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Alles, wAs IM UrlAUb zählT. - TUIfly.com

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Alles, was im
Urlaub zählt.
TUI Mediadaten 2012
2 / Willkommen in der Welt der TUI!
Willkommen in der Welt der TUI!
Die TUI Deutschland GmbH mit Sitz in Hannover ist eine
100-prozentige Tochtergesellschaft der TUI Travel PLC. Das
weltweit größte Tourismusunternehmen ist in 180 Ländern
vertreten und betreut über 30 Millionen Kunden.
Die TUI Deutschland ist mit rund 20 Prozent Marktanteil
der führende Reiseveranstalter in Deutschland. Zum Konzern
gehört neben der Kernmarke TUI auch TUIfly, die drittgrößte
Fluggesellschaft in Deutschland mit über 5 Millionen Fluggästen pro Jahr.
Die buchungsstarken Reiseportale TUI.com und TUIfly.com
bieten den interessierten Nutzern aktuelle und attraktive
Angebote für Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen
und viele weitere touristische Angebote.
Mit exklusiven Marken und Hotelkonzepten wie z.B. ROBINSON,
Sensimar oder auch TUI best FAMILY werden die vielfältigen und
individuellen Urlaubsbedürfnisse der Kunden erfüllt.
TUI genießt bei den Kunden höchstes Vertrauen und ist seit
Jahren die „Most Trusted Brand“ in der Kategorie Reiseveranstalter.
Werben mit TUI
Die Urlaubszeit ist für viele Menschen die schönste Zeit des Jahres und
bietet Ihnen eine perfekte Gelegenheit, unsere einkommensstarken und
markenaffinen Zielgruppen in einer positiven Stimmung zu erreichen.
Nicht nur das hochwertige Umfeld der TUI Werbemittel spricht für sich,
sondern auch hohe Reichweiten und Mehrfachkontakte.
Egal, ob Sie sich für einzelne Werbeträger oder eine gesamte Kampagne
entscheiden – wir sorgen dafür, dass Ihre Werbung bei unseren Kunden
garantiert gut ankommt.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!
Ihr TUI Media Team
4 / Referenzen
Inhaltsverzeichnis
Kundenprofile
Werben im Hotel
TUI Kundenprofil06
TUIfly Kundenprofil07
TUI.com Kundenprofil08
TUIfly.com Kundenprofil
09
Im Hotel42
Werben im Reisebüro
Reisebüro10
InStore TV12
Reisebüro Magazin14
Kataloge16
Reiseunterlagen18
Werben in der Luft
Willkommen an Bord!
20
Flugzielübersicht21
Bordkarte22
Auslage von Werbemedien
24
Sampling26
Erfrischungstücher28
Getränkebecher & Servietten
30
Tischaufkleber32
Kissenbezüge34
Headrest Cover36
Bord TV
38
Flugzeuglackierung40
Werben im Magazin
Kunden- & Bordmagazin
44
Kreuzfahrt Magazin46
Werben im Web
Reiseportale48
TUI.com50
TUI Social Media
52
TUIfly.com Startseite54
TUIfly.com Angebotsseite
56
TUIfly.com Newsletter58
TUIfly.com Buchungsbestätigung
60
TUIfly.com Aftersales-/Preflight-Mailing
62
TUIfly.com Web CheckIn
64
TUIfly.com Afterflight-Mailing
66
TUIfly.com Social Media
68
AGB und Kontakt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
70
Umsatzrabattstaffel73
Kontakt74
6 / Kundenprofile / TUI Kundenprofil
Geschlecht
Alter
14%
20%
25%
41%
53%
47%
bis 19
20-34
35-49
50+
weiblich
männlich
Haushaltseinkommen
Bildung
25%
ab 4.000 €
23%
3.000-3.999 €
1.500-2.999 €
7%
unter 1.500 €
26%
34%
Volks- /Hauptschule Mittlere Bildung
14%
26%
(Fach-) Abitur
(Fach-) Hochschule
Quelle: TUI Deutschland Marktforschung.
45%
7 / Kundenprofile / TUIfly Kundenprofil
Geschlecht
Alter
23%
33%
32%
12%
58%
42%
18-34
35-49
50-64
65+
weiblich
männlich
Haushaltseinkommen
Struktur der Reisenden
14%
ab 5.000 €
14%
4.000-4.999 €
3000-3.999 €
37%
1.500-2.999 €
12%
unter 1.500
7%
16%
20%
57%
Allein
Gruppen
Familien
zu Zweit
Quelle: TUIfly Gästebuchbefragung Q2/2011
23%
8 / Kundenprofile / TUI.com Kundenprofil
Geschlecht
Alter
3%
unter 19
39%
44%
14%
56%
44%
20-39
40-59
60+
weiblich
männlich
Haushaltseinkommen
Bildung
16%
ab 4.000 €
16%
3.000- 3.999 €
30%
6%
unter 1.500 €
32%
kein Angabe
41%
47%
1%
11%
Mittlere Bildung
(Fach-) Abitur
kein Abschluss
Volks- /Hauptschule
Quelle: TUI Interactive Marktforschung.
1.500-2.999 €
9 / Kundenprofile / TUIfly.com Kundenprofil
Geschlecht
Alter
10%
39%
39%
12%
48%
52%
14-19
20-39
40-59
60+
weiblich
männlich
Haushaltseinkommen
26%
ab 3.000 €
24%
2.000-3.000 €
1.000-2.000 €
18%
unter 1.000 €
Quelle: AGOF Internet facts 07/2011
32%
10 / Werben im Reisebüro / Reisebüro
Reisebüro
Die Vorfreude auf den Urlaub beginnt im Reisebüro.
Hier erfolgt nicht nur die Reiseberatung und
Buchung, auch Informationen zu Reisebedarf und
-services werden interessiert aufgenommen.
In diesem emotionalen Moment ist Ihre Zielgruppe
besonders aufmerksam – der richtige Zeitpunkt, um
Ihre Botschaft anzubringen.
1.500
Orte zum Wegträumen.
Werbemittel
Auflage Belegung/ErscheinungPreis
Deko-Kampagne
auf Anfrage 6 - 8 Wochen
auf Anfrage
Sampling
100.000
monatlich
170 €/Tsd.
