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11. Online
15
Handel
& Kongress­messe Interactive World
21. und 22. Januar 2015 · Hotel Kameha Grand, Bonn
#OHK15
Unter anderem mit folgenden Experten:
Dr. David
Bosshart
David
Rowan
Alexander
Birken
Gottlieb
WIRED
Duttweiler magazine
Institute
(UK)
Otto
Alexander
Weih
Lencke
Steiner
Dr. Sven
Bernhardt
Christoph
Keese
Michael
Stolte
MADELEINE DIE JUNGEN Breuninger Axel Springer Engelhorn
UNTERNEHMER
Mode
Andrea
Andy
Skersies Katz-Mayfield
Zooplus
Harry’s
Highlight:
Deutscher
Online-Handels-Award15
www.managementforum.com/online-handel
Eine Veranstaltung von
Die Partner
Heiko
Eckert
mytheresa.com
11. Online
Handel15
& Kongress­messe Interactive World
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben genug von der fünfunddreißigsten Multichannel Keynote? Dann sollten Sie den Jahres­
kongress Online Handel – die etwas andere E-Commerce Konferenz – nicht verpassen.
Freuen Sie sich auf:
Die Sessions
Neben den Top Themen stehen in diesem Jahr echte internationale Trends und interaktive Formate
im Fokus der Veranstaltung. Es erwarten Sie Workshops in kleinen Gruppen, internationale Breakouts
und innovative Startups.
Exklusiv für Händler bieten wir in diesem Jahr außerdem Clinics an. Erarbeiten Sie mit unseren ­Experten
­ andlungsempfehlungen für Ihren Shop.
im kleinen Kreis unmittelbare H
Das Konzept
E-Commerce Verantwortliche finden sich zusammen, um von Experten zu lernen, Erfahrungen aus­
zutauschen und ihr Wissen miteinander zu t­ eilen. Ausgedehnte Pausen, die Vorabendveranstaltung in
der Kameha Bar und die legendäre After Show Party nach der Preisverleihung bieten genügend Raum
für umfangreiches Networking.
Die Verleihung des Deutschen Online-Handels-Awards
Seien Sie auch in diesem Jahr dabei, wenn die am besten bewerteten Shops ausgezeichnet werden
Die Teilnehmer
Mehr als 400 Entscheider, vom Pure Player bis zum Hersteller
Die Location
Das Kameha Grand Bonn, das Life&Style Hotel direkt am Rheinufer
Wir freuen uns, Sie im Januar persönlich in Bonn begrüßen zu dürfen.
Barbara Wiestler
Mitglied der Geschäftsleitung
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Ben Strasser
Projektleiter
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
www.managementforum.com/online-handel
TAG 1 I MITTWOCH 21. JANUAR 2015
Erste Prognosen und Entwicklungen für 2015
12:00 Customer-Journey statt Kanal-Chaos!
Marco Kersch
Mitglied der Geschäftsleitung
AZ Direct
09:00 Begrüßung durch Management Forum und den V
­ orsitzenden
Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Professor für Management und
Handel, Hochschule Niederrhein
12:30 Diskussionsrunde „Die Zukunft des neuen Handels“
09:15 Die Key Trends 2015 im Online-Handel
Moderation: Dr Kai Hudetz
Geschäftsführer E-Commerce-Center Handel
Institut für Handelsforschung
Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Professor für Management und Handel
Hochschule Niederrhein
Dr. Sven Bernhardt
Director E-Commerce
Breuninger
09:30 Fünf Thesen zum Handel im digitalen Zeitalter
Dr. Kai Hudetz
Geschäftsführer
IFH Institut für Handelsforschung
Andrea Skersies
Vorstand
Zooplus Handeln im digitalen Zeitalter
Alexander Weih
Vorsitzender der Geschäftsführung
MADELEINE Mode
10:00 E-Commerce Discovery – Vertrauen in den Kontrollverlust
Alexander Birken
Vorstand Multichannel
Otto Group
10:30
Lencke Steiner
Bundesvorsitzende
DIE JUNGEN UNTERNEHMER
13:15
Besuch der Kongressmesse Interactive World 2015
Besuch der Kongressmesse Interactive World 2015
11:15 Keynote: Trends shaping the future of E-Commerce
David Rowan
Editor
WIRED magazine UK
14:30 Exklusiv
für Händler –
Anmeldung
erforderlich
sponsored by:
Wählen Sie zwischen 3 parallelen Sessions:
Clinic I
Internationales Trendforum
Best-Practice-Stage
Fokus auf Akquisition Marketing
Analysieren Sie gemeinsam mit unseren
­Experten Ihre Webseiten, Shops, Apps und Landingpages durch die Brille des Online Marketers.
