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k Wissenswertes k Was kann man Hier erleben - BDKJ Ferienwelt

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Bournemouth
k
Wissenswertes
Das am Meer liegende Bournemouth gehört der Grafschaft Dorset
an. Hier leben über 185.000 Menschen. Mit Christchurch im Osten
und Poole im Westen bildet Bournemouth ein Ballungszentrum,
genannt South East Dorset Conurbation. Wenn du in Dover
ankommst, trennen dich noch 290 Kilometer von deinem Ziel.
Diese Region bietet dir ein mildes Klima; in den Sommermonaten
gehört sie sogar zu den trockensten Gegenden in England. Am
sieben Meilen weiten Sandstrand findest du den Bournemouth
Pier, welcher einiges an Unterhaltung für dich bereithält. Wenn
du dir einen Überblick über Bournemouth verschaffen möchtest,
kannst du das in einer angrenzenden Parkanlage tun – dort
für 14- bis 17-Jährige
befindet sich das Bournemouth Eye. In 150 Metern Höhe ermöglicht der Heliumballon einen atemberaubenden Ausblick über die
Studentenstadt und ihre Bucht. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten
bieten sich dir in der Innenstadt mit ihren weitläufigen Malls und
ausgedehnten Einkaufsstraßen.
k Was kann man Hier erleben?
Shoppen, Wassersport und einzigartige Attraktionen – Die Stadt
hat so viel zu bieten! Deine Privatunterkunft liegt im Norden der
Stadt, ganz in der Nähe der Trainingsplätze für die Teilnehmer,
die sich für Fußball interessieren und das Sportprogramm „Kick
and Talk“ gewählt haben. Neben den wunderschön angelegten
Gartenanlagen, die sich wie eine grüne Lunge durch die Stadt
ziehen, lädt der Strand zum Träumen ein. Auch dafür muss nach
dem Unterricht mal Zeit sein! Deine Ausflugshighlights auf dieser
Sprachreise: Neben dem großen Oceanarium mit seinem Unterwassertunnel führen dich die Ausflüge zum Küstenwandern an
die Jurassic Coast mit Durdle Door, einer beeindruckenden
Felsformation am Meer, oder zum Corfe Castle, einer altertümlichen Talburgruine. Kurze Besuche in die Nachbarstädte Poole
oder Christchurch sind mit dem Bus schnell geplant und mit der
Gruppe umgesetzt. Schnupperstunden für Stand Up Paddling,
Windsurfen oder Segeln füllen einen vergnügten Nachmittag am
Strand mit sportlichem Leben.
London
Bournemouth
k
interessante links
City: www.bournemouth.co.uk
Action: www.bournemouthballoon.com
www.dorsetcruises.co.uk
www.oceanarium.co.uk
Akkreditierungen und
Zertifizierungen
Bournemouth
k im reisepreis enthalten
k Reisepreis
Anreise & Unterkunft
+ Busreise: 17 Reisetage (Fr. – So.)
+ Hin-/Rückreise im modernen Fernreisebus
+ Fährüberfahrten Calais–Dover oder ggf. Eurotunnel
+ 14 Übernachtungen in Privatunterkünften in 2er- bis 4er-Unter
bringung in der Regel in Zwei- oder Dreibettzimmern
+ Vollpension (Frühstück, Lunchpaket, Abendessen)
2-Wochen-Grundangebot
Unterricht in der europartner-Schule
+ Basiskurs: 30 Lektionen à 45 Min. (Level A1–C1)
+ Einstufungstest am ersten Schultag
+ Bereitstellung von Unterrichtsmaterial, Kursbuch und Heft
+ europartner-Teilnahmezertifikat
Freizeitprogramm
+ Ein Ganztagsausflug nach London
+ Zwei Halbtagsausflüge, z. B. zum Corfe Castle oder nach
­Lulworth/Durdle Door
+ Tägliches europartner-Freizeit- und Aktivprogramm
+ Vier weitere Freizeitaktivitäten, z. B. Discobesuch, Kinobesuch,
Picknick oder Barbecue, Besuch des Oceanariums
+ Ein weiterer Londonaufenthalt auf der Rückfahrt inkl. U-Bahn-­
Tagesticket (Gruppe) für London
Service
Stadtpläne vom Kursort und von London
+ Umfangreiches Informationsmaterial
+ europartner-Teilnehmerausweis
+ Regionale europartner-Infoveranstaltung
(Mindestteilnehmerzahl: 15)
+ Reisebetreuung durch europartner-Teamer
+ Betreuerschlüssel: pro 15 Teilnehmer ein Teamer (1:15)
+
Zuschläge (für 2 Wochen)
Einzelzimmer
Besondere Verpflegung (z. B. vegetarisch) Erwachsenenzuschlag (für 18-Jährige) 1.144 Euro
168 €
56 €
112 €
k reisetermine
Busreise
Sommer:
(Abfahrt Freitag / Rückkehr Sonntag) + + + + + + + + + + + + +
31.07. – 16.08.2015
14.08. – 30.08.2015
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Mindestens 15 Teilnehmer pro Reisetermin und Einstiegsort.
