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Marketing 3.0 –
was Marken glaubwürdig macht
5. Göttinger Marketingtag
Freitag, 7. November 2014
PFH Private Hochschule Göttingen
Marketing 3.0 – was Marken glaubwürdig macht
Wir leben in einem (Konsum-) Umfeld, in dem die reale und die virtuelle Welt in immer stärkerem Maße mit­
einander verzahnt werden. Das „Internet der Dinge“, Augmented Reality, Second Life, Big Data Analysen,
Location Based Marketing, aber auch manipulierte Likes und gefälschte Produkte, manipulierte Zinssätze und
Milliardenstrafen für Banken – wie behalten Marken in dieser Situation ihre Glaubwürdigkeit und Authentizität?
Wir haben für den diesjährigen Göttinger Marketingtag wieder hochkarätige Referenten gewinnen können,
die aus berufenem Munde – sei es als Inhaber, als Vorstandschef oder als Markenverantwortlicher des Unternehmens oder der betreuenden Agentur – schildern werden, was den Erfolg ihrer Marke ausmacht und warum
sie glaubwürdig ist.
Die vorgestellten Marken und Markenstrategien stellen ein sehr breites Spektrum dar – gerade das macht den
Reiz des Göttinger Marketingtages aus. Ich wünsche Ihnen und uns bereits jetzt spannende Vorträge, gute neue
Kontakte und anregende Gespräche.
Ihr
Dr. Hans-Christian Riekhof
Professor für Internationales Marketing an der PFH
Der Göttinger Marketingtag Mit dieser Veranstaltungsreihe bietet die PFH Private Hochschule Göttingen eine Plattform für Informationen,
Begegnungen und Austausch.
Initiator und Organisator des Göttinger Marketingtages ist Dr. Hans-Christian Riekhof,
Professor für Internationales Marketing an der PFH Private Hochschule Göttingen.
Folgende Themen standen bisher auf dem Programm:
Social Media Marketing | Brand Naming | B2B Branding | Global Product Management | Predictive Markets |
Behavioral Targeting | Online Advertising | Customer Insights | Live Entertainment | Low Budget Marketing |
Cross Channel Retailing | Virales Marketing | Shit Storms im Social Web | Internationale Retail-Strategien |
Repositionierungsstrategien erfolgreicher Marken
Die Anmeldekonditionen entnehmen Sie bitte der Rückseite dieser Einladung.
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www.goettinger-marketingtag.de
Programm Freitag, 7. November 2014
09.30 Uhr
Get-together bei Kaffee und Croissants in den Räumen
der PFH Private Hochschule Göttingen
10:00 Uhr
Begrüßung und Eröffnung des 5. Göttinger Marketingtages
Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof, Professor für Internationales Marketing an der PFH
10:15 Uhr
Leica Camera AG
Der Aufstieg einer Kultmarke vom Mythos zum Weltunternehmen.
Dr. Andreas Kaufmann, Inhaber
10:45 Uhr
Mast-Jägermeister SE
Strategische Erfolgsfaktoren einer mittelständischen Marke.
Paolo Dell‘Antonio, Sprecher des Vorstandes
11:30 Uhr
Kaffeepause
12:00 Uhr
Gerhard Steidl GmbH & Co. OHG
Klasse oder Kasse? Der kuratierte Verlag versus Amazon Publishing.
Gerhard Steidl, Verleger
12:30 Uhr
Blue Yonder GmbH
Im Voraus wissen, was Kunden wollen – für jeden Kunden das richtige Produkt!
Dunja Riehemann, Marketing Director
13:00 Uhr
Diskussion mit den Referenten des Vormittags
Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof
13:30 Uhr
Mittagspause und Gelegenheit zum informellen Austausch
14:30 Uhr
Jung von Matt / Elbe GmbH
Edeka – Alles supergeil? Geplanter Erfolg oder One-Hit-Wonder? Was müssen
moderne Marken heute beachten, um Online kommunikativ erfolgreich zu sein?
