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Diese Installationsanleitung richtet sich an Fachpersonal - Telekom

EinbettenHerunterladen
'LHVH ,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ ULFKWHW VLFK DQ
)DFKSHUVRQDO PLW XPIDVVHQGHQ .HQQWQLVVHQ GHU
,QVWDOODWLRQ XQG GHU $GPLQLVWUDWLRQ YRQ 1HW]ZHUNHQ
VRZLH GHU .RQILJXUDWLRQ YRQ
7HOHNRPPXQLNDWLRQVVRIWZDUH
Für Laien ist die Installationsanleitung nicht
YRUJHVHKHQ
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
$XVJDEH ,QKDOWVYHU]HLFKQLV
W‚…†‡ryyˆtÃqr†ÃQhxr‡† fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff $
@…s‚…qr…yvpurÃUryrs‚x‚svtˆ…h‡v‚ fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff $
D†‡hyyh‡v‚Ã‰‚ÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UD fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff $
@…s‚…qr…yvpurÃQ8
Konfiguration für ein Client Endgeräte
fffffffffffffffffffffff &
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB @…s‚…qr…yvpurÃQ8
Konfiguration für Microsoft70ÃU6QDÃTr…‰r…Ã! Endgeräte
fffffffff (
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB @…s‚…qr…yvpurÃQ8
Konfiguration für die TPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃar‡…hyqvr†‡rfffffffffffff
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB D†‡hyyh‡v‚Ã‰‚ÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ8yvr‡
Endgeräten fffffffffffffffffffffffffff
Erforderliche Konfiguration von Microsoft™ TAPI Server 2.1 unter Windows NT ffff
&
Autonomer Server in einer Domäne BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB Primäre und SucheUXQJVDomänencontroller BBBBBBBBBBBBBBBBBB Installation von SPI für Microsoft™ TAPI Server 2.1 unter Windows® NT 4.0
7rˆ‡“r…‰r…hy‡ˆtȁ‡r…ÃXv
dows® NT 4.0
ffffff
(
fffffffffffffffffffffffffffffff !
Erforderliche Konfiguration von Microsoft™ TAPI Server 2.1 unter Windows® 2000
Tr…‰r…ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff !!
Installation von Windows® 2 6HUYHU BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB $NWLYLHUHQ GHV 7$3,6HUYHUVBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB Installation des SPI für Microsoft™ TAPI Server 2.1 unter Windows® 2000 Server ff
!#
Benutzerverwaltung unter Windows® 2000 Server fffffffffffffffffffffffffff
!#
D†‡hyyh‡v‚Ãqr…ÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃar‡…hyqvr†‡r fffffffffffffffffffffffffffffff !%
@…†‡rÃ6x‡v‰vr…ˆtÃqr†ÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ8yvr‡
Endgeräts fffffffffffffffffffffff
!'
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
Berücksichtigung von QoS (Quality of Service) ffffffffffffffffffffffffffffff
"#
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDȁqÃHvp…‚†‚s‡ÃUr…€vhyÃTr…‰r… ffffffffffffffffffffffffffffff "$
+DUGZDUHNRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUHNRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB ,QVWDOODWLRQ YRQ 72FWRSXV &7, DXI 7HUPLQDO 6HUYHU BBBBBBBBBBBBBBBB U
Octopus CTI und Mobilität. ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
"&
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDȁqÃTvyr‡ÃD†‡hyyh‡v‚ fffffffffffffffffffffffffffffffffffff "'
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
$XVJDEH 9RUVWHOOXQJ GHV 3DNHWV
6LH KDEHQ VRHEHQ GLH $QZHQGXQJ 7Octopus CTI™ erworben, und wir
danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
6LH ZLUG ,KQHQ LQ )RUP HLQHU &'520 PLW GHU ]X LQVWDOOLHUHQGHQ 6RIWZDUH
XQG GHU YRUOLHJHQGHQ ,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ JHOLHIHUW
(UIRUGHUOLFKH 7HOHIRQNRQILJXUDWLRQ
•
,KU 3& PXVV DQ HLQH 7.$QODJH GHU )DPLOLH 72FWRSXV 2SHQ
Softwareversion 36.1 oder höher, angeschlossen sein.
,QVWDOODWLRQ YRQ 72FWRSXV &7,
+,1:(,6 :HQQ GHU %HQXW]HU HLQH 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU $UFKLWHNWXU
nutzen möchte, muss diese vor dem Client (Qdgerät installiert
ZHUGHQ
72FWRSXV &7, NDQQ DXI ]ZHL YHUVFKLHGHQH $UWHQ LQVWDOOLHUW ZHUGHQ
•
$OV &OLHQW6HUYHU$UFKLWHNWXU XQWHU 9HUZHQGXQJ HLQHV 0LFURVRIW 7$3,
2.1 Telefonieservers, auf dem der Benutzer das SPI für Microsoft
7$3, LQVWDOOLHUHQ PXVV :HQQ GHU 3& ZLH HLQ 7HOHIRQDSSDUDW
YHUZHQGHW ZLUG 72FWRSXV &7, ,3 NDQQ GLHVH $UFKLWHNWXU QLFKW
YHUZHQGHW ZHUGHQ
T-Octopus Open
Microsoft TAPI 2.1
Server + SPI
Zentraldienste T-Octopus CTI
((gegebenenfalls)
&67$
N PC Clients
7&3,3
T-Octopus CTI
T-Octopus CTI
T-Octopus CTI
T-Octopus CTI
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
,Q GLHVHP )DOO HQWVSULFKW GLH $Q]DKO GHU 72FWRSXV &7,&OLHQWV GLH
installiert werden können, der Anzahl der an die TK$QODJH
DQJHPHOGHWHQ %HQXW]HU 'LH 72FWRSXV &7,&OLHQWV EDXHQ HLQH
Verbindung zu diesem Server auf. Diese Architektur ermöglicht die
zentrale Verwaltung der einzelnen Benutzeranschlüsse mit einem
7RRO GHV 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHUVO
•
'XUFK 'LUHNWDQELQGXQJ DQ GLH 7.$QODJH ,Q GLHVHP )DOO JLEW HV NHLQH
]HQWUDOH $QVFKOXVVYHUZDOWXQJ 'LH $Q]DKO GHU LQVWDOOLHUWHQ &OLHQWV LVW
EHL GHU 7.$QODJH 9HUVLRQ XQG GHU %XVLQHVVLösung auf 25 und
bei Version 2.0 und höher und der eEXVLQHVVLösung auf 200
beschränkt :HQQ GHU 3& ZLH HLQ 7HOHIRQDSSDUDW YHUZHQGHW ZLUG 7
2FWRSXV &7, ,3 NRPPW QXU GLHVH $UFKLWHNWXU LQ )UDJH
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
€h‘v€hyÃ!$Ã8TU6
6†puy††r
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
UPp‡‚ƒˆ†ÃPƒrÃ
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ
ar‡…hyqvr†‡rÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UD à tts
•
Auf diesen beiden Architekturen können autonome Dienste installiert
ZHUGHQ 72FWRSXV &7, =HQWUDOGLHQVWH GHL GHQ %HQXW]HUQ HLQ
Protokoll der zentralisierten Anrufe zur Verfügung stellen.
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
(UIRUGHUOLFKH 3&.RQILJXUDWLRQ IU HLQ
&OLHQW (QGJHUlWH
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ
,KU 3& PXVV GHQ IROJHQGHQ 0LQGHVWDQIRUGHUXQJHQ HQWVSUHFKHQ
•
3UR]HVVRU: Pentium 266 MHz oder höher, PII 300 für die ,39HUVLRQ
•
$UEHLWVVSHLFKHU 5$0 PLQ 0%
•
)HVWSODWWH 0% IUHLHU 6SHLFKHUSODW]
•
9*$*UDILNNDUWH (min. 1024x768 Pixel) für Assistenten0RGXV
800x600 in allen anderen Fällen.
•
&'520/DXIZHUN
•
:LQGRZVNRPSDWLEOH 6RXQGNDUWH PLW LQWHJULHUWHP 'XSOH[
0DQDJHU wird für den Betrieb im IPModus benötigt (SoundBlaster
3Q3 6RXQG%ODVWHU 3Q3 PLW 6RXQG%ODVWHU NRPSDWLEOH
6RXQGNDUWH XVZ 'HU $QVFKOXVV :DY GDUI QLFKW YRQ DQGHUHQ
$QZHQGXQJHQ EHQXW]W ZHUGHQ
•
(WKHUQHW.DUWH
6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ
,QWHUQHW ([SOorer V4.01 oder höher, wenn die T2FWRSXV &7,
=HQWUDOGLHQVWH YHUZHQGHW ZHUGHQ
$XI ,KUHP &RPSXWHU PXVV HLQHV GHU IROJHQGHQ %HWULHEVV\VWHPH LQVWDOOLHUW
VHLQ
•
Microsoft Windows® 98 oder 98 Second Edition
•
Microsoft Windows® Millenium
•
Microsoft Windows NT® 4. :RUNVWDWLRQ PLW 6HUYLFH 3DFN RGHU
höher)
•
0LFURVRIW :LQGRZV® 3URIHVVLRQDO
•
Microsoft Windows® XP Professional or Home Edition
:HQQ 72FWRSXV &7, PLW HLQHU 0LFURVRIW 7$3, $UFKLWHNWXU YHUZHQGHW
ZLUG LVW &RPSXWHUNRQILJXUDWLRQ ZLH IROJW
•
'LU &OLHQW Computer muss der gleichen Domäne angehören wie der
0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
Bei Microsoft Windows®98, SE, Millenium, müssen folgende
1HW]NRPSRQHQWHQ LQVWDOOLHUW VHLQ
70
•
Client für Microsoft 1HW]ZHUNH LQVWDOOLHUW 2SWLRQ $Q :LQGRZV
17Domäne anmeldeQ DNWLYLHUW
•
Gemeinsame Nutzung von Dateien und Druckern für Microsoft 1HW]ZHUNH DNWLYLHUW
7Octopus CTI ™
70
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
(UIRUGHUOLFKH 3&.RQILJXUDWLRQ IU
0LFURVRIW70 7$3, 6HUYHU (QGJHUlWH
+,1:(,6 Wenn der Manager für Fernzugriffsverbindung (RAS0DQDJHU
auf Windows NT® 4.0 aXI HLQHP 72FWRSXV &7, Endgerät
LQVWDOOLHUW XQG GHU 5$60DQDJHU DNWLYLHUW LVW KDW 72FWRSXV &7,
NHLQHQ =XJDQJ ]X GHQ /HLWXQJHQ GHV 7HOHIRQLHVHUYHUV 'LHVH
Einschränkung ist durch Microsoft dokumentiert (Infodatei für
TAPI 2.1). Um diese Einschränkung zu umgehen, schlägt
Microsoft vor, den Starttyp für den RAS0DQDJHU DXI 0DQXHOO
HLQ]XVWHOOHQ
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ
,KU 3& PXVV GHQ IROJHQGHQ 0LQGHVWDQIRUGHUXQJHQ HQWVSUHFKHQ
•
3UR]HVVRU: Pentium II 266 MHz oder höher
•
$UEHLWVVSHLFKHU 5$0 PLQ 0% 0B bei Windows® 2000)
•
)HVWSODWWH 0% IUHLHU 6SHLFKHUSODW]
•
&'520/DXIZHUN
•
(WKHUQHW .DUWH
6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ
$XI ,KUHP &RPSXWHU PXVV HLQHV GHU IROJHQGHQ %HWULHEVV\VWHPH LQVWDOOLHUW
VHLQ
•
Microsoft Windows NT® 4.0 Server mit Service Pack 6 (oder höher)
•
Microsoft Windows 2000® Server
•
'HU 6HUYHU PXVV HLQHU 17Domäne angehören
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
(UIRUGHUOLFKH 3&.RQILJXUDWLRQ IU GLH 7
2FWRSXV &7, =HQWUDOGLHQVWH
+DUGZDUH.RQILJXUDWLRQ
,KU 3& PXVV IROJHQGH 0LQGHVWDQIRUGHUXQJHQ HQWVSUHFKHQ HV ZLUG
HPSIRKOHQ GDVV GDV YHUwendete Endgerät nur als Server verwendet wird
und ständig eingeschaltet bleibt).
•
3UR]HVVRU: Pentium 200 MHz oder höher
•
$UEHLWVVSHLFKHU 5$0 PLQ 0%
•
)HVWSODWWH: Frei verfügbarer Speicherplatz: 20 MB für die Installation
und 50 MB für die Software (je QDFK %HQXW]HU]DKO
•
&'520/DXIZHUN
•
(WKHUQHW .DUWH
6RIWZDUH.RQILJXUDWLRQ
$XI ,KUHP &RPSXWHU PXVV HLQHV GHU IROJHQGHQ %HWULHEVV\VWHPH LQVWDOOLHUW
VHLQ
•
Microsoft Windows® 98 oder 98 Second Edition
•
Microsoft Windows® Millenium
•
Microsoft Windows NT® 4.0 :RUNVWDWLRQ PLW 6HUYLFH 3DFN RGHU
höher)
•
0LFURVRIW :LQGRZV® 3URIHVVLRQDO
•
Microsoft Windows® XP Professional oder Home Edition
+,1:(,6 :HQQ HLQ 7$3, Server eingesetzt wird, können die T
2FWRSXV &7, =HQWUDOGLHQVWH GLHVHV 6HUYHUV YHUZHQGHW ZHUGHQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
,QVWDOODWLRQ YRQ 72FWRSXV &7, &OLHQW
(QGJHUlWHQ
Die Software wird mit der zum Lieferumfang gehörenden CD520
LQVWDOOLHUW
•
/HJHQ 6LH GLH &'520 LQ GDV &'520Laufwerk ein und wählen Sie
LP :LQGRZV ([SORUHU GDV &'520/DXIZHUN DXV .OLFNHQ 6LH GDQQ
DXI 6HWXSH[H 'DUDXIKLQ ZLUG GHU %LOGVFKLUP :lKOHQ 6LH HLQH
6HWXS6SUDFKH DXV geöffnet.
