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arf wie Chili - GEUTEBRÜCK GmbH

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MANAGEMENT
SUPPLY CHAIN SECURITY
arf wie
Chili
ozessvisualisierung
Im Zeichen der roten Chilischote
liefert der Aschaffenburger Internethändler Redcoon alles was es an
neuesten Begehrlichkeilen gibt:
Mehr als 300.000 Produkte werden
jeden Monat verschickt -von Unterhaltungselektronik angefangen, über
Foto- und Autozubehör bis zum Holzkohlegrill, von der Spielkonsole über
die Hantelbank bis zum Druckertoner. Seit Anfang 2013 arbeitet das
schnell wachsende Versandunternehmen mit den integrierten SupplyChain-Systemen von Geutebrück.
Im Oktober 2012 eröffnete der Onlinehändler
Redcoon (seit 2011 zur Media-Saturn-Holding
gehörend) in Erfurt ein Logistikzentrum für
Deutschland und seine europäischen Niederlas·
sungen. in Spitzenzeiten wird hier auf beacht·
Iichen 53.000 Quadratmetern Lagerfläche ein
Warenbestand von mehr als 400.000 Artikeln
vorgehalten. Zum Angebot des Onlinehändlers
gehören Unterhaltungselektronik, Computer,
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GIT SICHERHEIT+ MANAGEMENT 12/2013
Haushaltsgeräte und hochwertige Kompaktge·
räte sowie Zubehör aller Art. Die Anforderun·
gen an das Sicherheitssystem des Logistikzent·
rums sind daher besonders hoch. Einbruch· und
Diebstahlschutz hatten von Anfang an Priorität.
Deshalb entschied sich das Unternehmen für ein
Einbruchmeldesystem VdS Klasse C mit Zutritts·
kontrollfunktion sowie eine umfassende Geute·
brück IP·Videolösung mit einem leistungsstarken
Managementsystem für die Visualisierung aller
Funktionen.
Visualisierung des Warenumschlags
Anfangs war die Videoüberwachung von Geu·
tebrück lediglich als Sicherheitsmaßnahme ge·
dacht, wie sich NihatAdemoglu, Projektleiter des
Logistikzentrumneubaus in Erfurt und Prokurist
bei Redcoon erinnert. Insbesondere suchte man
eine Lösung zur Überwachung der Be· und Entla·
deprozesse. .,Allerdings zeigte sich im Laufe des
Projekts, dass Redcoon vor allem von der Visuali·
sierung der Warenumschlagsysteme und -prozesse profitiert", sagt Ademoglu. Die Dokumentati·
on des Haftungsübergangs wurde zur Wahrung
von Rechtsansprüchen gegenüber Dritten durch
die Verknüpfung von Prozessdaten und Videosys·
tem erheblich vereinfacht.
Die Sendungsgenaue Dokumentation ist somit gewährleistet. .. Wir können bis zu 30.000
Pakete pro Tag versenden . Das Visualisierungs·
system hilft uns, den Überblick zu behalten", so
Ademoglu. Die exportierten Bilder und Videoclips
eignen sich als unterstützende Belege für Men·
ge und Zustand bei der Übergabe zum nächsten
Schritt eines Prozesses oder einer Logistikkette.
Die Videoaufzeichnungen sind gegen Manipu·
lationen 'geschützt und als Beweismaterial bei
Videoinformationen dienen als Beleg in der Kom·
munikation mit dem Kunden, helfen bei der Klärung
von Unregelmäßigkeiten sowie bei der Analyse und
Optimierung der Prozesse. (Cyberport Services GmbH,
nahe Dresden)
Reklamationen, Unregelmäßigkeiten und in der
Strafverfolgung anerkannt. Wenn nötig, können
sie zur Diebstahlsverfolgung an Behörden wei·
tergeleitet werden.
Kameras entlang der Prozesskette
Die technischen Anforderungen für eine solche
Lösung lasse sich im Groben wie folgt beschrei·
ben : Idealerweise werden Kameras entlang der
gesamten Prozesskette plaziert, meist ab der An·
Iieferung. Während der Videoaufzeichnung ver·
knüpft das Geutebrück·System die Videodaten
erstmalig automatisch und in Echtzeit mit den
Barcode· oder RFID·Daten . Dabei ist es egal, ob
das Managementsystem oder direkt die Scanner
die Daten liefern. Diese Verknüpfung erfolgt bei
jedem kritischen Arbeitsschritt. Werden kleine Ar·
tikel von Hand aus· und eingepackt bzw. sortiert,
ist die Dokumentation mit Überkopfkameras
www.GIT-SICHERHEIT.de
Verbesserung der Prozessqualität
Von diesem Ansatz zur Prozessverbesserung können alle in der Supply Chain profitieren. "Ohne
Visualisierungssysteme ermitteln Unternehmen
entlang der Lieferkette oft im Dunkeln und können meist nur sehr wenig proaktiv arbeiten", berichtet Torsten Schmid, Key Market Manager for
Logistics bei Geutebrück. "Mit der entsprechenden Technik können erheblich mehr Unregelmäßigkeiten geklärt oder sogar vermieden werden .