Patrick Hammer, Account Director
15:00 Uhr
Kreative Markenberatung
bruno banani – NOT FOR EVERYBODY. Vom NOBODY zum PERFECT BODY.
Gerhard Fischbach, Inhaber der Agentur Kreative Markenberatung
15:30 Uhr
Jochen Schweizer GmbH
Vom ersten Bungeesprung zur erfolgreichen Unternehmensgruppe.
Norbert Kindsvogel, Director Marketing & Distance Sales
16:00 Uhr
Diskussion mit den Referenten des Nachmittags
Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof
16:30 Uhr
Ausklang der Veranstaltung bei Kaffee, Gebäck
und Gesprächen mit den Referenten
18:00 Uhr
Abendveranstaltung in Bremers Weinkellerei am Wall (S. 11)
S. 4
S. 5
S. 6
Forward looking. Forward thinking.
S. 7
S. 8
S.9
S. 10
www.goettinger-marketingtag.de
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Der Vortrag // Leica Camera AG
10.15 Uhr
Referent: Dr. Andreas Kaufmann, Inhaber
Der Aufstieg einer Kultmarke
Vom Mythos zum Weltunternehmen
„Der Name Leica birgt einen unglaublichen Mythos.
Leica hat zwar den Bekanntheitsgrad einer Weltmarke,
aber wir sind noch nicht wie ein Weltkonzern aufgestellt.
Das wird sich alsbald ändern.“
Dr. Andreas Kaufmann
Der Referent // Dr. Andreas Kaufmann
Leica Camera AG
Die Leica Camera AG ist ein international tätiger Premiumhersteller von Kameras und Sportoptik-Produkten. Den Grundstein für den Mythos der Marke Leica
haben die Optiken des Traditionsunternehmens gelegt. In Verbindung mit innovativen Technologien sorgen sie bis heute für das bessere Bild in allen Situationen rund um das Sehen und Wahrnehmen. Der Hauptsitz der Leica Camera AG
befindet sich im hessischen Wetzlar, der zweite Produktionsstandort in Vila Nova
de Famalicão, Portugal. Das Unternehmen hat eigene Vertretungen in England,
Frankreich, Japan, Singapur, der Schweiz, Südkorea, Italien, Australien und den
USA. Neue, innovative Produkte haben die positive Entwicklung des Unternehmens in der jüngeren Vergangenheit vorangetrieben.
4
wurde am 5. Oktober 1953 in Mannheim geboren. Nach seinem Studium der Deutschen
Literatur und Politikwissenschaft 1979 begann
er zunächst als Lehrer zu unterrichten. Nach
seiner Doktorarbeit 1992 wirkte er in verschiedenen Holding GmbHs mit, unter anderem
bei der FRAPAG Real Estate North America.
Von 1998 bis 2004 war er als Selbstständiger
und Unternehmensgründer aktiv. Unter anderem gründete er die ACM Projektentwicklung
in Wien, der heutigen Eigentümerin der Leica
Camera AG. 2005 wurde er Mitglied im
Vorstand bei der Leica Camera AG.
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Der Vortrag // Mast-Jägermeister SE
Referent: Paolo Dell‘Antonio, Sprecher des Vorstandes
10.45 Uhr
Strategische Erfolgsfaktoren einer mittelständischen Marke
„Soziale Medien spielen für uns eine sehr wichtige Rolle.
Vor allem, um den direkten Kontakt mit unseren Fans zu
halten, konzentrieren wir uns auf die Plattform Facebook.
