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Arbeitszeugnis – wie Sie den Code knacken - Fachanwalt Kohnen

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Mittwoch, 6. November 2013
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Arbeitszeugnis – wie Sie den Code knacken
Jeder Arbeitnehmer hat Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis. Das muss generell
wohlwollend ausfallen. Doch es gibt Tricks, wie Chefs diese Vorgabe umgehen können
„sehr zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen“, sei wiederum eine inzwischen gängige
Umschreibung für „oft zu tief ins
Glas geschaut“.
Von Susanne Böllert
Essen. Ein Arbeitszeugnis muss
wahr sein und darf die weitere Karriere des scheidenden Kollegen
nicht ungerechtfertigt erschweren.
Und doch: Trotz der klaren rechtlichen Vorgaben durch das Bundesarbeitsgericht bietet ein Zeugnis
weit mehr Interpretationsspielraum, als es auf den ersten Blick
scheint. Klar im Vorteil ist, wer den
Arbeitszeugnis-Code kennt.
Doch bevor man daran gehen
kann, diesen Code zu knacken, den
die Arbeitgeber – absichtlich oder
unwissentlich – benutzen, muss
man wissen, welche verschiedenen
Arbeitszeugnisse es gibt. Denn
neben dem einfachen Arbeitszeugnis, das keine weiteren Angaben als
die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses sowie die Art der durchgeführten Aufgaben enthält, existiert noch das qualifizierte. Dieses
ist ausführlicher und beinhaltet zusätzlich Arbeitgeber- sowie Arbeitnehmerdaten, eine Tätigkeitsbeschreibung, eine Leistungsbeurteilung, eine Verhaltens- sowie Gesamtbewertung. Lars Kohnen,
Fachanwalt für Arbeitsrecht: „Jeder
Arbeitnehmer hat Anspruch auf ein
qualifiziertes Zeugnis. Er sollte ihn
sofort nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses geltend machen.“
Gut muss nicht gut bedeuten
Doch selbst wer ein qualifiziertes
Zeugnis mit einer guten Gesamtnote in Händen hält, kann sich nicht
sicher sein, dass es wirklich so positiv gemeint ist. Denn im Arbeitszeugnis-Code steht „gut“ nicht automatisch für „gut“. So könnte ein gewiefter Zeugnisschreiber formulieren: „Er erzielte nicht unerhebliche
Verkaufserfolge“. Was ganz ansprechend klingt, entpuppt sich bei näherer Betrachtung womöglich als
Umschreibung für das harte Urteil:
„Er war kein guter Verkäufer.“ Die
Technik, die dahintersteckt, ist die
der doppelten Negierung.
„Dass man bald schon ein Codeknacker sein muss, um sein Zeugnis
zu entschlüsseln, ist eine Folge des
arbeitsgerichtlichen
Rechtspre-
Formfehler als
Entwertung
Übrigens betrifft
der ArbeitszeugnisCode nicht nur den
Inhalt, sondern auch
die Form: Flecken,
Verbesserungen, eine
uneinheitliche Schriftform, die schlechte Qualität und das falsche Format des Papierbogens sowie das Fehlen eines ordnungsgemäßen Briefkopfes
oder des Firmenstempels –
all diese Dinge entwerten das
Arbeitszeugnis. Und auch
wenn der Chef – statt selbst zu
unterzeichnen – die Unterschrift an einen in der Hierarchie weiter unten angesiedelten
Mitarbeiter delegiert, ist klar, dass
er damit die Abwertung des Zeugnisses beabsichtigt.
Angemerkt
Fristen beachten
Diese Formulierungen in Arbeitszeugnissen sind angreifbar, weil sie Kritik hübsch umschreiben.
chung, nach der Zeugnisse generell
wohlwollend und im Sinne des Mitarbeiters geschrieben werden müssen“, erklärt Anwalt Kohnen, „die
Arbeitgeber halten sich nur vordergründig an die Vorgabe, nichts Negatives zu schreiben. Zwischen den
Zeilen tun sie es doch, und zwar
durch bestimmte Techniken wie
eben die doppelte Negierung.“
Diese ist jedoch nur eine von vielen Verschlüsselungstaktiken im
Arbeitszeugnis-Code. Sehr beliebt
ist auch die so genannte Leerstellentechnik, bei der wichtige Angaben
weggelassen werden. Das Fehlen
einer wichtigen Information könnte
ein versteckter Hinweis auf Schwächen sein, die der Arbeitgeber bei
seinem Angestellten sieht, besonders, wenn es sich um unerwähnt gebliebene Schlüsselqualifikationen
für einen bestimmten Job handelt
wie etwa die Kreativität bei einem
Werbetexter oder die Sorgfalt bei
einem Wirtschaftsprüfer.