Bitte beachten Sie, dass die Busabfahrten im Osten und Süden
Deutschlands im Vormittagsbereich liegen können.
k Infos
& buchung
BDKJ Ferienwelt
Antoniusstraße 3 + 73249 Wernau/Neckar
Tel.: 07153 3001-122 + Fax: 07153 3001-622
E-Mail: ferienwelt@bdkj.info
reiseanmeldung
k travel
and talk
k sports/Arts
TEENSKIDS
(14– 17-Jährige)
(11– 13-Jährige)
Sprachreisen für Teens
(13 / 14 – 17-Jährige)
Sprachcamp Teens
(14 – 20-Jährige)
k
Chinesisch
Englisch
England for Kids
(11 – 13-Jährige)
Sprachcamp Kids
(8 – 15-Jährige)
k
Englisch
Französisch
k Specials
Abitur Fit
(16 – 19-Jährige) Travel 2 Talk
(16 – 17-Jährige)
Kursort
Dance and Talk (11– 17-Jährige) Golf and Talk
(11 – 17-Jährige)
Kick and Talk
(11 – 17-Jährige)
Ride and Talk
(14 – 17-Jährige)
Sail and Talk
(14 – 17-Jährige)
Splash and Talk
(11 – 13-Jährige) Surf and Talk
(14 – 17-Jährige)
Tennis and Talk
(11 – 17-Jährige)
Act and Talk (11 – 17-Jährige) Paint and Talk
(11 – 17-Jährige)
Twin Talk Kids
(11 – 13-Jährige)
Twin Talk Teens
(14 – 17-Jährige)
Reisedatum
von
Basiskurs
Standardkurs Minigruppenkurs
Intensivkurs Abitur-Vorbereitung
Anderer Kurs
k ANGABEN
des Schülers
Name Geburtsdatum Vorname
Geschlecht Nationalität
Straße PLZ/Ort
E-Mail (Schüler)
Telefon /Mobil (Schüler)
k ANGABEN
bis
der/des Erziehungsberechtigten
Name (Bitte alle Erziehungsberechtigten angeben)
Vorname
Telefon privat Telefon geschäftlich
Mutter Vater
beide
Vormund
E-Mail (Erziehungsberechtigte)
k k k k k k k Im Notfall zu benachrichtigende Person oder ggf. Urlaubsadresse
Name, Anschrift Telefon /Mobil
k ANGABEN
zur Reise
Busreise Flugreise
Privatunterkunft Residenz
Evtl. gemeinsame Unterkunft mit:
gewünschter Abfahrtsort / Flughafen Name
Vorname
Optionale kostenpflichtige Leistungen laut Ausschreibung:
Einzelzimmer
Grundpreis lt. Ausschreibung Erwachsenenzuschlag
ggf. weitere Zu- bzw. Abschläge
Besondere Verpflegung (z. B. diätetisch, vegan)
k Angaben zur Sprachkenntnis
Schulart
Klasse
Vorkenntnisse in Jahren
letzte Note
k Erklärung der/Des Erziehungsberechtigten zum Teilnehmer
Zu beachten:
Vegetarier
Diabetiker
VeganerNichtschwimmer
Allergikermein Kind kann und darf NICHT schwimmen
regelmäßige Medikamenteneinnahme erforderlich
Behinderung akute /chronische Krankheiten
k k k Bitte genaue Angaben zu sämtlichen Besonderheiten, Allergien, Krankheiten etc. Bitte nicht ausschließlich Fachbegriffe, sondern Erklärung und Auswirkung.
k Hast du bereits an einer Sprachreise Teilgenommen?