Es geht uns dabei um Interaktion auf Augenhöhe.“
Paolo Dell‘Antonio
Der Referent // Paolo Dell‘Antonio
Mast-Jägermeister SE
Das Familienunternehmen ist fest in der niedersächsischen Region Wolfenbüttel
verwurzelt. Nur hier wird seit über 70 Jahren der weltweit erfolgreichste Kräuterlikör hergestellt, der auf einer geheimnisvollen Rezeptur von 56 verschiedenen
Kräutern, Blüten und Wurzeln basiert. Heute arbeiten weltweit rund 600 Mitarbeiter für das Familienunternehmen, das 1878 von Wilhelm Mast als Essig­
manufaktur gegründet wurde. Curt Mast, der Sohn des Gründers, entwickelte
1934 die Rezeptur für einen einzigartigen und unverwechselbaren Kräuterlikör
– die Geburtsstunde des späteren Welterfolgs: Jägermeister. Die Marke Jägermeister befindet sich auf dem siebten Platz in der maßgeblichen Impact International Rangliste der Top 100 Premium-Spirituosen und ist die einzige deutsche
Spirituose unter den Top 90.
geboren am 3. November 1963 in Bozen, Italien,
ist seit 1999 Mitglied und seit 2007 Sprecher
des Vorstandes der Mast-Jägermeister SE. Er
verantwortet unter anderem die Bereiche Finanzen und Unternehmenskommunikation.
Zuvor war er bei der Wolf-Garten GmbH & Co.
KG und bei Bain & Company Inc. tätig. Paolo
Dell’Antonio studierte nach einer Ausbildung
zum Bankkaufmann Betriebswirtschaftslehre in
Hamburg und Perugia. Ferner hält er einen Executive M.B.A. der Kellogg Graduate School of
Management, Evanston, und der Wissenschaftlichen Hochschule (WHU), Vallendar.
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Der Vortrag // Gerhard Steidl GmbH & Co. OHG
Referent: Gerhard Steidl, Verleger
12.00 Uhr
Klasse oder Kasse?
Der kuratierte Verlag versus Amazon Publishing
„Ich vergleiche es gern mit der Haute Couture. Genauso
ist es mit meinen Büchern. Das bedeutet aber auch: Man
hat die volle Verantwortung für die Qualität. Dafür steht
mein Name.“
Gerhard Steidl
Der Referent // Gerhard Steidl
Gerhard Steidl GmbH & Co. OHG
1967 begann Gerhard Steidl als Gestalter und Drucker mit dem Druck von Plakaten und Multiples unter anderem für Joseph Beuys und Klaus Staeck. Auf politische Sachbücher folgten Literatur und ausge­wählte Kunst- und Fotografiebände.
Der Verlag hält seit 1993 die Weltrechte am Gesamtwerk des Nobelpreisträgers
Günter Grass. 1996 begann Gerhard Steidl ein eigenes Foto- und Kunstbuchprogramm aufzubauen, zu dem inzwi­schen etliche der weltweit renommiertesten
Fotografen und Künstler beitragen. Hier erscheinen unter anderem die Bücher von
Karl Lagerfeld, Joel Sternfeld, Ed Ruscha, Lewis Baltz, Dayanita Singh, Roni Horn
und Juergen Teller. Der Steidl Verlag genießt international Weltgeltung. Ob Mode,
Kunst oder Literatur, was hier in enger Zusammenarbeit mit den Künstlern und
Autoren gestaltet, hergestellt und gedruckt wird, ist immer ein Kunstobjekt.
6
wurde am 22. November 1950 in Göttingen
geboren. Mit 17 legt er das Abitur ab und
gründet 1968 seinen eigenen Verlag. 1972
erschien das erste Buch im Steidl Verlag. Bei
Steidl sind sämtliche Produktionsschritte unter
einem Dach vereinigt. Gestaltung, Format, Ausstattung: Büchermachen bei Steidl ist Maßarbeit. Gerhard Steidl sucht das Papier und das
Leinen aus und überwacht persönlich sämtliche
Schritte der Produktion, vom Layout bis zum
Druck. Inzwischen veröffentlicht Steidl das größte Buchprogramm zeitgenössischer Fotografie
und ein ambitioniertes Literaturprogramm.
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Forward looking. Forward thinking.
Der Vortrag // Blue Yonder GmbH
Leistungsstarke Softw
are
Referentin: Dunja Riehemann, Marketing Director
Die Vorteile von Predictive
Analytics im Überblic
k
12.30 Uhr
Im Voraus wissen, was Kunden wollen
Für jeden Kunden das richtige Produkt!