Ob SEOonSite oder OffSite, SEA Kampagnen
oder Affiliate Kampagnen, Display und RTB.
100% HandsOn!
Vom Trend zur Umsetzung –
Ein Blick in die USA I
Best Practice Beispiele mit konkreten
H
­ andlungsempfehlungen
Moderation:
Kathrin Haug
Geschäftsführerin, Media Consult
Moderation:
Stephan Meixner
Autor, neuhandeln.de
Moderation:
Heiko Eckert
Head of Online Marketing
mytheresa.com
14:30
Die Experten:
Jörg Dennis Krüger
Co-Founder & CEO, ConversionBoosting
Alexander Graf
Herausgeber, kassenzone.de
Constantin Bohn
Team Lead Customer Service & Strategic
Account Management, Searchmetrics
Moritz Koch
Managing Director, Commerce Plus
14:30
14:30
Digitale Trends Reloaded – Von der
­Kundenintegration bis zur Datenrelevanz
5 E-Commerce Trends für 2015 und wie
Händler sich hierfür bereit machen können
Kathrin Haug
Geschäftsführerin, Media Consult
Dietmar Hagen Horn
Senior Account Manager, Demandware
15:00
Content Marketing – Reaching Audiences
at Scale in a Fragmented World
Pete Borum
Founder & CEO, Reelio Inc.
15:00
Wie Sie mit dynamischen Preisstrategien
Ihren Umsatz hebeln
Alexander Reschke
CMO, Webdata Solutions (blackbee)
15:30 Kurze Wechselpause
15:40
Exklusiv
für Händler –
Anmeldung
erforderlich
Clinic II
Internationales Trendforum
Best-Practice-Stage
Emotionalisierung und Personalisierung
von Online Shops
Customer Experience, RecommendationEngines, Gender-Marketing, Usability und
UX-Design im Fokus! Erhalten Sie Hands-OnFeedback eines erfahrenen, internationalen
Plenums.
Vom Trend zur Umsetzung –
Ein Blick in die USA II
Brand Commerce – Wie Hersteller zu
Händlern werden
Moderation:
Kathrin Haug
Geschäftsführerin, Media Consult
Moderation:
Stephan Meixner
Autor, neuhandeln.de
Moderation:
Heiko Eckert
Head of Online Marketing
mytheresa.com
Smarter cities, smarter retail: indexing real
world activity, in real time, using computer
vision and cameras
Hersteller können die Gewinner im
E­ -Commerce werden!
… wenn sie es richtig machen!
Alexandre Winter, Founder & CEO, placemeter.com
Achim Himmelreich
Vizepräsident, BVDW e.V.
15:40
15:40
16:05
Die Experten:
Scaling Vertical E-Commerce
Jörg Dennis Krüger
Co-Founder & CEO, ConversionBoosting
Andy Katz-Mayfield, Co-Founder & Co-CEO, Harry’s
Alexander Graf
Herausgeber, kassenzone.de
Constantin Bohn
Team Lead Customer Service & Strategic
Account Management, Searchmetrics
Moritz Koch
Managing Director, Commerce Plus
16:45
15:40
16:10
16:25
Learnings from 10 years Omni-Channel
in the US
Vom Hersteller zum Händler – Direktvertrieb
und Fachhandel Hand in Hand
Stephan Waldeis
Head of E-Business
AL-KO Kober SE
Navjit Bhasin, Partner, newmine (Partner of dgroup)
Shelley Nandkeolyar, Board Member, newmine
(former President The Home Depot)
Besuch der Kongressmesse Interactive World 2015
18:00 Silicon Valley – Fakten und Schlussfolgerungen aus dem
Zentrum der Digitalen Macht
Christoph Keese
Executive Vice President
Axel Springer sponsored by:
Moderation: Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Professor für ­Management und Handel
Hochschule Niederrhein
18:30 Keynote – Die neue Welt – smart, schnell und ganz anders.