NEINJA, mit europartner reisenJA, mit:
k Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?
Hiermit buche ich verbindlich für mich und, als deren Vertreter, für die vor-
Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir gebuchten
stehend genannten Reiseteilnehmer die oben bezeichneten Reiseleistungen
­Reiseteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen.
auf der Grundlage der Reiseausschreibung. Ich erkläre mich - zugleich für
alle von mir gebuchten Teilnehmer - mit der Gültigkeit der Reisebedingungen, die mir übermittelt und von mir zur Kenntnis genommen wurden,
einverstanden.
Datum, 1. Unterschrift(en) des/der anmeldenen Kunden / Erziehungsberechtigten
Datum, 2. Unterschrift(en) des/der anmeldenen Kunden/ Erziehungsberechtigten
k
schickt bitte den Katalog auch an:
Schüler Erwachsene
Name
Bitte einsenden an:
Vorname
BDKJ Ferienwelt
Straße
Antoniusstraße 3
73249 Wernau/Neckar
PLZ/Ort
Veranstalter: europartner reisen
Auf dem Rügge 9 + 33181 Bad Wünnenberg
+
Tel.: 02953 9805 -0
+
Fax: 02953 9805 -98
+
info @ europartner.de
k REISEBeDINGUNGEN
Sie haben sich entschlossen, eine europartner-Reise zu buchen. Es ist selbstverständlich, dass wir unsere Reisen sorgfältig vorbereiten, denn wir möchten
zufriedene Kunden, die uns weiterempfehlen. Die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen – nachfolgend „Kunde“ – und der europartner reisen Walter Beyer GmbH – nachstehend „ep“ – zustande kommenden Reisevertrages. Sie sorgen damit für klare
Verhält-nisse über die gegenseitigen Rechte und Pflichten. Bitte lesen Sie diese Reisebedingungen daher sorgfältig durch.
1. ABSCHLUSS DES REISEVERTRAGES
1.1. Für alle Buchungsarten gilt:
a) Grundlage des Angebots von ep und der Buchung des Kunden sind die Reiseausschreibung und
die ergänzenden Informationen in der Buchungsgrundlage soweit diese dem Kunden bei der
Buchung vorliegen.
b) Reisemittler sind von ep nicht bevollmächtigt,
Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben
oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abändern, über die
Reiseausschreibung bzw. die vertraglich von ep
zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen.
c) Angaben in Hotelführern, Prospekten von Sprachschulen und ähnlichen Verzeichnissen, die nicht
von ep herausgegeben werden, sind für ep und die
Leistungspflicht von ep nicht verbindlich, soweit sie
nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem
Reisenden zum Inhalt der Leistungspflicht von ep
gemacht wurden.
d) Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom
Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot
von ep vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage
dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde
die Annahme durch ausdrückliche Erklärung,
Anzahlung oder Restzahlung oder die Inanspruchnahme der Reiseleistungen erklärt.
e) Der die Buchung vornehmende Kunde haftet für
die vertraglichen Verpflichtungen von Mitreisenden,
für die er die Buchung vornimmt, wie für seine
eigenen, soweit er eine entsprechende Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung
übernommen hat.
f) ep weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen
Vorschriften (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Ziff. 9 BGB) bei
Pauschalreiseverträgen, auch wenn diese im Wege
des Fernabsatzes (telefonisch, online, per Fax oder
per E-Mail abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen
Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbesondere
das Rücktrittsrecht gemäß § 651i BGB (siehe hierzu
auch Ziff. 4. dieser Reisebedingungen)
1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch,
schriftlich, per E-Mail oder per Telefax erfolgt, gilt:
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der
Kunde ep den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an.
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch ep
zustande, die keiner Form bedarf, mit der Folge,
dass auch mündliche und telefonische Bestätigungen für den Kunden rechtsverbindlich sind.
Bei mündlichen oder telefonischen Buchungen
übermittelt ep eine schriftliche Ausfertigung der
Buchungsbestätigung an den Reisenden. Mündliche
oder telefonische Buchungen des Reisenden führen
bei entsprechender verbindlicher mündlicher oder
telefonischer Bestätigung jedoch auch dann zum
verbindlichen Vertragsabschluss, wenn die entsprechende schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung dem Kunden nicht zugeht.