„Für jeden einzelnen Kunden kann vorausgesagt werden,
welches Produkt oder welcher Service ihn mit sehr
hoher Wahrscheinlichkeit bei seinem nächsten Einkauf
interessieren wird.“
Dunja Riehemann
Die Referentin // Dunja Riehemann
Blue Yonder GmbH
Competence Site
Blue Yonder ist der führende SaaS-Anbieter für Predictive Applications im europäischen Markt. Die Plattform des Unternehmens automatisiert Entscheidungen
in Echtzeit und liefert präzise Prognosen. Das seit 2008 in Karlsruhe ansäs­sige
Unternehmen bietet branchenspezifische Prognosesoftware, mit deren Hilfe
Kunden wie Otto, EON und Next ihre Kernprozesse optimieren und zu „Predictive Enterprises“ werden können. Gegründet vom ehemaligen CERN-Forscher
Prof. Michael Feindt verfügt Blue Yonder über das größte Data Scientist-Team
von Spitzenwissenschaftlern in Europa. Die Arbeit von Blue Yonder wurde bereits
mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem BT Retail Week Technology
Award 2014, dem Innovationspreis 2014 und dem FOCUS Digital Star Award
2013.
Seit Mitte 2011 verantwortet Dunja Riehemann
3
als Marketing Director das Corporate Marketing
und die PR bei Blue Yonder. Dunja Riehemann
war bereits in mehreren verantwortlichen Positionen im Marketing tätig und hat über 15 Jahre
Erfahrung mit Marketingstrategien im IT- und
Softwarebereich. Sie arbeitete bereits für namhafte Firmen wie SAP und Citrix.
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7
Der Vortrag // Jung von Matt / Elbe GmbH – Kunde: EDEKA
14.30 Uhr
Referent: Patrick Hammer, Account Director
Edeka – Alles supergeil?
Geplanter Erfolg oder One-Hit-Wonder?
Was müssen moderne Marken heute beachten, um Online kommunikativ erfolgreich zu sein?
„Auch bei ‚verrückten‘ Ideen ist es unabdingbar, dass
diese zur Marken-Strategie passen. Daher muss auch ein
Viral wie ‚Supergeil‘ bei allen kreativen Freiheiten am Ende
einen Mehrwert für das Unternehmen liefern.“
Patrick Hammer
Der Referent // Patrick Hammer
Jung von Matt / Elbe.
Das jüngste und wildeste Herz der Agenturgruppe schlägt bei JvM/Elbe.
Eine Jung von Matt Agentur für nationale und internationale Kunden mit besonders großem kreativem Anspruch. Eine Agentur, die bewusst international aufgestellt ist, um als Schmelztiegel von Talenten aus aller Welt frische Impulse und
innovative kreative Lösungen zu liefern – schnell, flexibel, schlagkräftig.
Integrierte Markenkommunikation über alle Medien.
Aktuell betreuen die knapp 70 Mitarbeiter von JvM / Elbe Kunden wie Zalando,
Mercedes-Benz, Nivea, Sixt und natürlich EDEKA.
8
wurde am 14. Dezember 1982 geboren. Sein
BWL-Studium an der Universität Siegen mit
Schwerpunkt Internationales Management,
Marketing und Wirtschaftsinformatik schloss er
als Diplom-Kaufmann ab.
Seit 2010 ist Patrick Hammer bei Jung von
Matt/Elbe – seit 2013 als Account Director –
tätig. Dort war er bereits für die Betreuung von
Kunden wie BILD, Bitburger, VOX, Ligne Roset
und das Land Niedersachsen verantwortlich,
aktuell ist es der Kunde EDEKA.
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Der Vortrag // Kreative Markenberatung – Kunde: bruno banani
Referent: Gerhard Fischbach, Inhaber
15.00 Uhr
bruno banani – NOT FOR EVERYBODY.
Vom NOBODY zum PERFECT BODY.
