close

Anmelden

Neues Passwort anfordern?

Anmeldung mit OpenID

Fragebogen Die INA Was sollten Sie beachten? So finden Sie uns:

EinbettenHerunterladen
So finden
Sie uns:
Was sollten
Sie beachten?
Fragebogen
Klinikum Niederberg
Während der Untersuchung sollten die Angehörigen im Wartebereich zurückbleiben. In Einzelfällen können Verwandte
den Patienten auch begleiten. Dies sollte jedoch vorher mit
dem Arzt oder der Pflegekraft abgesprochen sein.
224
Die INA
Klinikum Niederberg
Wir freuen uns, wenn Sie uns
im Innenteil dieses Flyers einige
Fragen beantworten und diesen
in unsere Briefkästen an der INA
einwerfen.
Patienten, die ohne eine Krankenhausweinweisung ihres
Hausarztes kommen und gesetzlich krankenversichert sind,
müssen den Bestimmungen zufolge eine Praxisgebühr von
10,- Euro entrichten. Dies geschieht bei der Anmeldung.
Haben Sie noch Fragen?
Bitte wenden Sie sich an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir sind ein interdisziplinäres
Team und setzen unser Können
für Ihre Gesundheit ein.
Grafik: stemu
Aus Richtung Düsseldorf
Fahren Sie über die A46 bis Wuppertal Sonnborn und wechseln Sie dort auf die A535 Richtung Velbert. Fahren Sie weiter
bis zum Abzweig A44, dort Richtung Heiligenhaus und nehmen Sie dann die Ausfahrt Velbert Nord / Essen Werden. An
der Ampel geradeaus, folgen Sie der Beschilderung „Klinikum
Niederberg“.
Mit freundlichen Grüßen
Foto: Kistner
Aus Richtung Mettmann
Fahren Sie über die L403 Richtung Wülfrath und folgen Sie
dem Autobahnhinweis A44. Wechseln Sie auf die A44 Richtung Velbert und nehmen Sie kurz darauf die Ausfahrt Velbert
Nord / Essen Werden. An der Ampel geradeaus, folgen Sie der
Beschilderung „Klinikum Niederberg“.
Aus Richtung Ratingen
Folgen Sie der B227 Richtung Heiligenhaus und durchfahren
Sie die Stadt auf dem Südring. Am Abzweig zur Abtskücher
Straße ist das Klinikum (links abbiegen) bereits ausgeschildert.
Interdisziplinäre Notaufnahme - INA
Klinikum Niederberg gGmbH
Robert-Koch-Straße 2
42549 Velbert
Fotos: Kistner (2), Fischer
Aus Richtung Essen
Fahren Sie auf der B224 bis zur Kreuzung Werdener Straße
und folgen Sie der Beschilderung „Klinikum Niederberg“.
Dr. Katja Scholtes
Chefärztin
Interdisziplinäre
Notaufnahme
Sybille Wangen
pfleg. Leitung
Interdisziplinäre
Notaufnahme
Tel. 02051 982-0
Fax 02051 982-3016
Informationen zur
Interdisziplinären
Notaufnahme
am Klinikum
Niederberg
Interdisziplinäre Notaufnahme
Tel. 02051 982-381110
Katja
Schwarzkopf
Oberärztin
Interdisziplinäre
Notaufnahme
INA@klinikum-niederberg.de
Titelfoto: Philip Kistner
www.klinikum-niederberg.de
Patienteninformation
Die Pflegekräfte der INA sind speziell ausgebildet, eine erste
Einschätzung Ihrer Erkrankung vorzunehmen und dann nach
Schwere Ihrer Erkrankung die Reihenfolge der Behandlung
festzulegen. Diese Ersteinschätzung erfolgt nach einem bestimmten System, das hierzu speziell entwickelt worden ist. So
wird eine interdisziplinäre Versorgung der Patienten gewährleistet.
Diese Festlegung der Behandlungsdringlichkeit ist der Grund
dafür, warum Patienten nicht in der Reihenfolge ihres Kommens zum Arzt gerufen werden. Grundsätzlich kümmern wir