Neukunden-Mailing 20.000
monatlich
150 €/Tsd.
12 / Werben im Reisebüro / InStore TV
InStore TV
Das InStore TV ist ein aufmerksamkeits- und
reichweitenstarkes Medium, das in ausgewählten
TUI Reisebüros an zentral gelegenen und stark
frequentierten Standorten im Schaufenster platziert
ist. Reisebüro-Kunden und Passanten können sich
an den Bildschirmen über die aktuellen TUI Reiseangebote informieren und werden dabei natürlich
auch auf Ihr Angebot aufmerksam.
7.000.000
Zuschauer pro Woche.
WerbemittelFormat
Preis/Monat/Sekunde
InStore TV
alle gängigen Bild-, 250 €
Film- und Flashdateien
Bildschirme
Belegung
Vorlaufzeit
209
1 Monat
2 Wochen
14 / Werben im Reisebüro / Reisebüro Magazin
Reisebüro Magazin
Das Kundenmagazin „Freizeit“ der Reisebüromarken
TUI ReiseCenter, FIRST REISEBÜRO und HapagLloyd Reisebüro erscheint 6-mal pro Jahr.
Die „Freizeit“informiert ihre Leser kurzweilig über
aktuelle Reisetrends & -angebote und unterhält mit
Gewinnspielen.
175.000
X
perfekter Urlaubslesestoff.
WerbemittelPreis
1/1 Anzeige
5.000 €
1/2 Anzeige
3.500 €
1/3 Anzeige
3.000 €
1/4 Anzeige
2.000 €
Weitere Formate, Umschlagseiten und Sonderplatzierungen z.B. Beilagen auf Anfrage
Heftformat
210 x 297 mm
Auflage
175.000
Verbreitung
über 1.000 Reisebüros
& Postversand an
8.000 Abonnenten
Belegung2-monatlich
Vorlaufzeit
6 Wochen
16 / Werben im Reisebüro / Kataloge
Kataloge
In der Phase der Reiseplanung sind die TUI
Reisekataloge nach wie vor eines der wichtigsten Informationsmedien und garantieren Ihnen eine hohe
Anzahl an Sichtkontakten. Sie werden in Reisebüros
in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausgegeben. Sowohl Anzeigen als auch Beilagen sind
möglich. Sichern Sie sich jetzt die besten Plätze!
13.000.000
Kataloge für Urlaubsträume.
Katalogbeispiele Anzeigenpreise
Winter 2012/13
Auflage
1/1 Seite
U2 (Klapptitel)
Kanarische Inseln
500.000
10.000 €
12.000 €
Vital
445.000
11.100 €
13.300 €
Katalogbeispiele Anzeigenpreise
Sommer 2013
Auflage
1/1 Seite
U2 (Klapptitel)
Balearen
820.000
16.400 €
19.700 €
Städte erleben
755.000
18.900 €
22.700 €
U4
12.500 €
13.900 €
U4
20.500 €
23.600 €
Kataloge/Jahr
Verteilung
13 Mio.
ca. 9.000 Reisebüros
Weitere Katalogtitel z.B. Ägypten, Türkei, Österreich/Schweiz,
Deutschland, Spanien/Portugal, Osteuropa, USA/Kanada,
Golf, ROBINSON CLUB, Premium Mediterran, FlussGenuss,
Wintersport sowie weitere Informationen und Platzierungsmöglichkeiten auf Anfrage. Sonderwerbeformen z.B.
Beilagen, Beihefter oder Lesezeichen ab 58 € p.Tsd.
18 / Werben im Reisebüro / Reiseunterlagen
Reiseunterlagen
Unsere Kunden erhalten 20 Tage vor Reisebeginn
die Reiseunterlagen für ihren Traumurlaub. Mit
Anzeigen, Beilagen, Gutscheinen oder Coupons
können Sie hier die letzten Kaufimpulse für den
Reisebedarf setzen. So erreichen Sie Ihre Kunden in
einem besonders positiv geprägten Moment ganz
persönlich.
2.600.000
Glücksmomente.
Werbemittel
Jahresauflage
Anzeige/Beilage
Anzeigen-/Beilagenpreise
1/1 Seite U2
U3
U4Beilage
TUI
1-2-Fly
CLUB MAGIC LIFE
ROBINSON
TUI Premium
25 €/Tsd.
20 €/Tsd.
25 €/Tsd.
45 €/Tsd.
45 €/Tsd.
2.000.000
350.000
100.000
100.000
40.000
35 €/Tsd.
30 €/Tsd.
35 €/Tsd.
55 €/Tsd.
55 €/Tsd.
30 €/Tsd.
25 €/Tsd.
30 €/Tsd.
50 €/Tsd.
50 €/Tsd.
50 €/Tsd.
45 €/Tsd.
50 €/Tsd.
70 €/Tsd.
70 €/Tsd.
115 €/Tsd.
110 €/Tsd.
135 €/Tsd.
135 €/Tsd.
Reiseunterlagen/Jahr
Mindestbelegung
Vorlaufzeit
ca. 2,6 Mio.
1 Monat
6 Wochen (Anzeige)
4 Wochen (Beilage)
Teilauflagen und ausgewählte Zeiträume
buchbar, Selektionsmöglichkeiten z.B. nach
Zielgruppen auf Anfrage.
20 / Werben in der Luft / Willkommen an Bord!
Willkommen an Bord!
Pro Monat werden in den TUIfly Flugzeugen ca. 450.000
Passagiere befördert.
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer an Bord beträgt
3,5 Stunden – da bleibt viel Zeit und Aufmerksamkeit für
Ihre Werbung. Ob Inflight-Programm, Bordmagazin oder
Sampling: Wir bieten Ihnen flexible und einzigartige Werbemöglichkeiten mit einem persönlichen Kontakt als auch
direkter Responsemöglichkeit an Bord. Egal, für welches
Werbemittel Sie sich entscheiden – es erwarten Sie eine
markenaffine Zielgruppe in bester Urlaubsstimmung und
ein hochemotionales Umfeld!