Die Umkehrung der richtigen
Reihenfolge kann ebenfalls ein Zeichen für versteckte Kritik sein. Korrekterweise sollten Schlüsselaufgaben und -qualifikationen an erster
Stelle stehen, weniger Wichtiges
wird hinten erwähnt. Auch bei der
Verhaltensbewertung kann die Umkehrung der korrekten Reihenfolge
ein Wink mit dem Zaunpfahl sein.
Schreibt der Arbeitgeber etwa, „der
Umgang mit Kollegen und Vorge-
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12−15
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01038
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Ct./Min.
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19−21 01052
21−24 01070
1,09 01038
0,58 01070
0,51 01028
1,15 01079
0,63 01013
0,57 01052
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FERNGESPRÄCHE werktags
0− 9
9−12
12−18
18−19
19−21
21−24
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01088
01088
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01070
01070
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0,41
0,41
01088
01038
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01013
01013
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010010
010033
010033
010052
010052
FERNGESPRÄCHE am Wochenende
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19−21 01070
21−24 01070
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0,40 010052 0,42
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0−18 01011
18−24 01011
2,0 01038
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AUSLANDSGESPRÄCHE Mo-So (ins Festnetz)
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Land
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Ct./Min.
Ct./Min.
Australien 01097
1,43 010052 1,46 01069
1,59
Belgien
010018 0,84 01069
1,34 010052 1,38
Dänemark 01069
0,94 010088 1,42 01052
1,56
Finnland
010018 1,77 01069
2,94 01097
3,18
Frankreich 01069
0,84 010088 1,24 01052
1,44
Griechenl. 010088 0,94 01069
1,33 01052
1,77
Großbritan. 010088 0,77 01069
0,96 01052
1,33
Irland
010018 0,83 010088 1,23 01069
1,25
Italien
010088 1,04 01069
1,17 01052
1,74
Kroatien
010088 1,38 01069
1,49 01052
1,99
Niederlande 010018 0,93 01097
1,39 010088 1,43
Norwegen 010052 1,23 010088 1,37 01069
1,58
Österreich 010018 0,98 01069
1,61 010088 1,77
Polen
01069
1,27 010088 1,39 01052
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Portugal
010018 0,96 01069
1,46 010088 1,49
Schweden 01069
1,05 010088 1,38 01052
1,46
Schweiz
01069
1,31 010088 1,68 01052
1,88
Spanien
010018 0,88 01069
1,17 010088 1,19
Tschechien 010088 1,96 01069
1,99 010052 2,39
Türkei
01052
2,62 010088 2,74 01012
2,88
USA
010088 0,88 01069
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FOTO: ANDREYPOPOV
setzten war vorbildlich“, liegt der
Verdacht nahe, dass zumindest das
Verhalten gegenüber den Vorgesetzten alles andere als mustergültig war
– denn die hätten in der Aufzählung
an erster Stelle stehen müssen.
Kohnen warnt jedoch davor, hinter jeder Formulierung versteckte
Kritik zu suchen. Es gelte, das Zeugnis in seiner Gesamtheit zu betrachten. „Die Aussage ,Er erledigte seine
Arbeiten mit großer Genauigkeit
und Sorgfalt‘, muss längst nicht heißen, dass der Mitarbeiter bemerkenswert langsam gewesen ist“, gibt
Kohnen ein Beispiel, „eventuell hat
der Feinmechaniker tatsächlich besonders sorgfältig und genau gearbeitet.“ Der Satz, jemand habe
: Stellt ein Arbeitgeber kein
oder nur ein sehr schlechtes
Zeugnis aus, kann der Mitarbeiter von seinem Ex-Chef die Erstellung oder Korrektur des Zeugnisses verlangen und dies auch vor
dem Arbeitsgericht einklagen.
Allzu lange sollte er damit aber
nicht warten, erklärt Anwalt Lars
Kohnen, denn häufig enthielten
Arbeits- und Tarifverträge Ausschlussfristen, nach denen die
Ansprüche verfallen.
: Selbst wenn es solche Fristen
nicht gibt, urteilen manche Richter, dass es nach drei Monaten
bereits zu spät ist. Also lieber
gleich zum Chef gehen und um
ein (besseres) Zeugnis bitten.
Auf die guten Wünsche am Ende
eines Zeugnisses hat laut Kohnen niemand einen Anspruch.
Auskunftsrechte gegenüber
Versicherern nutzen
Fehler in HIS-Datei kann sich negativ auswirken
Leipzig. Neben Auskunfteien wie
Schufa & Co. speichert auch das
Hinweis- und Informationssystem
der Versicherer (HIS) Daten von Verbrauchern. „Auch in diesem Bereich
sollte man seine Auskunftsrechte aktiv nutzen“, erklärt Andrea Heyer,
Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen.
