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AUF EINEN BLICK – WO STEHT WAS? - Stadtwerke Reichenbach

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AUF EINEN BLICK – WO STEHT WAS?
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1 Kunden-/Verbrauchsstellen-Nr.
FFür eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihres Anliegens geben Sie
uns bitte bei Rückfragen immer Ihre Kunden-/VerbrauchsstellenNummer an. Unter der Kundennummer sind Ihre persönlichen Daten
wie z.B. Name und Anschrift erfasst. Die Verbrauchsstellen-Nummer
verweist uns auf Ihre Stromabnahmestelle.
2 Abrechnungsergebnis
Wir haben für den Abrechnungszeitraum zunächst die GesamtstromWi
kosten ermittelt. Danach errechnet sich unter Berücksichtigung der
gezahlten Abschläge für Sie ein Guthaben oder eine Nachzahlung.
3 Bezahlung
Ihr Abrechnungsergebnis wird mit der ersten Abschlagszahlung am
Ih
15.02. verrechnet und der entsprechende Saldo an Sie zurückgezahlt
oder von uns angefordert.
4 Abschlagsplan
Auff Basis Ihres Jahresverbrauches und der bekannt gegebenen
Preise werden 11 Zahlungen als Abschlag in den Monaten Februar
bis Dezember jeweils am 15. Kalendertag fällig.
5 Verbrauchsermittlung
Abschnitt „Verbrauchsermittlung“ berechnen wir anhand der uns
IIm A
vorliegenden Zählerstände Ihren Jahresverbrauch in Kilowattstunden
(kWh). Die Herkunft Ihrer Zählerstände (Ablesekennung) können Sie
der im unteren Bereich angedruckten Legende entnehmen.
6 Entgeltermittlung
Der Arbeitspreis, multipliziert mit Ihrem Verbrauch, sowie der
D
Grundpreis ergeben die Jahreskosten Strom. Sollten sich unterjährige Änderungen ergeben, wie z. B. Gerätewechsel oder Preisänderungen, weisen wir Ihnen dies detailliert und taggenau aus.
7 Kündigungstermine
Information teilen wir Ihnen entsprechend des abgeschlosZZu Ihrer
I
senen Vertrages den nächstmöglichen Kündigungstermin und die
einzuhaltende Frist mit.
8 Verbrauchsvergleich
ZZur Ihrer Orientierung erhalten Sie einen Vergleich Ihres persönlichen Verbrauches zum Durchschnittsverbrauch ähnlicher Haushalte
in Abhängigkeit der Personenanzahl.
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Kontaktdaten Kundenbüro:
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Abweichungen (Preise etc.) sind möglich.
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