•
%HIROJHQ 6LH GLH $QZHLVXQJHQ DXI GHQ QDFKHLQDQGHU DQJH]HLJWHQ
%LOGVFKLUPHQ
Erklärungen zu den wichtigsten Bildschirmen:
•
,P %LOGVFKLUP =LHOSIDG ZlKOHQ können Sie:
♦
'HQ 6WDQGDUGRUGQHU &?3URJUDP
)LOHV?'HXWVFKHB7HOHNRP?2FWRSXVB&7, DN]HSWLHUHQ .OLFNHQ 6LH DXI
:HLWHU
♦
'LH $QZHQGXQJ LQ HLQHP DQGHUHQ 2UGQHU LQVWDOOLHUHQ .OLFNHQ 6LH DXI
'XUFKVXFKHQ und wählen Sie den Ordner in der Baumstruktur aus.
•
,P %LOGVFKLUP 3URJUDPPRUGQHU DXVZlKOHQ können Sie:
♦
'HQ 6WDQGDUGRUGQHU 72FWRSXV &7, DN]HSWLHUHQ
♦
(LQHQ 3URJUDPPRUGQHU LQ GHU /LVWH 9RUKDQGHQH 2UGQHU auswählen.
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
$XI GHP %LOGVFKLUP $XVZDKO GLH 9HUELQGXQJVDUW können Sie:
♦
'LUHNWH 9HUELQGXQJ PLW HLQHU 72FWRSXV 2SHQ 3%; auswählen.
♦
9HUELQGXQJ PLW HLQHP 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU auswählen. ,Q
GLHVHP )DOOH PXVV 0LFURVRIW 7$3, ]XHUVW LQVWDOOLHUW ZHUGHQ VLHKH
entsprechendes Kapitel: “,QVWDOODWLRQ YRQ 63, für Microsoft™ 7$3,
6HUYHU XQWHU Windows® 17 ♦
6HLWH •
1DFKGHP 6LH ,KUH :DKO JHWURIIHQ KDEHQ NOLFNHQ 6LH DXI :HLWHU
•
$P %LOGVFKLUP )UDJH können Sie für Ihr Büro ein Symbol für den
VFKQHOOHQ =XJULII DXI 72FWRSXV &7, HLQULFKWHQ 7UHIIHQ 6LH HLQH
$XVZDKO
•
$P %LOGVFKLUP )UDJH ZLUG ,KQHQ DQJHERWHQ 72FWRSXV &7, LPPHU
GDQQ DXWRPDWLVFK ]X VWDUWHQ ZHQQ 6LH ,KUHQ &RPSXWHU HLQVFKDOWHQ
7WUHIIHQ 6LH HLQH $XVZDKO
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
$P %LOGVFKLUP :lKOSDUDPHWHU .RQILJXUDWLRQ können Sie die
Wählparameter überprüfen und ggf. verändern.
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
$XI GHP %LOGVFKLUP :lKOSDUDPHWHU können Sie folgende Parameter
überprüfen und ggf. ändern:
♦
'LH .HQQ]LIIHU GHV 6WDQGRUWV
♦
'DV /DQG XQG GLH 2UWVNHQQ]DKO
♦
Die Amtskennziffer für Ortsgespräche,
♦
Die Amtskennziffer für Ferngespräche.
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
$XI GHP %LOGVFKLUP 3URILO VHOHNWLHUHQ können Sie das Profil für das
Endgerät $SSDUDWV DXVwählen, auf dem die Installation abläuft:
♦
%DVLF – DNWLYLHUW OHGLJOLFK GLH 7HOHSKRQLHIXQNWLRQHQ
♦
3UR – LQWHJULHUW GLH 3,0 XQG 6SUDFKVSHLFKHUIXQNWLRQHQ
♦
7HDP – LQWHJULHUW GLH ]XYRU JHQDQQWHQ )XQNWLRQHQ XQG VWHOOW
außerdem die Überwachungsfunktionen und die FXQNWLRQHQ GHV
$VVLVWHQWHQPRGXV EHUHLW
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
'HU %LOGVFKLUP 6HWXS DEJHVFKORVVHQ informiert Sie darüber, dass
GLH ,QVWDOODWLRQ EHHQGHW LVW
•
6WDUWHQ 6LH GHQ 3& QHX
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
(UIRUGHUOLFKH .RQILJXUDWLRQ YRQ 0LFURVRIWŒ
7$3, 6HUYHU XQWHU :LQGRZV 17
'HU 0LFUosoft™ 7$3, 6HUYHU NDQQ DXI PHKUHUH $UWHQ LQVWDOOLHUW
ZHUGHQ
•
Auf einem primären Domänencontroller (PDC)
•
$XI HLQHP 6LFKHUXQJVDomänencontroller (BDC)
•
$XI HLQHP DXWRQRPHQ 6HUYHU
Autonomer Server in einer Domäne
$NWLRQHQ DXI 'RPlQHQHEHQH
•
/HJHQ 6LH HLnen Benutzer in der Gruppe "Domänenbenutzer" an.
$NWLRQHQ DXI 6HUYHUHEHQH
•
%HJLQQHQ 6LH PLW HLQHP QLFKW LQLWLDOLVLHUWHQ &RPSXWHU
•
Installieren Sie Windows NT 4.0 Server in einer Domäne.
8P GLH folgenden Aktionen durchführen zu können, müssen Sie mit
HLQHP %HQXW]HUNRQWR GDV $GPLQLVWUDWRUUHFKWH EHVLW]W ORNDO DQ GHQ 6HUYHU
DQJHEXQGHQ KDEHQ
•
Installieren Sie Windows NT 4.0 Service Pack Version 6 oder höher.
•
Fügen Sie im Fenster "Netzwerkprotokolle" den Eintrag "TCP/IP
Protocol" hinzu und löschen Sie "NWLink ,3;63; NRPSDWLEOHV
3URWRNROO •
Fügen Sie den in Schritt 1 angelegten Benutzer der lokalen Gruppe
$GPLQLVWUDWRU KLQ]X
Um die folgenden Aktionen durchführen zu können, müssen Sie VLFK PLW
GHP ]X %HJLQQ DQJHOHJWHQ %HQXW]HUNRQWR ORNDO DQ GHQ 6HUYHU DQJHPHOGHW
KDEHQ
•
Installieren Sie das SPI für Microsoft TAPI Server 2.1 (siehe
IROJHQGHV .DSLWHO
•
Öffnen Sie die Bildschirmmaske Dienst/Telefondienst und überprüfen
6LH ,KUH ORNDOHQ ,QIRUPDWLRQHQ VLHKH IROJHQGH $EELOGXQJ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
+,1:(,6 %HL 3UREOHPHQ ILQGHQ 6LH LQ GHU ,QIRGDWHL UHDGPH ZHLWHUH
,QIRUPDWLRQHQ
Primäre und SucherungsDomänencontroller
%HJLQQHQ 6LH PLW HLQHP QLFKW LQLWLDOLVLHUWHQ &RPSXWHU
•
Installieren Sie unter Windows NT 4.0 Server einen "primären
Domänencontroller •
(UVWHOOHQ 6LH HLQHQ %HQXWzer in der Gruppe "Domänenbenutzer" an.
Um die folgenden Aktionen durchführen zu können, müssen Sie sich mit
HLQHP %HQXW]HUNRQWR GDV $GPLQLVWUDWRUUHFKWH EHVLW]W ORNDO DQ GHQ 6HUYHU
DQJHPHOGHW KDEHQ
•
,QVWDOOLHUHQ 6LH :LQGRZV 17 6HUYLFH 3DFN 9HUVLRQ oder höher.
•
Fügen Sie den oben erstellten Benutzer zur lokalen Gruppe
$GPLQLVWUDWRU KLQ]X
Um die folgenden Aktionen durchführen zu können, müssen Sie sich mit
GHP ]XYRU HUVWHOOHQ %HQXW]HUNRQWR ORFDO DQ GHQ 6HUYHU DQJHPHOGHW
KDEHQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
,QVWDOOLHUHQ 6LH GDV SPI für Microsoft TAPI Server 2.1 (siehe
IROJHQGHV .DSLWHO
•
Öffnen Sie die Bildschirmmaske Dienst/Telefondienst und überprüfen
6LH ,KUH ORNDOHQ ,QIRUPDWLRQHQ VLHKH $EELOGXQJ REHQ
,QVWDOODWLRQ YRQ 63, IU 0LFURVRIWŒ 7$3,
6HUYHU XQWHU :LQGRZVŠ 17 Die Software wird mit der zum Lieferumfang gehörenden CD520
LQVWDOOLHUW
•
/HJHQ 6LH GLH &'520 LQ GDV &'520Laufwerk ein und wählen Sie
LP :LQGRZV ([SORUHU GDV &'520/DXIZHUN DXV Wählen Sie dann
GDV 9HU]HLFKQLV 63, IRU 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU DXV XQG NOLFNHQ 6LH
DXI 6HWXSH[H 'DUDXIKLQ ZLUG GDV )HQVWHU :lKOHQ 6LH HLQH 6HWXS
6SUDFKH DXV geöffnet.
•
%HIROJHQ 6LH GLH $QZHLVXQJHQ DXI GHQ QDFKHLQDQGHU DQJH]HLJWHQ
%LOGVFKLUPHQ
Erklärungen ]X GHQ ZLFKWLJVWHQ %LOGVFKLUPHQ
•
,P %LOGVFKLUP .RSLHUYRUJDQJ VWDUWHQ können die zuvor
gespeicherten Installationsparameter bestätigt werden: Klicken Sie
DXI :HLWHU, um diese Parameter zu bestätigen, oder auf =XUFN XP
]X GHQ YRUKHUJHKHQGHQ %LOGVFKLUPHQ ]urückzukehren.
•
'LH 3URJUDPPGDWHLHQ ZHUGHQ LQ GDV =LHOYHU]HLFKQLV NRSLHUW
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
$XI GHP %LOGVFKLUP $OFDWHO 7$3, 'LHQVW$QELHWHU .RQILJXUDWLRQ
können Sie den Namen oder die Adresse der TK$QODJH HLQJHEHQ
•
'HU %LOGVFKLUP 6HWXS DEJHVFKORVVHQ informiert Sie darüEHU GDVV
GLH ,QVWDOODWLRQ EHHQGHW LVW
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
%HQXW]HUYHUZDOWXQJ XQWHU :LQGRZVŠ 17 Führen Sie an der Eingabeaufforderung den Befehl "tcmapp" aus. Das
folgende Fenster öffnet sich.
•
Wählen Sie im Menü "Benutzer" den Befehl "Benutzer hinzufügen"
aus. Wählen Sie in der gewählten Domäne einen Benutzer aus und
bestätigen Sie.
•
(UWHLOHQ 6LH GLHVHP %HQXW]HU 7HOHSKRQLHEHUHFKWLJXQJHQ LQGHP 6LH
eine Leitung hinzufügen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste
auf den Namen des Benutzers und wählen Sie die Option
"Leitungszugriff für ausgewählten Benutzer ändern" aus.
•
+DOWHQ 6LH GLH &WUOTaste gedrückt, wenn Sie einem bestimmten
Benutzer mehr als einen Leitung zuweisen möchten.
•
Schließen Sie das Fenster und akzeptieren Sie die Änderungen.
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
(UIRUGHUOLFKH .RQILJXUDWLRQ YRQ 0LFURVRIWŒ
7$3, 6HUYHU XQWHU :LQGRZVŠ 6HUYHU
,QVWDOODWLRQ YRQ :LQGRZVŠ 6HUYHU
7$3, ZLUG YRP %HWULHEVV\VWHP :LQGRZV DXWRPDWLVFK LQVWDOOLHUW
%HJLQQHQ 6LH PLW HLQHU QLFKW LQLWLDOLVLHUWHQ &RPSXWHU GLH GHQ
+DUGZDUHYRUDXVVHW]XQJHQ HQWVSULFKW GLH LP HQWVSUHFKHQGHQ $EVFKQLWW
aufgeführt sind.
•
Installieren Sie Windows® 2000 Server.
•
6WHOOHQ 6LH DOV $GPLQLVWUDWRU HLQH 9HUELQGXQJ ]XP 6HUYHU KHU XQG
integrieren Sie ihn in der Domäne, der alle anderen TAPI%HQXW]HU
angehören. Dazu klicken 6LH LQ (LQVWHOOXQJHQ DXI GLH 2SWLRQ
6\VWHPVWHXHUXQJ anschließend auf das Symbol 6\VWHP .OLFNHQ VLH
GDQQ DXI GLH 5HJLVWHUNDUWH 1HW]ZHUNLGHQWLILNDWLRQ – (LJHQVFKDIWHQ
Zudem müssen Sie über ein Konto verfügen, das Sie zum Aufnehmen
YRQ &RPSXWHUQ LQ GLH 'Rmäne berechtigt.