Der digitale Lifestyle zwischen Wearables und dem Internet der Dinge.
17:30 KANALIBALISMUS – Vom Ende des Multichannels
Oliver Leisse
Geschäftsführer und Trendforscher
SEE MORE – Institut für Trendforschung und
innovative Strategien
Peter Seybold
Head of Sales & Partnerships
Financial Services Digital ­Ecosystem
Telefónica Germany
19:00
ab
20:00
Sektempfang auf der Interactive World 2015
Verleihung des
Deutschen Online-Handels-Awards
Präsentiert werden die Ergebnisse einer aktuellen
Befragung des ECC Köln, in der 10.600 Konsumenten
zu ihrem Online-Shopping-Verhalten befragt wurden.
Seien Sie dabei, wenn die am besten bewerteten
Online-Shops ausgezeichnet werden.
Preisverleihung und Party erfolgen mit freundlicher Unterstützung des HDE und des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Hermes, SAP und Yapital.
ab
21:30
Freuen Sie sich im Anschluss der Online Handels Award Verleihung auf unsere legendäre
Online Handels Party und feiern Sie mit den Preisträgern in die Nacht!
09:00
Katerfrühstück
09:30 Insides: Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Was für Online-Shopper zählt und welche Shops bei Kunden punkten
Ausgewählte Studienergebnisse der Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 4“
Tag 2
Donnerstag
22. Jan 2015
Svenja Lambertz
Projektmanagerin
E-Commerce-Center Köln (ECC Köln) 10:00 Keynote: Herausforderungen im Aufbau einer integrierten E-Commerce Abteilung
Wie ein stationärer Platzhirsch im Wandel von 125 Jahren die digitale Transformation als Chance nutzt.
Michael Stolte
Head of E-Commerce
Engelhorn ab
10:30 Wählen Sie zwischen 3 parallelen Fachforen:
Fachforum 1
Fachforum 2
Fachforum 3
Lessons learned?! – E-Commerce Startups
und ihre Konzepte
Customer Experience
Detailstrategien für erfolgreichen
E-Commerce
Moderation:
Adrian Hotz
Inhaber, Inside eCommerce
Moderation:
Frank Puscher
Buchautor und Journalist
Verlag Spielfigur
Moderation: Aline Eckstein
Senior Strategy Consultant
BLUETRADE E-Commerce
Software & ­Marketing
10:30
10:30
Black Friday Sale: Ohne Investor in einem
Jahr von 0 auf 1 Million Umsatz!
Visual Merchandising – Was Online von den
Concept Stores im Retail lernen kann
Check-out und Convenience
Konrad Kreid, CEO and Founder
blackfridaysale.de
Ruppert Bodmeier, Director Business Development
E-Commerce d-Group
Aline Eckstein, Senior Strategy Consultant
BLUETRADE E-Commerce Software & Marketing
11:00
11:30
ab
12:00
10:30
11:00
11:00
Nie mehr kaufen? – Wie der Online ­Handel
von Sharing Konzepten profitiert
Customer is Queen – Wenn 87 %
­Kundenzufriedenheit nicht genug sind
Florian Spathelf, Geschäftsführer
MeineSpielzeugkiste.de
Sachar Klein, Vice President ­Communications
Glossybox
Besuch der Kongressmesse Interactive World 2015
12:00
Wird E-Commerce zu M-Commerce?
Mark Wächter, Unternehmensberater
MWC.mobi
sponsored by:
12:00
Erfolgskriterien von Konfiguratoren
im eigenen Shop
Men buy. Women shop. Insights in den
Kaufentscheidungsprozess im Web
Tobias Breuer
Geschäftsführer
TANKED
Sandra Kröger
Geschäftsführerin
Rascasse
12:30
12:30
12:00
Turning Big Data into Smart Data: Wie
Händler kanalübergreifend mit wertvollen
Shopper-Insights punkten
Dr. Oliver Bohl
Director Digital Business Development, PAYBACK
12:30
Content und Commerce – Das digitale
Cronut
1 Schock, 1 These und 7 Wege zu mehr
Usability im Shop
Intelligente Personalisierung im E-Commerce
als Vision. Spinnerei oder Erfolgs-Faktor?
