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HiPath 3000 HiPath AllServe - ip-total.de

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HiPath 3000
HiPath AllServe
Hicom 150 E/H
optiPoint 400 IP-TS
Bedienungsanleitung
Zur vorliegenden Bedienungsanleitung
Zur vorliegenden Bedienungsanleitung
Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 400 IP-TS an Ihrer
HiPath 3000/HiPath AllServe.
Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststellen, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies folgende Ursachen haben:
• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre
Systembetreuung.
• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie
sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung.
Wichtige Hinweise
Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgefährdeter Umgebung!
Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie und der
CE-Kennzeichnung.
Öffnen Sie niemals das Telefon! Bei Problemen wenden Sie sich an die
Systembetreuung.
Das Telefon soll nicht mit färbenden oder aggressiven Flüssigkeiten, wie
z. B. Tee, Kaffee, Säften oder Erfrischungsgetränken in Berührung kommen.
Telefon pflegen Æ Seite 98.
CE-Kennzeichen
Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch
das CE-Kennzeichen bestätigt.
Umweltschutz-Kennzeichen
Dieses Gerät wurde nach unserem zertifizierten Umweltmanagementsystem (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung
des Primärrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge
sicher.
2
Inhaltsverzeichnis
Grundwissen zur Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bedienfeld optiPoint 400 IP-TS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Anzeigen im Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
So erreiche ich eine Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... im direkten Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... über das Service-Menü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... mit einer Funktionstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Welche Funktionen kann ich nutzen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Basis- und Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen . . . . . . . . . . . . 12
Wie ich mein Telefon effektiv nutze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ø Basis- und Komfortfunktionen
Anrufe annehmen und Telefonieren . . . . . . . . . . . . 13
Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . .
Lauthören im Raum während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zweitanruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zweitanruf (Anklopfen) annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . .
Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Briefkasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Briefkasten abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Über Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Direktantworten freigeben/sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufschutz ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA) . . . . . . . . .
Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . . . .
Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige . . . . . . . . . . .
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3
Inhaltsverzeichnis
Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Mit abgehobenem Hörer wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigieren . . . . . . . . . . . . . . .
Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . .
Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . .
MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rufnummer zuweisen (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Mit mehreren Teilnehmern
gleichzeitig telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . .
Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer
erweitern (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) . . . . . . . . . .
Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer) . . . . . . .
Konferenz verlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konferenz auslösen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ISDN-Central-Office-Teilnehmer
aus Konferenz schalten (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe . . . . . . . . . . . .
Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Geparktes Gespräch übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gehaltenes Gespräch übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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37
37
Über gespeicherte Ziele anrufen . . . . . . . . . . . . . . .38
Anruferliste nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruferliste abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abfrage beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen. . . . . . . . .
Rufnummer aus der Anruferliste wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Eintrag aus Anruferliste löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rufnummer Ihres Gesprächspartners in
Anruferliste speichern (Wahlwiederholung). . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
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38
38
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39
39
39
Inhaltsverzeichnis
Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aus internem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mit Zielwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . .
40
41
42
42
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . 43
Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . 43
Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . 44
Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Bei nicht erreichten Zielen ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anklopfen – sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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46
46
46
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48
Telefon einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Ruftonlautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . .
Displayneigung an Sitzposition anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sprache für Display-Benutzerführung auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . .
Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
49
49
50
50
50
51
51
52
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und
Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Individuelle Kurzrufnummern speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Taste mit Funktion belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Termine speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
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55
58
60
Telefon überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5
Inhaltsverzeichnis
Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Variable Anrufumleitung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Anrufumleitung im Betreibernetz/
Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . 64
Weitere Funktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gesendete Info löschen/anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Infos entgegenehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Antwort-Text löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anderes Telefon wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . .
Dienste/Funktionen zurücksetzen
(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mithören/Geheimes Aufschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Systemfunktionen von extern nutzen
DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . .
Angeschlossene Computer oder deren
Programme steuern / Telefondatendienst
(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . . . . . . . . .
Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Einfach-PSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
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65
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68
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76
76
76
Inhaltsverzeichnis
Ø Team- und Chef/Sekretär-Funktionen
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten. . . . . . . 78
Leitungstasten nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen . .
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren . . . . . . . . . . . .
Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Direktruftasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bestehendes Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf für anderes Mitglied übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gruppenruf ein/ausschalten
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufe direkt zum Chef umschalten
(nur im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
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79
79
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80
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82
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83
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Weitere Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . 85
Gruppenruf ein/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . .
Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
85
87
87
88
Ø Anlagenvernetzung über LAN (PC-Netz)
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) . . . . . . . . . 90
Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . .
Anrufumleitung nachziehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tür öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
90
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7
Inhaltsverzeichnis
Ø Rund ums Telefon
Beschriftung und Dokumentation. . . . . . . . . . . . . . .96
Tastenfelder beschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Rufnummernschild anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Dokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ratgeber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Telefon pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Auf Fehlermeldungen am Display reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
98
99
99
Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
8
Grundwissen zur Bedienung
Grundwissen zur Bedienung
Bedienfeld optiPoint 400 IP-TS
Tastenfeld – Fest belegte Funktionstasten:
Service Menü
Wahlwiederholung
Mikrofon ein/aus oder Intern
Lautsprecher
Lautsprecher
zum Lauthören
und für Ruftöne
Display,
2 Zeilen mit je
24 Zeichen
Wähltastatur
Lampen
Tastenfeld –
Frei belegbare Tasten
Hörer
Vorbelegte
Funktionstaste:
Trennen
Tasten für
Telefoneinstellungen
Tasten zum Blättern Taste zum
zwischen Funktionen Bestätigen
einer Funktion
Mikrofon zum Freisprechen
9
Grundwissen zur Bedienung
Schritt für Schritt
Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung
Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer
Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen haben folgende Bedeutungen:
C Hörer abheben.
I Hörer auflegen.
H Gespräch führen.
D Rufnummer oder Kennzahl eingeben.
99 Kennzahl eingeben.
J oder K
Einstelltasten am Telefon drücken.
Service Menü
Taste drücken.
Lautsprecher
Leuchtende Taste drücken.
Blinkende Taste drücken.
Rückfrage?
Auswahlmöglichkeit wird am Display angezeigt.
Mit der Taste
bestätigen.
Ruftonklangfarbe?
Auswahlmöglichkeit suchen.
Dazu die Tasten
drücken,
bis Auswahlmöglichkeit im Display angezeigt wird.
Dann mit der Taste
bestätigen.
Anzeigen im Display
Bitte wählen
zurück zum Wartenden? >
In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen
oder Quittungsmeldungen.
In Zeile 2 erscheinen Auswahlmöglichkeiten von Funktionen, die Sie mit
bestätigen können. Wenn rechts
das Zeichen ">" steht, gibt es weitere Auswahlmöglichkeiten, die durch
erreichbar sind.
10
Grundwissen zur Bedienung
Schritt für Schritt
So erreiche ich eine Funktion
... im direkten Dialog
Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt auswählbar, z. B.:
Mit
tigen.
Umleitung ein
auswählen und mit
die Auswahl bestä-
Andere Funktionen sind beim Telefonieren situationsabhängig direkt auswählbar. Z. B. Sie rufen an, doch
der Anschluss ist besetzt:
Mit
Rückruf
bestätigen.
oder
Mit
Info senden
auswählen und mit
bestätigen.
... über das Service-Menü
Dazu drücken Sie zuerst die Taste "Service Menü". Anschließend werden Ihnen Auswahlmöglichkeiten angeboten, z. B: "#0=Dienste zurücksetzen" Æ Seite 68.
Taste drücken
Service Menü
#0=Dienste zurücksetzen?
Mit
auswählen und mit
bestätigen.
oder
G9 Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen finden Sie in der Kurzbedienungsanleitung, werden Ihnen aber auch im Display mit der zugehörigen Funktion angeboten.
... mit einer Funktionstaste
Eine Funktion, die Sie auf Taste gespeichert haben
Æ Seite 55, können Sie direkt aufrufen, z. B.:
Taste "Anrufschutz ein/aus" drücken. Funktion wird ausgeführt.
11
Grundwissen zur Bedienung
Welche Funktionen kann ich nutzen?
Basis- und Komfortfunktionen
Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplattform nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und
auf Funktionstasten angeboten werden.
Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen
Æ Seite 78f.
Um das Telefonieren für Arbeits- und Projektgruppen noch effizienter zu
gestalten, kann Ihr Servicetechniker verschiedene Teamfunktionen einrichten; angepasst an Ihre Bedürfnisse im Team-Alltag. Sie können diese
Teamfunktionen neben den Basis- und Komfortfunktionen nutzen.
Neben Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen (Gruppenruf) und
Gruppen zur Anrufverteilung lassen sich Teams mit mehreren Leitungen
pro Telefon einrichten.
Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran, dass Sie Ihre Rufnummer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden.
Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und können auch gleichzeitig über
mehrere Leitungen telefonieren.
Ein weitere Art von Teamfunktion sind die Chef-Sekretariat-Funktionen.
Diese werden vom Servicetechniker eingerichtet. Sie können Chef- und
Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basis- und Komfortfunktionen und anderen Team-Funktionen nutzen.
Ein Chef-/Sekretariat-Telefon erkennen Sie an den Direktruftasten zu Chef
oder Sekretariat, Leitungstasten für Chef und Sekretariat und Tasten zur
Rufumschaltung.
Wie ich mein Telefon effektiv nutze
•
•
Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen oder externe Gesprächspartner,
mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten
Sie auf Tasten speichern, um sie schneller und bequemer wählen zu
können
(Rufnummer für Zielwahl auf Taste speichern Æ Seite 53).
Allzu oft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des
Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es später noch einmal zu versuchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion "Rückruf"
Æ Seite 46 zu nutzen.
Basis- und Komfortfunktionen
12
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Anrufe annehmen und Telefonieren
Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten
Anrufsignal:
•
•
•
•
Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal
alle vier Sekunden (Eintonfolge).
Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge).
Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr
Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge).
Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden
einen kurzen Signalton (Piepton).
Im Display wird die Rufnummer oder der Name des Anrufers angezeigt.
Anruf über Hörer annehmen
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.
C Hörer abheben.
J oder K
Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die
gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Gespräch beenden:
I Hörer auflegen.
oder
Taste drücken.
Trennen
Anruf über Lautsprecher annehmen
(Freisprechen)
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Freisprechen.
Lautsprecher
J oder K
Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die
gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Gespräch beenden:
Taste drücken. Lampe erlischt.
Lautsprecher
oder
Trennen
Taste drücken.
13
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Hinweise zum Freisprechen:
• Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen.
• Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die
Empfangslautstärke leiser stellen.
• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa 50 cm.
Lauthören im Raum während des Gesprächs
Sie können andere Personen im Raum am Gespräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie
den Lautsprecher einschalten.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Einschalten:
Lautsprecher
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Ausschalten:
Lautsprecher
Taste drücken. Lampe erlischt.
Auf Freisprechen umschalten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Lautsprecher
14
und I Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, anschließend Taste loslassen (in USA: Taste nur drücken
und Hörer auflegen).
Gespräch fortsetzen.
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Auf Hörer umschalten
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Freisprechen.
C und H Hörer abheben. Gespräch fortsetzen.
Zweitanruf nutzen
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf.
Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.
Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das
erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten
legen und später weiterführen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch
verhindern Æ Seite 16.
Zweitanruf (Anklopfen) annehmen
Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Signalton (ca. alle sechs Sekunden).
Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entgegennehmen
I Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet.
C Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.
Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf
entgegennehmen
Auswählen und bestätigen.
Anklopfen annehmen?
oder
Service Menü
Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
F>>
Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste
Gesprächsteilnehmer wartet.
