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Was muss ich bei der Erstellung meines Marketingkonzeptes beachten?
Ausgangspunkt der Wahl einer geeigneten Marktstrategie ist eine ganzheitliche Analyse des
gesamten Marktumfeldes. Da geht es zum einen um quantitative Daten zur Branche und
zum Markt (Marktzahlen wie Umsatz, Wachstum, Potenzial). Zum anderen nimmt auch die
genaue Untersuchung der aktuellen und potentiellen Konkurrenten einen großen Platz ein.
Ein weiterer Kernpunkt ist der Kunde. Hier sollte eine genaue Analyse zu den potentiellen
Kunden erfolgen, sowie eine Darstellung des Nutzens für den Kunden durch das Produkt
oder die Dienstleistung.
Nachdem Sie Ihren Markt genaustens untersucht haben, müssen Sie Ihr Unternehmen so
positionieren, dass Sie sich für ihre Kunden hinreichend von den Wettbewerbern abgrenzen.
Anschließend nutzen Sie Ihre Informationen über potenzielle Kunden zur Segmentierung des
Gesamtmarktes in homogene Teilmärkte, Ihre Zielgruppen für Ihre operativen
Marketingaktivitäten.
Diese Marketingaktivitäten zeigen sich in der Nutzung der 4 P’s (Product, Place, Promotion
and Price). Die Produktpolitik gestaltet Ihr Angebot durch Design, Verpackung und auch
funktionale Ausgestaltung nach den gewünschten Kundenanforderungen. An dieser Stelle ist
es bei einer Gründung schon wichtig, dass Sie frühzeitig mit Referenzkunden zusammen
arbeiten, damit Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung optimal für den Kunden entwickeln
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können. Bei der Preispolitik als 2. Element des Marketing-Mix müssen Sie zwischen den
Kosten für das Unternehmen und der Zahlungsbereitschaft des Kunden abwägen. Auch eine
Gewährung von einer bestimmten Zahlungspolitik wie bspw. Rabatte gehört zu diesem „P.“
Die Distributionspolitik beschäftigt sich mit Fragen des Vertriebes und der Wahl der
Vertriebskanäle und –partner. Als letzter Bereich des Marketing-Mix ist die
Kommunikationspolitik zu nennen. Das sind alle Aktivitäten, die Sie starten um Ihr Produkt
oder Ihre Dienstleistung in die Wahrnehmung des Kunden zu bringen und ihn zum Kauf zu
überzeugen. Hierbei ist besonders zu beachten, dass Sie Aktivitäten wählen, bei denen Sie
möglichst genau Ihre Zielgruppe treffen. Sonst haben Sie hohe Streuverluste, die mit hohen
Kosten verbunden sein können.
Wichtig ist auch bei der Festlegung der Marketingaktivitäten, dass Sie langfristig und
nachhaltig planen und trotzdem eine gewisse Flexibilität haben, um auf äußere oder innere
Einflüsse schnell reagieren zu können.
Und:
Sie müssen im Herzen und Kopf des Kunden denken und fühlen!
Für weitere Fragen und Informationen auch zu Ihrem Marketingkonzept wenden Sie sich
gerne an den Ansprechpartner Ihrer Fakultät, damit Sie in einem persönlichen Gespräch
offene Punkte klären können.
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