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aktuelle Publikationsliste [PDF] - Alexandria - Universität St.Gallen

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Dr. Thomas Puschmann
Universität St.Gallen
Institut für Wirtschaftsinformatik
Müller-Friedberg-Strasse 8
9000 St. Gallen
Schweiz
Publikationen
Stand: 11.11.2014; zitiert gemäss DIN 1505-2
Artikel (wissenschaftliche Zeitschrift)
Nüesch, Rebecca ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Hybrid Customer Interaction. In:
Business & Information Systems Engineering 57 (2015), Nr. 1, S. 1.
Alt, Rainer ; Eckert, Clemens ; Puschmann, Thomas: Network Management and Service
Systems - The Case of German and Swiss banks. In: Information Resources Management
Journal 28 (2015), Nr. 1, S. 1.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Kundenzentriertes Banking. In: alma 2013 (2013), Nr. 01, S.
29-29.
Fischbach, Michael ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Service Lifecycle Management. In:
Business & Information Systems Engineering 5 (2013), Nr. 1, S. 45-49, DOI:10.1007/
s12599-012-0241-5.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: The rise of customer-oriented banking : electronic markets
are paving the way for change in the financial industry. In: Electronic Markets 22 (2012),
Nr. 04/2012, S. 203-215, DOI:10.1007/s12525-012-0106-2.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Überbetriebliches Service Life Cylce Management. In: HMD
Heft 278 (2011), Nr. April 2011.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Die Bank der Zukunft. In: Geldinstitute 3 (2010), S. 10-11.
Kohlmann, Falk ; Alt, Rainer ; Zerndt, Thomas ; Puschmann, Thomas: Eckpunkte für die
Universalbank 2015. In: Die Bank 3 (2010), S. 40-44.
Mansfeldt, Ken ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Integrierte Gestaltung und Bewertung zur
Entscheidungsunterstützung im Financial Sourcing. In: BIT - Banking And Information
Technology 11 (2010), Nr. 2, S. 45-55.
Puschmann, Thomas ; Zerndt, Thomas: Interview mit Thomas Puschmann und Thomas
Zerndt: ”Wissenschaftliche Ergebnisse sind relevant für die Praxis“. In: WuM 4 (2010), S.
48-49.
Puschmann, Thomas: La banque de 2015. In: L'agefi 25.05.2010 (2010), S. 5.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
Alt, Rainer ; Moewes, Till ; Puschmann, Thomas: Neue Wege zum Kunden : Innovationen in
der Kunde-Bank-Interaktion. In: WuM Wirtschaftsinformatik & Management 2 (2010), Nr.
4, S. 40-46.
Alt, Rainer ; Moewes, Till ; Puschmann, Thomas: Neue Wege zum Kunden – Innovationen in
der Kunde-Bank-Interaktion. In: WuM 4 (2010), S. 40-46.
Pedras, J. ; Puschmann, Thomas: 10 Gründe für den Release-Wechsel. In: Computerworld
20.03.2008 (2008), Nr. 20.03.2008, S. 12-13.
Puschmann, Thomas ; Boegerl, Georg: Modelle reduzieren die Komplexität. In: Computer
Woche (2007), Nr. 1, S. 20.
Puschmann, Thomas: Prozessportale als Grundlage serviceorientierter Architekturen. In:
Industrie Management 23 (2007), Nr. 4, S. 58-60.
Puschmann, Thomas ; Fahrnholz, A.: Wir haben ein Portal - Was nun?. In: SAP Info 139 (2006),
Nr. 139.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Developing an Integration Architecture for Process Portals.
In: European Journal Of Information Systems 14 (2005), Nr. 2, S. 121-134.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Developing Customer Process Orientation - The Case of
Pharma Corp.. In: Business Process Management Journal 11 (2005), Nr. 4, S. 297-315.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas ; Österle, Hubert: Erfolgsfaktoren im Customer Relationship
Management. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft 75 (2005), Nr. 2, S. 185-208.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Successful Use of e-Procurement in Supply Chains. In:
Supply Chain Management - An International Journal 10 (2005), Nr. 2, S. 122-133.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Enterprise Application Integration Systems and
Architecture : The Case of the Robert Bosch Group. In: Journal of Enterprise Information
Management 17 (2004), Nr. 2, S. 105-116.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Enterprise Application Integration Systems and
Architecture - The Case of the Robert Bosch Group. In: Journal of Enterprise Information
Management 17 (2004), Nr. 2, S. 105-116.
Alt, Rainer ; Österle, Hubert ; Puschmann, Thomas ; Barak, Vladimir ; Huber, Thomas:
Customer Relationship Management Architecture in the Pharmaceutical Industry. In:
International Journal of Healthcare Technology and Management 5 (2003), Nr. 3-5, S.
296-314.
Huetter, Ulrike ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: CRM-Pioniere setzen Maßstäbe. In:
Database Marketing 3 (2002), Nr. 1, S. 22-25.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer ; Österle, Hubert: Best Practices im E-Procurement. In:
Information Management & Consulting 16 (2001), Nr. 4, S. 20-30.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Customer Relationship Management in der
Pharmaindustrie. In: HMD 38 (2001), Nr. 221, S. 57-74.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian: Strategien zum Business
Networking. In: HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik 38 (2001), Nr. 217, S. 43-55.