Flugzielübersicht
Die TUIfly Abflughäfen:
Hamburg
Berlin-Tegel
Hannover
Düsseldorf
Köln Bonn
Frankfurt
Zweibrücken
Nürnberg
Baden-Baden/
Karlsruhe
Stuttgart
München
Basel
Menorca
Mallorca
Ibiza
Faro
Jerez
Korfu
Dalaman
Kos
Rhodos
Heraklion
Funchal/ Madeira
Lanzarote
Fuerteventura
Teneriffa-Süd
Gran Canaria
Sal/Kapverden
Boa Vista/Kapverden
Sharm El Sheikh
Hurghada
Luxor
Marsa Alam
Antalya
22 / Werben in der Luft / Bordkarte
Bordkarte
Die Bordkarte ist nicht nur das wichtigste Dokument kurz vor dem Abflug, sondern auch ein kleines
Andenken, das man gerne aufbewahrt. So ist Ihre
Botschaft auf dem Abriss-Coupon vor und nach
dem Flug stets präsent.
1.000.000
X
Hand in Hand mit Ihrer Botschaft.
WerbemittelFormat
Anzeige
258 x 54 mm Preis
19.900 €
Auflage Belegung
1 Mio.
bis Aufbrauch
24 / Werben in der Luft / Auslage von Werbemedien
Auslage von Werbemedien
Magazine, Flyer und Broschüren sind auf Flügen
ein beliebter Zeitvertreib und werden gerne
mitgenommen. Platzieren Sie Ihre Magazine direkt
beim Einstieg, handliche Flyer an den Ein- und
Ausgängen oder Ihre Broschüren in den Sitztaschen
des Vordersitzes und nutzen Sie so die Zeit der
Fluggäste.
30.000
fliegende Botschaften.
Werbemittel
Preis/MonatLogistikkosten
(einmalig)
Broschüren
13.900 €
1.000 €
(DIN A4, Sitztaschen)
Zeitschriften &
8.900 €
1.000 €
Kundenmagazine
(am Einstieg)
Flyer
3.900 €
1.000 €
(Prospekthalter)
Auflage/Monat30.000
Belegungmonatlich
Vorlaufzeit
2 Wochen
26 / Werben in der Luft / Sampling
Sampling
Unsere Flugbegleiter reichen Ihr Produkt oder Ihren
Flyer mit einem Lächeln an die Fluggäste weiter.
Während des Fluges haben die Gäste viel Zeit, Ihre
Botschaft in entspannter Atmosphäre aufzunehmen.
100.000
mit einem bezaubernden Lächeln überreicht.
Werbemittel
Sampling (ohne Response)
Sampling (mit Response)
Preis/StückLogistikkosten/Stück
0,12 € 0,03 €
0,15 € 0,05 €
Auflage
Belegung
Vorlaufzeit
100.000 Stück
nach Absprache
2 Wochen
X
28 / Werben in der Luft / Erfrischungstücher
Erfrischungstücher
Während sich die Fluggäste auf leckere Snacks und
Getränke freuen, wird Ihre erfrischende Werbebotschaft von unseren Flugbegleitern persönlich
am Platz ausgeteilt. Neben einem beidseitigen,
vollflächigen Branding der Verpackung können Sie
Ihrer Kampagne mit einer Response-Karte noch
mehr Wirkung verleihen.
250.000
X
„air“frischend anders werben.
WerbemittelPreis/Stück
Erfrischungstuch 0,10 €
(ohne Response)
Erfrischungstuch (mit Response)
0,18 €
Auflage250.000
Belegung
bis Aufbrauch
Vorlaufzeit
7 Wochen
Bitte wenden Sie sich bei Interesse an:
info@responsing.de
30 / Werben in der Luft / Getränkebecher & Servietten
Getränkebecher & Servietten
Die Getränkebecher werden von unseren Flugbegleitern mit den Heißgetränken überreicht. Dazu
erhalten die Fluggäste noch eine Serviette, die
ebenfalls als Werbemittel genutzt werden kann. Für
Viele ist der erste Kaffee das erste Highlight des
Tages – teilen Sie diesen Moment mit ihnen!
1.500.000
X
freundlicher Service.
Werbemittel
Preis Becher
11.900 €
Servietten 14.900 €
(einfarbig, einlagig)
Servietten 14.900 €
(mehrfarbig,
vollflächig bedruckt)
Produktionskosten
2.000 €
6.600 €
auf Anfrage
Auflage Becher
Auflage Servietten
Belegung
Vorlaufzeit
500.000
1. Mio
bis Aufbrauch
10 Wochen 32 / Werben in der Luft / Tischaufkleber
Tischaufkleber
Die Tischaufkleber befinden sich direkt im Blickfeld
des Fluggastes. Durch den längeren Sichtkontakt
bleibt Ihre Botschaft unübersehbar und prägt sich
in den Köpfen der Fluggäste ein. Machen auch Sie
Ihr Angebot zum Blickfang.
1.200
besondere Blickfänge.
WerbemittelPreis/Belegung Produktionskosten
Tischaufkleber 15.900 €
6.000 €
(außen) Tischaufkleber 19.900 €
10.000 €
(außen & innen)
Belegung
Vorlaufzeit
10 Flugzeuge
à 6 Wochen
2 Monate
34 / Werben in der Luft / Kissenbezüge
Kissenbezüge
Für einen entspannten Schlaf an Bord sorgen die
von unseren Flugbegleitern überreichten Kissen.
Mit Ihrem Namen oder Logo sorgen Sie bei unseren
Fluggästen für schöne Träume, die jedem gut in
Erinnerung bleiben.
60.000
schöne Träume.
Werbemittel
Kissenbezüge (2-farbig, beidseitig)
Preis/BelegungProduktionskosten
14.500 €
4.500 €
Belegung
4-6 Wochen
Vorlaufzeit
10 Wochen
Mindestmenge60.000
36 / Werben in der Luft / Headrest Cover
Headrest Cover
Das Branding der Kopfschoner wirkt schon beim
Einsteigen in das Flugzeug und prägt den ersten
Eindruck. Somit behalten die Fluggäste Ihre
Botschaft garantiert im Hinterkopf.
1.890
wichtige Gedankenstützen.