Linda Danneberg & Verena von Stromberg
Gründerinnen und Geschäftsführerinnen
MEISTERCLASS
Johannes Altmann
Gründer
shoplupe
Florian Lüft
Business Development DACH
Apptus Technologies
13:00
Wie man durch neue digitale Geschäftsmodelle Old Economy Märkte aufbrechen und
revolutionieren kann – Etablierte Probleme
mit neuen Denkansätzen lösen.
Franziska v. Hardenberg
Founder / CEO
BLOOMY DAYS
13:00
Sie möchten sich mit einem spannenden
Praxisbericht aus Ihrem Unternehmen
präsentieren?
Kontaktieren Sie hierzu gerne
Benjamin Strasser, Projektleiter,
Tel.: +49 (0) 69 / 24 24 - 47 87
E-Mail: strasser@managementforum.com
13:00
Wake up Call – Warum der E-Commerce
mehr leisten muss
Hartmut Deiwick
Kaufmännischer Leiter
APONEO Apotheke
13:30
Besuch der Kongressmesse Interactive World 2015
14:45 Keynote:
Konvergenz: Wie sich das digitale Ökosystem
w
­ eiterentwickelt
Gemeinsamer Abschluss im Plenum
Dr. David Bosshart
Geschäftsführer
Gottlieb Duttweiler Institute
Moderation: Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Professor für Management und Handel
Hochschule Niederrhein
15:30 Zusammenfassung durch den Vorsitzenden und
14:00
_
WORKSHOP – „Conversion-Hebel im E-Commerce zielsicher
15:30
Ende des Jahreskongresses Online Handel 2015
finden und nutzen“ (exklusiv für Händler)
Businessplan CRO: Erfolgsfaktoren für strategische Optimierungen
• Skillset: Fünf Fähigkeiten, die Versandhändler beherrschen
müssen
• Know-how: Warum die meisten A/B Testresultate gelogen sind
André Morys
Vorstand
Web Arts AG
!
Kongressmesse Interactive World
Sie sind Spezialist für Themen rund um
Multichannel, Online H
­ andel, E-Commerce, Mobile,
Online Marketing oder Social Media?
Dann nutzen Sie die Möglichkeit in unmittelbarer Anbindung an die Kongresse Ihre Lösungsansätze und Dienstleistungen
für mehr Erfolg im Netz vorzustellen.
Auf der Kongressmesse, der Interactive World 2015, haben Sie auch in diesem Jahr die Möglichkeit, Ihre Ideen und Lösungsansätze dem
hoch­karätigen Fachpublikum des 11. Jahreskongresses Online Handel zu präsentieren. Hier treffen Sie Top-Kunden und -Entscheider aus Handel,
Online Business und E-Commerce
Themenfelder und Ausstellungsbereiche der Messe sind u.a.:
• Online-Shopsysteme
• Digitales Marketing
• Cross-Channel und POS-Marketing
• SoLoMo
• Help Desk/Support Center
• Usability
• Fulfillment und Logistik
• Zahlungssysteme und Payment
• Customer Care und Kundenbindung
• Webkataloge
• Web Services und Service Provider
• Web Development und Design
Kathrin Gärtner
Sales Managerin
+49 (0) 69-2424-4790
gaertner@managementforum.com
ww
Executive Tour – Retail Innovation
Online · Offline · Omnichannel
22. – 25. Februar 2015 | New York
w.m Jetz
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Top-Sponsoren:
AZ Direct, ein Tochterunternehmen der arvato AG, bietet alles für
erfolgreiches Online- und Offline-Dialogmarketing: data-driven
Multi-Channel-Marketing, qualifizierte Adressen & Daten, Customer-Journey-Management, Onsite-Targeting uvm. Basis hierfür ist
das einzigartige Audience Targeting System AZ DIAS mit vielfältigen
Merkmalen zur Selektion von performanten Zielgruppen zur Neukundengewinnung oder für tiefere Customer Insights zu Bestandskunden. Über die größte crossmediale Reichweite Deutschlands
kann AZ Direct 57 Millionen Konsumenten über die Kanäle DirectMail, POSTWURFSPEZIAL, E-Mail-Marketing und Display-/Video-/