15
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen:
Bestätigen.
beenden und zurück?
oder
Service Menü
F9 Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
oder
I C Hörer auflegen. Im Display erscheint "Wiederanruf: ...".
Hörer abheben.
Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Æ Seite 15 durch automatisches Anklopfen signalisiert wird.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
und
Auswählen und bestätigen.
#490=aut.Anklopfen aus?
oder
*490=aut.Anklopfen ein?
oder
G=B9 Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.
oder F=B9
Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten
Sie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei
Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwählton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf.
Auswählen und bestätigen.
Anklopfen ohne Ton?
oder
Anklopfen mit Ton?
oder
GA@ oder FA@ Kennzahl für "ohne" oder "mit" eingeben.
16
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt
übernehmen
Sie hören ein anderes Telefon klingeln.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*59=Übernahme, gezielt?
oder
F>B Kennzahl eingeben.
Im Display erscheint ein gerufener Teilnehmer.
evtl.
Auswählen und bestätigen bis gewünschter Teilnehmer
angezeigt wird.
blättern?
Bestätigen.
Anruf übernehmen?
oder
D Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben.
oder
Blinkende Taste drücken.
Anruf im Team übernehmen Æ Seite 87.
Anrufe abweisen
Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie
abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (Systembetreuung fragen) signalisiert.
Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.
Trennen
Taste drücken.
Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display erscheint "zur Zeit nicht möglich" (z. B. bei Wiederanrufen).
17
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Briefkasten nutzen
Haben Sie die Taste "Briefkasten" programmiert
Æ Seite 55, leuchtet die zugehörige Lampe, wenn
Nachrichten für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlossenem Sprach-Speichersystem werden eingetroffene
Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste "Briefkasten" signalisiert.
Briefkasten abfragen
Leuchtende Taste "Briefkasten" drücken.
oder
Bestätigen.
Infos anzeigen?
Auswählen und bestätigen.
Text?
oder
Phone-Mail abfragen?
Bitte der Benutzerführung folgen!
An einen Termin erinnert werden
Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert
Æ Seite 60. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein.
Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.
Termin um:
Taste 2x drücken.
Lautsprecher
oder
C I Hörer abheben und wieder auflegen.
Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird
dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin gelöscht wird.
18
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Über Lautsprecher angesprochen
werden
Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über
Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage
hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der
Name oder die Rufnummer des Partners.
Sie können über den Hörer oder über Freisprechen direkt antworten.
C Hörer abheben und antworten.
oder
Bestätigen und antworten.
Mikrofon ein?
oder
Taste drücken und antworten.
Mikrofon ein/aus
Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten)
müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage
das Mikrofon nicht einschalten. Sie können sofort durch Freisprechen antworten.
Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfahren Sie wie oben beschrieben.
Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen
Æ Seite 27.
Direktantworten freigeben/sperren
Auswählen und bestätigen.
Direktantwort ein?
oder
Direktantwort aus?
oder
FB? oder GB? Kennzahl für "freigeben" oder "sperren" eingeben.
Anruf über Headset annehmen
entgegenehmen?
Ihr Telefon läutet. Bestätigen.
Gespräch beenden:
Trennen
Taste drücken. Lampe erlischt.
19
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Anrufschutz ein-/ausschalten
Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetzton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares
Telefon (Systembetreuung).
Auswählen und bestätigen.
Anrufschutz ein?
oder
Anrufschutz aus?
oder
FB@ oder GB@ Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz.
Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den
Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden.
Ruhefunktion ein-/ausschalten
Um nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunktion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen, über Display und durch Blinken einer entsprechenden eingerichteten Taste (z. B. Leitungstaste)
angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
Ruhe ein?
oder
Ruhe aus?
oder
FBA oder GBA Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
Anonymen Anrufer identifizieren –
"Fangen" (nicht für USA)
Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des
Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.
Service Menü
20
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
und
Auswählen und bestätigen.
*84=Fangen?
oder
FA= Kennzahl eingeben.
Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die
ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespeichert. Wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung!
Mikrofon aus-/einschalten
Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das
Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeitweise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprechmikrofon einschalten, um eine Durchsage über den
Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen,
Æ Seite 19) zu beantworten.
Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Mikrofon ein/aus
oder
Leuchtende Taste drücken. Lampe erlischt.
Mikrofon ein/aus
oder
Auswählen und bestätigen.
Mikrofon aus?
oder
Mikrofon ein?
oder
Service Menü
Taste drücken. Lampe leuchtet.
F>; oder G>; Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.
21
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen
Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom
Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den
Türöffner betätigen.
Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie
die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür
durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFVSender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen
kann.
Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen:
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.
C Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der Türsprechstelle verbunden.
oder
C Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.
D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit
der Türsprechstelle:
Bestätigen.
Tür öffnen?
Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Türsprechstelle:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*61=Türöffner?
Auswählen und bestätigen.
oder
F?: Kennzahl eingeben.
D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 95!
22
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Tür öffnen mit Code (an der Tür):
D Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code eingeben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels
MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Türruf signalisiert oder nicht.
Türfreigabe einschalten:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*89=Türfreigabe ein?
Auswählen und bestätigen.
oder
FAB Kennzahl eingeben.
D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
D 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = "00000".
oder
Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.
3=Passwort ändern?
Auswählen und bestätigen.
1=freigeben mit Ruf?
oder
Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.
2=freigeben ohne Ruf?
Türfreigabe ausschalten:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
#89=Türfreigabe aus?
oder
GAB Kennzahl eingeben.
Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen
Ist an Ihrem System ein Anrufbeantworter angeschlossen (Systembetreuung fragen) und Sie haben die interne Rufnummer des Anrufbeantworters auf Taste programmiert Æ Seite 55, können Sie das Gespräch vom
Anrufbeantworter übernehmen.
Lampe leuchtet. Taste drücken.
23
Anrufe annehmen und Telefonieren
Schritt für Schritt
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige
Haben Sie eine Taste mit der Funktion "Zahl der Anrufe
zeigen" Æ Seite 55, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzeigen.
Taste "wartende Anrufe" drücken.
Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die
Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Überlast; Systembetreuung fragen), so wird Ihnen das durch
die Lampe der Taste angezeigt.
• Lampe aus:
Kein Anrufer wartet.
• Lampe blinkt langsam:
Der eingestellte Grenzwert ist erreicht.
• Lampe blinkt schnell:
Der Grenzwert ist überschritten (Überlast).
24
Anrufen
Schritt für Schritt
Anrufen
Mit abgehobenem Hörer wählen
C Hörer abheben.
D Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
I Hörer auflegen.
Mit aufliegendem Hörer wählen
D Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:
C Hörer abheben.
oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen.
Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
Lautsprecher
Taste drücken. Lampe erlischt.
Ihr System kann auch so programmiert sein,
dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer
die Taste "Intern" drücken müssen.
Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie
dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automatische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; Systembetreuung fragen).
25
Anrufen
Schritt für Schritt
Mit Blockwahl wählen / Rufnummer
korrigieren
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine
Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummerdann bei Bedarf noch korrigieren
Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.
D Intern: Rufnummer eingeben.
Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.
Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen:
C Hörer abheben.
oder
Bestätigen.
wählen?
Eingegebene Rufnummer korrigieren:
Auswählen und bestätigen.
Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.
Ziffer löschen?
D Gewünschte Ziffer(n) eingeben.
Blockwahl abbrechen:
Auswählen und bestätigen.
beenden?
oder
Taste drücken. Lampe erlischt.
Lautsprecher
oder
Lautsprecher
26
Taste drücken.
Anrufen
Schritt für Schritt
Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken
Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr
Name beim extern Angerufenen im Display erscheint.
Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurücknehmen.
Auswählen und bestätigen.
Rufnr.unterdrücken?
oder
Rufnr. weitergeben?
oder
für "unterdrücken" oder "weitergeben" eingeFA? oder GA? Kennzahl
ben.
Die Systembetreuung kann für alle Telefone die
Rufnummernunterdrückung ein-/ausschalten.
Kollegin/Kollegen über Lautsprecher
direkt ansprechen
Sie können über angeschlossene Lautsprecher (Systembetreuung fragen) oder bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen
Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*80=Direktansprechen?
Auswählen und bestätigen.
oder
FA9 Kennzahl eingeben.
D Rufnummer eingeben.
Auf Direktansprechen reagieren Æ Seite 19.
27
Anrufen
Schritt für Schritt
MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen
Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter
oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie
während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Frequenzwahl-Verfahren) aussenden.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*53=MFV-Wahl?
oder
F>< Kennzahl eingeben.
D Mit den Tasten "0" bis "9", "*" und "#" können Sie jetzt
MFV-Signale aussenden.
Beim Beenden der Verbindung wird auch die
MFV-Nachwahl beendet.
Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass
Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der
MFV-Nachwahl beginnen können.
Selbsttätiger Verbindungsaufbau/
Hotline
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), wird
nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung
zu einem festgelegten internen oder externen Ziel aufgebaut.
C Hörer abheben.
Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder
erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung)
aufgebaut.
28
Anrufen
Schritt für Schritt
Leitung vormerken/reservieren
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservieren.
Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie einen Anruf und
am Display einen Hinweis.
Voraussetzung: Am Display erscheint "zur Zeit belegt".
Bestätigen.
Leitung vormerken?
Vorgemerkte Leitung wird frei:
Ihr Telefon läutet am Display erscheint "Leitung ist frei".
C Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.
D Externe Rufnummer eingeben.
Rufnummer zuweisen (nicht für USA)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*41=Rufnr.zuweisen?
oder
F=: Kennzahl eingeben.
D Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.
D Externe Rufnummer wählen.
29
Anrufen
Schritt für Schritt
Signal zum Netz senden
Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über
analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer
Komminkationsplattformen einleiten zu können (wie
z. B. "Rückfrage"), müssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Leitungen geben.
Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung
hergestellt.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*51=Signal zum Netz?
Auswählen und bestätigen.
oder
F>: Kennzahl eingeben.
D Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.
30
Anrufen
Schritt für Schritt
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe
durchführen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden.
Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der
Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss.
Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe
für andere Telefone verwenden.
Wahlhilfe am S0–Bus:
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
C Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei
Melden des Partners Hörer abheben.
Wahlhilfe am a/b-Anschluss:
Ziel am PC auswählen und Wahl starten.
Am Bildschirm des PC erscheint "Hörer abheben".
C Hörer abheben.
Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*67=assoziierte Wahl?
Auswählen und bestätigen.
oder
F?@ Kennzahl eingeben.
D Interne Rufnummer eingeben ("Wahl für:").
D Gewünschte Rufnummer eingeben.
31
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
Mit mehreren Teilnehmern
gleichzeitig telefonieren
Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)
Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten
Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.
Bestätigen.
Rückfrage?
D Zweiten Teilnehmer anrufen.
Zurück zum ersten Teilnehmer:
Bestätigen.
zurück zum Wartenden?
oder
beenden und zurück?
Service Menü
Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
oder Lampe erlischt.
F9
Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)
Auswählen und bestätigen.
Makeln?
oder
Service Menü
F; Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
Lampe erlischt.
32
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten
Auswählen und bestätigen.
Konferenz?
oder
Service Menü
F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
Lampe erlischt.
Gesprächspartner miteinander verbinden
Auswählen und bestätigen.
Übergeben?
Konferenz führen
Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu
vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann
sich um externe und interne Teilnehmer handeln.
D Ersten Teilnehmer anrufen.
Auswählen und bestätigen.
Konferenz einleiten?
D Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Auswählen und bestätigen.
Konferenz?
oder
Service Menü
F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
Lampe erlischt.
Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, Systembetreuung fragen), dass eine Konferenz besteht.
Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet:
Bestätigen.
zurück zum Wartenden?
oder
F9 Kennzahl eingeben.
Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer
erweitern (durch Einberufer)
Konferenz erweitern?
Bestätigen.
D Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.
