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1. Was ist Marketing ? 2. Marketingziele 3. Die Bedürfnisse des

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CR Consult
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Was ist Marketing ?
1. Was ist Marketing ?
2. Marketingziele
3. Die Bedürfnisse des Menschen
4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
Copyright: Claus Richter.
27356 Rotenburg Tel 04261-966188
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Was ist Marketing ?
Entstehung aus
„market“ und „getting“,
d.h den Markt gewinnen
auf den Markt bringen
Copyright: Claus Richter.
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Was ist Marketing ?
Definition:
Alle Maßnahmen die darauf ausgerichtet sind
• Umsatz zu fördern und
• Bedürfnisse profitabel zu befriedigen.
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Was ist Marketing ?
• Analyse
• Planung
• Umsetzung
• Kontrolle
Copyright: Claus Richter.
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Was ist Marketing ?
Ziel der Analyse:
Alles über das Produkt
und den Markt wissen !
Was ist das Besondere an meinem Produkt ?
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Was ist Marketing ?
Nach Analyse…..
Planung, Umsetzung
und Kontrolle.
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(Wer braucht kein Marketing ?)
Industrie & Handel
Produkte & Service
Versicherungen
Bund – Städte – Gemeinden - Politiker
Entertainment
Geldinstitute
Management
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Strategisch:
• Erhöhung der Produktverwendung
• Gewinnung von Nichtverwendern
• Gewinnung neuer Kunden von Mitbewerbern
• Erschließung zusätzlicher Absatzgebiete
• Eindringen in andere Verwendungsbereiche
• Orientierung an neue Zielgruppen
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2. Marketingziele
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Operativ:
• Absatz / Erlös / Marktanteil
• Deckungsbeitrag/Preispolitik
• Bekanntheitsgrad / Beliebtheitsgrad
• Imagepositionierung / Markenführung
• Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen
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2. Marketingziele
Definition:
Alle Maßnahmen die darauf ausgerichtet sind,
Umsatz zu fördern und
Bedürfnisse profitabel zu befriedigen.
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
8%
92 %
Ratio
(Verstand)
Emotion
(Gefühl)
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
65 Bedürfnisse
(Motive) des
Menschen
Hunger
Durst
Besitz
Selbsterhalt
Geltung Überlegenheit
Spieltrieb
Herden
Selbstbest.
Schlaf
Erfolg
Selbstverw.
Sexual
Gewinn
Ehrgeiz
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
Kein Mensch kauft ein „Produkt“
• Menschen kaufen
• Emotionen,
• Wunscherfüllungen und
• Lösungen für ihre
persönlichen Probleme !
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
Erfolgsgeheimnis im
Marketing und Verkauf:
Bedürfnisse des
Menschen
ansprechen !
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3. Die Bedürfnisse des Menschen
Gezielt die Bedürfnisse des
Menschen ansprechen !
Gesundheit
Gewohnheit
Neugierde
Durst
Geltung
Überlegenheit
Besitzdrang
Herdentrieb
Abwechslung
Selbsterhalt
Erfolg
Ästhetik
Angst
Gewinn
Ehrgeiz
Bedürfnisse herausarbeiten !
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
Copyright: Claus Richter.
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roduct
rice
romotion
lace
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
• Eigenschaften
Profil:
roduct
• Positionierung
• Qualität (ISO)
• Service
• USP
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
Werbeansprache
Profil:
roduct
Markierung
Markenauftritt
Verpackung
Logo
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
• Vollkosten
• Teilkosten
rice
• Variable Kosten
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
• Rabatte und Boni
• Zahlung und Lieferung
• Kredite
rice
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
• Werbung
• PR
romotion
• Messen
• Event
• Corporate Identity
Kommunikation
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4. Marketing-Mix: die Werkzeuge
• Klassische Verkaufstätten
lace
Fachhandel
Discount
Messen
Märkte
• Spezialvertrieb, Outlet
• Haustür, Telefon . TV
• Versand
Erfolgsfaktor Distributionsdichte
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Diese Folien sind nur ein kleiner Auszug aus den Vortrag der
für das Projekt MIG 2013 erstellt wurde.
Anderweitige Nutzung sowie Vervielfältigung
bedürfen der Genehmigung.
Kontaktdresse:
Claus Richter
Zwischen den Wassern 12
27356 Rotenburg
Tel.: 04261 966188
Email. info@schuelerfirmen.com
Siehe auch:
www.schuelerfirmen.com
www.verkaufen-lernen.net
Copyright: Claus Richter.
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