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
$NWLYLHUHQ GHV 7$3,6HUYHUV
%HYRU 6LH GHQ 7$3,Server einsetzen können, müssen Sie ihn zuerst
aktivieren und das Konto angeben, mit dem der Telefondienst ausgeführt
ZLUG
•
Öffnen Sie im Menü $GPLQLVWUDWLYH 7RROV GDV 'LHQVWSURJUDPP
&RPSXWHU 0DQDJHPHQW und blenden Sie anschließend die Ebene
6HUYLFHV DQG $SSOLFDWLRQV VLHKH REHQ HLQ .OLFNHQ 6LH UHFKWV DXI
7HOHSKRQ\ und öffnen Sie das Fenster der 3URSHUWLHV
•
Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um einen
7HOHSKRQLHVHUYHU ]X DNWLYLHUHQ
•
Geben Sie den Namen und das Kennwort des Domänenkontos ein,
GDV ]XP 6WDUWHQ GHV 7HOHIRQGLHQVWV EHUHFKWLJW LVW
•
Fügen Sie das vorherige Konto in der lokalen Administratorgruppe
KLQ]X 'D]X NOLFNHQ 6LH LP 'LHQVWSURJUDPP &RPSXWHU 0DQDJHPHQW
DXI /RFDO 8VHUV DQG *URXSV *URXSV und öffnen anschließend die
*UXSSH $GPLQLVWUDWRU 5LFKWHQ 6LH DQ GLHVHU 6WHOOH GDV .RQWR HLQ PLW
dem die Telefoniedienst ausgeführt werden soll.
•
6WDUWHQ 6LH GHQ 3& QHX
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ GHV 63, IU 0LFURVRIWŒ 7$3,
6HUYHU XQWHU :LQGRZVŠ 6HUYHU
Die Installationsprozedur des SPI für Microsoft™ TAPI Server 2.1 auf
einem Computer mit Windows® 2000 Server ist identisch mit dem
Verfahren für Windows® NT 4.0.
:HLWHUH ,QIRUPationen dazu finden Sie im Kapitel “,QVWDOODWLRQ YRQ 63, für
Microsoft™ 7$3, 6HUYHU XQWHU Windows® 17 :HQQ GLH ,QVWDOODWLRQ DEJHVFKORVVHQ LVW
•
Öffnen Sie im Menü $GPLQLVWUDWLYH 7RROV GDV 'LHQVWSURJUDPP
&RPSXWHU 0DQDJHPHQW XQG EOHQGHQ 6LH GLH (EHQH 6HUYLFHV DQG
$SSOLFDWLRQ HLQ
•
.OLFNHQ 6LH DXI 7HOHSKRQ\. Anschließend wird im Fenster rechts der
$OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU DQJH]HLJW
•
.OLFNHQ 6LH DXI $OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU und überprüfen Sie,
GDVV GLH 7HOHIRQOHLWXQJHQ DQJH]HLJW VLQG
%HQXW]HUYHUZDOWXQJ XQWHU :LQGRZVŠ 6HUYHU
,Q GLHVHP 7HLO ZHrden die Domänenbenutzer definiert, die zu den vom
$OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU DQJHERWHQHQ 7HOHIRQOHLWXQJHQ =XJDQJ
KDEHQ
•
%OHQGHQ 6LH LP 'LHQVWSURJUDPP &RPSXWHU 0DQDJHPHQW GLH (EHQH
7HOHSKRQ\ ein und klicken Sie anschließend auf $OFDWHO 7$3, 6HUYLFH
3URYLGHU
•
Wählen Sie die zuzuordnende Telefonleitung aus und klicken Sie mit
GHU UHFKWHQ 0DXVWDVWH DXI (GLW 8VHUV
•
Fügen Sie den oder die Benutzer hinzu, die zur Nutzung dieser
/HLWXQJ EHUHFKWLJW VHLQ VROOHQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
Alle Benutzer müssen derselben Domäne wie der TAP,6HUYHU
angehören. Alternativ können sie auch aus einer Domäne stammen,
für die eine Vertrauensstellung besteht.
•
6WHOOHQ 6LH VLFKHU GDVV GLH &OLHQW3&V ]XP =XJULII DXI GHQ 7$3,
6HUYHU EHUHFKWLJW VLQG %OHQGHQ 6LH LP )HQVWHU &RPSXWHU
0DQDJHPHQW GLH (EHQH 6HUYLFHV DQG $SSOLFDWLRQV und anschließend
5RXWLQJ DQG 5HPRWH $FFHVV HLQ .OLFNHQ 6LH DXI 5HPRWH $FFHVV
3ROLFLHV und öffnen Sie die Eigenschaften der Strategie $OORZ DFFHVV
LI GLDOLQ SHUPLVVLRQ LV HQDEOHG. Fügen Sie die Bedingung :LQGRZV
*URXSV KLQ]X XQG JHEHQ 6LH GLH *UXSSH DQ GLH ]XP =XJULII DXI GHQ
6HUYHU EHUHFKWLJW LVW VLHKH REHQ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ GHU 72FWRSXV &7,
=HQWUDOGLHQVWH
Die Software wird mit der zum Lieferumfang gehörenden CD520
LQVWDOOLHUW
•
/HJHQ 6LH GLH &'520 LQ GDV &'520/DXIZHUN HLQ und wählen Sie
LP :LQGRZV ([SORUHU GDV &'520Laufwerk aus. Wählen Sie dann
GDV 9HU]HLFKQLV =HQWUDOGLHQVWH 2FWRSXV &7, DXV XQG NOLFNHQ 6LH
anschließend auf 6HWXSH[H 'DUDXIKLQ ZLUG GHU %LOGVFKLUP :lKOHQ
6LH HLQH 6HWXS6SUDFKH DXV geöffnet.
•
%HIROJHQ 6LH GLH $QZHLVXQJHQ DXI GHQ QDFKHLQDQGHU DQJH]HLJWHQ
%LOGVFKLUPHQ
Erklärungen zu den wichtigsten Bildschirmen:
•
,P %LOGVFKLUP =LHOSIDG ZlKOHQ können Sie:
♦
'HQ 6WDQGDUGRUGQHU &?3URJUDP
)LOHV?'HXVFKHB7HOHNRP?2FWRSXVB&7,B&HQWUDOB6HUYLFHV
DN]HSWLHUHQ .OLFNHQ 6LH DXI :HLWHU
♦
'LH $QZHQGXQJ LQ HLQHP DQGHUHQ 2UGQHU LQVWDOOLHUHQ .OLFNHQ 6LH DXI
'XUFKVXFKHQ und wählen Sie den Ordner in der Baumstruktur aus.
•
,P %LOGVFKLUP .RSLHUYRUJDQJ VWDUWHQ können die zuvor
gespeicherten Installationsparameter bestätigt werden: KlickeQ 6LH
DXI :HLWHU, um diese Parameter zu bestätigen, oder auf =XUFN XP
zu den vorhergehenden Bildschirmen zurückzukehren.
•
'LH 3URJUDPPGDWHLHQ ZHUGHQ LQ GDV =LHOYHU]HLFKQLV NRSLHUW
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
$XI GHP %LOGVFKLUP ,QIRUPDWLRQHQ HLQJHEHQ können Sie den Namen
RGHU GLH ,3$GUHVVH GHU 7.$QODJH HLQJHEHQ
•
'HU %LOGVFKLUP 6HWXS DEJHVFKORVVHQ informiert Sie darüber, dass
GLH ,QVWDOODWLRQ EHHQGHW LVW
+,1:(,6 :HQQ GLH 72FWRSXV &7, =HQWUDOGLHQVWH LQVWDOOLHUW VLQG ZHUGHQ
VLH MHGHV 0DO DXWRPDWLVFK JHVWDUWHW ZHQQ GHU 3& HLQJHVFKDOWHW
ZLUG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
(UVWH $NWLYLHUXQJ GHV 72FWRSXV &7, &OLHQW
(QGJHUlWV
'LH $NWLYLHUXQJ YRQ 72FWRSXV &7, HUIROJW
•
0LW GHP 6\PERO 72FWRSXV &7,
•
0LW :LQGRZV7DVNOHLVWHQ NOLFNHQ 6LH LQ GHU 7DVNOHLVWH YRQ :LQGRZV
DXI 6WDUW und wählen Sie dann im Menü 3URJUDPPH72FWRSXV &7,
GLH $QZHQGXQJ 72FWRSXV &7, DXV
%HL GHU HUVWHQ $NWLYLHUXQJ YRQ 72FWRSXV &7, ZLUG GHU 72FWRSXV &7,
&RQILJXUDWLRQ :L]DUG DXWRPDWLVFK JHVWDUWHW :HQQ GHU %HQXW]HU GLH
Parameter zu einem späteren Zeitpunkt ändern möchte, kann er die
.RQfiguration ändern, indem er in der Taskleiste von Windows auf die
Schaltfläche 6WDUW klickt und im Menü 3URJUDPPH72FWRSXV &7, GHQ
%HIHKO $VVLVWHQW IU GLH .RQILJXUDWLRQ YRQ 72FWRSXV &7, auswählt.
Auf dem Begrüßungsbildschirm von "72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ
:L]DUG" sind die Daten, die Sie während der Installation eingegeben
haben, zur Erinnerung noch einmal aufgeführt.
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
:HQQ 6LH ,FK EHQXW]H HLQHQ SK\VLNDOLVFKHQ $SSDUDW" auswählen,
ZLUG ,KQHQ DXI GHP %LOGVFKLUP 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ
:L]DUG Dngeboten, die Nummer des zu überwachenden Apparats
HLQ]XJHEHQ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
Dann können Sie am Bildschirm 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ
:L]DUG GHQ 1DPHQ RGHU GLH ,3$GUHVVH GHU 7.$QODJH HLQJHEHQ
•
'HU %LOGVFKLUP 6HWXS DEJHVFKORVVHQ informiert Sie darüber, dass
GLH ,QVWDOODWLRQ EHHQGHW LVW
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
:HQQ 6LH DP %LOGVFKLUP 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG GLH
2SWLRQ ,FK EHQXW]H HLQHQ 0XOWLPHGLD 3&" auswählen, gehen Sie
direkt zum nächsten Bildschirm über.
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
•
$P %LOGVFKLUP 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG" könQHQ 6LH
GHQ 1DPHQ RGHU GLH ,3$GUHVVH GHU 9R,3.DUWH GHU 7.$QODJH
HLQJHEHQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
•
$P %LOGVFKLUP 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG" können Sie
GHQ 1DPHQ RGHU GLH ,3$GUHVVH GHU 7.$QODJH HLQJHEHQ
•
'HU %LOGVFKLUP 6HWXS DEJHVFKORVVHQ informiert Sie darüber, GDVV
GLH ,QVWDOODWLRQ EHHQGHW LVW
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
%HUFNVLFKWLJXQJ YRQ 4R6 4XDOLW\ RI
6HUYLFH
:HQQ 72FWRSXV &7, LP 9R,3Modus über langsame Leitungen (RTC,
ISDN) ausgeführt wird, kann QoS eingerichtet werden. Auf diese Weise
lässt sich die Qualität von IP.RPPXQLNDWLRQVYHUELQGXQJHQ YHUEHVVHUQ
8P 4R6 LQ 9HUELQGXQJ PLW 72FWRSXV &7, IP einsetzen zu können,
benötigen Sie zumindest Windows 2000. Lesen Sie hierzu die technische
Publikation "Informations générales sur 72FWRSXV &7, 7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7, XQG 0LFURVRIW 7HUPLQDO
6HUYHU
72FWRSXV &7, NDQQ DXI HLQHP 0LFURVRIW :LQGRZV 7HUPLQDO 6HUYHU
LQVWDOOLHUW ZHUGHQ
,Q GLHVHP 0RGXV PXVV HLQ 0LFURVRIW 7$3,6HUYHU YHUZHQGHW ZHUGHQ
72FWRSXV &7,,3 NDQQ QLFKW DXI GHP 7HUPLQDO6HUYHU YHUZHQGHW ZHUGHQ
)U 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU HUIRUGHUOLFKH 3&
.RQILJXUDWLRQ
+DUGZDUHNRQILJXUDWLRQ
,KU 3& PXVV IROJHQGH 0LQGHVWNRQILJXUDWLRQ KDEHQ
•
3UR]HVVRU 7HUPLQDO 6HUYHU VROOWH PLQGHVWHQV DXI HLQHP 3,,, PLW MHz ausgeführt werden. Pro Prozessor können 25 bis 35
gleichzeitige Benutzer unterstützt werden.