Konferenz?
Auswählen und bestätigen.
33
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
oder
F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
Service Menü
Lampe erlischt.
Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch
Einberufer)
Tln-Liste anzeigen?
Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird
angezeigt.
blättern?
Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestätigen.
Liste beenden?
Liste schließen: Auswählen und bestätigen.
Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch
Einberufer)
Tln-Liste anzeigen?
Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird
angezeigt.
blättern?
So oft betätigen bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird.
Teilnehmer auslösen?
Auswählen und bestätigen.
Konferenz verlassen
I Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Partner verbinden?
Konferenz auslösen (durch Einberufer)
Auswählen und bestätigen.
Konferenz beenden?
oder
G< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
Service Menü
Lampe erlischt.
ISDN-Central-Office-Teilnehmer
aus Konferenz schalten (nur für USA)
Auswählen und bestätigen.
Konferenz-TLN trennen?
oder
Service Menü
Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
F=B: Lampe erlischt.
34
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
Gespräch weitergeben
Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen
Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung.
Bestätigen.
Rückfrage?
D Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.
H Gespräch evtl. ankündigen.
I Hörer auflegen.
oder
Auswählen und bestätigen.
Übergeben?
...nach Direktansprechen (Durchsage) einer
Gruppe
Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Æ Seite 85 per Direktansprechen (Durchsage
Æ Seite 27) ankündigen.
Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch
übergeben.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.
Rückfrage?
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*80=Direktanprechen?
Auswählen und bestätigen.
oder
FA9 Kennzahl eingeben.
D Rufnummer der Gruppe eingeben.
H Gespräch per Durchsage ankündigen.
Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entgegen Æ Seite 19, sind Sie mit diesem verbunden.
I Hörer auflegen.
oder
Übergeben?
Auswählen und bestätigen.
35
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern
zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Gesprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).
Gespräch parken
Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gespräche parken. An einem anderen Telefon können geparkte
Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf
diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen.
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*56=Parken?
oder
F>? Kennzahl eingeben.
9 ... B Eine Parkpositionsnummer 0 - 9 eingeben und merken.
Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht angezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine andere
Nummer eingeben.
Geparktes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden
geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
zurück aus Parken?
oder
G>? Kennzahl eingeben.
9 ... B Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer einge-
ben.
Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt,
können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen.
Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit
wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).
36
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren
Schritt für Schritt
Halten von externen Gesprächen
Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste programmiert Æ Seite 55, können Sie externe Gespräche auf
Halten legen.
Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf
der zugeordneten Leitung übernehmen.
Taste "Halten" drücken.
Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801),
Leitungsnummer merken.
Wenn vorhanden, die Lampe der zugeordneten Leitungstaste blinkt langsam.
gehalten auf Ltg: 801
evtl.
I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere
Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Trennen
Gehaltenes Gespräch übernehmen
Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen
auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*63=Wiederaufnahme,Ltg?
oder
F?< Kennzahl eingeben.
oder
Wenn Taste "Wiederaufnahme Ltg" Æ Seite 55 vorhanden: Taste drücken.
D Gemerkte Leitungsnummer eingeben.
oder
Ist für die betroffene Leitung eine "Leitungstaste" vorhanden Æ Seite 55: Lampe blinkt langsam. Taste drücken.
37
Über gespeicherte Ziele anrufen
Schritt für Schritt
Über gespeicherte Ziele anrufen
Anruferliste nutzen
Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht
annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der Anruferliste gespeichert.
Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, entweder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe)
oder automatisch (nur externe Anrufe, Systembetreuung fragen).
Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten, noch
nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom
gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag
in der Anruferliste erzeugt, sondern nur der letztgültige
Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgezählt.
Anruferliste abfragen
Voraussetzung: Die Systembetreuung hat für Ihr Telefon eine Anruferliste eingerichtet.
Anruferliste?
oder
FA; Kennzahl eingeben.
Der letzte Anruf wird angezeigt.
Zur Anzeige der weiterer Anrufe jeweils bestätigen.
blättern?
Abfrage beenden
Auswählen und bestätigen.
beenden?
oder
Taste drücken. Lampe erlischt.
Service Menü
oder
Lautsprecher
38
Taste drücken. Lampe erlischt.
Über gespeicherte Ziele anrufen
Schritt für Schritt
Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
Wann?
oder
Rufnummer anzeigen
oder
Namen anzeigen?
Rufnummer aus der Anruferliste wählen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt.
Auswählen und bestätigen
anrufen?
Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbindung wird der Teilnehmer automatisch aus der
Anruferliste gelöscht.
Eintrag aus Anruferliste löschen
Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt.
Bestätigen.
löschen?
Rufnummer Ihres Gesprächspartners in
Anruferliste speichern (Wahlwiederholung)
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch oder ein externen Teilnehmer wird gerufen.
Bestätigen.
Rufnr. speichern?
oder
Service Menü
Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.
FA;
39
Über gespeicherte Ziele anrufen
Schritt für Schritt
Wahl wiederholen
Die zuletzt gewählten 3 externen Rufnummern werden
automatisch gespeichert.
Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.
Die gewünschte Rufnummer wird zwei Sekunden lang
angezeigt und danach gewählt.
Wahlwiederholung
Taste drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer).
Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer).
Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer).
Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen
Wahlwiederholung
Taste drücken.
blättern?
Innerhalb von zwei Sekunden bestätigen.
blättern?
Die nächste gespeicherte Rufnummer angezeigen. Jeweils bestätigen.
anrufen?
Auswählen und bestätigen.
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen),
werden auch eingegebene Projektkennzahlen
Æ Seite 45 abgespeichert.
40
Über gespeicherte Ziele anrufen
Schritt für Schritt
Aus internem Telefonbuch wählen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), finden
Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern
und zentrale Kurzrufnummern für die ein Name vergeben wurde.
Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen vergeben.
C Hörer abheben.
oder
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Lautsprecher
Bestätigen.
Telefonbuch?
Der erste Eintrag wird angezeigt.
Zur Anzeige weiterer Einträge jeweils bestätigen.
vorwärts blättern?
oder
Auswählen und jeweils bestätigen.
rückwärts blättern?
oder
D Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben
über Wähltastatur eingeben, der Name wird gesucht.
Die Zifferntasten der Wähltastatur stehen hierbei zur
Eingabe der Namen als alphanumerische Tastatur durch
mehrmaliges Drücken zur Verfügung.
Beispiel: Durch dreimaliges Drücken der "7" geben Sie
"R" ein oder durch zweimaliges Drücken der "3" geben
Sie "E" ein.
Es wird der erste Name mit dem eingegeben Buchstaben angezeigt.
Nächsten Buchstaben auf dieselbe Art und Weise eingeben u.s.w.
Ist für die eingegebenen Buchstaben kein Eintrag vorhanden, hören Sie einen kurzen Piepton.
evtl.
Durch Drücken der "0" geben Sie ein Leerzeichen ein.
Durch Drücken der "1" wird automatisch der erste Eintrag des Telefonbuches angezeigt.
Die Tasten "*"und "#" haben keine Bedeutung.
Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe (bis auf den ersten) wird gelöscht.
Buchstabe löschen?
evtl.
Zeile löschen?
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buchstaben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefonbuch wird wieder angezeigt.
41
Über gespeicherte Ziele anrufen
Schritt für Schritt
Gewünschter Eintrag wird angezeigt:
Auswählen und bestätigen
anrufen?
Mit Zielwahltasten wählen
Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine
Rufnummer gespeichert Æ Seite 53.
Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.
Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vorher "Shift" drücken.
Sie können auch während eines Gespräches die
Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch
Rückfrage Æ Seite 32 eingeleitet.
Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen
Voraussetzung: Sie haben individuelle Æ Seite 54, die
Systembetreuung hat zentrale Kurzrufnummern gespeichert.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Bestätigen.
*7=Kurzrufnr. wählen?
oder
F@ Kennzahl eingeben.
D Kurzrufnummer eingeben.
"*0" bis *9" = individuelle Kurzrufnummer.
"000" bis "999" = zentrale Kurzrufnummer (Systembetreuung fragen).
42
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Schritt für Schritt
Verbindungskosten überprüfen/
zuordnen
Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA)
Für das aktuelle Gespräch:
Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsende die Kosten angezeigt.
Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Gesprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihre Systembetreuung beim Netzbetreiber beantragen.
Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe
Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder während des Gespräches "gebührenfrei".
Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die
Kosten dem Telefon zugeordnet, auf das übergeben wurde.
Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch:
Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt
geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach
fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbindungskosten (Summe) angezeigt.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*65=Kostenanzeige?
oder
F?> Kennzahl eingeben.
43
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Schritt für Schritt
Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA)
Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzeigen und
auch ausdrucken lassen.
Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion
"Kosten abfragen" belegt Æ Seite 55.
Leuchtet die Lampe wurde seit der letzten Abfrage ein
kostenpflichtiges Gespräch geführt.
Taste "Kosten abfragen" drücken. Die kostenpflichtigen
Verbindungen werden angezeigt.
Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen jeweils bestätigen.
blättern?
Auswählen und bestätigen.
ausdrucken?
oder
löschen?
oder
Zusatzinformation?
oder
beenden?
44
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen
Schritt für Schritt
Mit Kostenverrechnung anrufen
Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen.
Voraussetzung: Die Systembetreuung hat für Sie Projektkennziffern festgelegt.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*60=Projektkennzahl?
Auswählen und bestätigen.
oder
F?9 Kennzahl eingeben.
Projektkennzahl eingeben.
#=speichern?
evtl. G Eingeben.
oder
Bestätigen.
Je nach Konfiguration notwendig; Systembetreuung fragen.
D Externe Rufnummer eingeben.
Sie können auch während eines externen Gespräches die Projektkennzahl eingeben.
45
Bei nicht erreichten Zielen ...
Schritt für Schritt
Bei nicht erreichten Zielen ...
Rückruf nutzen
Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich
niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche
sparen.
Sie erhalten den Rückruf,
• sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,
• sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat,
wieder ein Gespräch geführt hat.
Rückruf speichern
Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt
oder niemand meldet sich.
Bestätigen.
Rückruf
oder
F>A Kennzahl eingeben.
Rückruf annehmen
Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Telefon läutet und im Display erscheint "Rückruf: ...".
C Hörer abheben.
oder
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Lautsprecher
Rufton hörbar.
Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen
Auswählen und bestätigen.
Rückruf-Aufträge?
oder
G>A Kennzahl eingeben.
nächsten anzeigen?
46
Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen.
Bei nicht erreichten Zielen ...
Schritt für Schritt
Angezeigten Eintrag löschen:
Bestätigen.
löschen?
Abfrage beenden:
Auswählen und bestätigen.
beenden?
oder
Taste drücken. Lampe erlischt.
Service Menü
oder
Lautsprecher
Taste drücken. Lampe erlischt.
Anklopfen – sich bemerkbar machen
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer
gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.
Sie klopfen an!
Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display "Sie klopfen an!"
erscheint und der Besetzton zum Freiton wechselt.
Der Angerufene kann nun darauf reagieren Æ Seite 15.
Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern Æ Seite 16.
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen),
hören Sie sofort den Freiton und im Display erscheint sofort "Sie klopfen an!".
47
Bei nicht erreichten Zielen ...
Schritt für Schritt
Aufschalten – in ein Gespräch eintreten
Nur möglich, wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen).
Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer
gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.
Auswählen und bestätigen.
Aufschalten?
oder
F?; Kennzahl eingeben.
Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle
zwei Sekunden einen Warnton.
Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, erscheint: "Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)".
Sie können sofort sprechen.
48
Telefon einstellen
Schritt für Schritt
Telefon einstellen
Ruftonlautstärke ändern
J oder K
Ruftonlautstärke?
J oder K
Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Bestätigen.
Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die
gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Speichern.