Werbemittel
Preis/Belegung
Produktions- &
Logistikkosten
Headrest Cover 12.900 €
12.000 €
Belegung
Vorlaufzeit
10 Flugzeuge
à 3 Monate
3 Monate
38 / Werben in der Luft / Bord TV
Bord TV
Um die Flugzeit angenehm zu überbrücken, bietet
das TUIfly Bord TV ein abwechslungsreiches
Unterhaltungsprogramm, das monatlich von rund
450.000 kleinen und großen Passagieren genutzt
wird. Ihr Spot wird 2-mal pro Flug ausgestrahlt.
480
Bildschirme für einen unterhaltsamen Flug.
Werbemittel
Preis/Monat/Sekunde
Technische Kosten
(einmalig)
Bord TV 3.000 €
330 €
Belegungmonatlich
Vorlaufzeit
8 Wochen
40 / Werben in der Luft / Flugzeuglackierung
Flugzeuglackierung
Das Flugzeug ist eine imposante Werbefläche, die
Sie mit Ihrem Markenbranding individuell lackieren
können. „Ihr“ Flugzeug fliegt täglich bis zu acht
Flughäfen an und generiert geschätzte 10 Millionen
Sichtkontakte im Jahr. Werbung, die (sich) abhebt.
10.000.000
Sichtkontakte für Ihren Höhenflug.
Belegung
1 bis 3 Jahre
Vorlaufzeit
6 Monate
Flugzeug vollflächigPreis auf Anfrage
Mehr als nur ein Flugzeug
Ein Beispiel: Die HARIBO-Kooperation
Thomas Gottschalk tauft die „GoldbAIR“ am Flughafen Köln-Bonn.
Außen wie innen – HARIBO findet
sich überall wieder.
Groß und Klein freut sich über die
HARIBO Fruchtgummis.
„Das fliegende Klassenzimmer“:
Eine ungewöhnliche Unterrichtsstunde über den Wolken mit
Thomas Gottschalk.
Kurzweilige Bordunterhaltung mit
HARIBO.
Auch die Presse fliegt auf die
„GoldbAIR“.
42 / Werben im Hotel / Im Hotel
Im Hotel
Im einzigartigen Ambiente unserer Hotelmarken
Sensimar, PURAVIDA Resorts, ROBINSON, TUI best
FAMILY, Viverde Hotels und CLUB MAGIC LIFE erreichen Sie Ihre Zielgruppe in entspannter Stimmung.
Ob Sampling, Produktplacement oder Event – in
unseren Hotels finden Sie ausreichend Platz und
Zeit, um Ihr Produkt oder Ihre Botschaft wirken zu
lassen. Werben Sie in bester Urlaubsstimmung.
PURAVIDA
CLUB MAGIC LIFE
SENSIMAR
ROBINSON CLUB
BEST FAMILY
VIVERDE
Zeit für Action & Wellness
Trendig ausgestattete Resorts mit einem
vielfältigen Wellness- und Aktivprogramm
für eine individuelle Urlaubsgestaltung.
Zielgruppe: moderne Familien, Paare,
Alleinreisende im Alter 30 - 45
Zeit für Zweisamkeit
Auf die Bedürfnisse von Paaren
ausgerichtete Resorts direkt am Meer.
Zielgruppe: Erholung und Entspannung
suchende Paare im Alter 30 - 50
Zeit für die ganze Familie
TÜV sicherheitsgeprüfte Familienhotels mit
umfangreichem Kinder-, Fitness- & Unterhaltungs-Programm und TUI geschulten
best FAMILY Guides.
Zielgruppe: klassische Familien in allen
Konstellationen im Alter 35 - 55
Zeit für magische Momente
Ungezwungener Cluburlaub mit einem
umfangreichen internationalen Sport- und
Entertainment-Programm. Budgetsicherheit
durch 170 inkludierte Leistungen.
Zielgruppe: sportbegeisterte & aktive Familien,
Paare, Singles im Alter 25 - 60
Zeit für Gefühle
Premium Clubanlagen mit deutschsprachigem
Programm und Entertainment für einen Urlaub in
kommunikativer Atmosphäre unter Gleichgesinnten.
Zielgruppe: anspruchsvolle Familien, Paare, Singles
im Alter 25 - 60
Zeit für Natur
Umweltbewusste Hotels, die Erholung jenseits
des Massentourismus bieten. Im Mittelpunkt
stehen Naturerlebnisse und regionale Küche.
Zielgruppe: umweltbewusste, naturverbundene
Familien, Paare, Singles im Alter 30 - 69
44 / Werben im Magazin / Kunden- & Bordmagazin
Kunden- & Bordmagazin
Unser beliebtes Reisemagazin erscheint 4-mal im
Jahr. Unsere Leser sind die Inhaber der TUI Card
(Visa-Kreditkarte) und die Passagiere in den TUIfly
Flugzeugen. Das Magazin informiert über aktuelle
Reise- und Lifestyle-Themen und bietet auch unseren
kleinen Passagieren kurzweilige Unterhaltung auf den
Rätsel- und Spieleseiten.
1.675.000
reisefreudige Leser.
WerbemittelPreis
1/1 Anzeige
9.900 €
1/2 Anzeige
5.700 €
1/3 Anzeige
3.800 €
1/4 Anzeige
2.800 € Weitere Formate, Umschlagseiten
sowie Sonderplatzierungen z.B.
Beilagen, auf Anfrage
Heftformat
210 x 280 mm
Auflage130.000
Verbreitung
1,675 Mio. Leser
Belegungvierteljährlich
Verteilung/Laufzeit
3 Monate
46 / Werben im Magazin / Kreuzfahrt Magazin
Kreuzfahrt Magazin
Das hochwertige Magazin „Passagen“ von Hapag-Lloyd
Kreuzfahrten spricht eine gehobene, genussorientierte
Leserschaft der älteren Generationen mit hoher Kaufkraft
an. Mit brillanten Fotostrecken bietet das Magazin auf 68
Seiten überraschende Einblicke in fremde Kulturen, die
schönsten Routen, Reiseziele und Perspektiven aus der
Welt der Kreuzfahrten. ”Passagen“ erscheint 4-mal jährlich.
50.000
X
Lesegenuss für Kreuzfahrt-Liebhaber.