„Es ist mehr denn je eine Herausforderung für eine Marke,
sich im ‘multichannel Dschungel‘ zurechtzu­finden.“
Gerhard Fischbach
Der Referent // Gerhard Fischbach
Kreative Markenberatung/Gerhard Fischbach
Als Markenberater entwickelte Gerhard Fischbach 1993 den Markennamen
bruno banani und begleitet seitdem das Unternehmen. Damals begann die
besondere Success-Story. Die Marke bruno banani, die sich aus dem Nichts
zu Deutschlands führender Designer-Underwear-Marke etablierte, ist stets am
Puls der Zeit: nonkonform, individuell und trendig. Das innovative Wäschelabel
steht für hochwertige Qualität und exklusive Verarbeitung „Made in Germany“.
Eine Lifestylemarke, die mit attraktiven Lizenzprodukten wie Parfüms und
Accessoires und legendären PR-Events beim Kunden punktet. bruno banani ist
eine Ost-West-Geschichte, ein Lehrbeispiel für unkonventionelles Marketing mit
außergewöhnlichen Kommunikationsideen. Heute 2014 hat bruno banani einen
Gesamtmarkenumsatz von 100 Millionen Euro.
gründete bereits 1976 zusammen mit Heinz
Stoll die Stoll & Fischbach Communication.
Weiter folgten 1984 eine der ersten Onlineagenturen Deutschlands EURO TEL NEW
MEDIA und 1985 die Eventagentur „Best
Ideas!“. Es wurden die ersten Webauf­
tritte
für MICROSOFT Deutschland und auch die
PORSCHE AG realisiert. Einer der ersten
deutschen Internet TV Kanäle „Global TV“ ging
an den Start. 2007 gründete er zusammen
mit Lars Hechler die brandplatform GmbH
in Stuttgart und 2013 die Kreative Marken­be­ratung Gerhard Fischbach.
www.goettinger-marketingtag.de
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Der Vortrag // Jochen Schweizer GmbH
15.30 Uhr
Referent: Norbert Kindsvogel, Director Marketing & Distance Sales
Vom ersten Bungeesprung zur erfolgreichen
Unternehmensgruppe
„Als ehemaliger Extremsportler und Inhaber einer erfolg­
reichen Event­agentur steht Jochen Schweizer für Sportlichkeit und Professionalität und er sorgt so mit dafür, dass die
Marke als authentisch wahrgenommen wird.“
Norbert Kindsvogel
Der Referent // Norbert Kindsvogel
Jochen Schweizer GmbH
Die Jochen Schweizer GmbH ist in Deutschland Marktführer für Erlebnisse und
Erlebnisgeschenke. Das Unternehmen bietet über 1.500 unterschiedliche Aktivi­
täten für jeden Geschmack und jedes Alter an: Adrenalin-geladene Abenteuer
voller Action, faszinierende Outdoor-Angebote für die ganze Familie und Wohlfühlerlebnisse zum Entspannen und Genießen. Die Erlebnisangebote sind online,
in den über 30 Jochen Schweizer Shops in Deutschland und Österreich sowie
in Form von Erlebnisboxen im Einzelhandel erhältlich. Alle Erlebnisse sind hervor­ragende Geschenke. Viele lassen sich zu einem festen Termin buchen und
eignen sich auch für die eigene, kurzfristige Freizeitgestaltung. Der Mission,
Menschen mit Erlebnissen zu begeistern folgen aktuell 300 fest­a­ngestellte und
freie Mitarbeiter, die für die Jochen Schweizer Unternehmensgruppe tätig sind.
10
wurde 1960 in Hamburg geboren. Nach seinem
Studium in Sportwissenschaften in der Hanse­stadt erfolgte relativ schnell eine Um­orientie­rung in Richtung Dialogmarketing und Werbung. Insgesamt weist Norbert Kindsvogel eine
15-jährige Agenturerfahrung auf, unter anderem auch acht Jahre in der Grey-Gruppe. 2003
stieg er als Unit-Leiter in die argonauten G2
ein und übernahm hier später für zwei Jahre
die Geschäftsführung. Seit 2007 ist er Director
Marketing in der Jochen Schweizer Unternehmensgruppe und ist verantwortlich für Marke
und Kommunikation.