Ruftonklangfarbe ändern
J oder K
Ruftonklangfarbe?
J oder K
Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe eingestellt ist.
Speichern.
Hinweisruflautstärke ändern
Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen
sich weitere Anrufe im Team auch während eines Gespräches akustisch signalisieren Æ Seite 83. Sie hören
den Hinweisruf.
J oder K
Hinweisruflautstärke?
J oder K
Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die
gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Speichern.
49
Telefon einstellen
Schritt für Schritt
Freisprechfunktion an Raum anpassen
Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen
kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie
das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen:
"für gedämpften Raum", "für normalen Raum" und "für
halligen Raum".
J oder K
Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.
Auswählen und bestätigen.
Freisprechen?
J oder K
Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Einstellung angezeigt wird.
Speichern.
Empfangslautstärke während eines
Gesprächs ändern
Sie führen ein Gespräch.
J oder K
J K zugleich
Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die
gewünschte Lautstärke eingestellt ist.
Speichern.
Displayneigung an Sitzposition
anpassen
Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie
die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des
Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können.
50
Telefon einstellen
Schritt für Schritt
Sprache für Display-Benutzerführung
auswählen
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Bestätigen.
weitere Funktionen?
*48= Sprachenauswahl?
Bestätigen.
oder
F=A Kennzahl eingeben.
15=spanisch?
Gewünschte Sprache (z. B. "spanisch") auswählen und
bestätigen.
Telefon gegen Missbrauch sperren
Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und
dessen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwesenheit benutzen.
Voraussetzung: Sie haben einen persönlichen Schlosscode eingerichtet Æ Seite 52.
51
Telefon einstellen
Schritt für Schritt
Telefon ab-/aufschließen:
Auswählen und bestätigen.
Tel. abschließen?
oder
Tel. aufschließen?
oder
F?? oder G?? Kennzahl für "abschließen" oder "aufschließen " eingeben.
D Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 52.
Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann
wie gewohnt gewählt werden.
Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Æ Seite 71 aus ab-/aufgeschlossen werden.
Persönlichen Schlosscode speichern
Um die Funktionen
• Telefon gegen Missbrauch schützen Æ Seite 51
• Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Æ Seite 67
nutzen zu könnnen, müssen Sie einen persönlichen
Code eingeben, den Sie selbst speichern können.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*93=Schlosscode ändern?
Bestätigen.
oder
FB< Kennzahl eingeben.
D Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.
Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie
bei der Ersteingabe "00000".
D Neuen Code eingeben.
D Neuen Code wiederholen.
Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ihnen die Systembetreuung. Sie kann Ihren Code
auf "00000" zurücksetzen.
52
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Auf jede freie Taste Ihres Telefons oder Beistellgerätes
können Sie eine oft benötigte Rufnummer, eine häufig
benutzte Funktion oder Prozeduren (mehrere Bedienschritte) speichern.
Haben Sie eine Shift-Taste gespeichert, können Sie die
frei belegbare Taste in zwei Ebenen belegen. Auf die
zweite Ebene (Shift-Ebene) können Sie nur eine externe
Rufnummern speichern.
Rufnummern für Zielwahl auf Taste
speichern
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung?
oder
FB: Kennzahl eingeben.
evtl.
Wenn Taste "Ebenenumschaltung" vorhanden
Æ Seite 55: Evtl.Taste drücken.
Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt, wird die Belegung angezeigt.
Taste ändern?
Bestätigen.
Rufnummer?
Bestätigen.
D Rufnummer eingeben.
speichern?
zurück?
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern
werden gelöscht.
53
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Bestätigen.
beenden?
oder
Auswählen und bestätigen.
andere Taste?
Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit einem Tastendruck Æ Seite 42.
Haben Sie eine interne Rufnummer gespeichert
(=Direktruf), signalisiert die zugehörige Lampe
verschiedene Zustände Æ Seite 56, Æ Seite 82.
Sie können auch während eines Gespräches eine
Rufnummer speichern.
Individuelle Kurzrufnummern speichern
Sie können 10 häufig genutzte Rufnummern speichern
und diese durch individuelle Kurzrufnummern *0 bis *9
wählen Æ Seite 42.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*92=Kurzwahl ändern?
Bestätigen.
oder
FB; Kennzahl eingeben.
D Gewünschte Kurzrufnummer *0 bis *9 eingeben. Ist
die entsprechende Kurzrufnummer bereits belegt, wird
die zugehörige Rufnummer angezeigt.
ändern?
Bestätigen.
D Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer
eingeben.
speichern?
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
zurück?
54
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern
werden gelöscht.
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Bestätigen.
nächstes Ziel?
oder
Auswählen und bestätigen.
ändern?
oder
Auswählen und bestätigen.
löschen?
oder
Auswählen und bestätigen.
beenden
Taste mit Funktion belegen
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung?
oder
FB: Kennzahl eingeben.
Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt, wird die Belegung angezeigt.
Bestätigen.
Taste ändern?
Funktion auswählen und bestätigen, z. B. "Anrufschutz".
Alle belegbaren Funktionen werden angeboten. Siehe
auch Kurzbedienungsanleitung (Anhang) Spalte: ... über
Funktionstaste.
evtl.
Auswählen und bestätigen.
Einige Funktionen (z. B. bei "Umleitung") lassen sich unvollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der
Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Eingaben
erforderlich.
unvollständ. speichern
Bestätigen.
beenden?
oder
andere Taste?
Auswählen und bestätigen.
Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funktion nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktionen, z. B. "Anrufschutz", schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem
nächsten wieder aus.
55
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Lampenmeldungen von gespeicherten Funktionen
verstehen:
Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP,
Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Antwort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppenruf
ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe,
Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Türfreigabe
ein/aus, Schalter, Rufzuschaltung, Ebenenumschaltung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus, Nacht-Ziel ein/aus):
Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.
Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.
Rückruf:
Sie haben keinen Rückruf eingetragen.
Sie haben einen Rückruf ist eingetragen.
Mikrofon ein/aus:
Das Mikrofon eingeschaltet.
Das Mikrofon ausgeschaltet.
Anruferliste:
Kein Anruf gespeichert.
Anrufwunsch gespeichert.
Rufnummer (intern), Direktruf:
Teilnehmer telefoniert nicht.
Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.
Blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.
Blinkt langsam – Anderer Teilnehmer wird gerufen und
hat diesen noch nicht angenommen.
Briefkasten:
Es liegen keine Nachrichten vor.
Nachricht(en) liegen vor.
Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstaste, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen:
Kein Gespräch über entsprechende Leitung.
Aktives Gespräch über entsprechende Leitung.
Blinkt schnell – Anruf über entsprechende Leitung, Anruf-übernahme möglich, Taste drücken.
Blinkt langsam – Gespräch über entsprechende Leitung
wird gehalten.
56
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Richtungstaste
Mindestens eine Leitung frei.
Alle Leitungen der Richtung belegt.
Kosten abfragen:
Es sind keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der
letzten Abfrage aufgelaufen.
Seit der letzten Abfrage sind kostenpflichtige Verbindungen aufgelaufen.
Umleitung, Umleitung MULAP:
Blinkt langsam – Sie sind Ziel einer Anrufumleitung oder
Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.
Info bei Fax/Anrufbe.
Keine Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbeantworter.
Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.
Zahl der Anrufe zeigen:
Kein Anrufer wartet
Blinkt schnell – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist
überschritten).
Blinkt langsam – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist
erreicht).
Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind
ohne Lampenfunktion:
Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl,
Trenntaste, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info
senden, Telefonbuch, Anklopfen annehmen, Makeln,
Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnahme,Ltg,
Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschalten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe,
Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensuche, Melden, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Babyphone, Haltentaste, interne Rückfrage, assoziierte
Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst
57
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Taste mit Prozedur (Bedienschritten)
belegen
Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben
erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, können Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern.
So lässt sich z. B. die Funktion "assoziierte Wahl"
Æ Seite 31 samt den noch erforderlichen Eingaben
(Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll
+ die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste speichern.
Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, aber
auch evtl. Pausen, die notwendig sein können, lassen
sich ebenfalls abspeichern.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*91=Tastenbelegung?
oder
FB: Kennzahl eingeben.
Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt, wird die Belegung angezeigt.
Taste ändern?
Bestätigen.
Prozedurtaste?
Bestätigen.
D Prozedur eingeben, z. B. "*67 231 089123456".
*67= Kennzahl für assozierte Wahl
231=Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden
soll
089123456 = zu wählende Rufnummer.
evtl.
Wahlwiederholung
speichern?
Zur Eingabe von Pausen Taste drücken (im Display erscheint ein "P").
Bestätigen.
oder Wenn Sie sich vertippt haben:
zurück?
58
Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern
werden gelöscht.
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Bestätigen.
beenden?
oder
andere Taste?
Auswählen und bestätigen.
Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem
Tastendruck.
Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktionen, schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.
Sie können auch während eines Gespräches die
Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Ziffern werden automatisch als MFV-Signale
Æ Seite 28 gesendet.
59
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern
Schritt für Schritt
Termine speichern
Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um
an Termine erinnert zu werden Æ Seite 18.
Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten
24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden
Termin.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Bestätigen.
*46=Termin ein?
oder
F=? Kennzahl eingeben.
D Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr
(= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).
Bestätigen.
einmalig?
oder
täglich?
Auswählen und bestätigen.
speichern?
Bestätigen.
Gespeicherten Termin löschen/abfragen:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Bestätigen.
#46=Termin aus?
oder
G=? Kennzahl eingeben.
Bestätigen.
löschen?
oder
beenden
60
Auswählen und bestätigen.
Telefon überprüfen
Schritt für Schritt
Telefon überprüfen
Funktionalität prüfen
Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.
Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*940=Endgerätetest?
Auswählen und bestätigen.
oder
FB=9 Kennzahl eingeben.
Ist alles in Ordnung,
• blinken alle Lampen am Telefon, auch die am Beistellgerät (nur die Service-Menü-Lampe leuchtet),
• wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,
• werden alle Pixel im Display eingeschaltet,
• ertönt das Rufsignal.
Tastenbelegung prüfen
Sie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon
überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit welcher Funktion belegt sind.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*91=Tastenbelegung?
Auswählen und bestätigen.
oder
FB: Kennzahl eingeben.
Taste drücken. Die Belegung wird angezeigt.
Auswählen und bestätigen.
andere Taste?
oder
beenden?
Auswählen und bestätigen.
61
Anrufe umleiten
Schritt für Schritt
Anrufe umleiten
Variable Anrufumleitung nutzen
Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an
unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele)
umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich).
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 91!
Auswählen und bestätigen.
Umleitung ein?
oder
F: Kennzahl eingeben.
Auswählen und bestätigen.
1=alle Anrufe?
oder
2=nur externe Anrufe?
oder
3=nur interne Anrufe?
oder
: oder ; oder < Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
speichern?
Anrufumleitung ausschalten:
Auswählen und bestätigen.
Umleitung aus?
oder
G: Kennzahl eingeben.
Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt
beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
Bei aktiver MFV-Durchwahl (Systembetreuung
fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten.
Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871,
Fax-Durchwahl = 872.
62
Anrufe umleiten
Schritt für Schritt
Nachtschaltung nutzen
Alle externen Anrufe werden bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend,
sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umgeleitet. Die Nachtstation kann über die Systembetreuung (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt
werden.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 92!
Einschalten:
Auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung ein?
oder
F== Kennzahl eingeben.
Bestätigen (= Nachtschaltung standard).
*=standard?
oder
F Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).
oder
D Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporär).
Bestätigen.
speichern?
Ausschalten:
Auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung aus?
oder
G== Kennzahl eingeben.
63
Anrufe umleiten
Schritt für Schritt
Anrufumleitung im Betreibernetz/
Mehrfachrufnummer MSN umleiten
(nicht für USA)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten.
