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April 2015

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How to replace your
SmartCard
So tauschen Sie Ihre
SmartCard aus
For technical reasons we must request that you replace your SmartCard.
Please carry out the following simple steps:
Aus technischen Gründen möchten wir Sie bitten, Ihre SmartCard auszutauschen.
Folgen Sie dazu einfach den unten beschriebenen Anweisungen:
SmartCard with DigiCard
SmartCard mit Digicard
Only replace the SmartCard in the DigiCard
(see left picture). You will still need your existing
DigiCard.
Nur die SmartCard in der DigiCard auswechseln
(siehe Bild links). Ihre bisherige DigiCard benötigen
Sie weiterhin.
Please replace the old SmartCard with the new one as soon as you receive it.
Bitte ersetzen Sie die alte durch die neue SmartCard, sobald Sie diese erhalten haben.
Please note: It can take up to 30 minutes before you receive all rights on the new SmartCard and
you are able to see all of the encrypted content.
Achtung: Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Sie alle Rechte auf der neuen SmartCard erhalten
haben und Sie den gesamten verschlüsselten Inhalt anschauen können.
Please send us your SmartCard using the enclosed stamped addressed envelope.
Bitte retournieren Sie uns Ihre SmartCard mit dem beiliegenden frankierten Rückumschlag zurück.
Should you have any questions, we will be more than happy to help you.
You can contact us on 0800 66 88 66 or visit upc-cablecom.ch/en/smartcard
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen uns
unter 0800 66 88 66 oder unter upc-cablecom.ch/de/smartcard
Mehr Leistung, mehr Freude.
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Voici comment échanger
votre SmartCard
Ecco come sostituire
la sua SmartCard
Pour des raisons techniques, nous vous prions de remplacer votre SmartCard.
La procédure à suivre est très simple :
Per motivi tecnici ci troviamo costretti a chiederle di sostituire la sua SmartCard.
Per farlo, segua questi semplici passaggi:
SmartCard avec DigiCard
SmartCard con DigiCard
Il suffit de remplacer la SmartCard dans la DigiCard
(voir illustration à gauche). Vous pouvez continuer à
utiliser votre DigiCard actuelle.
Sostituisca solo la SmartCard nella DigiCard
(vedere foto a sinistra). La sua DigiCard le servirà
ancora.
Veuillez remplacer votre ancienne SmartCard par la nouvelle tout de suite après la réception.
Appena la riceve, sostituisca immediatamente la vecchia SmartCard con quella nuova.
Attention : cela peut prendre jusqu‘à 30 minutes avant que tous vos droits d‘accès soient transmis à
votre nouvelle SmartCard et que vous puissiez regarder la gamme entière de chaînes cryptées.
Attenzione: potrebbe essere necessario attendere fino a 30 minuti per l‘acquisizione di tutti i diritti per la nuova SmartCard e vedere tutti i programmi criptati.
Veuillez nous retourner votre ancienne SmartCard à l‘aide de l‘enveloppe-réponse affranchie.
Ci invii la sua SmartCard con l‘apposita busta affrancata qui acclusa.
Nous sommes à votre disposition pour toute question. Vous pourrez
nous joindre au 0800 66 88 66 ou sur upc-cablecom.ch/fr/smartcard
In caso di domande siamo a sua completa disposizione Ci può contattare
al numero 0800 66 88 66 oppure su upc-cablecom.ch/it/smartcard
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