6LHKH 0LFURVRIWDokument “Windows 2000 Terminal ServLFHV
Capacity and Scaling” (Windows 2000 Terminal ServicesKapazität
XQG 6NDOLHUXQJ XQWHU
KWWSZZZPLFURVRIWFRPZLQGRZVGRFVWVFDOLQJGRF
•
5$0 9RU]XJVZHLVH VROOWHQ 6LH 0B für das Betriebssystem plus
PLQGHVWHQV 0% SUR ]X HUZDUWHQGHQ JOHLFK]HLWLJHQ %HQXW]HU
LQVWDOOLHUHQ
Ein Server, der 15 gleichzeitige Benutzer unterstützen soll, benötigt
PLQGHVWHQV 0% SK\VLVFKHV 5$0
0% 0% %HQXW]HU 0%
Für Benutzer, die speicherintensive Anwendungen ausführen, wie
]% HLQH &OLHQW6HUYHUAnwendung mit großem Speicherbedarf,
sollten Sie die vorhandene Größe des RAM für jeden Benutzer
erhöhen. Jeder Server sollte über soviel physischen Speicher
verfügen, dass die AXVODJHUXQJVGDWHL VR JXW ZLH QLH YHUZHQGHW ZLUG
Für 72FWRSXV &7, 0% XQG 2XWORRN 0% VLQG GDV
PLQGHVWHQV
0% 0% %HQXW]HU 0%
•
)HVWSODWWH: 100 MB für die Installation von 72FWRSXV &7, XQG
mindestens 10 MB pro Benutzer für DateieQ
•
&'520/DXIZHUN
•
(WKHUQHW.DUWH
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
6RIWZDUHNRQILJXUDWLRQ
)ROJHQGHV %HWULHEVV\VWHP PXVV DXI ,KUHP 7HUPLQDO 6HUYHU3& LQVWDOOLHUW
VHLQ
•
Microsoft Windows® 2000 Server
•
'HU 6HUYHU PXVV ]X HLQHU 17Domäne gehören.
,QVWDOODWLRQ YRQ 72FWRSXV &7, DXI 7HUPLQDO 6HUYHU
8P 72FWRSXV &7, DXI 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU ]X LQVWDOOLHUHQ EHIROJHQ
6LH GLH XD 6FKULWWH
,QVWDOOLHUHQ VWDUWHQ XQG NRQILJXULHUHQ 6LH 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU
2. Installieren Sie "TSP für Microsoft TAPI6HUYHU DXI GHP 0LFURVRIW
7HUPLQDO 6HUYHU3&
,QVWDOOLHUHQ 6LH 72FWRSXV &7, DXI GHP 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU3&
PLW GHU $XVZDKO 9HUELQGXQJ ]X HLQHP 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU XQG
NRQILJXULHUHQ 6LH GLH 9HUZHQGXQJ GHV 763 ,QVWDOODWLRQ VLHKH 6FKULWW $QPHUNXQJ
72FWRSXV &7, GDUI HUVW DXI GHP 6HUYHU LQVWDOOLHUW ZHUGHQ QDFKGHP GHU
7HUPLQDO 6HUYLFHV'LHQVW DNWLYLHUW ZXUGH
Unter Terminal Server müssen Anwendungen über Programme
hinzufügen/entfernen in der Systemsteuerung und nicht direkt über das
3URJUDPP 6HWXSH[H LQVWDOOLHUW ZHUGHQ
Vollständige Informationen über Microsoft Terminal Server finden Sie
XQWHU
KWWSZZZPLFURVRIWFRPZLQGRZVWHFKQRORJLHVWHUPLQDOGHIDXOWDVS
XQG
KWWSZZZPLFURVRIWFRPQWVHUYHUWHFKUHVRXUFHVGHSOR\PHQWWHUPLQDOWVGJ
XLGH:3DVS
7HUPLQDO 6HUYHU 'HSOR\PHQW *XLGH ,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7, XQG 0RELOLWlW
72FWRSXV &7, bietet Mobilität für 72FWRSXV &7,6WDQGDUG XQG 72FWRSXV
&7,,3 GXUFK GLH 9HUZHQGXQJ GHV 5RDPLQJ3URILOV YRQ 0LFURVRIW 17 XQG
Alle PCs müssen die 72FWRSXV &7,3& &OLHQWVoraussetzungen erfüllen.
Sie müssen 72FWRSXV &7, DXI DOOHQ 3&V LQVWDOOLHUHQ
Damit das Roaming einwandfrei funktioniert, müssen Sie einige Punkte
EHVRQGHUV EHDFKWHQ
•
6\QFKURQLVLHUHQ 6LH GLH =HLW DXI DOOHQ 3&V GXUFK 9HUZHQGXQJ GHV
%HIHKOV QHW WLPH •
9HUPHLGHQ 6LH 5RDPLQJ ]ZLVFKHQ YHUVFKLHGHQHQ
%HWULHEVV\VWHPYHUVLRQHQ
•
6WHOOHQ 6LH VLFKHU GDVV 6LH DXI DOOHQ 3&V GLHVHOEHQ
$QZHQGXQJVYHUVLRQHQ LQVWDOOLHUW KDEHQ
•
6WHOOHQ 6LH VLFKHU GDVV $QZHQGXQJHQ DXI DOOHQ 3&V PLW GHPVHOEHQ
3IDG DXI GHPVHOEHQ /DXIZHUN LQVWDOOLHUW VLQG
:HLWHUH ,QIRUPDWLRQHQ ]X :LQGRZV 5RDPLQJ ILQGHQ 6LH LQ GHU 0LFURVRIW
.QRZOHGJH %DVH6HLWH XQWHU KWWSVXSSRUWPLFURVRIWFRP LQ IROJHQGHQ
$UWLNHOQ
Artikel 307964: “How to Configure Client User Profile Information for a
5RDPLQJ 8VHU RQ :LQGRZV 2000”
Artikel 264866: “How to Use Windows 95 and Windows 98 Roaming
User Profiles with Windows 2000 Server”.
&RQILJXULQJ :LQGRZV 6HUYHUV IRU 7UDYHOLQJ 8VHUV
XQWHU
KWWSMSPLFURVRIWFRPRIILFHSURMHFWSUN7ZRWBKWP
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
72FWRSXV &7, XQG 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ
Administratoren oder Mitarbeiter mit entsprechenden Kenntnissen können
72FWRSXV &7, YROODXWRPDWLVFK RKQH %HQXW]HUHLQJULII LQVWDOOLHUHQ 'D]X
ZLUG GDV ,QVWDOO6KLHOG)HDWXUH 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ YHUZHQGHW
:HLWHUH ,QIRUPDWLRQHQ ]X ,QVWDOO6KLHOG 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ ILQGHQ 6LH XQWHU
KWWSZZZLQVWDOOVKLHOGFRP
%HDFKWHQ 6LH IROJHQGH 6FKULWWH EHLP (UVWHOOHQ HLQHV 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ
6HWXSV
=HLFKQHQ 6LH HLQH $QWZRUWGDWHL DXI
Führen Sie einfach Setup mit dem Befehlszeilen3DUDPHWHU 6HWXSH[H U
aus. InstallShield zeichnet alle von Ihnen gewählten Setup(LQVWHOOXQJHQ
LQ VHWXSLVV DXI XQG VSHLFKHUW GLH 'DWHL LP :LQGRZV2UGQHU
Sie können auch den Schalter I YHUZHQGHQ XP 1DPH XQG 6SHLFKHURUW
GHU $QWZRUWGDWHL DQ]XJHEHQ
VHWXSH[H ±U ±I&?0HLQ9HU]?0HLQH'DWHLLVV
,KUH 6HWXS(LQVWHOOXQJHQ ZHUGHQ LQ GHU 'DWHL 0HLQH'DWHLLVV LP 2UGQHU
F?0HLQ9HU] JHVSHLFKHUW
%HDUEHLWHQ 6LH GLH 6HWXSLVV7H[WGDWHL XP ,QIRUPDWLRQHQ
KLQ]X]XIJHQ
Für die TAPIWählkonfiguration müssen Sie folgende Zeilen zur setup.iss
Datei hinzufügen:
>7$3, &21),*85$7,21@
/RFDWLRQ1DPH P\B1DPH $UHD&RGH &RXQWU\ 'LDO8VLQJ)ODJ /RQJ'LVWDQFH$FFHVV 2XWVLGH$FFHVV 7Octopus CTI ™
GHU 6WDQGRUWQDPH GHQ 6LH
YHUZHQGHQ möchten
; Ihre Ortsvorwahl (228 für Bonn)
; Ihre Landeskennzahl (49 für
'HXWVFKODQG
,PSXOV RGHU 7RQZDKOPRGXV
; Zugangscode für Amtsleitungen für
LQWHUQDWLRQDOH $QUXIH
; Zugangscode für Amtsleitungen
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
Sie können außerdem folgende Zeilen hinzufügen, um Uninstall im Silent
Modus zu konfigurieren. Wenn Sie diese Zeilen nicht hinzufügen, wird ein
6WDQGDUG8QLQVWDOO YHUZHQGHW
>81,167$// 02'(@
)XOO [
[ ! 6WDQGDUG'HLQVWDOODWLRQ
: x = 1 => Vollständige Deinstallation
(Löschen aller Dateien).
:LHGHUJDEH GHV 6LOHQW6HWXSV DXI DOOHQ 3&V
Nach dem Erstellen der Antwortdatei können Sie Setup im Silent0RGXV
ausführen. Bitte beaFKWHQ 6LH GDVV NHLQH 0HOGXQJHQ DQJH]HLJW ZHUGHQ
ZHQQ 6HWXS LP 6LOHQWModus ausgeführt wird. Stattdessen werden Setup
,QIRUPDWLRQHQ LQ HLQHU 3URWRNROO'DWHL QDPHQV 6HWXSORJ HU]HXJW LP
gleichen Ordner wie die Antwortdatei) gespeichert, einschließlich der
Meldung, ob Setup erfolgreich ausgeführt wurde. Sie können dieser
3URWRNROOGDWHL GDV (UJHEQLV YRQ 6HWXS HQWQHKPHQ
6R VWDUWHQ 6LH 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ
.RSLHUHQ 6LH GLH 6HWXSLVV'DWHL LQ GHQVHOEHQ 2UGQHU ZLH 72FWRSXV &7,
VHWXSH[H
Führen Sie Setup.H[H PLW GHU 2SWLRQ V DXV
72FWRSXV &7, ZLUG PLWKLOIH GHU LP VHOEHQ 2UGQHU ZLH VHWXSH[H
EHILQGOLFKHQ 6HWXSLVV'DWHL LQVWDOOLHUW XQG HLQH 3URWRNROOGDWHL QDPHQV
6HWXSORJ ZLUG LQ GHPVHOEHQ 2UGQHU ZLH VHWXSLVV HU]HXJW
'HU 6FKDOWHU I NDQQ QLFKW ]XU $QJDEH GHV 1DPHQV XQG 6SHLFKHURUWV YRQ
Setup.iss für Silent Installation verwendet werden.
'HU 6FKDOWHU I NDQQ QLFKW ]XU $QJDEH GHV 1DPHQV XQG 6SHLFKHURUWV YRQ
Setup.log für Silent Installation verwendet werden.
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
)HKOHUVXFKH
6HWXSORJ LVW GHU 6WDQGDUGname für die Silent Setup3URWRNROOGDWHL XQG
GHU 6WDQGDUG6SHLFKHURUW LVW GHUVHOEH 2UGQHU ZLH 6HWXSLVV
Die Datei Setup.log enthält drei Abschnitte: Der erste Abschnitt,
[InstallShield Silent], enthält die im Silent6HWXS YHUZHQGHWH 9HUVLRQ YRQ
,QVWDOO6Kield Silent. Außerdem wird die Datei hier als Protokolldatei
DXVJHZLHVHQ
Der zweite Abschnitt, [Application], enthält den Namen und die Version der
LQVWDOOLHUWHQ $QZHQGXQJ VRZLH GHQ )LUPHQQDPHQ
Der dritte Abschnitt, [ResponseResult], enthält den ErgebnisFRGH GHU
angibt, ob Silent Setup erfolgreich ausgeführt wurde oder nicht. Ein
ganzzahliger Wert wird dem Schlüsselwort ResultCode LP $EVFKQLWW
>5HVSRQVH5HVXOW@ ]XJHRUGQHW ,QVWDOO6KLHOG VHW]W HLQHQ GHU IROJHQGHQ
Ergebniswerte hinter dem Schlüsselwort ResXOW&RGH
(UIROJ
$OOJHPHLQHU )HKOHU
Ungültiger Modus.
(UIRUGHUOLFKH 'DWHQ LQ GHU 6HWXSLVV'DWHL QLFKW
JHIXQGHQ
Nicht genug Speicherplatz verfügbar.
'DWHL QLFKW YRUKDQGHQ
,Q $QWZRUWGDWHL NDQQ QLFKW JHVFKULHEHQ ZHUGHQ
,Q 3URWRNROO'DWHL NDQQ QLFKW JHVFKULHEHQ ZHUGHQ
Ungültiger Pfad der InstallShield Silent$QWZRUWGDWHL
Ungültiger Listentyp (Zeichenkette oder Zahl).
Ungültiger Datentyp.
Unbekannter Fehler während Setup.
'LDORJIHOGHU LQ IDOVFKHU 5HLKHQIROJH
$QJHJHEHQHU 2UGQHU NDQQ QLFKW HUVWHOOW ZHUGHQ
$XI GHQ DQJHJHEHQHQ 2UGQHUGLH DQJHJHEHQH 'DWHL
NDQQ
QLFKW ]XJHJULIIHQ ZHUGHQ
Ungültige Option ausgewählt.