So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu
Ihrer Privatwohnung umschalten.
Auswählen und bestätigen.
Umleitung Amt ein?
oder
F?= Kennzahl eingeben.
Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen.
1=sofort?
oder
2=unbeantwortete Rufe?
oder
3= im Besetztfall?
oder
: oder ; oder < Kennzahl eingeben.
D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl).
Bestätigen.
speichern?
Umleitung ausschalten:
Auswählen und bestätigen.
Umleitung Amt aus?
oder
G?= Kennzahl eingeben.
Angezeigte Umleitungsart bestätigen.
oder
: oder ; oder < Eingeschaltete Umleitungsart eingeben.
D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.
64
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Weitere Funktionen nutzen
Info (Nachricht) senden
Sie können Teilnehmern mit einem Systemtelefon kurze
Textnachrichten (Infotexte) senden.
An Systemtelefonen (z. B. optiPoint 500 entry) werden
gesendete Infotexte als Rückrufwunsch signalisiert.
Auswählen und bestätigen.
Info senden?
oder
F?A Kennzahl eingeben.
D Interne Rufnummer des Empfängers eingeben.
Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änderbar) auswählen und bestätigen.
0=Bitte um Rückruf
oder
9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.
Bestätigen.
absenden?
Gesendete Info löschen/anzeigen
Auswählen und bestätigen.
gesendete Infos?
oder
G?A Kennzahl eingeben.
Der Benutzerführung am Display folgen.
Infos entgegenehmen
Im Display erscheint "empfangene Infos:" mit Angabe
der Anzahl.
Infos anzeigen?
Bestätigen.
Der Benutzerführung am Display folgen.
65
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Nachricht/Antwort-Text hinterlassen
Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit
erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Texte im Display Ihres Telefons hinterlassen.
Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des
Anrufers.
Auswählen und bestätigen.
Antwort-Text ein?
oder
F?B Kennzahl eingeben.
Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änderbar) auswählen und bestätigen.
0=zurück um:
oder
9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.
Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zugehörigen Text angeboten.
Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich
durch Zifferneingabe ergänzen.
Antwort-Text löschen
Auswählen und bestätigen.
Antwort-Text aus
oder
G?B Kennzahl eingeben.
oder
Wenn Taste "Antworttext" vorhanden Æ Seite 55: Lampe leuchtet. Taste drücken.
66
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Anderes Telefon wie das eigene
benutzen
Ihr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein gehendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es deren eigenes.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*508=Flex Call?
Auswählen und bestätigen.
oder
F>9A Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.
D Code (Schlosscode) des anderen Nutzers
eingeben.Æ Seite 52.
evtl.
Code ändern
Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code
festgelegt, wird er aufgefordert dies an seinem Telefon
zu tun.
D Externe Rufnummer wählen.
Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben.
67
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter
Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter
angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der
Funktion "Info bei Fax/Anrufbe." belegt Æ Seite 55,
leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht
eingetroffen ist.
Signalisierung ausschalten:
Leuchtende Taste "Info bei Fax/Anrufbe." drücken. Lampe erlischt.
Dienste/Funktionen zurücksetzen
(übergreifendes Löschen für ein Telefon)
Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleitete Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen werden gelöscht, falls aktiviert:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Umleitung ein
Antwort-Text ein
Rufzuschaltung
Sammelanschluss aus
Rufnr.unterdrücken
Anklopfen ohne Ton
Anrufschutz ein
Ruhe ein
empfangene Infos:
Rückruf-Aufträge
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
#0=Dienste zurücksetzen?
oder
Auswählen und bestätigen.
G9 Kennzahl eingeben.
68
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Mithören/Geheimes Aufschalten
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mithören
FB== Kennzahl eingeben.
D Interne Rufnummer eingeben.
Raum überwachen (Babyphone)
Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon
benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese
Funktion aktiviert sein.
Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was
in dem Raum passiert.
Zu überwachendes Telefon aktivieren:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*88=Babyphone?
oder
FAA Kennzahl eingeben.
Telefon im Freisprechmodus lassen oder Hörer abheben und in Richtung Geräuschquelle legen.
Zu überwachendes Telefon deaktivieren:
Leuchtende Taste drücken. Lampe erlischt.
Service Menü
oder
I Hörer auflegen.
Raum überwachen:
D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in
dem Raum befindet, der überwacht werden soll.
69
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder
ausschalten (Assoziierter Dienst):
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*83=assoz. Dienste?
Anrufschutz,
Kennzahl *97/#97 Æ Seite 20
Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, *13/#1
Æ Seite 62
Telefon ab-/aufschließen,
Kennzahl *66/#66 Æ Seite 51
Ruf zuschalten
Kennzahl *81/#81 Æ Seite 85
Nachricht/Antwort hinterlassen,
Kennzahl *69/#69 Æ Seite 66
Gruppenruf,
Kennzahl *85/#85 Æ Seite 85
Dienste/Funktionen zurücksetzen,
Kennzahl #0 Æ Seite 68
Schalter betätigen,
Kennzahl *90/#90 Æ Seite 75
Nachtschaltung,
Kennzahl *44/#44 Æ Seite 63
Termine,
Kennzahl *65 Æ Seite 60
Bestätigen.
oder
FA< Kennzahl eingeben.
D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die
Funktion aktiviert werden soll.
D Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben.
Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am
Display folgen.
70
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Anderes Telefon gegen Missbrauch
sperren
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung abschließen und wieder aufschließen.
Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen,
und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, können Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschließen.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*943=zentr.Codeschloss?
Bestätigen.
oder
FB=< Kennzahl eingeben.
D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/abgeschlossen werden soll.
*=Codeschloss ein?
Bestätigen.
oder
#=Codeschloss aus?
oder
F oder G Kennzahl eingeben.
Systemfunktionen von extern nutzen
DISA (Direct Inward System Access)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie von extern (außerhalb) – wie als interner
Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe
Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgende Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivieren:
•
•
•
•
Dienste/Funktionen zurücksetzen,
Kennzahl #0 Æ Seite 68
Anrufumleitung, Kennzahl *1/#1 Æ Seite 62
Telefon ab-/aufschließen,
Kennzahl *66/#66 Æ Seite 51
Persönlichen Schlosscode speichern,
Kennzahl *93 Æ Seite 52
71
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Info (Nachricht senden),
Kennzahl *68/#68 Æ Seite 65
Nachricht/Antwort hinterlassen,
Kennzahl *69/#69 Æ Seite 66
Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Æ Seite 85
Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Æ Seite 85
Rufnummernanzeige unterdrücken,
Kennzahl *86/#86 Æ Seite 27
Anklopfton, Kennzahl *87/#87 Æ Seite 16
Tür öffnen, Kennzahl *61 Æ Seite 22
Türöffner freigeben, Kennzahl *89/#89 Æ Seite 23
Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Æ Seite 75
Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Æ Seite 20
Ruhefunktion, Kennzahl *98/#98 Æ Seite 20
Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Æ Seite 42
Assoziierter Dienst, Kennzahl *83 Æ Seite 70
Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl
(MFV-Wahl) oder Sie können Ihr Telefon auf Tonwahl
umschalten. Das Telefon ist nicht am System angeschlossen.
D Verbindung zum System herstellen. Rufnummer eingeben (Systembetreuung fragen).
D Dauerton abwarten, (Telefon evtl. auf Tonwahl umschalten) dann die Ihnen zugeteilte interne Rufnummer und
den zugehörigen persönlichen Schlosscode eingeben.
G Kennzahl eingeben (nur notwendig wenn im System
programmiert).
D Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. *97 für Anruf-
schutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchführen, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Telefone).
oder
D Externe Rufnummer wählen.
Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion
oder eine gehende Verbindung durchführen.
Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion
wird die Verbindung sofort getrennt.
Bei einem Extern-Extern-Gespräch wird die Verbindung getrennt sobald einer der Gesprächspartner beendet.
72
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl
nutzen (Keypad-Wahl)
In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (Systembetreuung fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahlwahl aufrufen.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*503=Keypad-Wahl?
Bestätigen.
oder
F>9< Kennzahl eingeben.
D Gewünschte Leitungsnummer eingeben (Systembetreuung fragen).
D Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (Systembetreuung fragen).
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per
Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie
von Ihrem Netzbetreiber (Systembetreuung fragen).
Die Siemens AG übernimmt keinerlei Haftung für
Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entstehen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).
73
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Angeschlossene Computer oder deren
Programme steuern / Telefondatendienst
(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Computer oder
deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder
Auskunftsysteme.
Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*42=Telefondatendienst?
Bestätigen.
oder
F=; Kennzahl eingeben.
Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer geführt, müssen aber, je nach
Konfiguration (Systembetreuung fragen), Ihre Eingaben
auf eine von 2 Arten durchführen:
•
9 ... B
G
Eingaben im Blockmodus
Daten eingeben.
Eingabe abschließen
oder
Bestätigen.
Eingabe vollständig?
oder •
G
9 ... B
74
Eingaben im Online-Modus:
Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben direkt.
Kennzahl eingeben.
Daten eingeben.
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Schalter betätigen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschiedene
Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten.
Je nach Programmierung lassen sich die Schalter einund aus- oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschalten.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 94!
Auswählen und bestätigen.
*90=Schalter ein?
oder
#90=Schalter aus?
oder
FB9 oder GB9 Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
: ... = Schalter eingeben.
Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/
3500/3550)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), erkennen Sensoren Signale und bewirken, dass Ihr Telefon
gerufen wird und am Display eine entsprechende Meldung erscheint.
75
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Personen suchen (nicht für USA)
Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE
angeschaltet (Systembetreuung fragen), können Sie
Personen über Ihre Taschenempfänger suchen.
Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum
nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.
Ja nach Art der angeschalteten Personensucheinrichtung (Einfach-PSE oder Komfort-PSE) unterscheiden
sich die Bedienabläufe.
Einfach-PSE
Personen suchen:
Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine
Rufzuschaltung Æ Seite 87, eine Anrufumleitung
Æ Seite 62 oder eine Rufweiterleitung (Servicetechniker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben.
Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signalisiert.
Melden am nächstgelegenen Telefon:
C Hörer abheben.
F>B Kennzahl eingeben.
D Eigene Rufnummer eingeben.
Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750)
Personen suchen:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*45=Personensuche?
Auswählen und bestätigen.
oder
F=> Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Gesuchten eingeben.
76
Weitere Funktionen nutzen
Schritt für Schritt
Auswählen und bestätigen.
1=Display-Information?
oder
2=Text?
Melden am nächstgelegenen Telefon:
C Hörer abheben.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
#45=Melden?
oder
F=> Kennzahl eingeben.
D Eigene Rufnummer eingeben.
Team- und Chef/Sekretär-Funktionen
77
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören
Sie zu einem Team von Teilnehmern für die spezielle
Tasten eingerichtet wurden:
• Leitungstasten (MULAP-Tasten)
• Direktruftasten
• Gruppenruftaste
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)
• Tasten zur Rufumschaltung
(nur im Team Chef/Sekretariat)
Als Team-Mitglied können Sie auch selbst diese Tasten
("MULAP Taste", "Direktruf", "Gruppen ein/aus", "Rufumschaltung ein/aus") einrichten Æ Seite 55. Außerdem
können Sie für jede Leitung eine Taste zur Anrufumleitung ("Umleitung MULAP") belegen.
Leitungstasten nutzen
Jedem Team-Teilnehmer ist eine eigene Leitung zugeordnet. Diese eigenen Leitungen sind jeweils bei allen
anderen Team-Teilnehmern ebenfalls als Leitungstaste
vorhanden. Somit kann jeder Team-Teilnehmer alle vorhandenen Leitungstasten nutzen.
Jeder Team-Teilnehmer ist auch, wenn eingerichtet, unter einer eigenen Rufnummer erreichbar.
Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen:
Lampe der Leitungstaste ist dunkel – Leitung ist frei,
kann benutzt werden.
oder
Lampe der Leitungstaste leuchtet – Leitung ist belegt.
oder
Lampe der Leitungstaste blinkt schnell – Anruf auf der
Leitung, bitte annehmen.
oder
Lampe der Leitungstaste blinkt langsam – Gehaltenes
Gespräch wartet.
78
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Anrufe auf Leitungstasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell.
evtl.
Schnell blinkende Leitungstaste drücken.
Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen automatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben
oder die Taste "Lautsprecher" drücken; dann leuchtet
die zugeordnete Leitungstaste.
C Hörer abheben.
oder
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.
Mit Leitungstasten wählen
evtl.
Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen.
Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die automatisch belegt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die
Rufnummer wählen; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste.
D Rufnummer wählen.
C Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und
wieder annehmen
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste "Halten" eingerichtet Æ Seite 55.
Halten:
Trennen
Taste "Halten" drücken.
evtl.
I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig (Systembetreuung fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Wieder annehmen:
Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
79
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt.
Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der anderen Leitung.
Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet.
Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drücken.
Anrufe für Leitungen umleiten
Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren
Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich).
Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivieren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Gruppe für diese Leitung.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
*501=Umleit. MULAP ein?
oder
F>9: Kennzahl eingeben.
Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
D Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
oder
Falls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken.
(Sie haben die Taste "Umleitung MULAP" unvollständig,
ohne Art und Ziel der Umleitung, abgespeichert
Æ Seite 55).
80
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Auswählen und bestätigen.
1=alle Anrufe?
oder
2=nur externe Anrufe?
oder
3=nur interne Anrufe?
oder
: oder ; oder < Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
speichern?
oder
Falls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken.
(Sie haben Art und Ziel der Umleitung auf die Taste "Umleitung MULAP" mit abgespeichert, Æ Seite 55.)
Anrufumleitung ausschalten:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
#501=Umleit. MULAP aus?
oder
G>9: Kennzahl eingeben.
Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
D Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
oder
Falls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken.
Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung eingeschaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwählton.
Lampenmeldungen der Tasten "Umleitung MULAP"
verstehen:
Lampe der Taste "Umleitung MULAP" ist dunkel – Für
diese Leitung ist keine Anrufumleitung aktiv.
oder
Lampe der Taste "Umleitung MULAP" leuchtet – Für diese Leitung ist eine Anrufumleitung aktiv.
oder
Lampe der Taste "Umleitung MULAP" blinkt langsam –
Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.
81
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Direktruftasten nutzen
Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer einer Direktruftaste.
Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen TeamTeilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar.
Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen
Lampe der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer
telefoniert nicht.
oder
Lampe der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer
telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.
oder
Lampe der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.
oder
Lampe der Direktruftaste blinkt langsam – Anderer
Team-Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch
nicht angenommen.
Anruf auf Direktruftasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktruftaste blinkt.
evtl.
Blinkende Direktruftaste drücken.
Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen werden, Direktruftaste blinkt schnell.
C Hörer abheben.
oder
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.
Team-Teilnehmer direkt rufen
Direktruftaste drücken.
oder
Telefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet
die Direktruftaste auf Ihrem Telefon. Auch in diesem Fall
können Sie anrufen.
C Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
oder
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.
82
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Bestehendes Gespräch weitergeben
Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen.
I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.
Trennen
Anruf für anderes Mitglied übernehmen
Blinkende "Direktruftaste" oder "Leitungstaste" drücken.
C Hörer abheben.
oder
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.
Gruppenruf ein/ausschalten
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/
Sekretariat)
Standardmäßig läutet Ihr Telefon, wenn auf Ihrer Leitung ein Gespräch ankommt.
Damit Ihr Telefon auch läutet, wenn auf anderen Leitungen Anrufe eintreffen, können Sie für jede einzelne Leitung Ihrer Gruppen den Ruf aus- und einschalten
Æ Seite 85.
Ihr Telefon läutet auch (einmalig oder alle 4 Sekunden),
wenn Sie gerade telefonieren (Hinweisruflautstärke
Æ Seite 49).
83
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten
Schritt für Schritt
Anrufe direkt zum Chef umschalten
(nur im Team Chef/Sekretariat)
Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im
Sekretariat akustisch signalisiert.
Sie können die akustische Signalisierung so schalten,
dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.
Einschalten:
Taste "Rufumschaltung" drücken. Lampe leuchtet.
oder
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*502=Rufumschalt. ein?
Auswählen und bestätigen.
oder
F>9; Kennzahl eingeben.
Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
D Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
Ausschalten:
Taste "Rufumschaltung" drücken. Lampe erlischt.
oder
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
#502=Rufumschalt. aus?
oder
G>9; Kennzahl eingeben.
Gewünschte Leitungstaste drücken.
oder
D Gewünschte Leitungsnummer eingeben.
84
Weitere Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Weitere Teamfunktionen nutzen
Gruppenruf ein/ausschalten
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören
Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern,
die jeweils über eine Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind.
Ankommende Anrufe werden der Reihe nach
(= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf)
an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Gruppenmitglied den Anruf entgegennimmt.
Sie können auch zu einem Team (auch Chef/Sekretariat)
gehören, dem Leitungstasten mit entsprechenden Rufnummern zugewiesen wurde Æ Seite 78.
Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer erreichbar bleiben.
Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für
die einzelnen Leitungen einer Gruppe (auch Chef/Sekretariat) können sie aus- und einschalten.
Ist eine Taste für "Gruppen ein/aus" vorhanden
Æ Seite 55, erkennen Sie an der leuchtenden Taste,
dass für mindestens eine Gruppe der Ruf eingeschaltet
ist.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 90!
Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum
Gruppenruf:
Auswählen und bestätigen.
Gruppenruf aus?
oder
Gruppenruf ein?
oder
GA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.
oder
Taste "Gruppenruf ein/aus" drücken.
oder
85
Weitere Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Sie gehören zu mehreren Gruppen oder zu einer
Gruppe mit Leitungstasten (auch Chef/Sekretariat):
Auswählen und bestätigen.
Gruppenruf aus?
oder
Gruppenruf ein?
oder
GA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.
oder
Taste "Gruppenruf ein/aus" drücken.
oder
301 X Gruppenname
301
Gruppenname
Erscheint ein "X" zwischen Gruppen-/Leitungsnummer
oder (z. B. 301) und Gruppenname ist der Ruf für diese
Gruppe/Leitung eingeschaltet. Kein "X" bedeutet der
Ruf ist ausgeschaltet.
Bestätigen, die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit
Gruppename wird angezeigt.
blättern?
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausgeschaltet.
Gruppenruf aus
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird eingeschaltet.
Gruppenruf ein?
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet.
#=Alle Gruppen aus?
oder
G Kennzahl für "alle Gruppen aus" eingeben.
oder
Auswählen und bestätigen.
Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet.
*=Alle Gruppen ein?
oder
F Kennzahl für " alle Gruppen ein" eingeben.
Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf
eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, ertönt
beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.
86
Weitere Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Anruf für Kollegin/Kollegen im Team
übernehmen
Anrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufübernahmegruppe; Systembetreuung fragen) können Sie an
Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Gesprächs.
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display erscheint: "Ruf bei:".
Bestätigen.
Übernahme, Gruppe?
oder
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
F>@ Kennzahl eingeben.
Ruf zuschalten
Sie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren
internen Telefonen akustisch signalisieren lassen. Derjenige der zuerst den Anruf entgegennimmt erhält das
Gespräch.
Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten
zu beachten Æ Seite 93!
Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzeigen/löschen:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*81=Rufzuschaltung?
Auswählen und bestätigen.
oder
FA: Kennzahl eingeben.
Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Rufnummer eingeben).
Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen:
Auswählen und bestätigen.
Rufzuschaltung aus?
oder
GA: Kennzahl eingeben.
87
Weitere Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören
Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die
Anrufe verteilt werden.
Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die längste Ruhephase hatte.
Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*401=anmelden?
Bestätigen.
oder
#401=abmelden?
oder
F=9: Kennzahl für "anmelden" oder "abmelden" eingeben.
oder G=9:
D Zum Anmelden Identifikationsnummer ("Bearbeiter:")
eingeben (Systembetreuung fragen).
Während der Arbeitszeit ab-/anmelden:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
Bestätigen.
#402=nicht verfügbar?
oder
*402=verfügbar?
oder
F=9; Kennzahl für "nicht verfügbar" oder "verfügbar" eingeoder G=9; ben.
88
Weitere Teamfunktionen nutzen
Schritt für Schritt
Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten:
Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für
eine festeingestelle Zeitspanne oder bis Sie sich wieder
zurückmelden aus der Anrufverteilung genommen.
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*403=nachbearbeiten
Bestätigen.
oder
#403=nachbearbeiten
oder
F=9< Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
oder G=9<
Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*404=Nacht-Ziel ein?
Bestätigen.
oder
#404=Nacht-Ziel aus?
oder
F=9= Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
oder G=9=
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
Auswählen und bestätigen.
Anrufverteilung?
*405=Zahl der Anrufe?
Bestätigen.
oder
F=9> Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
Anlagenvernetzung über LAN (PC-Netz)
89
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Spezielle Funktionen im LAN (PCNetz)
Ist Ihr Telefon in eine HiPath AllServe - Umgebung eingebunden, sind mehrere HiPath 3000 über ein LAN (Local Area Network, z. B. firmeneigenes PC-Netz) miteinander verbunden. Sie telefonieren über das LAN (PCNetz).
Ist dies der Fall, müssen Sie bei einigen Funktionen bestimmte Besonderheiten beachten. Diese sind nachfolgend beschrieben.
Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf
Voraussetzung: Sie gehören zum Sammelanschluss/
Gruppenruf Æ Seite 85 einer anderen HiPath 3000:
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
oder
F=9@ Kennzahl eingeben.
D (DISA-) Rufnummer der anderen HiPath 3000 eingeben.
oder G Eingabe bestätigen.
D (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
oder G Eingabe bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Gruppenruf aus?
oder
Gruppenruf ein?
oder
GA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.
Sie gehören zu mehreren Gruppen einer anderen
HiPath 3000:
D Gruppennummer für "gezieltes Heraus-/Hineinschalten"
eingeben.
90
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Anrufumleitung nachziehen
Von anderen Telefonen der HiPath AllServe - Umgebung
können Sie eine Anrufumleitung Æ Seite 62 für Ihr Telefon ein-/ausschalten.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
oder
G=@ Kennzahl eingeben.
D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der
Ihr Telefon angeschlossen ist.
oder G Eingabe bestätigen.
D (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
oder G Eingabe bestätigen.
Einschalten:
Auswählen und bestätigen.
Umleitung ein?
oder
F: Kennzahl eingeben.
Auswählen und bestätigen.
1=alle Anrufe?
oder
2=nur externe Anrufe?
oder
3=nur interne Anrufe?
oder
: oder ; oder < Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben.
Bestätigen.
speichern?
Ausschalten:
Auswählen und bestätigen.
Umleitung aus?
oder
G: Kennzahl eingeben.
91
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Nachtschaltung nutzen
Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie
auch Telefone anderer HiPath 3000-Kommunikationsplattformen als Nachtziel Æ Seite 63 festlegen.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
oder
F=@ Kennzahl eingeben.
D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der
das Nachtziel-Telefon angeschlossen ist.
oder G Eingabe bestätigen.
D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem
aus Sie die Nachtschaltung ein-/ausschalten.
oder G Eingabe bestätigen.
Einschalten:
Auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung ein?
oder
F== Kennzahl eingeben.
D Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporär).
Bestätigen.
speichern?
Ausschalten:
Auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung aus?
oder
G== Kennzahl eingeben.