WerbemittelPreis
1/1 Anzeige
17.900 €
U 2 Anzeige
8.900 €
U 3 Anzeige
8.500 €
U 4 Anzeige
9.900 €
Sonderplatzierungen z.B.
Beilagen auf Anfrage
Heftformat
210 x 280 mm
Auflage50.000
Verbreitung
45.000 registrierte Kunden &
5.000 Hefte an
Markenpartner
Belegung
vierteljährlich 48 / Werben im Web / Reiseportale
Reiseportale
Das Internet ist heute für die Reiseplanung unverzichtbar.
Rund 50 % der Deutschen informieren sich online über Urlaubsreisen und mehr als 30 % buchen ihre Reisen im Netz.
Auf unseren Reiseportalen TUI.com und TUIfly.com finden
interessierte Kunden aktuelle Angebote für Pauschalreisen,
Flüge, Hotels, Mietwagen und vieles mehr.
Genauso vielfältig wie unsere Angebote sind auch Ihre
Werbemöglichkeiten.
50 / Werben im Web / TUI.com
TUI.com
TUI.com ist eine der bekanntesten Reiseseiten in
Deutschland. Auf unserer Homepage finden interessierte
Kunden eine Vielzahl von Angeboten zu Pauschalreisen,
Urlaubshotels, Flügen und Mietwagen. Der wöchentliche
Newsletter versorgt über 300.000 reiseaffine Abonnenten
mit exklusiven Informationen und Angeboten rund um die
TUI Reisewelt - bald auch mit Ihrer Werbung?
33.000.000
sonnige Seitenaufrufe.
Platzierung
Werbemittel
Format
Preis/Woche
TUI.com
Startseite
Full Banner
Super Banner
Hero Teaser
468 x 60 px
728 x 90 px
440 x 310 px
12.500 €
15.000 €
30.000 €
Content Ad
180 x 150 px
300 x 250 px
10.000 €
12.500 €
Skyscraper
120 x 600 px
420 x 600 px
20.000 €
25.000 €
Fullsize Banner
Supersize Banner
600 x 90 px
600 x 285 px
6.000 €
9.000 €
TUI.com
Newsletter
URL
Page Impressions/Monat
Visits/Monat
Belegung
www.tui.com
33 Mio.
3 Mio.
mind. 1 Woche
52 / Werben im Web / TUI Social Media
TUI Social Media
Facebook und Twitter sind wichtige Bestandteile
der heutigen Kommunikation. Über integrierte Gewinnspielkooperationen und Aktionen sprechen Sie
bevorzugt die junge Zielgruppe zwischen 18 und 30
Jahren an. Kommunizieren Sie mit unseren Kunden
im Social Web.
56.625
TUI Fans gefällt das.
Werbemittel
Format
Preis/Monat
Facebook-Post
bis zu 300 Zeichen 2.600 €
inkl. Logo + Link
Tweet
bis zu 140 Zeichen 1.200 €
inkl. Logo + Link
Facebook Fans
Twitter Follower
Belegung
56.625 (Stand: Januar 2012)
24.096 (Stand: Januar 2012)
3-malige Integration
54 / Werben im Web / TUIfly.com Startseite
TUIfly.com Startseite
Viele tausend Besucher klicken täglich auf die TUIfly.com
Homepage, um sich dort einen Überblick über unsere
aktuellen Angebote zu verschaffen. Mit der Platzierung
Ihrer Botschaft auf unserer Startseite macht es bald
auch bei Ihrer Zielgruppe ”klick“.
2.300.000
himmlische Page Impressions.
WerbemittelFormatPreis/Woche
Teaser
180 x 189 px 220 x 189 px
Content Ad
300 x 250 px
(auch auf TKP Basis)
4.900 €
4.900 €
Bitte wenden sie sich bei Interesse
an die Ströer Interactive GmbH/
Herrn Sebastian Buhrmann:
s.buhrmann@stroer-interactive.de
URLwww.tuifly.com
Page Impressions/Monat 2,3 Mio.
Visits/Monat
1,6 Mio.
Belegung
mind. 1 Woche
56 / Werben im Web / TUIfly.com Angebotsseite
%
TUIfly.com Angebotsseite
Auf den aufmerksamkeitsstarken TUIfly.com Angebotsseiten
bewerben wir gezielt exklusive Flugangebote. Sichern Sie
sich hier einen erstklassigen Platz für Ihre Botschaft.
3.200.000
X
top platziert.
Werbemittel
Teaser
Format
290 x 205 px + Text
Preis/Woche
6.900 €
Skyscraper
(auch auf TKP Basis)
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58 / Werben im Web / TUIfly.com Newsletter
TUIfly.com Newsletter
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60 / Werben im Web / TUIfly.com Buchungsbestätigung
TUIfly.com Buchungsbestätigung
Nach der Buchung werden alle Reisedaten auf der Internetseite
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Kunde eine E-Mail als gültiges Flugticket. Die Buchungsbestätigung
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62 / Werben im Web / TUIfly.com Aftersales-/Preflight-Mailing
TUIfly.com Aftersales-/Preflight-Mailing
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64 / Werben im Web / TUIfly.com Web CheckIn
TUIfly.com Web CheckIn
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66 / Werben im Web / TUIfly.com Afterflight-Mailing
TUIfly.com Afterflight-Mailing
Mit dem Afterflight-Mailing haben die Kunden die einmalige
Gelegenheit, die schönste Zeit im Jahr noch einmal Revue
passieren zu lassen und eine Bewertung des Fluges und/
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68 / Werben im Web / TUIfly.com Social Media
TUIfly.com Social Media
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25.593 (Stand: Januar 2012)
21.754 (Stand: Januar 2012)
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70 / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) für TUI Ambient Media Vermarktung
1. Allgemeines
1.1 Die TUI Deutschland GmbH, Hannover (im Folgenden „TUI“ genannt) vermietet verschiedene Werbeflächen für MarketingAktivitäten und/oder bietet die Möglichkeit an, damit verbundene Werbeaktionen
(auch individuell vereinbarte Sonderwerbeformen) durchzuführen. Möglich ist in diesem Rahmen Werbung des jeweiligen Auftraggebers z.B. in Reisebüros, Katalogen, Reiseunterlagen, Kundenmagazinen,
ausgewählten Onlinemedien, in unter der Marke „TUIfly“ betriebenen Flugzeugen und sonstigen Medien
(zusammenfassend „TUIfly“ Werbeflächen“) und Ferienclubs der TUI bzw. mit TUI verbundener Unternehmen (im Folgenden zusammenfassend „Werbeflächen“ genannt). Die Werbung auf Werbeflächen und
die Durchführung von Aktionen werden im Folgenden zusammenfassend „Werbekampagne(n)“ genannt.