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
Für ein erfolgreich abgeschlossenes Silent Setup PXVV GHU $EVFKQLWW
5HVSRQVH5HVXOW GHU 6HWXSORJ'DWHL )ROJHQGHV HQWKDOWHQ
5HVXOW&RGH Dieser Abschnitt enthält auch Schlüssel "Reboot needed", der anzeigt,
ZHQQ HLQ 3& QHX VWDUW QRWZHQGLJ LVW
5HERRW QHHGHG <(6 RGHU 12
1DFK GHP $XVIKUHQ YRQ 6LOHQW ,QVWDOODWLRQ VROOWHQ 6LH GHQ 3& QHX
VWDUWHQ
$QPHUNXQJ ]XU 9HUZHQGXQJ YRQ 6HWXSH[H
•
Bei der Verwendung von Ausdrücken mit langen Pfad XQG
Dateinamen in Verbindung mit Schaltern setzen Sie die Ausdrücke in
doppelte Anführungszeichen. Die umschließeQGHQ GRSSHOWHQ
Anführungszeichen bedeuten für das Betriebssystem, dass
Leerzeichen innerhalb der Anführungszeichen nicht als
%HIHKOV]HLOHQEHJUHQ]XQJHQ EHKDQGHOW ZHUGHQ VROOHQ
•
6HW]HQ 6LH NHLQ /HHU]HLFKHQ ]ZLVFKHQ %HIHKOV]HLOHQVFKDOWHU XQG
2SWLRQHQ
•
6HWXSH[H %HIHKOV]HLOHQVFKDOWHU2SWLRQHQ XQWHUVFKHLGHQ QLFKW
zwischen Groß XQG .OHLQVFKUHLEXQJ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQVDQOHLWXQJ
72FWRSXV &7,
Wir empfehlen, Microsoft Internet Explorer V4.01 (oder höher) oder
$FUREDW 5HDGHU ]X LQVWDOOLHUHQ XP GLH 2QOLQH+LOIH DQ]X]HLJHQ 6ROOWHQ
6LH NHLQHV GLHser Softwareprogramme besitzen, können Sie sie von
IROJHQGHQ ,QWHUQHW6LWHV KHUXQWHUODGHQ
KWWSZZZPLFURVRIWFRP
KWWSZZZDGREHFRP
Ausführliche Informationen über T2FWRSXV &7, ILQGHQ 6LH LQ GHU 2QOLQH
+LOIH YRQ 72FWRSXV &7,
© Deutsche Telekom 200"Ã6yyrÃSrpu‡rɂ…iruhy‡rÃ
Srsr…r“)Ã"@CÃ! (Ã6Q66Ã6ˆ†tÃ!Ã
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Bestimmungen internationaler Verträge geschützt. Unbefugte Verviefältigung
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†‡…hsih…Ã9vr†Ãv…qƂ‚uyƇ…hsÃhy†ÃhˆpuÓv‰vy…rpu‡yvpuÉr…s‚yt‡ÃˆqÃxhÃ
†pur…rÃT‡…hsrÃˆqÃTpuhqr†r…†h‡“s‚…qr…ˆtrÃ“ˆ…ÃA‚ytrÃuhirÃ
7Octopus CTI ™
$WWHQWLRQ 7KLV LQVWDOODWLRQ PDQXDO DGGUHVVHV RQO\ WR
VSHFLDOLVW VWDII ZLWK D ZLGH H[SHULHQFH LQ DGPLQLVWUDWLRQ
DQG LQVWDOODWLRQ RI ORFDO DUHD QHWZRUNV DQG WKH
DGPLQLVWUDWLRQ RI VRIWZDUH IRU WHOHFRPPXQLFDWLRQ
SXUSRVHV
7KLV LQVWDOODWLRQ PDQXDO GRHV QRW DGGUHVV WKH HQG XVHU RU
D OD\SHUVRQ
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
(GLWLRQ &RQWHQWV
Q…r†r‡h‡v‚Ã‚sÃhpx ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff #&Ã
Uryrƒu‚rÃp‚svtˆ…h‡v‚Ã…r„ˆv…rq ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff #&Ã
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃv†‡hyyh‡v‚† fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff #&Ã
Q8Ãp‚svtˆ…h‡v‚Ã…r„ˆv…rqÃs‚…ÃhÃpyvr‡Ã‡r…€vhy fffffffffffffffffffffffffffffff #(Ã
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB PC configuration required for a Microsoft™ TAPI Server 2.1 terminal
ffffffffffff $Ã
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB Q8Ãp‚svtˆ…h‡v‚Ã…r„ˆv…rqÃs‚…ÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ8r‡…hyÃTr…‰vpr† ffffffffffffffffff $ Ã
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB D†‡hyyh‡v‚Ã‚sÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃpyvr‡Ã‡r…€vhy ffffffffffffffffffffffffffffffff $!Ã
Configuration required under NT for Microsoft™ TAPI Server 2.1
fffffffffffffff $'Ã
,QGHSHQGHQW VHUYHU LQ D GRPDLQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 3ULPDU\ DQG VHFRQGDU\ GRPDLQ FRQWUROOHU VHUYHUV BBBBBBBBBBBBBBBBBB D†‡hyyh‡
ion of the SPI for Microsoft™ TAPI Server 2.1 under Windows™ NT 4.0 ffff
User administration under Windows® NT 4.0
%Ã
fffffffffffffffffffffffffffffff %!Ã
Configuration required under Windows® 2000 Server for Microsoft™ TAPI ServerÃ!
%"Ã
Installation of Windows® 2000 Server BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB (QDEOLQJ WKH 7$3, VHUYHU BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB Installation of the SPI for Microsoft™ TAPI Server 2.1 under Windows® 2000 Server
%#Ã
User administration under Windows® 2000 Server fffffffffffffffffffffffffff
%$Ã
D†‡hyyh‡v‚Ã‚sÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ8r‡…hyÃTr…‰vpr† ffffffffffffffffffffffffffffff %%Ã
Av…†‡Ãhp‡v‰h‡v‚Ã‚sÃUPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃpyvr‡Ã‡r…€vhyÃfffffffffffffffffffff fffffff ÃÃ%'Ã
Rˆhyv‡’ÂsÃTr…‰vprÃR‚TÃhp‡v‰h‡v‚ fffffffffffffffffffffffffffffffffffffff &#Ã
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃhqÃHvp…‚†‚s‡ÃUr…€vhyÃTr…‰r… ffffffffffffffffffffffffffffff &$Ã
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB 6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB ,QVWDOODWLRQ RI 72FWRSXV &7, RQ 7HUPLQDO 6HUYHUBBBBBBBBBBBBBBBBBBB UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃhqÇurÀ‚ivyv‡’ ffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff &&Ã
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃhqÆvyr‡Ãv†‡hyyh‡v‚ ffffffffffffffffffffffffffffffffffffff &'Ã
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
(GLWLRQ 3UHVHQWDWLRQ RI SDFN
7KDQN \RX IRU FKRRVLQJ 7Octopus CTI™.
,W LV SURYLGHG DV D &'520 FRQWDLQLQJ WKH VRIWZDUH SURJUDPV WR LQVWDOO DORQJ
ZLWK WKH SUHVHQW LQVWDOODWLRQ PDQXDO
7HOHSKRQH FRQILJXUDWLRQ UHTXLUHG
•
<RX PXVW EH FRQQHFWHG WR D 3$%; RI WKH 72FWRSXV 2SHQ IDPLO\ IURP
'HXWVFKH 7HOHNRP
72FWRSXV &7, LQVWDOODWLRQV
127( LI WKH XVHU ZDQWV WR XVH D 0LFURVRIW 7$3, VHUYHU DUFKLWHFWXUH LW
PXVW EH LQVWDOOHG EHIRUH WKH FOLHQW WHUPLQDO
72FWRSXV &7, FDQ EH LQVWDOOHG LQ WZR GLIIHUHQW ZD\V
•
,Q D FOLHQW VHUYHU DUFKLWHFWXUH E\ XVLQJ D 0LFURVRIW 7$3, WHOHSKRQ\
VHUYHU RQ ZKLFK WKH XVHU PXVW LQVWDOO WKH 63, IRU 0LFURVRIW 7$3, 7KLV
DUFKLWHFWXUH FDQQRW EH XVHG LI WKH 3& LV XVHG DV D WHOHSKRQH WHUPLQDO 7
2FWRSXV &7, ,3
T-Octopus Open
PBX
Microsoft TAPI 2.1
Server + SPI
T-Octopus CTI Central Services (if used)
&67$
7&3,3
T-Octopus CTI
T-Octopus CTI
T-Octopus CTI
N client PCs
T-Octopus CTI
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
,Q WKLV FDVH WKH QXPEHU RI 72FWRSXV &7, FOLHQWV WKDW FDQ EH LQVWDOOHG
FRUUHVSRQGV WR WKH QXPEHU RI XVHUV GHFODUHG RQ WKH 3$%; 7KLV LV WKH
VHUYHU WKH 72FWRSXV &7, FOLHQWV ZLOO FRQQHFW WR 7KLV DUFKLWHFWXUH
SURYLGHV IRU FHQWUDOL]HG PDQDJHPHQW RI HDFK XVHU
V OLQHV WKDQNV WR D WRRO
LQVWDOOHG RQ WKH 0LFURVRIW 7$3, VHUYHU
•
&RQQHFWHG GLUHFWO\ WR WKH 3$%; ,Q WKLV FDVH WKHUH LV QR FHQWUDOL]HG OLQH
PDQDJHPHQW WKH QXPEHU RI FOLHQWV LQVWDOOHG LV OLPLWHG WR LQ 3%;
UHOHDVH DQG LQ EXVLQHVV VROXWLRQ DQG IRU UHOHDVH DQG XSSHU LQ
HEXVLQHVV VROXWLRQ 7KLV LV WKH RQO\ DUFKLWHFWXUH WKDW FDQ EH XVHG LI WKH
3& LV XVHG DV D WHOHSKRQH WHUPLQDO 72FWRSXV &7, ,3
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD Ã
€h‘Ã!$Ã8TU6Ã
UPp‡‚ƒˆ†Ã
p‚rp‡v‚†Ã
PƒrÃ
Q7Y
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UD
)
UPp‡‚ƒˆ†Ã8UDÃ8r‡…hyÃTr…‰vpr† vsȆrq
•
,QGHSHQGHQW VHUYLFHV 72FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV WKDW SURYLGH
XVHUV ZLWK D FHQWUDOL]HG FDOOV ORJ FDQ EH LQVWDOOHG ZLWK ERWK WKHVH
DUFKLWHFWXUHV
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
3& FRQILJXUDWLRQ UHTXLUHG IRU D FOLHQW WHUPLQDO
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQ
<RXU 3& PXVW KDYH WKH IROORZLQJ PLQLPXP FRQILJXUDWLRQ
•
3URFHVVRU 3HQWLXP 0+] RU KLJKHU 3,, IRU WKH ,3 YHUVLRQ
•
5$0 PLQLPXP 0%
•
+DUG GLVN 0% DYDLODEOH
•
9*$ JUDSKLF ERDUG [ SL[HOV PLQLPXP LI $VVLVWDQW PRGH LV XVHG
[ ELWV LQ RWKHU PRGH
•
&'520 GULYH
•
:LQGRZVFRPSDWLEOH VRXQG ERDUG ZLWK LQWHJUDO GXSOH[ PDQDJHU
QHFHVVDU\ LI ,3 PRGH LV XVHG 6RXQG%ODVWHU 3Q3 6RXQG%ODVWHU
3Q3 6RXQG%ODVWHUFRPSDWLEOH VRXQG ERDUG HWF 7KH :DY SRUW
PXVW QRW EH XVHG E\ RWKHU DSSOLFDWLRQV
•
(WKHUQHW ERDUG
6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ
,QWHUQHW ([SORUHU 9 RU ODWHU LI 72FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV DUH XVHG
7KH RSHUDWLQJ V\VWHP LQVWDOOHG RQ \RXU 3& PXVW EH RQH RI WKH IROORZLQJ
•
Microsoft Windows® 98 or 98 2
QG
(GLWLRQ
•
Microsoft Windows® Millenium
•
Microsoft Windows NT® 4.0 Workstation ZLWK 6HUYLFH 3DFN RU ODWHU
•
0LFURVRIW :LQGRZV® 3URIHVVLRQDO
•
Microsoft Windows® XP Professional or Home Edition
7KH FRPSXWHU FRQILJXUDWLRQ LV DV IROORZV LI 72FWRSXV &7, LV XVHG ZLWK D
0LFURVRIW 7$3, DUFKLWHFWXUH
•
7KH FOLHQW FRPSXWHU PXVW EHORQJ WR WKH VDPH GRPDLQ DV WKH 0LFURVRIW
7$3, VHUYHU
•
)RU 0LFURVRIW :LQGRZV 6( 0LOOHQLXP WKH IROORZLQJ QHWZRUN
FRPSRQHQWV PXVW EH LQVWDOOHG
•
Client for the Microsoft™ networks installed, "Log on to Windows NT
GRPDLQ RSWLRQ FRPSOHWHG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
)LOHV DQG SULQWers sharing for Microsoft™ networks" activated.