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Abendveranstaltung // Bremers Weinkellerei am Wall, Obere Karspüle 42, Göttingen
18.00 Uhr
Abendveranstaltung
im historischen Weinkeller
Die Abendveranstaltung des 5. Göttinger Marketingtages wird dieses Jahr erstmals im
historischen Weinkeller des Göttinger Traditionsunternehmens Bremer stattfinden.
Die Weinkellerei am Wall, Obere Karspüle 42 in Göttingen ist Stamm- und Wohnsitz der Familie
Bremer seit 1833. Es erwartet Sie ein mediterranes Buffet in einem besonderen Ambiente mit
erstklassigen, eigens für den Abend ausgewählten Weinen.
Lassen Sie mit uns den Göttinger Marketingtag bei einem edlen Tropfen Wein und netten
Gesprächen in den historischen Räumlichkeiten der Weinkellerei Bremer ausklingen.
Bitte geben Sie bei der Anmeldung zum Göttinger Marketingtag an, ob Sie an der Abendveranstaltung teilnehmen.
11
5. Göttinger Marketingtag 2014
7. November 2014
www.goettinger-marketingtag.de
Marketing 3.0 – was Marken glaubwürdig macht
Anmeldung
zur A7
Daniela Goldmann
E-Mail: goldmann@pfh.de
Bitte melden Sie sich per E-Mail bei Daniela Goldmann unter
goldmann@pfh.de an. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung und
eine Rechnung über die Teilnahmegebühren. Bis sechs Wochen vor
der Veranstaltung kann die Anmeldung kostenfrei storniert werden.
Danach kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden; eine Erstattung
ist nicht mehr möglich.
Göttinger Marketingtag
PFH Private Hochschule Göttingen
Weender Landstr. 3-7
Teilnahmegebühren (inkl. MwSt.)
Universität
Platz der
Göttinger Sieben
P
PFH
50,- Euro
Alumni der PFH 150,- Euro
Hbf.
Angehörige von Kuratoriumsunternehmen 250,- Euro
Alle übrigen Teilnehmer 350,- Euro
Berli
ner
S
B2
7/ t
Studierende der PFH Weender Landstraße B27 / B3
Ausfahrt „Göttingen Nord“
Kasseler
Groner
Landstr. B3 Landstr.
Abendveranstaltung
Um 18.00 Uhr findet eine Abendveranstaltung statt, zu der die
Teilnehmer herzlich eingeladen sind. Bitte geben Sie bei der
Anmeldung zum Göttinger Marketingtag an, ob Sie an der Abendveranstaltung teilnehmen. Das Buffet und der Begrüßungssekt sind
im Teilnehmerpreis bereits enthalten.
zur A7
e
raß
B3
P
Abendveranstaltung
Bremers Weinkellerei Am Wall
Obere Karspüle 42
Göttingen
Zentrum
Ausfahrt „Göttingen“
Anreise
per Auto // Autobahn A7, Ausfahrt „Göttingen“ // rechts auf „Kasseler Landstr.“(B3)
Richtung „Zentrum“ // ca. 4 km bis Kreuzung („Groner Landstr.“) // links in
„Berliner Straße“(B27, B3) // nach ca. 1 km an der 2. Kreuzung links (B27, B3) in
„Weender Landstraße“
Parken // Wir empfehlen den Parkplatz der Universität „Platz der Göttinger Sieben“
an der Weender Landstraße gegenüber der PFH.
per Bahn // Vom Bahnhof 5 Minuten zu Fuß entlang der „Berliner Straße“
PFH Private Hochschule Göttingen
Weender Landstr. 3-7
37073 Göttingen
Tel. +49 [0]551 54700-100
Fax +49 [0]551 54700-190
studienservice@pfh.de
www.pfh.de
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