1.2 a) Diese AGB finden Anwendung auf alle vom Auftraggeber an TUI erteilten Aufträge für Werbekampagnen. Die Geltung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. b) Soweit für die TUIfly Werbeflächen abweichende oder zusätzliche Bestimmungen
gelten, ist dies ausdrücklich geregelt.
2. Vertragsschluss, Zurückweisung von Werbeaufträgen
2.1 a) TUI übermittelt dem Auftraggeber auf dessen Anforderung Informationen über die verfügbaren
Werbeflächen und möglichen Aktionen („Mediadaten“) und über die Zielgruppe, die mit der Werbekampagne angesprochen werden kann. Im Fall von TUIfly Werbeflächen soll die Anfrage des Auftraggebers
die gewünschten Werbeflächen und/oder Aktionen, den Werbekampagnen-Zeitraum und das geplante
Werbemotiv bezeichnen und den Hinweis enthalten, ob die Produktion der Werbeträger durch TUI (s.
dazu Ziff. 3.2 a) gewünscht wird. b) Der Auftraggeber und TUI stimmen vor Vertragschluss die gewünschten Werbeflächen und/oder -maßnahmen, den Werbekampagnen-Zeitraum, das geplante Werbemotiv
bzw. -produkt und die damit verbundenen Termine ab. Der Vertrag über die Werbekampagne kommt
ausschließlich nach Übersendung einer schriftlichen Bestätigung durch TUI mit dem bestätigten Inhalt
zwischen TUI und dem Auftraggeber zu Stande.
2.2 Etwaige Mindestauflagen und/oder Mindestlaufzeiten für die Werbekampagnen ergeben sich aus den
Mediadaten. Je nach Werbefläche bzw. -maßnahme können abweichende Zeiträume/Auflagen vereinbart
werden. Für TUIfly Werbeflächen gilt: Im Zusammenhang mit Werbeflächen in und an Flugzeugen wird als
Monat ein von den Wartungsintervallen abhängiger Zeitraum von 28–33 Tagen definiert. Es können immer
nur die Werbeflächen mindestens eines ganzen Flugzeuges komplett gebucht werden.
2.3 Aufträge von Agenturen werden nur für namentlich genau bezeichnete Auftraggeber (Name, vollständige Anschrift) angenommen. Handelt der Auftraggeber als Agentur fürRechnung und im Namen eines
Dritten, steht er für seine ordnungsgemäße Bevollmächtigung ein und haftet neben dem Dritten für die
Erfüllung aller sich aus dem Vertrag ergebenden Pflichten.
3. Pflichten von TUI
3.1 TUI gewährt dem Auftraggeber im Falle des Vertragsschlusses das Recht, im vertraglichen
Umfang Werbung zu treiben („Medialeistung“). Soweit nicht anders vereinbart oder in den Mediadaten ausgeschrieben, liefert der Auftraggeber an TUI fertig gestaltete und produzierte Werbeträger. Soweit im Fall von TUIfly Werbeflächen Werbeträger nicht gem. Ziff. 3.2 a) durch oder im
Auftrag von TUI produziert werden, ist TUI zur Erbringung der Medialeistung nur verpflichtet,
nachdem sie den jeweiligen Werbeträger freigegeben hat. TUI wird die Freigabe nicht ohne wichtigen Grund verweigern; ein solcher Grund liegt z.B. in den Fällen vor, die TUI gem. Ziff. 5.1 b)
zum Rücktritt berechtigen. In einem solchen Fall kann der Auftraggeber aus der Versagung der
Freigabe keine Ansprüche gegen TUI herleiten; er ist verpflichtet, die Werbekampagne auch für
den vertraglich vereinbarten Zeitraum zu bezahlen, in dem seine Werbung aufgrund des von ihm
zu vertretenden wichtigen Grundes nicht durchgeführt werden kann.
3.2 Neben der Medialeistung erbringt TUI die folgenden Leistungen:
a) Für TUIfly Werbeflächen gilt: Wenn vom Auftraggeber gewünscht und von TUI schriftlich bestätigt, lässt TUI im Namen und für Rechnung des Auftraggebers anhand der vom Auftraggeber
übergebenen vertragsgemäßen Vorlage(n) die Werbeträger in der erforderlichen Anzahl produzieren („Produktionsleistung“). Soweit vereinbart, schließt diese die Produktionsvorbereitung,
die Produktion und den Druck der Werbeträger sowie deren Transport und Versicherung bis
zum vereinbarten Abnahmeort ein. Vertragspartner des Anbieters der Produktionsleistung wird
in jedem Fall der Auftraggeber. Er bleibt für die Kontrolle seiner Vorgaben, die Abstimmung mit
dem Anbieter und die Abnahme/Freigabe der produzierten Werbeträger sowie für die Vergütung
der Produktionsleistung verantwortlich. Der Auftraggeber kann die Produktionsleistung nach
vorheriger Absprache mit TUIfly auch selbst übernehmen. b) TUI übernimmt das Anbringen
der Werbeträger an den Werbeflächen bzw. die Verteilung selbst oder durch Dritte und stellt
sicher, dass die Werbeträger an den vereinbarten Werbeflächen, in der gebuchten Anzahl und
für die vereinbarte Dauer angebracht bzw. verteilt sind. Die Mengen der Werbeträger können
aufgrund von Schwankungen der Reisenden variieren und können teilweise zeitlich nicht eingegrenzt werden; Überhänge werden verteilt. Die Auflagen der Werbeträger sind nur Richtwerte;
sollte die Auflage bzw. Teilauflage im Werbezeitraum nicht verteilt werden, berechtigt dies den
Auftraggeber nicht zu einer Minderung der vereinbarten Vergütung.