1.3. Bei Buchungen, die über das Internet (Vertrag
im elektronischen Geschäftsverkehr) erfolgen, gilt
für den Vertragsabschluss:
a) Dem Reisenden wird der Ablauf der Onlinebuchung im entsprechenden Internetauftritt von ep
erläutert.
b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner Eingaben,
zur Löschung oder zum Zurücksetzen des gesamten
Onlinebuchungsformulars eine entsprechende
Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung
erläutert wird. Die zur Durchführung der Onlinebuchung angebotenen Vertragssprachen sind
angegeben.
c) Soweit der Vertragstext von ep im Onlinebuchungssystem gespeichert wird, wird der Kunde
über diese Speicherung und die Möglichkeit zum
späteren Abruf des Vertragstextes unterrichtet.
d) Mit Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ bietet der Kunde ep den Abschluss
des Reisevertrages verbindlich an. Dem Reisenden
wird der Eingang seiner Buchung unverzüglich auf
elektronischem Weg bestätigt.
e) Die Übermittlung des Vertragsangebots durch
Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig
buchen“ begründet keinen Anspruch des Kunden
auf das Zustandekommen eines Reisevertrages entsprechend seiner Buchungsangaben. ep ist vielmehr
frei in der Entscheidung, das Vertragsangebot des
Kunden anzunehmen oder nicht.
f) Der Vertrag kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung von ep beim Kunden zu Stande.
2.BEZAHLUNG
2.1. ep und deren Reisevermittler dürfen Zahlungen
auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise nur
fordern oder annehmen, wenn dem Kunden der
Sicherungsschein gemäß § 651k BGB übergeben
wurde.
2.2. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheines eine Anzahlung
in Höhe von 20 % des Reisepreises (höchstens 260
€) zur Zahlung innerhalb von 14 Tagen fällig. Die
Restzahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn zur
Zahlung fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und die Reise nicht mehr aus dem in Ziffer 7.
genannten Grund abgesagt werden kann.
2.3. Zahlungen sind ausschließlich an die auf der
Buchungsbestätigung/Rechnung genannte Kontoverbindung zu leisten. Für die Rechtzeitigkeit der
Zahlung ist jeweils die Gutschrift auf dem angegebenen Konto maßgeblich.
2.4. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die
Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten
Zahlungsfälligkeiten, obwohl ep zur Erbringung
der vertraglichen Leistungen bereit und in der
Lage ist und kein vertragliches oder gesetzliches
Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, so
ist ep berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung
vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden
mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 4.3. bis 4.6 zu
belasten.
3.PREISÄNDERUNGEN
3.1. ep behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte
Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren
oder einer Änderung der für die betreffende Reise
geltenden Wechselkurse entsprechend den nachfolgenden Bestimmungen zu ändern:
3.2. Eine Erhöhung des Reisepreises ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss und dem
vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen
und die zur Erhöhung führenden Umstände vor
Vertragsabschluss noch nicht eingetreten und bei
Vertragsabschluss für ep nicht vorhersehbar waren.
3.3. Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann ep den Reisepreis
nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung
erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann ep vom Kunden den Erhöhungsbetrag
verlangen.
b) Andernfalls werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten,
zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der
Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels
geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag
für den Einzelplatz kann ep vom Kunden verlangen.
3.4. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages
bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber ep erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag
heraufgesetzt werden.
3.5. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in
dem Umfange erhöht werden, in dem sich die Reise
dadurch für ep verteuert hat.
3.6. Im Falle einer nachträglichen Änderung des
Reisepreises hat ep den Kunden unverzüglich nach
Kenntnis von dem Änderungsgrund zu informieren. Preiserhöhungen sind nur bis zum 21. Tag vor
Reisebeginn eingehend beim Kunden zulässig. Bei
Preiserhöhungen von mehr als 5 % ist der Kunde
berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn ep
in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis
für den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der
Kunde hat die zuvor genannten Rechte unverzüglich
nach der Mitteilung von ep über die Preiserhöhung
gegenüber ep geltend zu machen.
4. RÜCKTRITT DURCH DEN KUNDEN VOR
REISEBEGINN / STORNOKOSTEN
4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von
der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber
ep unter der nachstehend angegebenen Anschrift
zu erklären. Dem Kunden wird empfohlen, den
Rücktritt schriftlich zu erklären.
