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1. Wie sieht es mit dem Datenschutz aus, welche Daten - IT.Park

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FAQ
Mögliche Fragen
1.
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus, welche Daten werden
gespeichert?
Es werden nur technische Daten gespeichert. Es wird kein Zusammenhang zu
realen Personen oder personenbezogenen Daten hergestellt.
2.
Werden persönliche Daten des Besuchers erfasst?
Nein.
3.
Wie ist es möglich, dass der Einwahlpunkt des Besuchers
erfasst wird?
Die Einwahlknoten der Provider haben z.B. fest IP-Bereiche, von denen jedem
Einwähler bei der Einwahl im DHCP-Verfahen eine IP zugeordnet wird.
4.
Gibt es bereits ähnliche Produkte?
Ja, jedoch nicht mit dieser Genauigkeit.
5.
Worin unterscheiden sie sich?
Die Vielfalt der angebotenen Auswertungen, die Verfügbarkeit der Daten in
Standard-Formaten, die Geschwindigkeit der Auswertungen, genaue EchtzeitAuswertung, auch ohne Cookies.
6.
Wie sind die Preise?
Die Preise richten sich nach dem Traffic auf Ihrer Seite. Details können auf der
webdynamics -Webseite eingesehen werden.
7.
Wie genau sind die Auswertungen?
Bei richtiger Anwendung der TAGs ist die Auswertung exakt.
8.
Können die Daten zur Weiterverarbeitung in andere
Programme exportiert werden?
Ja, z.B. in Excel und alle, die auch ASCII- oder CSV-Import beherrschen.
9.
Kann man das Programm testen?
Ja, jeder kann webdynamics bei it-park kostenlos 1 Monat lang testen. Es ist
lediglich die Einrichtung zu bezahlen.
10.
Verletzt webdynamics die Datenschutzrechte der Surfer?
Nein, es werden keine Persönlichen Daten von Surfern gespeichert.
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FAQ
11.
Kann der Server, auf dem die einzelnen Userprofile zu
webdynamics liegen, gehackt werden?
webdynamics tut alles um das zu verhindern. Im schlimmsten Fall würde der
Hacker aber ausschließlich Benutzerprofile finden die an einer Nummer hängen
und keinen realen Personen zugeordnet werden können.
12.
Wie verwertbar sind die dort erhältlichen Daten für Hacker?
Die Daten sind nicht verwertbar, da der Hacker nur Tabellen finden würde, deren
Referenzen im Programm selbst ausgewertet werden. Die Daten stehen nicht in
einem Logfile oder einer Datenbank.
13.
Gibt es ein Zertifikat für webdynamics ?
Noch nicht.
14.
Bricht nun die Ära des gläsernen Kunden an?
Nein, aber der Anwender von webdynamics kann das Angebot seiner Webseite
besser an die Bedürfnisse der Besucher anpassen ohne ihn persönlich zu kennen.
Dadurch sinkt sogar das Interesse an persönlichen Daten.
15.
Wird webdynamics auch noch durch andere Firmen
vertrieben?
Nein.
16.
An wen wende ich mich bei Problemen?
An den Support von webdynamics .
17.
Wo werden meine Statistikdaten abgespeichert, können sie
auch von anderen webdynamics Kunden eingesehen werden?
Die Statistiken werden life gerechnet. Die Basisdaten sind in einer Datenbank
abgelegt. Andere Kunden von webdynamics können nur Ihre eigenen Daten
sehen.
18.
Gibt es Referenzkunden für webdynamics?
Ja. webdynamics wird bereits von großen Unternehmen verschiedener Sparten
genutzt. Für weitergehende Informationen nennen Sie uns bitte eine Sparte Ihres
Interesses.
19.
Wie lange ist webdynamics schon auf dem Markt?
Seit Oktober 2001.
20.
Werden meine Daten weiterverkauft?
Nein.
Seite 2 von 5
FAQ
21.
Weiß webdynamics auch wo ich wohne?