4. Vergütung und Rabatte; weitere Pflichten des Auftraggebers
4.1 a) Der Auftraggeber zahlt an TUI für die Medialeistung gem. Ziff. 3.1 eine Vergütung, die
sich aus der jeweils gültigen Preisliste bzw. bei nicht in der Preisliste enthaltenen Sonderwerbeformen nach Absprache mit TUI ergibt. Die Preise verstehen sich zuzüglich der jeweiligen
gesetzlichen MwSt. b) Agenturen oder Werbemittler erhalten, sofern sie entsprechende Dienstleistungen nachweisen können, eine Agenturvergütung von 15 % auf das Auftragsnetto, d. h. auf
die Nettorechnungssumme ohne MwSt., nach Abzug von Rabatten und ohne Berücksichtigung
evtl. anfallender Zusatzkosten (z.B. Produktion o. Transport etc.). Bei Veränderung eines Auftragswertes und/oder eines Rabattes durch Zubuchung oder Storno wird die Agenturvergütung
entsprechend neu berechnet. Die in der Preisliste aufgeführten Rabatte werden ausschließlich
auftraggeberbezogen für Buchungen gewährt. Basis der Berechnungen ist das Buchungsvolumen innerhalb eines Kalenderjahres. Die endgültige Abrechnung erfolgt nach Beendigung des
Kalenderjahres rückwirkend entsprechend den tatsächlich abgenommenen Werbungen auch bei
unterjährigen Platzierungen, spätestens jedoch bis zum 31.01. des Folgejahres. c) Soweit bei
TUIfly Werbeflächen zusätzliche Kosten für Produktion, Technik und Logistik anfallen, sind diese
bereits in den Mediadaten ausgeschrieben und werden zusätzlich zu der Medialeistung nach
Maßgabe von Ziff. 3.2 a) und b) in Rechnung gestellt.
von einem Vertrag über die Durchführung einer Werbekampagne zurückzutreten, wenn sich
herausstellt, dass die Werbekampagne gegen Gesetze, behördliche Bestimmungen oder die guten Sitten verstößt oder die Erbringung der Medialeistung für TUI aus sonstigen Gründen (z.B.
Werbung für Tabak- oder Erotikartikel, Glücksspiel, weltanschauliche oder religiöse Produkte/
Leistungen) unzumutbar ist. Ziff. 5.1 a) Sätze 2 bis 4 gelten entsprechend. c) TUI behält sich
darüber hinaus vor, einzelne Werbeflächen nach pflichtgemäßem Ermessen aus dem Angebot zu
nehmen und auch im Falle von rechtsverbindlich bestätigten Aufträgen zurückzutreten, sofern
eine Entscheidung des Managements dies erfordert. Der Rücktritt wird dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt. In diesen Fällen entfällt die Zahlungsverpflichtung für die jeweilige Leistung.
Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wird ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, TUI fällt
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
4.2 Weiterhin übernimmt der Auftraggeber die folgenden Pflichten:
a) Der Auftraggeber stellt TUI auf eigene Kosten rechtzeitig die fertig gestalteten bzw. produzierten Werbeträger - bzw. im Falle einer gem. Ziff. 3.2 a) durch TUI im Namen des Auftraggebers
veranlassten Produktion eine reprofähige, den üblichen Vorgaben entsprechende Vorlage für
die Werbeträger - zu dem in den Mediadaten genannten bzw. mit TUI vereinbarten Zeitpunkt
(„Druckunterlagenschluss“ bzw. „Anliefertermin“) vor Beginn der Werbekampagne zur Verfügung. Sofern der Auftraggeber einen Werbeträger (Anzeige, Beilage etc.) zu Verfügung stellt,
müssen TUI spätestens 5 Arbeitstage vor Druckunterlagenschluss bzw. 10 Tage vor Anliefertermin verbindliche Motive bzw. Muster zur Freigabe vorliegen. Die Druckunterlagen haben den
Vorgaben des jeweiligen technischen Datenblattes zu entsprechen, das TUI dem Auftraggeber
auf Anfrage zur Verfügung stellt. Liegen sie nicht rechtzeitig vor oder genügen sie den Vorgaben
nicht, so kann der Auftraggeber aus hieraus resultierenden Verzögerungen keine Ansprüche gegen TUI herleiten. Er ist in diesem Fall verpflichtet, die Werbekampagne auch für den vertraglich
vereinbarten Zeitraum zu bezahlen, in dem seine Werbung aufgrund der von ihm zu vertretenden
Verzögerung nicht durchgeführt werden kann. b) Der Auftraggeber allein ist für den Inhalt der
Werbekampagne verantwortlich. Er haftet dafür, dass die graphische und/oder textliche Gestaltung des Werbeträgers nicht gegen Bestimmungen des anwendbaren Rechts verstößt. Insbesondere garantiert der Auftraggeber, dass nicht gegen medien-, wettbewerbs-, urheberrechtliche
und/oder andere zwingende Vorschriften verstoßen und auch nicht unbefugt in Persönlichkeits-,
Urheber-, oder sonstige Rechte Dritter eingegriffen wird. Der Auftraggeber stellt TUI insoweit
von Ansprüchen Dritter frei. Ziff 5.1 b) bleibt unberührt.
5.2 TUI stellt die vereinbarten Vergütungen und andere vom Auftraggeber zu tragende Kosten
bei Beginn der Leistungserbringung/Werbekampagne in Rechnung. Bei Maßnahmenpaketen
erfolgt die Abrechnung nach Vereinbarung in monatlichen Teilbeträgen oder in einem Gesamtbetrag nach Beginn der ersten Maßnahme. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro. Die Rechnungen
sind spätestens 14 Werktage nach Rechnungserhalt ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Die Zahlungen haben ausschließlich auf die von TUI auf der Rechnung genannten Konten zu erfolgen.
Bankspesen gehen zu Lasten des Auftraggebers.
4.3 Sämtliche Beeinträchtigungen der Durchführung eines Auftrags, die auf Störungen in der
Sphäre des Auftraggebers zurückzuführen sind (z.B. Leistungsstörungen im Verhältnis des Auftraggebers zu Dritten) gehen zu Lasten des Auftraggebers und berühren den Vergütungsanspruch von TUI nicht.