uns so rasch wie möglich um jeden Patienten. Dennoch sind
Wartezeiten nicht immer zu vermeiden und wir bitten Sie in
diesem Fall um Ihr Verständnis.
Interdisziplinäre Notaufnahme - INA
Wochenende / Feiertag
Vormittags (6.00 - 14.00 Uhr)
Wann sind Sie im Krankenhaus angekommen?
Geplante Aufnahme
Notfall ohne Einweisung
des Pflegepersonals
des ärztlichen Dienstes
2.2
2.3
Die pflegerische Betreuung war
3.2
hr
se
t
gu
t
gu
71-80 Min
100-120 Min
61-70 Min
91-100 Min
F32U47367P1PL0V0
Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Ja
Nein
Würden Sie uns wieder aufsuchen?
41-50 Min
31-40 Min
4.3
11-20 Min
0-10 Min
Wie empfanden Sie die Dauer der Wartezeit gemessen an der Schwere
Ihres Krankheitsbildes?
4.4
re
sc
ic
hl
he
ec
nd
ht
d
zu
en
ch
un
at
ge
an
m
zu
un
ke
in
An
zu
op
m
iv
ga
e
ut
ss
tim
la
ku
be
b
ng
en
ar
rz
al
n
re
l
über 120 Min
81-90 Min
51-60 Min
21-30 Min
26.10.2010, Seite 1/1
Wie lange haben Sie / Ihr Angehöriger bis zur ersten Untersuchung gewartet? (Erstkontakt mit Pflege/Arzt im Untersuchungsbereich)
4.2
4.1
n
se
es
sr
ei
au
Nachts (20.00 - 6.00 Uhr)
Wiedervorstellung
m
ge
an
4. Wartezeiten (Wartezeit ist die Zeit, bevor Untersuchungen etc. an Ihnen durchgefürt wurden.)
Die ärztliche Betreuung war
3.1
3. Wie beurteilen Sie die medizinische Behandlung in der Notaufnahme?
bei der Anmeldung am Empfang
2.1
Nachmittags (14.00 - 20.00 Uhr)
Notfall mit Einweisung
über 65 J.
Aus welchem Grund suchen Sie uns auf?
18-30 J.
51-65 J.
Angehöriger
unter 17 J.
Ihr Alter:
Patient
Sie sind:
2. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit
1.4
1.3
1.2
1.1
31-50 J.
Bitte beachten Sie im Interesse einer optimalen Datenerfassung die links gegebenen Hinweise beim Ausfüllen.
Korrektur:
1. Dürfen wir Ihnen einige persönliche Fragen stellen?
Bitte verwenden Sie einen Kugelschreiber oder nicht zu starken Filzstift. Dieser Fragebogen wird maschinell erfasst.
Markieren Sie so:
Wartezeiten INA
Warum müssen Sie warten?
Patientenbefragung
Was machen wir?
Zufriedenheit in der Interdisziplinären Notaufnahme
Die Interdisziplinäre Notaufnahme (INA) besteht aus einem
interdisziplinären Team (viele Berufsgruppen bringen ihre
Kompetenz ein) und behandelt im Jahr rund 32.000 Patienten.
Die große Anzahl an Patienten erfordert eine besondere
Organisation, die wir Ihnen im folgenden vorstellen möchten.
Klinikum Niederberg
Befragung 2010
Wir in der INA helfen Ihnen schnell und umfassend. Eine Notaufnahme unterscheidet sich von einer Arztpraxis, weil zu uns
jeder Mensch mit jeder Krankheit kommen kann. Sie werden
zuerst von einer Plfegekraft empfangen, die dann den zuständigen Arzt für Ihre Beschwerden hinzuzieht. Der Arzt veranlasst alle notwendigen Untersuchungen, wie z.B. Labor, EKG,
Röntgen, Ultraschall, Endoskopie, Computertomographie etc.
Nach Abschluss der Diagnose beurteilt der Arzt, ob der Patient
nach Hause gehen kann oder stationär in der Klinik aufgenommen werden muss.
EvaSys
Liebe Patienten
und Angehörige
Document
Kategorie
Bildung
Seitenansichten
11
Dateigröße
365 KB
Tags
1/--Seiten
melden