Von unseren angemeldeten webdynamics -Kunden haben wir natürlich auch eine
Adresse. Von den Surfern nicht.
22.
Bekommt meine Familie beim Surfen meine Interessen mit?
Nein.
23.
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Dafür gibt es im Moment noch keine Begrenzung.
24.
Wird meine Internetseite langsamer durch verwenden von
webdynamics?
Nein, webdynamics wird parallel verarbeitet.
25.
Was passiert mit meiner Webseite wenn webdynamics nicht
mehr funktioniert?
Nichts, die Funktionalität der Webseite wird nicht beeinträchtigt.
26.
Zahle ich bei meinem Provider mehr Verbindungskosten,
wenn ich webdynamics verwende?
Nein.
27.
Sind meine Daten sicher?
Ja, sie sind nicht direkt über das Internet erreichbar und sie werden regelmäßig
gesichert.
28.
Wie kompliziert ist der Einbau?
Einfach, der Anwender braucht nur mit Kopie und Einfügen einen Tag am Ende der
Webdokumente einfügen.
29.
Wird meine E-Mail Adresse weitergegeben?
Nein.
30.
Funktioniert webdynamics auch ohne Cookies?
Ja.
31.
Weis webdynamics, was ich übers Internet einkaufe?
Nein.
32.
Kennt webdynamics meine Passwörter?
Nein (außer dem Passwort für webdynamics, wenn Sie Kunde sind).
33.
Liest webdynamics meine Festplatte aus?
Seite 3 von 5
FAQ
Nein.
34.
Verwendet webdynamics Trojaner?
Nein.
35.
Braucht man spezielle Hardware für den Betrieb von
webdynamics?
Nein.
36.
Darf ich webdynamics kommerziell verwenden?
Ja, im Rahmen der Lizenzbestimmungen (also kein Weiterverkauf, -vermietung
etc.)
37.
Können Fehler auf meiner Seite entstehen, wenn ich den
webdynamics Tag einbaue?
Nein, bei unsachgemäßem Einbau des TAGs kann es unter Umständen zu
Javascript-Errors kommen.
38.
Bleibt meine Anonymität gewahrt?
Ja.
39.
Können Daten verloren gehen?
Nein, durch Verwendung von ausfallsicheren Rechnern und regelmäßige
Datensicherungen können alle Daten auch bei größeren Schäden wieder
hergestellt werden.
40.
Warum zeigt die webdynamics Statistik weniger/mehr
Zugriffe als die Statistik von xy?
Durch die Funktionsweise von webdynamics wird sichergestellt, dass die Zählung
besonders genau ist. Wir sind durch die Funktionsweise sicher, dass die gezählten
Seiten auch gezeigt wurden und es wird in Echtzeit ausgewertet.
41.
Kann ich webdynamics und ein weiteres Statistiktool parallel
verwenden?
Ja, webdynamics stört das nicht.
42.
Welche Nutzungsrechte besitze ich an den Auswertungen
und Daten von webdynamics?
Solange ein ordentlicher Vertrag zwischen Ihnen und webdynamics besteht haben
Sie die vollen Nutzungsrechte.
43.
Kann ich die über mich gespeicherten Daten einsehen bzw.
löschen lassen?
Ja, für registrierte Nutzer von webdynamics auf der webdynamics-Webseite. Alle
anderen Daten nicht, diese sind anonymisiert und auch für uns nicht lesbar.
Seite 4 von 5
FAQ
44.
Kann ich mich mit einem Anonymizer vor dem webdynamics
Tracking schützen?
Nur schwer, weil webdynamics nicht nur auf den im Browser verwendeten Daten
funktioniert.
45.
Wenn ich webdynamics kündige, werden meine Daten dann
gelöscht?
Ja.
webdynamics online: www.webdynamics.ínfo
webdynamics ein Produkt der
it-park service & technologie GmbH.
Deutschstraße 1
A-2331 Vösendorf
Telefon:
Fax:
Seite 5 von 5
+43 (0)699- 60 96
+43 (0)699- 53 14
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