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Aus dem Leben eines Digital Natives: Wie Sie als - Bieg Hessen

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Aus dem Leben eines Digital Natives:
Wie Sie als Unternehmen heute noch
Vertrauen schaffen
1. DER Digital Native?
2. Seine Lebensweise
3. Seine Arbeitsmoral
4. Seine Beziehung zu Marken
5. Mögliche Handlungsfelder
1. DER Digital Native?
Wetterapp
Sch*** AKKU!
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(Johnny Greig- Vetta / Getty images)
2. Seine Lebensweise
Planet in der
Krise
Durchbruch
von
Onlinemedien
è Sharing Economy: Traditioneller Konsum wird durch moderne
Technologie und soziale Netzwerke neu definiert.
20. Jahrhundert
21. Jahrhundert
Ansehen
Reputation
+ Werbung
+ Community
+ Eigentum
+ gemeinsamer Zugriff
• Ständiger Austausch
• Beschaffung von Informationen
• Zugriff auf Alles
• Unendliche Auswahl
• Always On(line)
• Weltweit und Real-Time
= HyperKonsum
= Kollaborativer
Konsum
3. Seine Arbeitsmoral
Seit July 2012
30.000 Unique Visitors/Monat
10.000 Facebook-Fans
Fast 6.000 Twitter Followers
150 Events in 25 Städten EU-weit
Lobbyarbeit in der EU
1500+ Freiwillige
aus über 20 Ländern in Europa und
Lateinamerika
70+ Online FB Gruppen
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Lokale Gruppen für Städte / Regionen
Übergreifende Sprachgruppen in Englisch
(Global), Deutsch, Französisch, Spanisch,
Portugisisch und Italienisch.
Thematische Gruppen für Experten zu einem
Thema
Projektgruppen (Video, Labs, Fest, etc.)
Hierarchie
Consensus
Gruppe durch Individuen gesteuert
Individuen durch Gruppe gesteuert
Nummer 1 Regel : M.P.R.L.
Meet People in Real Life
Offenheit
Transparenz
Unverbindlichkeit
Einfluss
Menschen offline begegnen
Aktion
Permanent Beta
Feedback
Inclusion
Spaß
4. Seine Beziehung
zu Marken
… bitte Lächeln!
4. Seine Beziehung
zu Marken
5. Mögliche
Handlungsfelder
http://headrush.typepad.com
• 95 Prozent möchten einen tiefer-gehenderen Dialog mit Marken
• 92 Prozent möchten, dass Marken nach ihren Bedürfnissen fragen
• 89 Prozent möchten an der Marken- oder Unternehmensgeschichte
teilhaben
• 77 Prozent möchten gemeinsame Erlebnisse mit Marken über die
Produktebene hinaus
https://www.youtube.com/watch?v=8pVZs7u71ZY
Mikro
è
Makro
Premium
è
für alle
Fokus auf Transaktion
gesetzliche Anforderungen
Was
è
geteilte Werte
è gesellschaftliche Erwartungen
è
(Edelman Trustbarometer)
Warum & Wie
https://www.youtube.com/watch?v=DHCxsPeLyQk
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Bildung
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