Dadurch kann ein besseres Qualitätsmanagementsystem aufgebaut und die Prozessqualität
verbessert werden. Folglich werden die Prozessrisiken reduziert, die Logistikkette wird effizienter." Die zusätzlichen Managementfunktionen
Seit Anfang 2013 arbeitet das schnell wachsende
Versandunternehmen Redcoon mit den integrierten
Supply-Chain-Systemen von Geutebrück
hilfreich. Hier sind hochauflösende IP-Kameras
zweckmäßig, da sie auch Details über den Zustand der bearbeiteten Artikel liefern.
Gleichzeitig wird mit Übersichtskameras der
Kontext, d. h. die Ereignisse der Umgebung, erfasst. Die leistungsstarke Datenbank garantiert
den schnellen und einfachen Zugriff auf die
relevanten Videoaufzeichnungen anhand der
Prozessdaten oder von Datum und Uhrzeit als
Suchkriterium. Die Videoplattformen Reporter,
Geviscope und Gevistore sind alle für diesen
Anwendungszweck geeignet. Die Auswahl des
Systems kann daher nach den Anforderungen
an Geschwindigkeit, Funktionsumfang, Speicherkapazität usw. erfolgen. Bei Redcoon waren
zudem andere Kriterien mitentscheidend für die
Geutebrück-Lösung: Die offene Architektur und
die flexiblen Schnittstellen für den Echtzeit-Datentransfer mit dem Prozessmanagement- und
anderen Systemen.
Bekannte Versender
Da der Internethändler von Erfurt aus nicht nur
den deutschen Markt, sondern auch sieben weitere europäische Länder bedient, wurde bei der
Planung auf die Einhaltung der deutschen BVund AEO-Vorschriften (Bekannte Versender und
Authorised Economic Operator) geachtet. Für
zukünftige Zertifzierung sind dann keine größeren Zusatzinvestitionen in Systeme mehr nötig.
Doch das Unternehmen nutzt die Supply Chain
Security-Lösung von Geutebrück auch als Werkzeug der Prozessoptimierung und deckt mittels
sorgfältiger Analysen Verbesserungspotenziale
auf. Durch Videodokumentation und insbesondere mit der durchsuchbaren Datenbank, die
durch Verknüpfung von Video- und Lagerdaten
entstand, wurde es erheblich leichter, Fehler zu
identifizieren, ihre Ursachen zu ermitteln und sie
letztlich zu beseitigen.
www.GIT-SICHERHEIT.de
Im Zeichen der roten Chilischote liefert der
Aschaffenburger Internethändler Redcoon alles was es
an neuesten Begehrlichkeiten gibt- mehr als 300.000
Produkte werden jeden Monat verschickt
machen den Mehrwert der Investition aus. Sie
sorgen dafür, dass sich die integrierten Systeme
im Durchschnitt schon innerhalb von zehn bis
fünfzehn Monaten rentieren.
.. Wenn ich auf unsere Erfahrungen mit dieser Technik zurückblicke", berichtet Ademoglu,
"kann ich anderen Unternehmen nur raten, jeden einzelnen Vorteil der Visualisierungssysteme so gut wie möglich auszunutzen. Moderne
Videosysteme können nicht nur Bilder aufzeichnen, sondern bieten zahlreiche weitere Vorteile
wie Recherchemöglichkeiten, Beweissicherung,
Ereignisverwaltun,g, Flexibilität und Kosteneffizienz. Dadurch wandeln sich Videoüberwachungssysteme von reinen Sicherheitsmaßnahmen zu
wichtigen Werkzeugen für die Logistik. Früher
waren Kamerabilder nur für Sicherheitsleute interessant, heute sind sie es auch für Logistiker."
..... KONTAKT
Geutebrück GmbH, Windhagen
Tel.: +49 2645 137 0
info@geutebrueck.com
www.geutebrueck.com
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