3& FRQILJXUDWLRQ UHTXLUHG IRU D 0LFURVRIWŒ
7$3, 6HUYHU WHUPLQDO
NOTE: on a Windows NT® 4.0 platform, if Remote Access Service (RAS) is
LQVWDOOHG RQ D 72FWRSXV &7, WHUPLQDO WKDW KDV 5$6 DXWRGLDO HQDEOHG
72FWRSXV &7, ZLOO QRW KDYH DFFHVV WR OLQHV RQ WKH WHOHSKRQ\ VHUYHU
7KLV LV D UHVWULFWLRQ GRFXPHQWHG E\ 0LFURVRIW VHH 7$3, 5HDGPH
ILOH 7KH ZRUNDURXQG VXJJHVWHG E\ 0LFURVRIW LV WR VHW WKH VWDUWXS YDOXH
IRU WKH WHOHSKRQ\ FOLHQW
V 5HPRWH $FFHVV $XWRGLDO 0DQDJHU VHUYLFH WR
0DQXDO
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQ
<RXU 3& PXVW KDYH WKH IROORZLQJ PLQLPXP FRQILJXUDWLRQ
•
3URFHVVRU 3HQWLXP ,, 0+] RU EHWWHU
•
5$0: 64 MB minimum (128 MB for Windows® 2000)
•
+DUG GLVN 0% DYDLODEOH
•
&'520 GULYH
•
(WKHUQHW ERDUG
6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ
7KH RSHUDWLQJ V\VWHP LQVWDOOHG RQ \RXU 3& PXVW EH RQH RI WKH IROORZLQJ
•
Microsoft Windows NT® 4.0 Server with Service Pack 6 (or later)
•
Microsoft Windows® 2000 Server
•
7KH VHUYHU PXVW EHORQJ WR DQ 17 GRPDLQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
3& FRQILJXUDWLRQ UHTXLUHG IRU 72FWRSXV &7,
&HQWUDO 6HUYLFHV
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQ
<RXU 3& PXVW KDYH WKH IROORZLQJ PLQLPXP FRQILJXUDWLRQ LW LV UHFRPPHQGHG
WKDW WKH WHUPLQDO EH GHGLFDWHG IRU XVH DV D VHUYHU DQG EH OHIW VZLWFKHG RQ
SHUPDQHQWO\
•
3URFHVVRU 3HQWLXP 0+] RU EHWWHU
•
5$0 PLQLPXP 0%
•
+DUG GLVN 0% IUHH VSDFH IRU WKH LQVWDOODWLRQ DQG 0% IRU WKH ORJV
GHSHQGV RQ WKH QXPEHU RI XVHUV
•
&'520 GULYH
•
(WKHUQHW ERDUG
6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ
7KH RSHUDWLQJ V\VWHP LQVWDOOHG RQ \RXU 3& PXVW EH RQH RI WKH IROORZLQJ
QG
•
0LFURVRft Windows® 98 or 98 2
•
Microsoft Windows® Millenium
•
Microsoft Windows NT® 4.0 Workstation with Service Pack 6 (or later)
•
0LFURVRIW :LQGRZV® 3URIHVVLRQDO
•
Microsoft Windows® XP Professional or Home Edition
(GLWLRQ
127( 72FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV FDQ EH XVHG RQ D 7$3, VHUYHU LI
WKLV LV XVHG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ RI 72FWRSXV &7, FOLHQW WHUPLQDO
7KH VRIWZDUH LV LQVWDOOHG IURP WKH &'520 VXSSOLHG LQ WKH SDFN
•
,QVHUW WKH &'520 LQWR WKH GULYH WKHQ JR LQWR :LQGRZV ([SORUHU )LUVW
VHOHFW WKH &'520 GULYH WKHQ FOLFN RQ 6HWXSH[H WKH &KRRVH 6HWXS
/DQJXDJH ZLQGRZ DSSHDUV
•
5HDG FDUHIXOO\ DQG IROORZ WKH LQVWUXFWLRQV JLYHQ RQ WKH VHULHV RI VFUHHQV
GLVSOD\HG
+HUH DUH D IHZ H[SODQDWLRQV FRQFHUQLQJ WKH PRVW LPSRUWDQW VFUHHQV
•
2Q WKH ,QVWDOODWLRQ IROGHU VHOHFWLRQ VFUHHQ \RX FDQ
♦
DFFHSW WKH GHIDXOW IROGHU &?3URJUDP
)LOHV?'HXWVFKHB7HOHNRP?2FWRSXVB&7, FOLFN RQ 1H[W
♦
LQVWDOO WKH DSSOLFDWLRQ LQ DQRWKHU IROGHU FOLFN RQ %URZVH DQG VHOHFW WKH ILOH
LQ WKH WUHH VWUXFWXUH
•
2Q WKH 6HOHFW 3URJUDP )ROGHU VFUHHQ \RX FDQ
♦
HLWKHU DFFHSW WKH GHIDXOW SURJUDP IROGHU 72FWRSXV &7,
♦
RU VHOHFW D SURJUDP IROGHU IURP WKH OLVW RI ([LVWLQJ )ROGHUV
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
7KH 6HOHFW WKH W\SH RI FRQQHFWLRQ VFUHHQ FDQ EH XVHG WR
♦
FKRRVH D GLUHFW FRQQHFWLRQ WR WKH 3%;
♦
FKRRVH D FRQQHFWLRQ WR D 0LFURVRIW 7$3, VHUYHU ,Q WKLV FDVH
0LFURVRIW 7$3, PXVW EH LQVWDOOHG ILUVW VHH FRUUHVSRQGLQJ FKDSWHU
•
$IWHU VHOHFWLRQ FOLFN RQ 1H[W !
•
7KH 4XHVWLRQ VFUHHQ JLYHV \RX WKH RSWLRQ RI FUHDWLQJ D VKRUWFXW WR 7
2FWRSXV &7, RQ \RXU GHVNWRS PDNH \RXU FKRLFH
•
7KH 4XHVWLRQ VFUHHQ JLYHV \RX WKH RSWLRQ RI VWDUWLQJ 72FWRSXV &7,
DXWRPDWLFDOO\ HDFK WLPH \RX VZLWFK RQ \RXU FRPSXWHU PDNH \RXU FKRLFH
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
7KH 'LDOLQJ 3URSHUWLHV &RQILJXUDWLRQ VFUHHQ SURSRVHV WKDW \RX WR
FKHFN WKH GLDOLQJ SDUDPHWHUV DQG FKDQJH WKHP LI QHFHVVDU\
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
7KH 'LDOLQJ 3URSHUWLHV VFUHHQ OHWV \RX FKHFN WKH IROORZLQJ SDUDPHWHUV
DQG FKDQJH WKHP LI QHFHVVDU\
♦
7KH ORFDWLRQ
♦
7KH FRXQWU\ DQG LWV DUHD FRGH
♦
7KH ORFDO DFFHVV FRGH
♦
7KH ORQJ GLVWDQFH DFFHVV FRGH
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
7KH 6HOHFW \RXU DSSOLFDWLRQ SURILOH VFUHHQ OHWV \RX FKRRVH WKH SURILOH RI
WKH WHUPLQDO RQ ZKLFK LQVWDOODWLRQ LV FDUULHG RXW
♦
%DVLF DFWLYDWLQJ RQO\ WKH WHOHSKRQ\ IXQFWLRQV
♦
3UR LQWHJUDWLQJ WKH 3,0 IXQFWLRQV DQG WKH PDLOER[
♦
7HDP LQWHJUDWLQJ WKH DERYHPHQWLRQHG IXQFWLRQV DQG RIIHULQJ WKH
VXSHUYLVLRQ DQG DVVLVWDQW PRGH IXQFWLRQV DV ZHOO
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
7KH 6HWXS &RPSOHWH VFUHHQ WHOOV \RX WKDW LQVWDOODWLRQ LV FRPSOHWHG
•
5HVWDUW WKH 3&
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
&RQILJXUDWLRQ UHTXLUHG XQGHU 17 IRU
0LFURVRIWŒ 7$3, 6HUYHU 7KH Microsoft™ 7$3, VHUYHU FDQ EH LQVWDOOHG
•
HLWKHU RQ D SULPDU\ GRPDLQ FRQWUROOHU
•
RU RQ D VHFRQGDU\ GRPDLQ FRQWUROOHU
•
RU RQ DQ LQGHSHQGHQW VHUYHU
,QGHSHQGHQW VHUYHU LQ D GRPDLQ
$FWLRQV RQ WKH GRPDLQ
•
&UHDWH D XVHU LQ WKH 'RPDLQ XVHUV JURXS
$FWLRQV RQ WKH VHUYHU
•
6WDUW ZLWK D QRQLQLWLDOL]HG FRPSXWHU
•
,QVWDOO :LQGRZV 17 6HUYHU LQ D GRPDLQ
7R SHUIRUP WKH IROORZLQJ DFWLRQV \RX PXVW EH FRQQHFWHG ORFDOO\ WR WKH VHUYHU
ZLWK D XVHU DFFRXQW KROGLQJ $GPLQLVWUDWRU ULJKWV
•
,QVWDOO :LQGRZV 17 6HUYLFH 3DFN YHUVLRQ RU ODWHU
•
'XULQJ WKH 1HWZRUN 3URWRFROV VWHS DGG 7&3,3 3URWRFRO DQG GHOHWH
1:/LQN ,3;63; FRPSDWLEOH WUDQVSRUW •
$GG WKH XVHU FUHDWHG LQ VWHS WR WKH ORFDO $GPLQLVWUDWRU JURXS
7R SHUIRUP WKH IROORZLQJ DFWLRQV \RX PXVW EH FRQQHFWHG ORFDOO\ WR WKH VHUYHU
ZLWK WKH XVHU DFFRXQW LQLWLDOO\ FUHDWHG
•
,QVWDOO WKH 63, IRU 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU VHH QH[W FKDSWHU
•
2SHQ WKH WHOHSKRQ\ FRQWURO SDQHO DQG FKHFN \RX ORFDO LQIRUPDWLRQ VHH
IROORZLQJ ILJXUH
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
127( LI D SUREOHP DULVHV IXUWKHU LQIRUPDWLRQ FDQ EH IRXQd in the « 5HDG
PH » file.
3ULPDU\ DQG VHFRQGDU\ GRPDLQ FRQWUROOHU VHUYHUV
6WDUW ZLWK D QRQLQLWLDOL]HG FRPSXWHU
•
,QVWDOO WKH :LQGRZV 17 3ULPDU\ 'RPDLQ &RQWUROOHU VHUYHU
•
&UHDWH D XVHU LQ WKH 'RPDLQ XVHUV JURXS
7R SHUIRUP WKH IROORZLQJ DFWLRQV \RX PXVW EH FRQQHFWHG ORFDOO\ WR WKH VHUYHU
ZLWK D XVHU DFFRXQW KROGLQJ $GPLQLVWUDWRU ULJKWV
•
,QVWDOO :LQGRZV 17 6HUYLFH 3DFN YHUVLRQ RU ODWHU
•
$GG WKH XVHU FUHDWHG DERYH WR WKH ORFDO $GPLQLVWUDWRU JURXS
7R SHUIRUP WKH IROORZLQJ DFWLRQV \RX PXVW EH FRQQHFWHG ORFDOO\ WR WKH VHUYHU
ZLWK WKH XVHU DFFRXQW FUHDWHG DERYH
•
,QVWDOO WKH 63, IRU 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU VHH QH[W FKDSWHU
•
2SHQ WKH WHOHSKRQ\ FRQWURO SDQHO DQG FKHFN \RXU ORFDO LQIRUPDWLRQ VHH
ILJXUH DERYH
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ RI WKH 63, IRU 0LFURVRIWΠ7$3,
6HUYHU XQGHU :LQGRZVŠ 17 7KH VRIWZDUH LV LQVWDOOHG IURP WKH &'520 VXSSOLHG LQ WKH SDFN
•
,QVHUW WKH &'520 LQWR WKH GULYH WKHQ JR LQWR :LQGRZV ([SORUHU )LUVW
VHOHFW WKH &'520 GULYH WKHQ WKH 63, IRU 0LFURVRIW 7$3, 6HUYHU
GLUHFWRU\ DQG FOLFN RQ 6HWXSH[H WKH &KRRVH 6HWXS /DQJXDJH ZLQGRZ
DSSHDUV
•
5HDG FDUHIXOO\ DQG IROORZ WKH LQVWUXFWLRQV JLYHQ RQ WKH VHULHV RI VFUHHQV
GLVSOD\HG
+HUH DUH D IHZ H[SODQDWLRQV FRQFHUQLQJ WKH PRVW LPSRUWDQW VFUHHQV
•
2Q WKH &RS\LQJ ILOHV VFUHHQ \RX FDQ YDOLGDWH WKH SUHYLRXVO\ UHJLVWHUHG
LQVWDOODWLRQ SDUDPHWHUV FOLFN RQ 1H[W WR YDOLGDWH WKH SDUDPHWHUV RU RQ
3UHYLRXV WR UHWXUQ WR WKH SUHFHGLQJ VFUHHQV
•
7KH SURJUDP ILOHV DUH WKHQ FRSLHG LQWR WKH GHVWLQDWLRQ GLUHFWRU\
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
<RX FDQ LQGLFDWH WKH QDPH RU DGGUHVV RI WKH 3$%; RQ WKH $OFDWHO 7$3,
6HUYLFH 3URYLGHU &RQILJXUDWLRQ VFUHHQ
•
7KH 6HWXS &RPSOHWH VFUHHQ WHOOV \RX WKDW LQVWDOODWLRQ LV FRPSOHWHG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
8VHU DGPLQLVWUDWLRQ XQGHU :LQGRZVŠ 17 ,Q D FRPPDQG OLQH ZLQGRZ UXQ WKH WFPDSS LQVWUXFWLRQ 7KH IROORZLQJ ZLQGRZ
ZLOO DSSHDU
•
6HOHFW $GG D 8VHU WR WKLV 7HOHSKRQ\ 6HUYHU XVLQJ WKH 8VHU PHQX
6HOHFW D XVHU ZLWKLQ WKH FKRVHQ GRPDLQ DQG FRQILUP
•
*LYH WKLV XVHU WHOHSKRQ\ ULJKWV E\ DGGLQJ D OLQH 7R GR WKLV FOLFN ZLWK WKH
ULJKW PRXVH EXWWRQ RQ WKH XVHU QDPH DQG VHOHFW WKH RSWLRQ &KDQJH
6HOHFWHG 8VHU
V /LQH $FFHVV •
.HHS WKH &WUO NH\ GHSUHVVHG LI \RX ZDQW WR DVVLJQ PRUH WKDQ RQH OLQH WR D
JLYHQ XVHU
•
&ORVH WKH ZLQGRZ DQG DFFHSW WKH PRGLILFDWLRQV
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
&RQILJXUDWLRQ UHTXLUHG XQGHU :LQGRZVŠ 6HUYHU IRU 0LFURVRIWŒ 7$3, 6HUYHU Installation of Windows® 2000 Server
7KH :LQGRZV RSHUDWLQJ V\VWHP DXWRPDWLFDOO\ LQVWDOOV 7$3, 6WDUW ZLWK D
QRQ LQLWLDOL]HG 3& WKDW IROORZV WKH KDUGZDUH SUHUHTXLVLWHV JLYHQ LQ WKH
FRUUHVSRQGLQJ VHFWLRQ
•
Install Windows® 2000 Server.