92
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Ruf zuschalten
Sie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Telefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen signalisieren lassen
Æ Seite 87.
Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzeigen/löschen:
Taste drücken. Lampe leuchtet.
Service Menü
*81=Rufzuschaltung?
Auswählen und bestätigen.
oder
FA: Kennzahl eingeben.
Auswählen und bestätigen
Tln zuschalten?
oder
weitere Tln zuschalten?
oder
Auswählen und bestätigen, dann der Benutzerführung
folgen.
anzeigen/löschen?
D Rufnummer eingeben.
Bestätigen.
#=Eingabe vollständig?
oder
G Eingeben.
speichern?
Bestätigen.
beenden?
Auswählen und bestätigen.
Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen:
Auswählen und bestätigen.
Rufzuschaltung aus?
oder
GA: Kennzahl eingeben.
93
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Schalter betätigen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie auch Schalter Æ Seite 75 in anderen HiPath 3000Kommunikationsplattformen betätigen.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
oder
F=@ Kennzahl eingeben.
D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der
der Schalter betätigt werden soll.
oder G Eingabe bestätigen.
D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem
aus Sie den Schalter betätigen.
oder G Eingabe bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
*90=Schalter ein?
oder
#90=Schalter aus?
oder
FB9 oder GB9 Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.
: ... = Schalter eingeben.
94
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)
Schritt für Schritt
Tür öffnen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können
Sie auch Türöffner Æ Seite 22 von anderen
HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen.
Auswählen und bestätigen.
DISA intern?
oder
F=@ Kennzahl eingeben.
D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der
der Türöffner betätigt werden soll.
oder G Eingabe bestätigen.
D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem
aus Sie den Türöffner betätigen.
oder G Eingabe bestätigen.
Auswählen und bestätigen.
Türöffner?
oder
F?: Kennzahl eingeben.
D L Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.
Rund ums Telefon
95
Beschriftung und Dokumentation
Beschriftung und Dokumentation
Tastenfelder beschriften
Zur Beschriftung der Tasten mit den gespeicherten Funktionen/Rufnummern (Æ Seite 9, Æ Seite 53) stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur
Auswahl:
Beschriftung
• per Hand:
Zu Ihrem optiPoint werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Beschriften Sie die zu Ihrem optiPoint passenden Streifen innerhalb der
weißen Felder mit Funktion oder Name.
• mit Computer:
Verfügen Sie über die CD-ROM (Systembetreuung fragen) mit den
elektronischen Bedienungsanleitungen für Ihre HiPath 3000/HiPath AllServe Æ Seite 97, können Sie Ihre Tastenfelder per PC beschriften.
• mit Computer via Internet:
Unter http://www.hipath.de Æ "Downloads" Æ "Software" finden Sie
das „Online Key Labelling Tool“ samt Bedienerführung.
Für diesen Verfahren stehen spezielle, bestellbare Beschriftungsbögen
mit entsprechenden Beschriftungsstreifen zur Verfügung:
Die Beschriftungsbögen sind unter Angabe der Artikelnummer über
Ihre Siemens-Vertriebsorganisation oder über folgende Internetadresse bestellbar:
http://www.click4business-supplies.de
Artikelnummern-Beschriftungsbögen:
A31003-H8400-B993-*-6Z19
für optiPoint basic/standard/advance Papierformat - DINA4
Legen Sie den beschrifteten Streifen in das entsprechende Tastenfeld an Ihrem optiPoint und darüber die transparente Abdeckfolie
(matte Seite oben).
96
Beschriftung und Dokumentation
Rufnummernschild anbringen
Zu Ihrem optiPoint werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert.
Rufnummernschild beschriften (Feuerwehr, Polizei, eigene Rufnummer),
ablösen und nach Abheben des Hörers in die Vertiefung am Telefon kleben.
Dokumentation
Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-Format
unter
http://www.hipath.com
und auf CD-ROM (Systembetreuung fragen) im HTML- und PDF-Format.
Die CD-ROM (7sprachig) oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist
unter Angabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation
oder über folgende Internetadresse bestellbar.
http://www.click4business-supplies.de
Artikelnummer CD-ROM:
P31003-H1012-C130-*-6Z19
Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung:
A31003-H1012-C122-2-19
Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF-Format
benötigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Produkt
Acrobat Reader von Adobe installiert ist.
Zum Ansehen der Bedienungsanleitung im HTML-Format benötigen Sie einen Computer und einen WWW-Browser, z. B. Microsoft Internet Explorer.
97
Ratgeber
Ratgeber
Telefon pflegen
•
•
•
Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden!
Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem,
tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Reiniger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).
Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Reinigungsmittel, auch kein Scheuerpulver!
Funktionsstörungen beheben
Gedrückte Taste reagiert nicht:
Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat.
Telefon klingelt nicht bei Anruf:
Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist (Displayanzeige:" Anrufschutz"). Wenn ja, Anrufschutz ausschalten Æ Seite 20.
Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen:
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon abgeschlossen ist (Displayanzeige:" keine
Berechtigung"). Wenn ja, schließen Sie das Telefon auf Æ Seite 51.
Bei allen übrigen Störungen:
Wenden Sie sich zuerst an Ihre Systembetreuung. Bei nicht behebbaren
Störungen muss diese den Kundendienst verständigen!
98
Ratgeber
Schritt für Schritt
Auf Fehlermeldungen am Display
reagieren
falsche Eingabe
Mögliche Ursache:
Rufnummer ist nicht korrekt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
keine Berechtigung
Mögliche Ursache:
Gesperrte Funktion aufgerufen.
Mögliche Reaktion:
Berechtigung für Funktion bei der Systembetreuung beantragen.
zur Zeit nicht möglich
Mögliche Ursache:
Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes
Telefon ist abgesteckt.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Telefon anrufen.
Rufnr. unzulässig
Mögliche Ursache:
Wahl der eigenen Rufnummer.
Mögliche Reaktion:
Korrekte Rufnummer eingeben.
Tastenspeicher ist voll
Mögliche Ursache:
Im System sind z. Zt. alle Speicherplätze für externe
Rufnummern belegt.
Mögliche Reaktion:
Später noch einmal versuchen.
Ansprechpartner bei Problemen
Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten
dauern, wenden Sie sich bitte an Ihre
Systembetreuung.
99
Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis
A
Agenten ....................................................... 88
Aktoren ........................................................ 75
Amt anrufen ................................................ 25
Anklopfen .................................................... 47
annehmen ............................................... 15
ohne Ton .................................................. 16
Anklopfton ein-/aus .................................... 16
Anruf
abweisen ................................................. 17
annehmen ............................................... 13
im Team auf Direktruftasten ................ 82
im Team mit Leitungstasten ................ 79
im Team übernehmen ........................... 83
Türsprechstelle ....................................... 22
übernehmen, gezielt .............................. 17
übernehmen, Gruppe ............................ 87
umleiten ................................................... 62
umleiten im Team .................................. 80
umleiten MSN im Amt .......................... 64
verteilen ................................................... 88
Anrufbeantworter ...................................... 68
Gesprächsübernahme ........................... 23
Anruferliste nutzen .................................... 38
Anrufschutz ................................................. 20
Anrufsignal .................................................. 13
Anrufumleitung ........................................... 62
MSN im Amt ........................................... 64
Anrufverteilung ........................................... 88
Anrufwunsch .............................................. 38
Ansprechpartner/Probleme ...................... 99
Antwort-Text ............................................... 66
hinterlassen ............................................. 66
Anwort-Text
löschen ..................................................... 66
Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................... 31
Assoziierter Dienst .................................... 70
Aufschalten ........................................... 48, 69
Automatische Leitungsbelegung ............ 25
Automatischer Verbindungsaufbau ........ 28
Automatisches Anklopfen
verhindern/erlauben ............................... 16
100
B
Babyphone .................................................. 69
Bedienfeld
optiPoint 500 basic,
optiPoint 500 standard ............................ 9
Bedienprinzip .............................................. 11
Bedienschritte ............................................ 10
auf Taste programmieren ..................... 58
Bedienungsanleitung
HTML-Format ......................................... 97
nachbestellen .......................................... 97
PDF-Format ............................................. 97
Belegen freier Tasten ................................ 53
Beschriften Tastenfelder ...................... 9, 96
Blockwahl .................................................... 26
Briefkasten .................................................. 18
C
CE-Kennzeichen ........................................... 2
Chef/Sekretariat-Funktionen .................... 78
Codeschloss
für ein Telefon ......................................... 52
zentral ....................................................... 71
D
Dienste zurücksetzen ................................ 68
Direct Inward System Access ................. 71
Direktansprechen ....................................... 27
Direktantworten ......................................... 19
freigeben .................................................. 19
sperren ..................................................... 19
Direktruf ........................................... 54, 56, 82
DISA ............................................................. 71
Display ........................................................... 9
Displayneigung ........................................... 50
Dreierkonferenz .......................................... 33
Durchsage ................................................... 27
Durchwahlnummer zuweisen .................. 29
E
Ebenenumschaltung ............................ 42, 53
Editieren der Wahl ..................................... 26
Einfach-PSE ................................................. 76
Einstellungen am Telefon ......................... 49
Empfangslautstärke ............................. 13, 50
Stichwortverzeichnis
Engerätetest ............................................... 61
Extern telefonieren .................................... 25
Extern-Kennzahl ......................................... 25
F
Fangen ......................................................... 20
Faxempfang Info ........................................ 68
Fehlermeldungen ....................................... 99
Flex Call ....................................................... 67
Freie Tasten programmieren ................... 53
Freisprechen ..................................... 9, 13, 14
Freisprechfunktion ..................................... 50
Funktionalität prüfen .................................. 61
Funktionen
auf Taste programmieren ..................... 55
für anderes Telefon ein/aus .................. 70
von extern nutzen .................................. 71
zurücksetzen ........................................... 68
Funktionsstörungen ................................... 98
Funktionstasten .......................................... 11
G
Gebühren
für anderes Telefon ................................ 43
für Ihr Telefon ......................................... 43
Geheimes Aufschalten .............................. 69
Gespräch
annehmen ................................................ 13
aus Halten übernehmen ....................... 37
aus Parken übernehmen ....................... 36
halten ........................................................ 37
parken ...................................................... 36
übergeben ......................................... 35, 83
übergeben nach Durchsage ................. 35
von Anrufbeantworter übernehmen ... 23
Gesprächslautstärke ............................ 13, 50
Gruppenruf .................................................. 85
im Team ................................................... 83
H
Halten ........................................................... 37
Im Team ................................................... 79
Headset = Hör-Sprechgarnitur ................. 19
Hinweise ........................................................ 2
Hinweisruflautstärke ................................. 49
HiPath AllServe
Aktoren ..................................................... 94
Anrufumleitung nachziehen .................. 91
Gruppenruf .............................................. 90
Nachtschaltung ....................................... 92
Rufzuschalten ......................................... 93
Sammelanschluss .................................. 90
Schalter .................................................... 94
Tür öffnen ................................................ 95
Hör-Sprechgarnitur = Headset ................. 19