4.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder
tritt er die Reise nicht an, so verliert ep den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann ep, soweit der Rücktritt nicht von ihr zu vertreten ist oder
ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene
Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und ihre Aufwendungen
in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis
verlangen.
4.3. ep hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich
gestaffelt, d. h. unter Berücksichtigung der Nähe
des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich
vereinbarten Reisebeginn, in einem prozentualen
Verhältnis zum Reisepreis pauschaliert und bei
der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich
ersparte Aufwendung und gewöhnlich mögliche
anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen
berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem
Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des
Kunden wie folgt berechnet:
Flugpauschalreisen mit Linien- oder Charterflug
bis 30 Tage vor Reiseantritt 25%
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40%
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%
vom 14. bis 10. Tag vor Reiseantritt 55%
vom 9. bis 7. Tag vor Reiseantritt
75%
ab dem 6. bis zum 3. Tag vor Reiseantritt 80%
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt, bei Rück tritt am Abreisetag oder bei Nichtanreise 90%
Gruppen-IT (IT = Inclusive Tour)
bis 95 Tage vor Reiseantritt 10%
vom 94. bis 45. Tag vor Reiseantritt 15%
vom 44. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40%
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 75%
ab dem 6. Tag vor Reiseantritt und
bei Nichtanreise 90%
Bus- und Bahnreisen
bis 45 Tage vor Reiseantritt 15%
vom 44. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40%
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 75%
ab dem 6. Tag vor Reiseantritt und
bei Nichtanreise 90%
4.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, ep nachzuweisen, dass dieser überhaupt kein
oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden
ist, als die von ihr geforderte Pauschale.
4.5. ep behält sich vor, anstelle der vorstehenden
Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu
fordern, soweit ep nachweist, dass ihr wesentlich
höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare
Pauschale entstanden sind. Macht ep einen solchen
Anspruch geltend, so ist ep verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung etwa
ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret
zu beziffern und zu belegen.
4.6. Durch die vorstehenden Bestimmungen bleibt
das gesetzliche Recht des Kunden, gem. § 651b BGB
einen Ersatzteilnehmer zu stellen, unberührt.
4.7. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der
Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit wird
dringend empfohlen.
5.UMBUCHUNGEN
5.1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart
(Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung
möglich und wird sie auf Wunsch des Kunden
dennoch vorgenommen, kann ep bis zu dem bei den
Rücktrittskosten genannten Zeitpunkt der ersten
Stornierungsstufe ein Umbuchungsentgelt von 50 €
pro Kunden erheben.
5.2. Umbuchungswünsche des Kunden, die später
erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 4. zu den dort festgelegten
Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung
durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten
verursachen.
6. NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE
LEISTUNGEN
Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm
ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z.
B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen
zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf
anteilige Erstattung des Reisepreises. ep wird sich
um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch
die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche
Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung
gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
7. RÜCKTRITT WEGEN NICHTERREICHENS
DER MINDESTTEILNEHMERZAHL
7.1. ep kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl nach Maßgabe folgender Regelungen
zurücktreten:
a) Die Mindestteilnehmerzahl und der späteste Zeitpunkt des Rücktritts durch ep müssen deutlich in
der konkreten Reiseausschreibung oder, bei einheitlichen Regelungen für alle Reisen oder bestimmte
Arten von Reisen, in einem allgemeinen Kataloghinweis oder einer allgemeinen Leistungsbeschreibung
angegeben sein.
b) ep hat die Mindestteilnehmerzahl und die
späteste Rücktrittsfrist in der Buchungsbestätigung
deutlich anzugeben oder dort auf die entsprechenden Prospektangaben zu verweisen.
c) ep ist verpflichtet, dem Reisenden gegenüber die
Absage der Reise unverzüglich zu erklären, wenn
feststeht, dass die Reise wegen Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt wird.
d) Ein Rücktritt von ep später als 4 Wochen vor
Reisebeginn ist unzulässig.
e) Der Kunde kann bei einer Absage die Teilnahme
an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise
verlangen, wenn ep in der Lage ist, eine solche
Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus ihrem
Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht
unverzüglich nach der Erklärung über die Absage
der Reise durch ep dieser gegenüber geltend zu
machen.
f) Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt, erhält der Kunde auf den Reisepreis geleistete
Zahlungen unverzüglich zurück.