•
/RJ RQ WR WKH VHUYHU DV DQ $GPLQLVWUDWRU DQG VHW WKH VHUYHU LQ WKH GRPDLQ
ZKHUH DOO 7$3, XVHUV EHORQJ 7R GR WKLV RSHQ WKH &RQILJXUDWLRQ 3DQHO LQ
6HWWLQJV DQG FOLFN RQ WKH 6\VWHP LFRQ 1HWZRUN ,GHQWLILFDWLRQ – 3URSHUWLHV
IROGHU <RX ZLOO DOVR EH DVNHG WR HQWHU D XVHU QDPH DQG SDVVZRUG RI DQ
DFFRXQW DEOH WR DGG VWDWLRQV LQ WKH GRPDLQ
(QDEOLQJ WKH 7$3, VHUYHU
7R EHJLQ XVLQJ WKH 7$3, VHUYHU \RX PXVW ILUVW HQDEOH LW DQG WKHQ HQWHU WKH
DFFRXQW DXWKRUL]HG WR ODXQFK WKH WHOHSKRQ\ VHUYLFH
•
2SHQ WKH &RPSXWHU 0DQDJHPHQW WRRO IURP WKH $GPLQLVWUDWLYH 7RROV
PHQX DQG H[SDQG WKH 6HUYLFHV DQG DSSOLFDWLRQV EUDQFK DV LOOXVWUDWHG
KHUHDIWHU 5LJKW FOLFN RQ 7HOHSKRQ\ DQG RSHQ WKH 3URSHUWLHV ZLQGRZV
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
(QDEOH WKH WHOHSKRQ\ VHUYHU E\ DFWLYDWLQJ WKH FKHFNER[
•
(QWHU WKH QDPH DQG SDVVZRUG IURP WKH DFFRXQW DXWKRUL]HG WR ODXQFK WKH
WHOHSKRQ\ VHUYLFH
•
$GG WKLV DFFRXQW LQWR WKH DGPLQLVWUDWRU ORFDO JURXS 7R GR WKLV IURP WKH
&RPSXWHU PDQDJHPHQW WRRO JR LQ /RFDO 8VHUV DQG *URXSV *URXSV DQG
RSHQ WKH $GPLQLVWUDWRU JURXS $GG WKH DFFRXQW DXWKRUL]HG WR VWDUW WKH
WHOHSKRQ\ VHUYLFH
•
5HVWDUW WKH 3&
,QVWDOODWLRQ RI WKH 63, IRU 0LFURVRIWΠ7$3,
6HUYHU XQGHU :LQGRZVŠ 6HUYHU
The installation procedure for the SPI for Microsoft™ TAPI 2.1 Server is the
same as with Windows® NT 4.0.
5HIHU WR WKH FKDSWHU ,QVWDOODWLRQ RI WKH 63, IRU 0LFURVRft™ TAPI Server 2.1
under Windows® NT 4.0
IRU PRUH GHWDLOV
2QFH WKH LQVWDOODWLRQ SURFHGXUH DFKLHYHG •
2SHQ WKH &RPSXWHU 0DQDJHPHQW WRRO IURP WKH $GPLQLVWUDWLYH 7RROV
PHQX DQG H[SDQG WKH 6HUYLFHV DQG $SSOLFDWLRQV EUDQFK
•
&OLFN RQ WHOHSKRQ\ DQG FKHFN LI WKH $OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU LV
SUHVHQW LQ WKH ULJKW ZLQGRZ DUHD
•
&OLFN RQ $OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU DQG FKHFN LI DOO OLQHV DUH SUHVHQW
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
8VHU DGPLQLVWUDWLRQ XQGHU :LQGRZVŠ 6HUYHU
7KLV SDUW ZLOO VSHFLI\ ZKLFK GRPDLQ FOLHQWV KDYH DFFHVV WR WKH WHOHSKRQLF OLQHV
DYDLODEOH RQ WKH 7$3, VHUYHU
•
)URP WKH &RPSXWHU 0DQDJHPHQW WRRO H[SDQG WKH EUDQFK 7HOHSKRQ\ DQG
FOLFN RQ $OFDWHO 7$3, 6HUYLFH 3URYLGHU
•
6HOHFW WKH OLQH WR DIIHFW DQG ULJKW FOLFN RQ (GLW 8VHUV
•
$GG WKH XVHUV DXWKRUL]HG WR DFFHVV WKLV OLQH
•
7KH 7$3, VHUYHU DQG DOO XVHUV PXVW EHORQJ WKH VDPH GRPDLQ RU LQ D
WUXVWHG GRPDLQ
•
7KH FOLHQWV 3& PXVW DOVR KDYH WKH ULJKW WR DFFHVV WKH 7$3, VHUYHU RQ
Windows® 2000 Server. From the &RPSXWHU 0DQDJHPHQW ZLQGRZ
H[SDQG WKH EUDQFK 6HUYLFHV DQG $SSOLFDWLRQV DQG WKH EUDQFK 5RXWLQJ
DQG 5HPRWH $FFHVV &OLFN RQ 5HPRWH $FFHVV 3ROLFLHV DQG RSHQ WKH
SURSHUWLHV IURP WKH $OORZ DFFHVV LI GLDOLQ SHUPLVVLRQ LV HQDEOHG VWUDWHJ\
$GG WKH :LQGRZV*URXSV FRQGLWLRQ DQG VSHFLI\ WKH JURXS DXWKRUL]HG WR
DFFHVV WKH VHUYHU DV EHORZ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ RI 72FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV
7KH VRIWZDUH LV LQVWDOOHG IURP WKH &'520 VXSSOLHG LQ WKH SDFN
•
,QVHUW WKH &'520 LQWR WKH GULYH WKHQ JR LQWR :LQGRZV ([SORUHU )LUVW
VHOHFW WKH &'520 GULYH WKHQ WKH 2FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV
GLUHFWRU\ DQG FOLFN RQ 6HWXSH[H WKH &KRRVH 6HWXS /DQJXDJH ZLQGRZ
DSSHDUV
•
5HDG FDUHIXOO\ DQG IROORZ WKH LQVWUXFWLRQV JLYHQ RQ WKH VHULHV RI VFUHHQV
GLVSOD\HG
+HUH DUH D IHZ H[SODQDWLRQV FRQFHUQLQJ WKH PRVW LPSRUWDQW VFUHHQV
•
2Q WKH ,QVWDOODWLRQ IROGHU VHOHFWLRQ VFUHHQ \RX FDQ
♦
DFFHSW WKH GHIDXOW IROGHU &?3URJUDP
)LOHV?'HXWVFKHB7HOHNRP?2FWRSXVB&7,B&HQWUDOB6HUYLFHV FOLFN RQ
1H[W
♦
LQVWDOO WKH DSSOLFDWLRQ LQ DQRWKHU IROGHU FOLFN RQ %URZVH DQG VHOHFW WKH ILOH
LQ WKH WUHH VWUXFWXUH
•
2Q WKH &RS\LQJ ILOHV VFUHHQ \RX FDQ YDOLGDWH WKH SUHYLRXVO\ UHJLVWHUHG
LQVWDOODWLRQ SDUDPHWHUV FOLFN RQ 1H[W WR YDOLGDWH WKH SDUDPHWHUV RU RQ
3UHYLRXV WR UHWXUQ WR WKH SUHFHGLQJ VFUHHQV
•
7KH SURJUDP ILOHV DUH WKHQ FRSLHG LQWR WKH GHVWLQDWLRQ GLUHFWRU\
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
7KH (QWHU ,QIRUPDWLRQ VFUHHQ LV XVHG WR LQGLFDWH WKH QDPH RU DGGUHVV RI
WKH 3%;
•
7KH 6HWXS &RPSOHWH VFUHHQ WHOOV \RX WKDW LQVWDOODWLRQ LV FRPSOHWHG
127( RQFH WKH 72FWRSXV &7, &HQWUDO 6HUYLFHV KDYH EHHQ LQVWDOOHG WKH\ ZLOO
EH VWDUWHG DXWRPDWLFDOO\ HDFK WLPH WKH 3& LV VWDUWHG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
)LUVW DFWLYDWLRQ RI 72FWRSXV &7, FOLHQW
WHUPLQDO
72FWRSXV &7, LV DFWLYDWHG
•
8VLQJ WKH 72FWRSXV &7, LFRQ
•
)URP WKH :LQGRZV WDVNEDU FOLFN RQ 6WDUW WKHQ VHOHFW WKH 72FWRSXV &7,
DSSOLFDWLRQ LQ WKH 3URJUDP72FWRSXV &7, PHQX
:KHQ 72FWRSXV &7, LV VWDUWHG IRU WKH ILUVW WLPH 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ
:L]DUG LV UXQ DXWRPDWLFDOO\ ,I \RX ZLVK WR PRGLI\ WKHVH SDUDPHWHUV ODWHU \RX
FDQ UHWXUQ WR WKLV FRQILJXUDWLRQ E\ FOLFNLQJ RQ WKH 6WDUW EXWWRQ RQ WKH :LQGRZV
WDVNEDU WKHQ VHOHFWLQJ 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG LQ WKH
3URJUDP72FWRSXV &7, PHQX
7KH 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG KRPH VFUHHQ UHPLQGV \RX RI WKH
GDWD \RX JDYH GXULQJ WKH VHWXS SURFHGXUH
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
,I \RX FKRRVH , ZDQW WR XVH D SK\VLFDO VHW WKH 72FWRSXV &7,
&RQILJXUDWLRQ :L]DUG VFUHHQ SURSRVHV ILOOLQJ LQ WKH QXPEHU RI WKH
WHUPLQDO WR PRQLWRU
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
7KHQ WKH 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG VFUHHQ OHWV \RX
LQGLFDWH WKH QDPH RU ,3 DGGUHVV RI WKH 3%;
•
7KH 6HWXS &RPSOHWH VFUHHQ WHOOV \RX WKDW LQVWDOODWLRQ LV FRPSOHWHG
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
,I \RX FKRRVH , ZDQW WR XVH D 0XOWLPHGLD 3F EDVHG 6HW RQ WKH 7
2FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG VFUHHQ \RX JR GLUHFWO\ WR WKH QH[W
VFUHHQ
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
•
7KH 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG VFUHHQ OHWV \RX LQGLFDWH WKH
QDPH RU ,3 DGGUHVV RI WKH 9R,3 ERDUG
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
•
7KH 72FWRSXV &7, &RQILJXUDWLRQ :L]DUG VFUHHQ OHWV \RX LQGLFDWH WKH
QDPH RU ,3 DGGUHVV RI WKH 3%;
•
7KH 6HWXS &RPSOHWH VFUHHQ WHOOV \RX WKDW LQVWDOODWLRQ LV FRPSOHWHG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
4XDOLW\ RI 6HUYLFH 4R6 DFWLYDWLRQ
:KHQ 72FWRSXV &7, LV XVHG LQ 9RLFH RYHU ,3 PRGH RYHU VORZ OLQNV VXFK
RTC, ISDN,… it is poVVLEOH WR VHW XS TXDOLW\ RI VHUYLFH LQ RUGHU WR LQFUHDVH
YRLFH TXDOLW\ IRU FRPPXQLFDWLRQV XVLQJ ,3 SURWRFRO
,Q RUGHU WR XVH 4R6 \RX PXVW DW PLQLPXP XVH D :LQGRZV EDVHG 3&
DQG UHDG WKH WHFKQLFDO FRPPXQLFDWLRQ QDPHG *HQHUDO LQIRUPDWLRQV DERXW 7
2FWRSXV &7, IRU FRQILJXUDWLRQ
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7, DQG 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU
72FWRSXV &7, FDQ EH LQVWDOOHG XQGHU 0LFURVRIW :LQGRZV 7HUPLQDO
6HUYHU
,Q WKLV PRGH LW LV QHFHVVDU\ WR XVH 0LFURVRIW 7$3, VHUYHU
72FWRSXV &7, ,3 FDQQRW EH XVHG XQGHU 7HUPLQDO 6HUYHU
