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360° Blick. Erfolg von Intranet-Projekten. Was wirklich zählt. Namics.

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360° Blick. Erfolg von Intranet-Projekten. Was
wirklich zählt. Namics.
Benjamin Hörner. Senior Manager.
21. März 2013
Ich finde alle meine
Inhalte dort wo ich sie
vermute
Ich freue mich jeden
Tag, das Intranet zu
öffnen, weil es immer
etwas zu bieten hat
Die Suche bringt
Ergebnisse wie Google
Erst gestern habe ich
die Person gefunden,
die mein Problem
lösen konnte
In unserer Community
über Leadership
diskutieren wir weltweit
zusammen, das verbindet
und hilft
Unser Intranet lebt, die
Inhalte sind aktuell und
alle machen mit!
Im Intranet erledige ich
meine Arbeiten schnell
und unkompliziert
Wir lieben
unser Intranet
Das sind Sie:
Intranet Manager,
Corp. Comm, IT
1
2
Best Tool of
the Company
3
Anhaltende Trends – Nielsen Normen Report 2013.
à  Verbesserte Mega-Menü Ästhetik
§  Mehr Auswahlmöglichkeiten auf einmal und Inhalte mit
einem Mausklick erreichbar
à  Verbreitung von Postings, Sharing und Einsatz von
Videos
à  Detaillierte Personenprofil-Seiten
à  Pseudo-personalisierte Homepages
§  Keine penetrante Personalisierung, aber Benutzer können
eine Startseite auswählen, die ihren Bedürfnissen
entspricht
Quelle: Nielsen Norman Group (2013): Intranet Design Annual 2013
21.03.2013
Namics.
Häufige Probleme erfolgloser Intranets.
à  Unklare Navigation und Seitenaufbau
à  Inhalte organisiert in Silos
à  Zu wenig oder zu viele Informationen
à  Wenig benutzerfreundliche Elemente
à  Veraltetes oder out-of-the-Box Design
à  Mangel an einzigartigen oder interessanten Inhalten
oder Features
Quelle: Nielsen Norman Group (2013): Intranet Design Annual 2013
21.03.2013
Namics.
Learnings und Empfehlungen für den Intranet
Design Prozess.
à  Unterstütze den Launch eines neuen Intranets
à  Beobachte Mitarbeiter bei ihrer Arbeit
à  Führe Usability-Tests durch
à  Verstehe die Technologie
à  Unterstütze Inhaltsverantwortliche und Autoren
à  Berücksichtige Accessibility
à  Messe deinen Erfolg
Quelle: Nielsen Norman Group (2013): Intranet Design Annual 2013
21.03.2013
Namics.
Was wir Ihnen
heute erzählen
möchten…
Wie es die Luzerner
Kantonalbank geschafft hat,
ein Arbeitsinstrument zu
gestalten, das die
Kundenberater in hohem
Masse unterstützt.
Was bei einer erfolgreichen
Technologie-Auswahl
berücksichtigt werden sollte.
Wie man weiter den
Austausch im Unternehmen
verbessert und die mobilen
Bedürfnisse abdeckt.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und viel
Freude an den Beiträgen!
21.03.2013
Namics.
21.03.2013
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Internet
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