Mobile-Advertising erreichen. Auf dieser Grundlage realisiert AZ Direct einzigartige Dialogmarketing-Produkte wie u.a. Multi-ChannelRetargeting und Virtueller Newsletter. Die Datenschutzkonformität
unser Produkte wird dabei über das patentierte Datenschutzverfahren Data SecureTTP sichergestellt. www.az-direct.com
mpass ist das mobile Bezahlsystem von O2, mit dem alle Mobilfunkkunden kontaktlos im Geschäft und sicher und bequem im Internet
über ihr Mobiltelefon bezahlen können. mpass kann potenziell von
jeder Person mit einer Mobilfunknummer und einem Bankkonto in
Deutschland genutzt werden. Auch Kunden anderer Mobilfunk-Anbieter können sich für den Dienst anmelden. Damit gehört mpass zu
den reichweitestarken Bezahlverfahren im deutschen Markt. Außerdem werden Händler bei der mobilen, personalisierten Kundenansprache und der Integration von Kundenbindungsprogrammen am
Mobiltelefon unterstützt. www.mpass.de
SAP ist führender Anbieter von Unternehmenssoftware mit Stammsitz in Walldorf. Seit der Gründung im Jahr 1972 hat sich SAP durch
Innovation und Wachstum zum führenden Anbieter von Unternehmenssoftware entwickelt. Mehr als 253.500 Kunden weltweit sind
dank der Anwendungen und Services von SAP in der Lage, rentabel
zu wirtschaften, sich ständig neuen Anforderungen anzupassen und
nachhaltig zu wachsen.
Yapital ist das erste europäische, bargeldlose Cross-Channel-Payment. Mit Yapital kann der Kunde nach einmaliger Anmeldung über
alle Kanäle hinweg, also stationär, mobil, online oder per Rechnung,
bezahlen und einkaufen. Im Jahr 2011 als hundertprozentige Tochter der Otto Group gegründet, ist der innovative Service seit 2013
live.
demandware, eines der führenden E-Commerce-Unternehmen,
ermöglicht erfolgsorientierten Markenherstellern und Händlern,
sich schneller an den sich stetig verändernden Handel anzupassen
und damit schneller zu wachsen und erfolgreicher zu werden. Die
cloudbasierte Enterprise-E-Commerce-Plattform von Demandware
reduziert Kosten und vereinfacht den weltweiten Betrieb über alle
Kanäle. So ermöglicht sie dem Handel, sich schnell an den neuen
Möglichkeiten des Markts zu orientieren.
PAYBACK ist das international führende Multipartner-Loyaltyprogramm und gleichzeitig die größte und leistungsfähigste Multichannel-Marketingplattform weltweit. In Deutschland können PAYBACK
Kunden bei über 600 im Alltag relevanten Unternehmen Punkte sammeln und diese gegen Gutscheine, Prämien oder Lufthansa-Meilen
einlösen bzw. spenden. PAYBACK kommuniziert synchron über alle
Kanäle und verbindet dabei Reichweite optimal mit Personalisierung.
Sommer & Co. ist die führende Full-Service-Agentur für Web-TV,
Werbefilme, DRTV und Streaming. Unsere Leistungen: Konzeption und Produktion von Videos für Ihre Internetseite, Werbefilmen,
TVSpots und Video-Werbebannern im eigenen TV-Studio (Produktvideos, Imagefilme, Werbefilme etc.) sowie Video-Streaming auf unseren leistungsfähigen Streamingservern. Bereits seit über 7 Jahren
erfolgreich im Markt tätig, sind wir im Bereich Online-Videos /WebTV das Unternehmen der ersten Stunde. www.sommer-co.com
Skalierung im E-Commerce: Web Arts schafft Wachstum im ECommerce durch verkaufspychologische Onsite-Optimierung und
A/B Testing. Versandhäuser, die jenseits von SEA weiter skalieren
möchten, müssen ihre Verkaufsleistung onsite verbessern. Mit rund
40 Mitarbeitern ist Web Arts führender Anbieter für Conversion-Optimierung in D-A-CH und hilft, effiziente Prozesse bei Versandhändlern einzuführen, zu verbessern und effektiver zu gestalten.