3& FRQILJXUDWLRQ UHTXLUHG IRU 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU
+DUGZDUH FRQILJXUDWLRQ
<RXU 3& PXVW KDYH WKH IROORZLQJ PLQLPXP FRQILJXUDWLRQ
•
3URFHVVRU 7HUPLQDO 6HUYHU VKRXOG UXQ RQ D 3,,, 0+] DW D PLQLPXP
<RX FDQ H[SHFW WR VXSSRUW EHWZHHQ DQG VLPXOWDQHRXV XVHUV SHU
SURFHVVRU
See Microsoft document “WindoZV 7HUPLQDO 6HUYLFHV &DSDFLW\ DQG
Scaling” at URL: KWWSZZZPLFURVRIWFRPZLQGRZVGRFVWVFDOLQJGRF
•
5$0 $ JRRG SULQFLSOH LV WR LQVWDOO 0E IRU WKH 2SHUDWLQJ 6\VWHP SOXV
DW OHDVW 0E SHU VLPXOWDQHRXV XVHU H[SHFWHG
)RU H[DPSOH D VHUYHU LQWHQGHG WR VXSSRUW VLPXOWDQHRXV XVHUV ZRXOG
UHTXLUH D PLQLPXP 0E RI SK\VLFDO 5$0
0E 0E XVHUV 0E
)RU XVHUV UXQQLQJ PHPRU\LQWHQVLYH DSSOLFDWLRQV VXFK DV D FOLHQWVHUYHU
DSSOLFDWLRQ ZLWK D ODUJH PHPRU\ IRRWSULQW \RX VKRXOG LQFUHDVH WKH
DPRXQW RI 5$0 DOORFDWHG IRU HDFK XVHU (DFK VHUYHU VKRXOG KDYH HQRXJK
SK\VLFDO PHPRU\ WR HQVXUH WKDW WKH VZDS ILOH LV DOPRVW QHYHU XVHG
)RU 72FWRSXV &7, 0E DQG 2XWORRN 0E WKH PLQLPXP LV
0E 0E XVHUV 0E
•
+DUG GLVN 0E DYDLODEOH IRU 72FWRSXV &7, LQVWDOODWLRQ DQG PLQLPXP
0E SHU XVHU IRU GDWD ILOHV
•
&'520 GULYH
•
(WKHUQHW ERDUG
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
6RIWZDUH FRQILJXUDWLRQ
7KH RSHUDWLQJ V\VWHP LQVWDOOHG RQ \RXU 7HUPLQDO 6HUYHU 3& PXVW EH
•
Microsoft Windows® 2000 Server
•
7KH VHUYHU PXVW EHORQJ WR DQ 17 GRPDLQ
,QVWDOODWLRQ RI 72FWRSXV &7, RQ 7HUPLQDO 6HUYHU
7R LQVWDOO 72FWRSXV &7, RQ 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU IROORZ WKH EHORZ VWHS
•
,QVWDOO HQDEOH DQG FRQILJXUH 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU
•
Install the “TSP for Microsoft TAPI Server” on the Microsoft Terminal
6HUYHU 3&
•
,QVWDOO 72FWRSXV &7, RQ WKH 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU 3& XVLQJ FKRLFH
“Connection to a Microsoft TAPI 2.1 Server”, and configure it to use the
763 LQVWDOOHG LQ VWHS 5HPDUN
72FWRSXV &7, PXVW EH LQVWDOOHG RQ WKH VHUYHU DIWHU WKH 7HUPLQDO 6HUYLFHV
VHUYLFH KDV EHHQ HQDEOHG
8QGHU 7HUPLQDO 6HUYHU LW LV QHFHVVDU\ WR LQVWDOO DSSOLFDWLRQV WKURXJK
$GG5HPRYH SURJUDPV LQ WKH &RQWURO 3DQHO DQG QRW XVLQJ GLUHFWO\ 6HWXSH[H
SURJUDP
)RU FRPSOHWH LQIRUPDWLRQ RQ 0LFURVRIW 7HUPLQDO 6HUYHU \RX FDQ ORRN DW 85/
KWWSZZZPLFURVRIWFRPZLQGRZVWHFKQRORJLHVWHUPLQDOGHIDXOWDVS
DQG
KWWSZZZPLFURVRIWFRPQWVHUYHUWHFKUHVRXUFHVGHSOR\PHQWWHUPLQDOWVGJXLG
H:3DVS
IRU 7HUPLQDO 6HUYHU 'HSOR\PHQW *XLGH
7Octopus CTI ™
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7, DQG WKH PRELOLW\
72FWRSXV &7, RIIHUV PRELOLW\ WR 72FWRSXV &7, VWDQGDUG DQG ,3 XVLQJ WKH
5RDPLQJ 3URILOH RI 0LFURVRIW 17 DQG $OO 3&V KDYH WR PHHW 72FWRSXV &7, 3& FOLHQW SUHUHTXLVLWHV
<RX KDYH WR LQVWDOO 72FWRSXV &7, RQ DOO 3&V
)RU URDPLQJ WR ZRUN FRUUHFWO\ \RX KDYH WR WDNH FDUH RI VRPH SRLQWV
•
Synchronize the time on all PC (with use of “net time” command).
•
$YRLG URDPLQJ EHWZHHQ GLIIHUHQW RSHUDWLQJ V\VWHP YHUVLRQV
•
0DNH VXUH WKDW \RX KDYH WKH VDPH DSSOLFDWLRQ YHUVLRQV LQVWDOOHG RQ DOO
3&V
•
0DNH VXUH WKDW DSSOLFDWLRQV DUH LQVWDOOHG WR WKH VDPH SDWK DQG GULYH RQ DOO
3&V
You can find more information’s on Windows roaming in Microsoft Knowledge
%DVH VLWH DW XUO KWWSVXSSRUWPLFURVRIWFRP ,Q WKH EHORZ DUWLFOHV
Article 307964: “How to: Configure Client User Profile Information for a
Roaming User on Windows 2000”
Article 264866: “How to Use Windows 95 and Windows 98 Roaming User
Profiles with Windows 2000 Server”.
&RQILJXULQJ :LQGRZV 6HUYHUV IRU 7UDYHOLQJ 8VHUV
DW 85/ KWWSMSPLFURVRIWFRPRIILFHSURMHFWSUN7ZRWBKWP
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
72FWRSXV &7, DQG VLOHQW LQVWDOODWLRQ
72FWRSXV &7, SURSRVH D VLOHQW LQVWDOODWLRQ IRU XVH E\ DGPLQLVWUDWRU RU H[SHUW
RI WKH HQWHUSULVH WKLV LV GRQH XVLQJ ,QVWDOO6KLHOG VLOHQW LQVWDOODWLRQ
)RU PRUH LQIRUPDWLRQ RQ ,QVWDOO6KLHOG VLOHQW VHH XUO
KWWSZZZLQVWDOOVKLHOGFRP
)ROORZ WKHVH VWHSV WR FUHDWH D VLOHQW LQVWDOODWLRQ VHWXS
5HFRUG D UHVSRQVH ILOH
6LPSO\ UXQ WKH VHWXS ZLWK WKH 6HWXSH[H U FRPPDQG OLQH SDUDPHWHU
,QVWDOO6KLHOG UHFRUG DOO \RXU VHWXS FKRLFHV LQ VHWXSLVV DQG SODFH WKH ILOH LQ WKH
:LQGRZV IROGHU
<RX FDQ DOVR XVH WKH I VZLWFK WR VSHFLI\ WKH QDPH DQG ORFDWLRQ RI WKH
UHVSRQVH ILOH
VHWXSH[H ±U ±I&?0\GLU?0\ILOHLVV
\RXU VHWXS FKRLFHV DUH UHFRUGHG LQ 0\ILOHLVV ILOH LQ F?0\GLU IROGHU
0RGLI\ WKH 6HWXSLVV WH[W ILOH WR DGG VRPH LQIRUPDWLRQ¶V
<RX PXVW DGG WKH IROORZLQJ OLQHV WR WKH VHWXSLVV ILOH IRU WKH 7$3, GLDOLQJ
FRQILJXUDWLRQ
>7$3, &21),*85$7,21@
/RFDWLRQ1DPH P\B1DPH
$UHD&RGH &RXQWU\ 'LDO8VLQJ)ODJ /RQJ'LVWDQFH$FFHVV 2XWVLGH$FFHVV WKH ORFDWLRQ QDPH \RX ZDQW WR XVH
\RXU DUHD FRGH IRU 3DULV
\RXU FRXQWU\ FRGH IRU )UDQFH
SXOVH RU WRQH GLDO PRGH
RXWVLGH OLQH DFFHVV FRGH IRU
LQWHUQDWLRQDO FDOO
RXWVLGH OLQH DFFHVV FRGH
<RX FDQ DOVR DGG WKH IROORZLQJ OLQHV WR FRQILJXUH XQLQVWDOO LQ VLOHQW PRGH ,I
you don’t create these lines a standard uninstall is used.
>81,167$// 02'(@
)XOO [
7Octopus CTI ™
[
[
! VWDQGDUG XQLQVWDOO
! IXOO XQLQVWDOO GHO DOO ILOHV
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
3OD\ EDFN WKH VLOHQW VHWXS RQ DOO 3&
$IWHU \RX KDYH FUHDWHG WKH UHVSRQVH ILOH \RX DUH UHDG\ WR UXQ WKH VHWXS LQ
VLOHQW PRGH :KHQ UXQQLQJ D VHWXS LQ VLOHQW PRGH EH DZDUH WKDW QR
PHVVDJHV DUH GLVSOD\HG ,QVWHDG D ORJ ILOH QDPHG 6HWXSORJ FUHDWHG LQ WKH
VDPH IROGHU DV WKH UHVSRQVH ILOH FDSWXUHV VHWXS LQIRUPDWLRQ LQFOXGLQJ
ZKHWKHU WKH VHWXS ZDV VXFFHVVIXO <RX FDQ UHYLHZ WKH ORJ ILOH DQG GHWHUPLQH
WKH UHVXOW RI WKH VHWXS
7R ODXQFK D VLOHQW LQVWDOODWLRQ
FRS\ 6HWXSLVV ILOH LQ WKH VDPH IROGHU DV 72FWRSXV &7, VHWXSH[H
UXQ 6HWXSH[H ZLWK WKH V RSWLRQ
72FWRSXV &7, LV LQVWDOOHG XVLQJ WKH 6HWXSLVV ILOH IRXQG LQ WKH VDPH IROGHU DV
VHWXSH[H DQG D ORJ ILOH 6HWXSORJ LV FUHDWHG LQ WKH VDPH IROGHU DV VHWXSLVV
6ZLWFK I FDQQRW EH XVHG WR VSHFLI\ WKH 6HWXSLVV ORFDWLRQ DQG QDPH IRU WKH
VLOHQW LQVWDOODWLRQ
6ZLWFK I FDQQRW EH XVHG WR VSHFLI\ WKH 6HWXSORJ ORFDWLRQ DQG QDPH IRU WKH
VLOHQW LQVWDOODWLRQ
&KHFN IRU HUURUV
6HWXSORJ LV WKH GHIDXOW QDPH IRU WKH VLOHQW VHWXS ORJ ILOH DQG LWV GHIDXOW
ORFDWLRQ LV LQ WKH VDPH IROGHU DV 6HWXSLVV
7KH 6HWXSORJ ILOH FRQWDLQV WKUHH VHFWLRQV 7KH ILUVW VHFWLRQ >,QVWDOO6KLHOG
6LOHQW@ LGHQWLILHV WKH YHUVLRQ RI ,QVWDOO6KLHOG 6LOHQW XVHG LQ WKH VLOHQW VHWXS ,W
DOVR LGHQWLILHV WKH ILOH DV D ORJ ILOH
7KH VHFRQG VHFWLRQ >$SSOLFDWLRQ@ LGHQWLILHV WKH LQVWDOOHG DSSOLFDWLRQ
V QDPH
DQG YHUVLRQ DQG WKH FRPSDQ\ QDPH
7KH WKLUG VHFWLRQ >5HVSRQVH5HVXOW@ FRQWDLQV WKH UHVXOW FRGH LQGLFDWLQJ
ZKHWKHU RU QRW WKH VLOHQW VHWXS VXFFHHGHG $Q LQWHJHU YDOXH LV DVVLJQHG WR WKH
5HVXOW&RGH NH\QDPH LQ WKH >5HVSRQVH5HVXOW@ VHFWLRQ ,QVWDOO6KLHOG SODFHV
RQH RI WKH IROORZLQJ UHWXUQ YDOXHV DIWHU WKH 5HVXOW&RGH NH\QDPH
72FWRSXV &7,
,QVWDOODWLRQ PDQXDO
72FWRSXV &7,
6XFFHVV
*HQHUDO HUURU
,QYDOLG PRGH
5HTXLUHG GDWD QRW IRXQG LQ WKH 6HWXSLVV ILOH
1RW HQRXJK PHPRU\ DYDLODEOH
)LOH GRHV QRW H[LVW
&DQQRW ZULWH WR WKH UHVSRQVH ILOH
8QDEOH WR ZULWH WR WKH ORJ ILOH
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