8. KÜNDIGUNG AUS
VERHALTENSBEDINGTEN GRÜNDEN
8.1. ep kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer
Frist kündigen, wenn der Kunde ungeachtet einer
Abmahnung von ep nachhaltig stört oder wenn er
sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass
die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt ep, so behält sie den Anspruch auf
den Reisepreis; sie muss sich jedoch den Wert der
ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile
anrechnen lassen, die sie aus einer anderweitigen
Verwendung der nicht in Anspruch genommenen
Leistung erlangt, einschließlich der ihr von den
Leistungsträgern gut gebrachten Beträge.
8.2. Bei minderjährigen Teilnehmern ist/sind der/die
gesetzliche(n) Vertreter verpflichtet, die Heimreise
auf eigene Kosten zu organisieren und insbesondere
eine erforderliche Begleitung des Minderjährigen
sicherzustellen. Geschieht dies nicht oder ist es den
gesetzlichen Vertretern nicht möglich, ist ep berechtigt, den Heimtransport selbst zu organisieren
und hierfür Aufwendungsersatz vom Teilnehmer,
bzw. den gesetzlichen Vertretern zu beanspruchen.
9. OBLIEGENHEITEN DES KUNDEN
9.1. Die sich aus § 651d Abs. 2 BGB ergebende
Verpflichtung zur Mängelanzeige ist bei Reisen mit
ep wie folgt konkretisiert:
a) Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel
unverzüglich der örtlichen Vertretung von ep (Reiseleitung, Beauftragter) anzuzeigen und Abhilfe zu
verlangen.
b) Über die Person, die Erreichbarkeit und die
Kommunikationsdaten der Vertretung von ep wird
der Reisende spätestens mit Übersendung der
Reiseunterlagen informiert.
c) Ist nach den vertraglichen Vereinbarungen eine
örtliche Vertretung oder Reiseleitung nicht geschuldet, so ist der Reisende verpflichtet, Mängel
unverzüglich direkt gegenüber ep unter der unten
angegebenen Anschrift anzuzeigen.
d) Ansprüche des Reisenden entfallen nur dann
nicht, wenn die dem Reisenden obliegende Rüge
unverschuldet unterbleibt.
9.2. Reiseleiter, Agenturen und Mitarbeiter von
Leistungsträgern sind nicht befugt und von ep nicht
bevollmächtigt, Mängel zu bestätigen oder Ansprüche gegen ep anzuerkennen.
9.3. Wird die Reise infolge eines Reisemangels
erheblich beeinträchtigt, so kann der Reisende
den Vertrag kündigen. Dasselbe gilt, wenn ihm die
Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem,
ep erkennbarem Grund nicht zuzumuten ist. Die
Kündigung ist erst zulässig, wenn ep oder, soweit
vorhanden und vertraglich als Ansprechpartner vereinbart, ihre Beauftragten (Reiseleitung, Agentur),
eine ihnen vom Reisenden bestimmte angemessene
Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu
leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht,
wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von ep oder
ihren Beauftragten verweigert wird oder wenn die
sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird.
9.4. Weitere Obliegenheiten und Hinweise für den
Reisenden:
Gepäckverlust und Gepäckverspätung: Schäden
oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen
sind vom Reisenden unverzüglich an Ort und Stelle
mittels Schadensanzeige (P.I.R.) der zuständigen
Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften
können die Erstattungen ablehnen, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckverlust binnen 7 Tagen,
bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, zu erstatten. Im Übrigen ist der Verlust, die
Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck
der Reiseleitung oder der örtlichen Vertretung von
ep anzuzeigen.
10. BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG
10.1. Die vertragliche Haftung von ep für Schäden,
die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,
a) soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit ep für einen dem Kunden entstehenden
Schaden allein wegen eines Verschuldens eines
Leistungsträgers verantwortlich ist.
10.2. ep haftet nicht für Leistungsstörungen,
Personen- und Sachschäden im Zusammenhang
mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich
vermittelt werden (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen
Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in
der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so
eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den
Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von ep sind. ep haftet jedoch
a) für Leistungen, welche die Beförderung des Kunden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise
zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung
während der Reise beinhalten,
b) wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden
die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten von ep ursächlich geworden ist.