Sponsoren und Partner der Studie:
Das ECC Köln ist Experte für Handel im digitalen Zeitalter. Eingebunden in das renommierte IFH Köln und sein großes Netzwerk
begleiten die Experten des ECC Köln den E-Commerce bereits seit
1999. Händler, Hersteller und Dienstleister profitieren von der hohen Methodenkompetenz, den umfangreichen Marktdaten und dem
strategischen Know-how des engagierten Teams. Das ECC Köln erstellt Forschungsarbeiten und Studien zu wichtigen Zukunftsthemen
des Handels wie Cross-Channel-Management, Mobile Commerce
oder Payment. In unternehmensspezifischen Projekten werden Kunden bei konkreten strategischen Fragen rund um E-Commerce- und
Cross-Channel-Strategien, die Entwicklung neuer Märkte und Zielgruppen oder Fragen der Kanalexzellenz unterstützt.
Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland gehört zu den erfolgreichsten Logistikunternehmen Europas. Der Consumer-Logistiker mit Sitz
in Hamburg hat sich in Deutschland zum größten postunabhängigen
Zusteller in den Bereichen B2C und C2C entwickelt. Hermes bietet
Geschäftskunden ab einem Sendungsaufkommen von 300 Paketen
pro Jahr komfortable und einfache Versandlösungen, attraktive Preise sowie ein umfangreiches Servicespektrum.
Sponsoren:
Apptus Technologies ist ein schwedisches Software-Unternehmen
und eines der führenden Unternehmen im Data-Driven eCommerce.
Mit seinem Produkt Apptus eSales bietet das Unternehmen eine
integrierte Commerce-Intelligence-Lösung, die das gesamte Optimierungs-Potenzial aus Ihrem Shop herausholt und die CustomerExperience auf Basis des Nutzer-Verhaltens individualisiert. Weitere
Informationen finden Sie unter www.apptus.de.
BE EXCELLENT ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen,
das mit Kompetenz, Begeisterung und Kreativität wachstumsstarke
E-Commerce Lösungen sowie intelligente Omni-Channel Plattformen konzipiert, entwickelt und betreut. Europaweit wählen namhafte Kunden aus den B2C-Segmenten Fashion, Retail und Electronics BE EXCELLENT als ihren verlässlichen Partner.
blackbee bietet Unternehmen einen „real time“ Zugang zu globalen Markt- und Produktdaten. Dafür werden täglich riesige Mengen
unstrukturierter Webdaten erfasst und nach einer automatisierten
Aufbereitung in einer strukturierten Form zur Verfügung gestellt.
Anwender nutzen diese Informationen für Market Intelligence und
Product Intelligence, wie - Produktanalyse
- Preisoptimierung
- Wettbewerbsanalyse
- Sortimentssteuerung
- Channel Monitoring.
webdata-solutions.com
Medienpartnern:
11. Online
Handel15
& Kongress­messe Interactive World
Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Eschersheimer Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main
21. und 22. Januar 2015 · Hotel Kameha Grand, Bonn
www.managementforum.com/online-handel
FAX-Anmeldung: 069 / 24 24 – 4799
○Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum 11. Jahreskongress
Online Handel 2015 am 21. Und 22. Januar 2015 zum Händlerspecial von
990,-€ zzgl. MwSt. p.P. exklusiv für Händler
○Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum
11. Jahreskongress Online Handel 2015 am 21. und 22. Januar 2015:
1.290,- € zzgl. MwSt. p. P.
○Ja, ich nutze / wir nutzen den Sonderpreis für Startup-Unternehmen
von 490,- € zzgl. MwSt. p. P. (nicht kombinierbar mit anderen Rabatten! B
­ itte
senden Sie uns mit der Anmeldung eine Kopie der Gewerbeanmeldung zu.
Diese darf nicht älter als 36 Monate sein.)
○Ja, wir sind interessiert an Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten im
­Rahmen des 11. Jahreskongresses Online Handel 2015.
Bitte senden Sie uns unverbindlich nähere Informationen zu.
