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Location Based Marketing: Was ist heute möglich - Taylor Wessing

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Location Based Marketing: Was
ist heute möglich, was geht
morgen?
Online Behavioural Advertisement (12. Mai 2011)
Dr. Wolfgang Wallauer
Head of Advertising Services
Telefónica Germany
Location Based Marketing
bietet allen Marktteilnehmern Vorteile
Customers:
Services & Benefits
Location
Based
Marketing
Advertisers:
Customer & Revenues:
Targeted Customers
App / Portal
Publisher:
Customer & Revenues
Location Based Services!
Was sind Location Based Services?
Standortbezogene Dienste (Location Based
Services LBS) sind mobile Dienste, die unter
Zuhilfenahme von positionsabhängigen Daten
dem Endbenutzer selektive Informationen &
Services bereitstellen.
USP Mobiltelefon:
Anytime & Anywhere am Point of interest.
Kostenlose Location Based Services werden
durch Advertising / Marketing refinanziert.
2
Rechtliche Situation
Opt-In als Schlüssel zum Kunden
Die EU liefert Gesetzesgrundlagen und verschiedene
Richtlinien für Datensicherung, die auf Location Based
Services angewandt werden können:
Beispiele:
 personenbezogene Daten: Richtlinie 95/46/EC
 personenbezogene Daten im Bezug auf elektronische
Kommunikation: Richtlinie 2002/58/EC
 Datenspeicherung: Richtlinie 2006/24/EC
Deutschland:§98 Abs. 1 TKG: Der Kunde muss über die
Speicherung und Verwendung von Daten (...auch zu
Targetingzwecken…) informiert werden.
……..
3
Öffentliche Meinung:
Kann man „denen“ trauen?
„Apple is watching you“
4
LBS – Was ist heute möglich
Information, Networking, Sharing:
Karten basiert
Info
Tracking
Sports
(kaufDa)
(MyTaxi)
(Runtastic)
5
LBS – Was ist heute möglich
Werbung:kaufDa
KaufDa:
Erkennt den Aufenthaltsort des Benutzers
und bietet ihm eine Auswahl an sich in der
Nähe befindender Geschäfte. Von diesen
kann er sich dann die aktuellen Prospekte
mit Sonderangeboten anzeigen lassen.
6
LBS – Was ist heute möglich
Umgebung: Pizza.de & myTaxi
Pizza.de:
Mit der pizza.de iPhone App findet der
Benutzer den passenden Lieferdienst und
kann bei diesem direkt bestellen. Die
pizza.de App bietet die Auswahl aus
insgesamt über 5.000 Lieferdiensten in
allen großen und den meisten kleinen
Städten Deutschlands.
MyTaxi:
Mit MyTaxi kann der Benutzer ein Taxi
direkt ohne Anruf bestellen.
7
LBS – Was ist heute möglich
Sports: Runtastic
Runtastic
Wer sein Smartphone zum Training
mitnimmt, kann mit Hilfe der runtastic-App
Sportdaten wie Distanzen, Zeiten und
Tempo GPS-basiert aufzeichnen, seinen
Puls messen und Routenkarten,
Statistiken sowie Auswertungen abrufen.
Aufgezeichnete Daten stehen
anschließend auch über die
Weboberfläche zur Verfügung.
Freemium Ansatz:
Basic: Kostenlos/Werbung
Pro: 4,99€/Keine Werbung
8
LBS – Was entwickelt sich gerade?
Transaction & Augmented Realities
Shopping/Couponing
Augmented Reality
Augmented Reality
(Facebook Deals)
(Immonet)
(Wohin?)
9
Location Based Services können Bindeglied
zwischen E-Commerce und stationärem
Handel sein
E-Commerce
Stationärer
Handel
(www.Jochenschweitzer.de)
(Jochen
Schweitzer Shop)
10
LBS – Was entwickelt sich gerade
Facebook Deals – Coupons für spezielle
Angebote in der unmittelbaren Nähe
Der potentielle Kunde erhält durch den
“Eincheck-Prozess” Zugang zu besonderen
Angeboten von Geschäften:
• Individual Deals
• Loyalty Deals
• Friend Deals
• Charity Deals
 Generierung von Aufmerksamkeit
 Besonderes Markenerlebnis
11
LBS – Was entwickelt sich gerade
Augmented Reality: Immonet
Immonet:
Das Immobilienportal bietet eine integrierte
Live-Suche von Immobilien mit Augmented
Reality für das iPhone an. Suchergebnisse
aus dem direkten Umkreis des Nutzers
werden automatisch im Live-Videobild des
iPhone angezeigt.
12
LBS – Was entwickelt sich gerade
Wohin? Augmented Reality verbunden mit Infos
aus der Umgebung
Wohin:
„Wohin“ ist eine App, um Points of Interest
in der Umgebung zu finden. Es bietet
vielfältige Nutzungsmöglichkeiten, wie
Restaurant-Suche, die nächstgelegenen
Banken, Geldautomaten, Krankenhäuser,
Kinos oder U-Bahn-Stationen.
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LBS – Was entwickelt sich gerade
LBS & Augmented Reality Kampagne
Goldrun
14
Message
•
2011 >> 10Mio mobile Internet Nutzer in Deutschland  Basis für
Nutzung LBS im Massenmarkt.
•
Schutz der persönlichen Daten ist elementar, Kunden müssen
verstehen, was mit ihren Daten passiert.
•
Location Based Services wird seit langem gehyped, jetzt kommen die
Massenanwendungen wie Facebook Places/Deals, Google Offers,
Foursquare.
•
Augmented Reality in Kombination mit LBS next Big Thing
15
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