Eine etwaige Vermittlerhaftung von ep bleibt durch
diese Bestimmungen unberührt.
11. AUSSCHLUSS VON ANSPRÜCHEN UND
VERJÄHRUNG
11.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer
Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb
eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen
Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu
machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur
gegenüber ep unter der nachstehend angegebenen
Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der
Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne
Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert
worden ist. Diese Frist gilt auch für die Anmeldung
von Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen
beim Gepäck im Zusammenhang mit Flügen, wenn
Gewährleistungsrechte aus den §§ 651 c Abs. 3, 651
d, 651 e Abs. 3 und 4 BGB geltend gemacht werden.
Ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21 Tagen
nach Aushändigung geltend zu machen.
11.2. Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c
bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit einschließlich vertraglicher Ansprüche auf Schmerzensgeld, die auf einer
fahrlässigen Pflichtverletzung von ep oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines
gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von
ep beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch
für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die
auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ep
oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen von ep beruhen.
11.3. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis f
BGB verjähren in einem Jahr.
11.4. Die Verjährung nach Ziffer 11.2. und 11.3. beginnt mit dem Tag, der dem Tag folgt, an dem die Reise
nach den vertraglichen Vereinbarungen enden sollte.
11.5. Schweben zwischen dem Reisenden und ep
Verhandlungen über den Anspruch oder die den
Anspruch begründenden Umstände, so ist die
Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder ep die
Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die
Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem
Ende der Hemmung ein.
12. INFOS ZUR IDENTITÄT AUSFÜHRENDER LUFTFAHRTUNTERNEHMEN
12.1. ep informiert den Kunden entsprechend der
EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen
über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens vor oder spätestens bei der Buchung über
die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en)
bezüglich sämtlicher im Rahmen der gebuchten
Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen.
12.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausführende
Fluggesellschaft(en) noch nicht fest, so ist ep verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die
Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich
den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald ep
weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführt,
wird sie den Kunden informieren.
12.3. Wechselt die dem Kunden als ausführende
Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, wird ep
den Kunden unverzüglich und so rasch dies mit angemessenen Mitteln möglich ist, über den Wechsel
informieren.
12.4. Die entsprechend der EG-Verordnung erstellte
„Black List“ (Fluggesellschaften, denen die Nutzung
des Luftraumes über den Mitgliedstaaten untersagt
ist), ist auf der Internetseite von ep abrufbar und in
den Geschäftsräumen von ep einzusehen.
13. PASS-, VISA- UND GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN
13.1. ep wird Staatsangehörige eines Staates der
Europäischen Gemeinschaften, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visaund Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss
sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt
unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt
das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der
Person des Kunden und eventueller Mitreisender
(z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit)
vorliegen.
13.2. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, die Durchführung eventuell erforderlicher
Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und
Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem
Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B.
die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen
Lasten. Dies gilt nicht, wenn ep nicht, unzureichend
oder falsch informiert hat.
14. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND
14.1. Für Kunden/Reisende, die nicht Angehörige
eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder
Schweizer Staatsbürger sind, wird für das gesamte
Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden/Reisenden und ep die ausschließliche Geltung
des deutschen Rechts vereinbart. Solche Kunden/
Reisende können ep ausschließlich an deren Sitz
verklagen.
14.2. Für Klagen von ep gegen Kunden, bzw.
Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute,
juristische Personen des öffentlichen oder privaten
Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben,
oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist,
wird als Gerichtsstand der Sitz von ep vereinbart.
15.DATENSCHUTZ
Die zur Bearbeitung der Reisebuchung und zur
Durchführung der Reise erforderlichen Daten
werden von ep an zentraler Stelle gespeichert. Sie
werden nicht an Dritte weitergegeben, außer die
Weitergabe an Leistungsträger ist zur ordnungsgemäßen Reisedurchführung notwendig.
Reiseveranstalter:
europartner reisen Walter Beyer GmbH
Geschäftsführer: Ursula Beyer, Walter Beyer
Handelsregister: HR B 865 beim AG Paderborn
Auf dem Rügge 9
33181 Bad Wünnenberg
Tel.: 02953 9805-0 + Fax: 02953 9805-98
E-Mail: info@europartner.de
Stand: August 2014
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Bildung
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