5. Storno und Rechnungsstellung
5.1 a) Der Auftraggeber kann bis zu einem von TUI mitgeteilten Anzeigen- bzw. Buchungsschluss
vom Vertrag zurücktreten (stornieren). In diesem Fall sind die bis zum Eingang der Stornierung
bei TUI nachweislich angefallenen Kosten vom Auftraggeber zu erstatten. Bei einem Rücktritt
nach Ablauf dieser Frist ist die vereinbarte Vergütung fällig, auch wenn der Vertrag nicht zur
Durchführung gelangt. Dem Auftraggeber steht jeweils der Nachweis offen, dass TUI durch die
Nichtdurchführung des Auftrages ein geringerer Schaden entstanden ist. b) TUI behält sich vor,
5.3 Der Auftraggeber gerät nach Fälligkeit und Rechnungszugang am 10. Tag in Verzug, ohne dass
es einer weiteren Mahnung bedarf. Ab diesem Zeitpunkt ist der fällige Betrag mit 8% über dem
Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens ist hierdurch
nicht ausgeschlossen.
6. Sicherheitsleistung
TUI ist berechtigt, ihre Leistungen von der Gestellung einer Sicherheit für ihre Vergütungsansprüche abhängig zu machen, insbesondere die Gestellung einer selbstschuldnerischen Bankbürgschaft eines deutschen Kreditinstituts zu verlangen.
7. Haftung
7.1 a) Tritt vor oder während einer Kampagne der Fall ein, dass eine gebuchte Werbefläche, aus
welchen Gründen auch immer, für die verbleibende Laufzeit überhaupt nicht zur Verfügung steht
oder ein Flug wegen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann, bietet TUI dem Auftraggeber für den vereinbarten Zeitraum im Rahmen ihrer rechtlichen und tatsächlichen Möglichkeiten
die entsprechende Anzahl von anderen Werbeflächen an oder, soweit möglich, zu einem späteren Zeitpunkt an. Wenn dies nicht möglich ist, oder der Auftraggeber die angebotene Alternative
nicht nutzen will, erteilt TUI dem Auftraggeber eine Gutschrift auf die Vergütung der Medialeistung abzüglich der bei TUI nachweislich angefallenen Kosten, die sich pro rata an den über
3 Tage Ausfall hinaus-gehenden Tagen bemessen. Der Erfüllungsanspruch ist in diesen Fällen
ausgeschlossen. b) Für TUIfly Werbeflächen gilt zusätzlich folgendes: Der Auftraggeber erkennt
an, dass während der Werbekampagne die betroffenen Flugzeuge nicht, nicht dauernd oder
nicht auf den zu Grunde gelegten Flugrouten eingesetzt werden können oder auch anderweitig
eingesetzt werden. Flugroutenänderungen und/oder Betriebsausfälle (auch in Fällen höherer
Gewalt) an planmäßigen Einsatztagen der Flugzeuge für maximal 3 (drei) Tage je Monat stellen
72 / Allgemeine Geschäftsbedingungen
keinen Fall der Nicht- oder Schlechterfüllung dar; der Vertrag gilt auch bei solchen Änderungen
als erfüllt. c) Ziff. 7.1 a) und b) regeln die Ansprüche des Auftraggebers bei Ausfall der gebuchten Werbefläche und – im Fall von TUIfly Werbeflächen – Flugroutenänderungen abschließend.
7.2 TUI haftet nicht für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der dem Auftraggeber oder sonst
im Zusammenhang mit diesem Vertrag zur Verfügung gestellten Informationen, die sie von Dritten bezieht. Es obliegt dem Auftraggeber, sich insoweit der Richtigkeit dieser Informationen zu
versichern.
7.3 Sofern in diesem Vertrag nichts anderes ausdrücklich geregelt und es gesetzlich zulässig ist,
haftet TUI (einschließlich der jeweiligen Erfüllungsgehilfen) unbeschränkt nur für Vorsatz und
grobe Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie. Im Übrigen haftet TUI nicht auf Ersatz
von mittelbaren Schäden und Folgeschäden, soweit diesem Haftungsausschluss keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
7.4 Die Haftung von TUI ist in den zulässigen Fällen auf den typischen, vorhersehbaren Schaden
beschränkt. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung
beschränkt auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Jede weiter gehende Haftung auf Schadensersatz
ist ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Der Auftraggeber wird die ihm von TUI überlassenen Unternehmens- und Zielgruppeninformationen sowie etwa vereinbarte Sonderkonditionen gegenüber den Mediadaten vertraulich
behandeln und sie Dritten nur zur Verfügung stellen, soweit er diese mit der Durchführung der
Werbekampagne betraut hat. Insbesondere wird der Auftraggeber die Informationen Dritten
nicht entgeltlich oder unentgeltlich für Zwecke überlassen, die nicht in Zusammenhang mit dem
Vertrag über die Werbekampagne stehen.
9. Allgemeines
9.1 Nebenabreden werden nur in Schriftform getroffen. Das gleiche gilt für den Verzicht auf das
Schriftformerfordernis.
9.2 Gerichtsstand ist Hannover. Es gilt deutsches Recht.
9.3 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies
nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine
Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am
nächsten kommt.
TUI Deutschland GmbH
Stand: Dezember 2011
Umsatzrabattstaffel
Es gilt eine gemeinsame Umsatzrabattstaffel
Rabatt
Umsatz
€ 50.000
bis € 74.999
€ 75.000
bis € 99.999
2%
€ 100.000
bis € 149.000
6%
€ 150.000
bis € 199.999
8%
€ 200.000
bis € 299.999
10 %
€ 300.000
bis € 399.999
12 %
€ 400.000
bis € 499.999
14 %
€ 500.000
bis € 599.999
16 %
ab € 600.000
18 %
4%
Ihr Kontakt zur TUI
Nadine Bode Telefon: +49 511 567-4691 E-Mail: nadine.bode@tui.de Julia Schwarplies
Telefon: +49 511 567-2851
E-Mail: julia.schwarplies@tuifly.com
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