○Ja, als Dankeschön möchte ich kostenlos 3 Ausgaben der „absatzwirtschaft“ inkl.
Online-Archiv erhalten. Mit der Übermittlung meiner Daten an die MEEDIA
GmbH & Co. KG zum Zwecke der Z
­ ustellung bin ich einverstanden. Das Abon­
nement endet automatisch.
1. Name Vorname
PositionAbteilung
Internet
Kontakt/Anmeldung
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Eschersheimer Landstraße 50
60322 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70
Fax: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 99
E-Mail: info@managementforum.com
Internet: www.managementforum.com
Unter allen Anmeldung
en
verlosen wir 10 Exe
mplare
der 6. Auflage „Der
neue
Online-Handel“
Der neue Online-Handel
Telefon*Fax
Heinemann
Gerrit Heinemann
präsentiert Entwicklu
ngen und Zukunftstr
das durch die neuen
ends im Digital Commerc
digitalen Kommuni
e,
kations- und Konsumm
als mobile Internet-N
uster der Kunden auch
utzer geprägt ist. Er
beleuchtet E-Comme
Kanalexzellenz sowie
rce-Geschäftsmodel
Erfolgsfaktoren wie
le,
digitale Zeitvorteil
Der Autor analysiert
e und Kundenzentrierung.
die digitalen Herausfor
derungen und zeigt
Chancen für den Einzelhan
die Konsequenzen
del auf.
und
Neu in der 6. Auflage
Die sechste Auflage
wurde vollständ ig
überarbeitet. Dabei
Schlüsselthemen
berücksichtigt und
wurden die neuesten
die zugrunde gelegten
Practices aktualisier
Zahlen sowie die
t. Insbesondere der
Best
Digital Commerce
rücken stärker als
und dessen Formenvi
bisher in den Fokus.
elfalt
Gerrit Heinemann
Der Inhalt
Firma
•
•
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•
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•
Online-Handel der
Zukunft
Geschäftsmodell und
Basisfaktoren des
Online-H
Entwicklungen und
neue Formen des Online-H andels
Erfolgsmessung, Kanalexze
andels
llenz und Erfolgsfak
Internationale Best
toren im E-Comme
Practices für Kanalexze
rce
llenz im E-Comme
Risk-Benefit, neues
rce
Internet-Recht und
Transformation im
Online-Handel
Der Autor
1
Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Handel und Leiter
ist Professor für Betriebsw
irtschaftslehre, Managem
des eWeb Research
ent und
Center an der Hochschu
le Niederrhein.
Veranstaltungsort
Hotel Kameha Grand Bonn
Am Bonner Bogen 1, 53227 Bonn
Tel.: +49 (0) 228 / 4334 5000
Fax: +49 (0) 228 / 4334 5005
E-Mail info@kamehagrand.com
EZ: € 195,- inkl. Frühstück
Der neue Online-Handel
E-Mail*
* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
Der neue
Online-Handel
Geschäftsmodell und Kana
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im Digital Commerce
6. Auflage
ISBN 978-3-658
-06785-4
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PLZ
Ort
2. Name Vorname
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* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
– 15%
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PositionAbteilung
Telefon*Fax
E-Mail*
* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
DatumUnterschrift
6. Aufl.
Zimmerreservierung
Das Hotel hält ein begrenztes Zimmerkontingent bis 24. Dezember 2014 bereit.
Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf den
­„Jahreskongress Online Handel“ vor.
PositionAbteilung
3. Name 783658 06
7854
Kongressgebühr/Anmeldebedingungen
Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr
für diesen zweitägigen Kongress beträgt 1.290,- € zzgl. MwSt. p.P. Nehmen mehr als
zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke
und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr
in Höhe von 50,- € erhoben, wenn die Absage spätestens bis 24. Dezember 2014
schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw.
einer Abmeldung nach dem 24. Dezember 2014 wird die gesamte Kongressgebühr
fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.
Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor.
Datenschutz
Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer
Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70, Telefax:
+49 (0) 69 / 24 24 – 47 99, E-Mail: info@managementforum.com (verantwortlich
i.S.d. BDSG) widersprechen.
Registrierung
Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung
geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen
am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter
ausgehändigt werden.
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