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Das Gesundheitstelefon - PBeaKK

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ÀÀIhre Vorteile im Überblick
Das Gesundheitstelefon bietet Ihnen eine Beratung, die
ƒƒ qualifiziert und professionell,
ƒƒ fachkundig und individuell,
ƒƒ vertraulich und datensicher,
ƒƒ unkompliziert und kostenfrei
ist.
Das Gesundheitstelefon
Unser kostenfreier Service für Sie
ÀÀUnd das bieten wir Ihnen zusätzlich
Sie können das Gesundheitstelefon nutzen, um sich
gezielt über ausgewählte Krankheitsbilder oder Gesundheitsthemen zu informieren – zum Beispiel im
Rahmen der Weltgesundheitstage. Beachten Sie hierzu
bitte die als Aktionsthema gekennzeichneten Artikel in
vitamin und auf unserer Internetseite www.pbeakk.de.
Tipp: Das Gesundheitstelefon dient Ihnen als zusätzliche Hilfestellung, ersetzt jedoch in keinem
Fall die ärztliche Untersuchung und Behandlung
bei Ihrem Haus- oder Facharzt.
Die Kundenberatung der Postbeamtenkrankenkasse
erreichen Sie wie gewohnt:
Servicezeiten unserer telefonischen Kundenberatung:
Mo – Do 7:30 – 18:00 Uhr und Fr 7:30 – 16:00 Uhr
Telefon0711 346 529 96 oder 0180 2 346 529 96*
Telefax 0711 346 529 98
service@pbeakk.de
Das Gesundheitstelefon erreichen Sie unter:
Servicezeiten des Gesundheitstelefons:
Mo – Do 8:00 – 18:00 Uhr und Fr 8:00 – 16:00 Uhr
Telefon 0800 1 405 541 290 90 (kostenlos)
www.medical-contact.de
www.pbeakk.de
*Ein Anruf bei unserer Servicenummer kostet 0,06 Euro für jede Verbindung
aus dem Festnetz der Deutschen Telekom.
FlyGT-MC I A01 I 102014
Angebot | Leistung | Service | Vorteile
ÀÀUnser Angebot für Sie
Wir bieten Ihnen einen besonderen Service – das
Gesundheitstelefon. Am Gesundheitstelefon erhalten Sie
eine kompetente Beratung zu gesundheitsbezogenen
und medizinischen Themen, die Ihnen am Herzen liegen.
Als Versicherte der PBeaKK können Sie kostenfrei
anrufen und Ihre Fragen stellen – zum Beispiel, wenn
ƒƒ Sie etwas über ein bestimmtes Krankheitsbild wissen
wollen,
ƒƒ Ihr letzter Arztbesuch Fragen aufgeworfen hat,
ƒƒ Sie Fragen zu Nebenwirkungen Ihrer Medikamente
haben,
ƒƒ Sie Fragen zu Impfungen haben,
ƒƒ Sie auf der Suche nach Fachärzten, Selbsthilfegruppen
oder Therapeuten sind.
Unser kompetenter Partner im Bereich der gesundheitlichen Telefonberatung ist das Unternehmen
MedicalContact AG. Die medizinisch ausgebildeten
Mitarbeiter beraten Sie qualifiziert und fachgerecht. Sie
erhalten unkompliziert und umfassend Auskunft. Die
Berater und Beraterinnen melden sich am Gesundheitstelefon mit dem Namen MedicalContact AG.
Das Gesundheitstelefon stellt eine erweiterte Leistung der
PBeaKK dar, die von der MedicalContact AG erbracht wird.
ÀÀLeistungen im Überblick
Das Gesundheitstelefon bietet Antworten auf Fragen zu
folgenden Themen:
ƒƒ Gesundheitsthemen, Erkrankungen sowie Diagnostikund Therapieverfahren
ƒƒ Wirkungen und Nebenwirkungen von Arzneimitteln
und Aufklärung über Einnahmehäufigkeit der Präparate
ƒƒ Allgemeines rund um das Thema Impfungen
(entsprechend den Empfehlungen der „Ständigen
Impfkommission“/STIKO)
ƒƒ Prävention (Ernährung, Raucherentwöhnung,
Bewegung etc.)
ƒƒ Selbsthilfegruppen, Therapeuten, Fachärzten etc.
ÀÀSo erreichen Sie das Gesundheitstelefon
Für das Gesundheitstelefon steht Ihnen eine separate
Telefonnummer zur Verfügung. Ihr Anruf ist kostenfrei
unter
0800 1 405 541 290 90
Zu erreichen ist das Gesundheitstelefon zu folgenden
Servicezeiten:
ƒƒ Montag bis Donnerstag von 8:00 – 18:00 Uhr
ƒƒ Freitag von 8:00 – 16:00 Uhr.
Für das Gesundheitstelefon fallen für Sie als Versicherte/n der PBeaKK keine Kosten an. Am Telefon
nennen Sie bitte Ihre Versicherungsnummer.
Die Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes
werden stets eingehalten.
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Kategorie
Bildung
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