Hotline .......................................................... 28
HTML-Format ............................................. 97
I
Individuelle Kurzwahl ........................... 42, 54
Info bei Faxempfang .................................. 68
Info(text)
empfangen .............................................. 65
entgegennehmen ................................... 65
löschen/anzeigen .................................... 65
senden ..................................................... 65
Intern wählen .............................................. 25
Internes Telefonbuch ................................ 41
IP-Telefonie ................................................. 90
K
Kennzahlen .................................................. 11
Kennzahlwahl ins ISDN ............................. 73
Keypad-Wahl ............................................... 73
Komfort-PSE ............................................... 76
Konferenz .................................................... 33
Kopfsprechgarnitur .................................... 19
Kostenverrechnung .................................... 45
Kurzwahl
individuell speichern .............................. 54
wählen ...................................................... 42
zentral ....................................................... 42
L
Lampen=Leuchtdiode LED ........................ 9
Lampenmeldungen verstehen 56, 78, 81, 82
LAN-Telefonie ............................................. 90
Lauthören .................................................... 14
Lautsprecher ............................................... 13
LED-Meldungen verstehen .... 56, 78, 81, 82
101
Stichwortverzeichnis
Leitung vormerken .................................... 29
Leitungsbelegung automatisch ............... 25
Leitungstasten im Team ........................... 78
Leitungstasten MULAP ............................ 78
M
Makeln ......................................................... 32
Im Team ................................................... 80
Mehrfachrufnummer MSN umleiten ...... 64
MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................ 28
Mikrofon für Freisprechen .......................... 9
Mithören
ohne Ton .................................................. 69
Mobil telefonieren ...................................... 67
MSN im Amt umleiten .............................. 64
MULAP Leitungstasten ............................ 78
MULAP-Tasten ........................................... 78
R
Raumüberwachung ................................... 69
Reinigen des Telefons .............................. 98
Röcheln ........................................................ 28
Rückfrage .................................................... 32
Ruf umschalten
im Chef/Sekretariat ................................ 84
Ruf zuschalten ............................................ 87
Rufnummer
Anzeige ausschalten .............................. 27
korrigieren ................................................ 26
speichern ................................................. 53
unterdrücken ........................................... 27
zuweisen .................................................. 29
Rufnummer editieren ................................ 26
Rufnummernunterdrückung ..................... 27
Ruftonklangfarbe ........................................ 49
Ruftonlautstärke ......................................... 49
Ruhefunktion .............................................. 20
N
Nachbearbeitungszeit ............................... 89
Nachricht(text)
empfangen .............................................. 65
entgegennehmen ................................... 65
löschen/anzeigen .................................... 65
senden ..................................................... 65
Nachtschaltung ........................................... 63
Nachwahl ..................................................... 28
P
Parken (Gespräch) ...................................... 36
PDF-Format ................................................. 97
Personensucheinrichtung PSE ................ 76
Persönliche Identifikationsnummer ........ 52
Pflege des Telefons ................................... 98
PIN ................................................................ 52
PKZ Projektkennzahl .................................. 45
Probleme/Ansprechpartner ...................... 99
Programmieren freier Tasten ................... 53
Programmierungen am Telefon .............. 49
Projektgespräche ....................................... 45
Prozedur
auf Taste programmieren ..................... 58
102
S
Sammelanschluss ...................................... 85
Schalter ........................................................ 75
Schlosscode speichern ............................. 52
Sekretariat-Funktionen .............................. 78
Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............ 28
Sensoren ..................................................... 75
Service-Menü .............................................. 11
Shift ........................................................ 42, 53
Signal zum Netz ......................................... 30
Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............. 16
Sonderwählton ........................................... 20
Sperren/Entsperren ................................... 51
Störungen .................................................... 98
Symbolerklärungen .................................... 10
T
Tasten
belegen .................................................... 53
beschriften .............................................. 96
fest belegt ................................................. 9
frei belegbar .............................................. 9
programmieren ....................................... 53
unvollständig speichern ........................ 55
Tastenbelegung prüfen ............................. 61
Tastenfelder beschriften ....................... 9, 96
Stichwortverzeichnis
Team mit Leitungstasten .......................... 78
Telefon
ab-/aufschließen ..................................... 52
anderes sperren ..................................... 71
anderes wie eigenes nutzen ................ 67
bedienen .................................................. 11
einstellen ................................................. 49
pflegen ..................................................... 98
reinigen .................................................... 98
sperren ..................................................... 52
testen ....................................................... 61
zentral ab-/aufschließen ........................ 71
Telefonbuch intern ..................................... 41
Telefondatendienst .................................... 74
Telefonieren mit Headset ......................... 19
Termin .......................................................... 60
Terminruf entgegennehmen .................... 18
Testen des Telefons .................................. 61
Tonwahl ....................................................... 28
Tür öffnen .................................................... 22
mit Code .................................................. 23
Türfreigabe .................................................. 23
Türöffner betätigen .................................... 22
Türsprechstelle ........................................... 22
U
Übergabe (Gespräch) .......................... 35, 83
nach Durchsage ...................................... 35
Übergreifendes Löschen .......................... 68
Überlastanzeige .......................................... 24
Übernahme (Anruf) .............................. 17, 87
Umleitung .................................................... 62
Mehrfachrufnummer MSN ................... 64
W
Wahl editieren ............................................ 26
Wahl wiederholen ...................................... 40
über Anruferliste ..................................... 39
Wählen
aus Anruferliste ...................................... 39
aus internem Telefonbuch .................... 41
intern/extern ............................................ 25
mit aufliegendem Hörer ........................ 25
mit Blockwahl ......................................... 26
mit Kurzwahl ........................................... 42
mit Wahlhilfe ........................................... 31
mit Wahlwiederholung .......................... 40
mit Zielwahltasten .................................. 42
über gespeicherte Ziele ........................ 38
Wahlhilfe
S0–Bus ..................................................... 31
Wartende Anrufe ....................................... 24
Wiederanruf ................................................ 36
Z
Zahl der Anrufe ..................................... 24, 88
Zentrale Kurzwahl ...................................... 42
Zentrales Codeschloss .............................. 71
Zurücksetzen Funktionen ......................... 68
Zweitanruf
annehmen ................................................ 15
erlauben ................................................... 16
verhindern ................................................ 16
Zweite Ebene ........................................ 42, 53
Zweiten Teilnehmer anrufen .................... 32
V
Variable Anrufumleitung ........................... 62
Verbindungsaufbau
selbsttätig ................................................ 28
Verbindungskosten
für anderes Telefon ................................ 43
für Ihr Telefon ......................................... 43
Verteilen von Anrufen ............................... 88
Vormerken Leitung .................................... 29
103
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie am Display angeboten. Wenn
eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (auswählen + bestätigen), über das Service-Menü (auswählen + bestätigen oder Kennzahl)
oder über Funktionstasten einleiten.
Funktionen
(=Displayanzeige)
... im
direkten
Dialog
... über das
Service-Menü
Service Menü
... über
Funktionstaste
Kennzahl
Anklopfen annehmen
Anklopfen ohne Ton
Anklopfen mit Ton
aut.Anklopfen ein
aut.Anklopfen aus
9
9
9
9
9
9
9
9
*55
*87
#490
X
X
X
X
X
#82
*82
X
X
*97
X
X
*401
X
X
X
X
X
X
X
X
X
*69
X
X
X
9
*83
*67
*62
*88
9
#0
X
#87
*490
Anrufe abweisen
Trennen
X
Anruferliste
Rufnr. speichern
9
9
9
9
Anrufschutz ein
Anrufschutz aus
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
Anrufverteilung
anmelden
abmelden
verfügbar
nicht verfügbar
nachbearbeiten ein
nachbearbeiten aus
Nacht-Ziel ein
Nacht-Ziel aus
Zahl der Anrufe
Antwort-Text ein
Antwort-Text aus
9
9
9
assoz. Dienste
9
assoziierte Wahl
Aufschalten
9
Babyphone
Blockwahl
wählen
%
Dienste zurücksetzen
9
9
9
#97
#401
*402
#402
*403
#403
*404
#404
*405
#69
X
X
X
9
105
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Funktionen
(=Displayanzeige)
... im
direkten
Dialog
... über das
Service-Menü
Service Menü
... über
Funktionstaste
Kennzahl
9
Direktansprechen
*80
*96
X
#96
X
X
X
9
9
9
9
9
9
*47
Endgerätetest
9
Fangen
9
*940
Flex Call
9
Direktantwort ein
Direktantwort aus
DISA
DISA intern
Ebenenumschaltung (Shift)
X
*84
*508
*85
X
X
X
X
X
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
9
*68
9
9
*503
*3
9
#3
Kostenanzeige (eigenes Telefon)
Kosten abfragen (fremdes Telefon)
9
*491
*65
Kurzrufnr. wählen
Kurzwahl ändern (individuell)
9
9
*7
*92
Gruppenruf ein
Gruppenruf aus
Alle Gruppen ein
Alle Gruppen aus
#85
*85*
#85#
X
X
X
X
X
Hotline
Keypad-Wahl
Konferenz
Konferenz einleiten
Konferenz erweitern
Konferenz beenden
Tln-Liste anzeigen
Teilnehmer auslösen
Konferenz-TLN trennen (nur für USA)
9
9
9
9
9
9
Leitung vormerken
9
Makeln
9
Mikrofon aus
Mikrofon ein
106
9
9
X
X
X
X
X
X
9
9
MFV-Wahl
#68
#68
9
9
*2
*53
*52
#52
X
X
X
X
%
Info senden
gesendete Infos
Infos anzeigen
Briefkasten
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Funktionen
(=Displayanzeige)
... im
direkten
Dialog
... über das
Service-Menü
Service Menü
... über
Funktionstaste
Kennzahl
Mithören
Nachtschaltung ein
Nachtschaltung aus
9
9
#44
X
X
Parken
zurück aus Parken
9
9
*56
X
Personensuche
Melden (nicht für USA)
9
9
*45
#45
X
X
X
#56
9
9
9
9
9
*60
Rückfrage
zurück zum Wartenden
beenden und zurück
Übergeben/Übernehmen
9
9
*0
*0
Rückruf
Rückruf-Aufträge/löschen
9
9
9
9
*58
X
Rufnr.unterdrücken
Rufnr. weitergeben
9
9
9
9
*86
X
X
Rufnr.zuweisen (nicht für USA)
9
9
*41
*502
X
Projektkennzahl
#58
#86
Rufumschalt. ein
Rufumschalt. aus
9
9
Rufzuschaltung
Rufzuschaltung aus
9
9
*81
X
X
9
9
*98
X
X
Schalter ein
Schalter aus
9
9
*90
X
X
Signal zum Netz (Flash)
9
9
*51
*48
*91
*66
X
Sprachenauswahl
Ruhe ein
Ruhe aus
9
9
9
Tastenbelegung
Tel. abschließen
Tel. aufschließen
Schlosscode ändern
%
9
9
*944
*44
9
9
9
9
9
#502
#81
#98
#90
#66
X
X
X
X
X
*93
107
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)
Funktionen
(=Displayanzeige)
... im
direkten
Dialog
... über das
Service-Menü
Service Menü
... über
Funktionstaste
Kennzahl
9
X
Telefondatendienst
*42
*46
Termin ein
Termin aus
9
9
Türfreigabe ein
Türfreigabe aus
9
9
*89
#89
X
X
Türöffner
9
*61
X
9
9
*59
*57
X
X
9
9
9
9
9
9
9
9
9
*1
*11
*12
*13
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Übergeben
9
Übernahme, gezielt
Übernahme, Gruppe
Anruf übernehmen
9
9
Umleitung ein
1=alle Anrufe
2=nur externe Anrufe
3=nur interne Anrufe
Umleitung aus
Umleitung Amt ein
Umleitung Amt aus
Umleit. MULAP ein
Umleit. MULAP aus
9
9
9
9
9
9
9
#46
#1
*64
#64
*501
#501
Wahlwiederholung
X
Wiederaufnahme,LTg
9
zentr.Codeschloss
9
108
X
X
*63
*943
X
X
%
Telefonbuch
1P A31003-H1012-C122-2-19
Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der
technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen.
Die gewünschten Leistungsmerkmale sind daher im Einzelfall bei Vertragsschluss
festzulegen.
Bestell-Nr.: A31003-H1012-C122-2-19 • Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland • BA 25.02.2002
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