Einträge in die HIS-Datei sollen
Doppelversicherungen und Versicherungsbetrug vorbeugen. Doch
auch Versicherungsnehmer, die über
kurze Zeiträume mehrere Schäden
zur Regulierung anmelden, geraten
in das Visier des Unternehmens, so
die Verbraucherschützer.
„Es ist gut zu wissen, welche
Daten in der HIS-Datei gespeichert
sind“, erklärt Heyer. Wie in jeder großen Datei kann es bei den Einträgen
zu Fehlern kommen. Diese können
sich, wie bei Schufa-Einträgen, für
die Betroffenen negativ auswirken.
Die Folge können höhere Prämien für den gesuchten Versicherungsschutz sein oder im schlechtesten Fall die Verweigerung eines Vertragsabschlusses. „Deshalb raten wir
auch in diesem Bereich den Verbrauchern, ihr Recht auf eine kostenlose
Selbstauskunft pro Jahr zu nutzen
und bei festgestellten Fehlern die
Korrektur einzufordern“, erklärt
Heyer.
Bei Fehlern Korrektur einfordern
Der Antrag ist schriftlich mit einer
Kopie des Personalausweises bei der
Informa Insurance Risk and Fraud
Prevention GmbH zu stellen. Die
Adresse lautet: Informa Insurance
Risk and Fraud Prevention GmbH;
Abteilung Datenschutz, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Aus
datenschutzrechtlichen Gründen
werden keinerlei telefonische Ausdpa
künfte erteilt.
KOMPAKT
Nachrichten und Vermischtes
In diesen Fällen zahlt die
Kasse ohne Pflegestufe
Düsseldorf. Welche Leistungen die
Pflegekasse zahlt, ist von der jeweiligen Pflegestufe abhängig. Darüber hinaus gibt es Leistungen für
Menschen, die vor allem geistig
eingeschränkt sind – wie bei einer
Demenz –, aber noch nicht in eine
Pflegestufe fallen. Entscheidend
ist, ob derjenige in seinem Alltag
erheblich eingeschränkt ist. Darauf
weist die Verbraucherzentrale NRW
hin. Für die Beurteilung wurden 13
Kriterien entwickelt. Dazu gehören
beispielsweise, dass der Betroffene öfters unvermittelt die Wohnung verlässt oder kein Gefühl
mehr für gefährliche Situationen
hat. Um zusätzliche Leistungen
von der Pflegekasse zu bekommen, müssen mindestens zwei der
13 Punkte erfüllt sein. Festgestellt
werden muss dies von einem Gutachter des Medizinischen Dienstes
(MDK) der Krankenkassen oder
einem anderen zugelassenen Gutachter. dpa
Neue Wartefrist für
beglaubigte Verträge
Berlin. Ein notariell beglaubigter
Kaufvertrag soll beim Kauf eines
Hauses oder einer Wohnung rechtliche Sicherheit bringen. Dafür ist
seit dem 1. Oktober eine Wartefrist
von zwei Wochen gesetzlich vorgeschrieben, damit der Käufer den
Vertrag durch Dritte prüfen lassen
kann. Darauf weist der BauherrenSchutzbund in Berlin hin. Zur Umsetzung der Vorschrift muss der
Vertrag dem Käufer zur Prüfung
von einem Notar übergeben werden. Vorher konnte dies auch von
Immobilien-Maklern übernommen
werden. Der Käufer kann dann bis
zum Termin der Beurkundung beim
Notar Änderungen im Vertrag verlangen. dpa
Baugeld
Eff.zins in Prozent bei 1% Tilgung (200 TEuro)
Laufzeit in Jahren
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Regionale Anbieter
Credit- und Volksbank eG
Geno Bank Essen
Gladbacher Bank
National-Bank
PSD Bank Rhein-Ruhr
Sparda-Bank West
Sparkasse Duisburg
Sparkasse Mülheim
Stadtsparkasse Düsseldorf
Stadtsparkasse Herdecke
Voba Remscheid-Solingen
Volksbank Rhein-Ruhr
Überregionale Anbieter
Laufzeit in Jahren
Allianz Lebensversicherung
Axa Lebensversicherung
BB-Bank
BKM - Bausparkasse Mainz
Commerzbank
Debeka Bausparkasse
Deutsche Bank
Ergo Lebensversicherung
Europa
HUK-Coburg
ING-Diba
Postbank
Santander Bank
Universa
Volksbank Münster
Quelle: biallo.de
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2,22 2,48 3,09
1,94 2,66 3,34
2,02 2,58 3,20
3,04 3,40
1,99 2,50 3,02
Stand: 05.11.2013
DAS LETZTE WORT
„Bei der
Gewichtsklasse.“
Erklärung einer 50jährigen Essenerin vor Gericht. Die
Frau hatte eine ihr körperlich unterlegene Einbrecherin einfach in den
Schwitzkasten genommen und
festgehalten.
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