergemäße Formulierungen, Techniken der Sachlichkeit, der
charmanten Durchsetzungsfähigkeit und des gekonnten Konterns erarbeitet.
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Wirkungskriterien der Kommunikationskanäle: Körper - Stimme - Inhalt
Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern: So gewinnen Sie natürliche Autorität
Partnerorientiertes Formulieren mit dem Vorgesetzten: Respekt statt Angst
Erfolgreiche Schlagfertigkeitsmuster
Der Praxistransfer wird unterstützt durch Reflexionsphasen, Austausch, Praxisübungen sowie einer K&SIdeensammlung mit hohem Gebrauchswert für Ihren Office-Alltag.
Cäcilie Skorupinski
Das erwartet Sie:
Ihr Exklusiv-Programm
17.00 Uhr
Seminarende
Im Anschluss sind Sie herzlich zu einem Umtrunk
und zum weiteren Austausch eingeladen.
Veranstaltungsort:
Novotel Berlin Mitte
Fischerinsel 12, 10179 Berlin
Tel.: +49 30 20674108
Fax: +49 30 20674116
E-Mail: h3278-SB1@accor.com
Weitere Informationen und Lageplan unter:
http://www.novotel.com/de/hotel-3278-novotelberlin-mitte/location.shtml
Das Novotel Berlin erwartet Sie im Zentrum der
pulsierenden Hauptstadt in bester Lage zwischen
Potsdamer Platz und Alexanderplatz. Zum
4-Sterne-Hotel gehören hell und freundlich eingerichtete Standard- und Superior-Zimmer mit
WLAN-Zugang und komfortabler Ausstattung.
In Kooperation mit der Bahn bietet Accor Ihnen
attraktive Sonderkonditionen für die Anreise zu
Ihrer Veranstaltung innerhalb Deutschlands
(2. Klasse ab 99 €/1. Klasse ab 159 €) unter der
Hotline 01805-31 11 53, Stichwort ACCOR an.
Zimmerreservierung:
Es steht ein begrenztes Zimmerkontingent im Novotel Berlin
Mitte zu Vorzugskonditionen (135 € EZ inkl. Frühstück) unter
dem Stichwort „8. Exklusiv-Seminar“ bis zum 21.02.2015
für Sie zur Verfügung.
Bitte reservieren Sie Ihr Zimmer direkt beim Hotel:
Tel.: +49 30 20674108 oder E-Mail: h3278-re@accor.com
Direkt fußläufig befinden sich folgende weitere Hotels:
MOTEL ONE Berlin-Spittelmarkt (www.motel-one.com)
Best Western Hotel am Spittelmarkt (www.bestwestern.de)
Ihre Investition: Teilnahmegebühr 295 €
zzgl. MwSt.
Im Seminarpreis enthalten sind:
Seminarunterlagen, Ihr Teilnahmezertifikat, Tagungsgetränke,
Mittagessen mit Getränk, sowie Snacks, Obst, Kuchen,
Kaffee- und Teepausen
Ihr Experten-Team:
Viola Böhm
ist Vorstandsmitglied der Deutschen Knigge
Gesellschaft und Inhaberin von „voilà Knigge.
Sie ist ausgebildete und IHK-geprüfte Trainerin für
Business-Knigge, Mitbegründerin der Deutschen Knigge
Gesellschaft. Frau Böhm war mehr als 15 Jahre im
Führungsmanagement tätig und hat sich als Referentin,
Dozentin und Trainerin in namenhaften Unternehmen,
Schulen und Bildungseinrichtungen durch ihre
professionelle, praxisnahe und doch humorvolle Art
einen Namen gemacht.
Cäcilie Skorupinski
ist Dipl. Sprechwissenschaftlerin und als Dozentin für
Wirtschaftsrhetorik an Hochschulen und in der freien
Wirtschaft tätig.
Ihr Tätigkeitsfeld sind u. a. die Rede- und
Gesprächsrhetorik, professionelle Präsentationen,
Verhandlungsführung, Besprechungstechnik und die
Stimmbildung.
Im Jahr 2000 gründete sie mit Dipl. Sprechwissenschaftlerin Kerstin Köhler die „K&S Kommunikation“.
Tanja Bögner
ist Dipl. Fremdsprachliche Management Assistentin,
Vorstandsassistentin, Referentin/Trainerin und hat seit
über 20 Jahren Berufserfahrung im internationalen
Assistenzbereich bei namhaften Wirtschaftsunternehmen
gesammelt.
Sie ist zudem Fachbuchautorin („Traumberuf Sekretärin“
und „Protokolle schreiben“, Linde Verlag) und
veröffentlicht Blogbeiträge und Fachartikel zum
professionellen Office Management.
Anmeldung zum 8. Exklusiv-Seminar:
Per Fax an 030/40501428 oder
per E-Mail an tanjaboegner@aol.com
Ja, ich nehme am 8. Exklusiv-Seminar „Fit for Office“ am Samstag, 21. März 2015 in Berlin teil.
Bitte in DRUCKBUCHSTABEN ausfüllen:
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Datum
Unterschrift/Firmenstempel
Teilnahmebedingungen: Die Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahmegebühr für dieses Seminar ist nach
Erhalt der Rechnung fällig. Bei Verhinderung eines Teilnehmers kann selbstverständlich eine Vertretung teilnehmen.
Seminaränderungen vorbehalten.
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Bildung
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