Puschmann, Thomas: Healthcare-Portale : Kundenzentrierung in der Pharmaindustrie. In:
HMD - Praxis der Wirtschafsinformatik 37 (2000), Nr. 215, S. 57-68.
Forschungsplattform Alexandria
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2
Dissertation
Puschmann, Thomas: Collaboration Portale - Architektur, Integration, Umsetzung und
Beispiele, UniSG, Thesis. Difo-Druck, Bamberg : Dissertation, Universität St. Gallen, 2003.
Buch
Puschmann, Thomas: Prozessportale : Architektur zur Vernetzung mit Kunden und
Lieferanten : Springer, 2004.
Puschmann, Thomas: Prozessportale - Architektur zur Vernetzung mit Kunden und
Lieferanten. Berlin : Springer, 2004. - ISBN 3-540-20715-5.
Buchkapitel
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Ansätze zur Lösung des Integrationsproblems bei
Prozessportalen. In: Schelp, Joachim (Hrsg.) ; Winter, Robert (Hrsg.) ; Frank, Ulrich (Hrsg.)
; Rieger, Bodo (Hrsg.) ; Turowski, Klaus (Hrsg.): Integration, Informationslogistik und
Architektur. Bonn : Gesellschaft für Informatik, 2006, S. 467-484.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Success Factors in CRM Implementation: Results from a
Consortial Benchmarking Study. In: Fjermestad, Jerry (Hrsg.) ; Romano, Nicholas C. Jr.
(Hrsg.): Electronic Customer Relationship Management. New York : M.E. Sharpe, 2006, S.
69-86.
Alt, Rainer ; Caesar, Marc ; Leser, Florian ; Österle, Hubert ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr,
Christian: Architektur des Echtzeit-Unternehmens. In: Alt, Rainer (Hrsg.) ; Österle, Hubert
(Hrsg.): Real-Time Business: Lösungen, Bausteine und Potentiale des Business
Networking. Berlin : Springer, 2004, S. 19-52.
Alt, Rainer ; Barak, Vladimir ; Huber, Thomas ; Puschmann, Thomas ; Schallberger, Christoph:
Architektur für Echtzeit-Kundenkontakt in der Pharmaindustrie. In: Alt, Rainer (Hrsg.) ;
Österle, Hubert (Hrsg.): Real-Time Business: Lösungen, Bausteine und Potentiale des
Business Networking. Berlin etc. : Springer, 2004, S. 211-231.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer ; Ettlin, Matthias ; Lehmann, Guenter ; Schmid, T.M.:
Architektur für Echtzeit-Portale bei Bosch. In: Alt, R. (Hrsg.) ; Oesterle, H. (Hrsg.): RealTime Business: Lösungen, Bausteine und Potentiale des Business Networking. Berlin etc. :
Springer, 2004, S. 191-207.
Alt, Rainer ; Caesar, Marc ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian ;
Zurmuehlen, Rudolf: Methode zur Entwicklung von Prozessportalen. In: Alt, Rainer
(Hrsg.) ; Österle, Hubert (Hrsg.): Real-Time Business: Lösungen, Bausteine und Potentiale
des Business Networking. Berlin etc. : Springer, 2004, S. 257-278.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Echtzeit-Integration für Prozessportale in der
Automobilbranche. In: Alt, Rainer (Hrsg.) ; Österle, Hubert (Hrsg.): Real-Time Business:
Lösungen, Bausteine und Potentiale des Business Networking. Berlin etc. : Springer, 2003.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas ; Österle, Hubert: Erfolgreicher Einsatz von E-Procurement
in Supply Chains. In: Boutellier, Roman (Hrsg.) ; Wagner, Stephan (Hrsg.) ; Wehrli, Hans
Peter (Hrsg.): Handbuch Beschaffung - Strategien, Methoden, Umsetzung. München,
Wien : Hanser, 2003, S. 887-908.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
3
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Benchmarking eProcurement. In: Fahrni, Fritz (Hrsg.) ;
Voelker, Rainer (Hrsg.) ; Bodmer, Christian (Hrsg.): Erfolgreiches Benchmarking in
Forschung und Entwicklung, Beschaffung und Logistik. München/Wien : Hanser, 2002, S.
143-163.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer ; Barak, Vladimir ; Huber, Thomas: Customer Relationship
Management in der Pharmaindustrie. In: Oesterle, H. (Hrsg.) ; Fleisch, E. (Hrsg.) ; Alt, R.
(Hrsg.): Business Networking in der Praxis: Beispiele und Strategien zur Vernetzung mit
Kunden und Lieferanten. Berlin etc. : Springer, 2002, S. 139-162.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer ; Sassmannshausen, Dirk: Enterprise Application Integration
bei Robert Bosch. In: Business Networking in der Praxis: Strategien und Beispiele zur
Vernetzung mit Kunden und Lieferanten : Springer, 2001, S. 271-298.
Alt, Rainer ; Gruenauer, Karl Maria ; Klueber, Roland ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr,
Christian ; Betts, Robert: Entwicklung einer Methode für das Business Networking. In: Alt,
Rainer (Hrsg.) ; Fleisch, Elgar (Hrsg.) ; Österle, Hubert (Hrsg.): Business Networking in
der Praxis: Beispiele und Strategien zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten. Berlin
etc. : Springer, 2001, S. 333-356.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer ; Dolmetsch, Ralph: eProcurement: Systeme und
Erfolgsfaktoren. In: Alt, Rainer (Hrsg.) ; Fleisch, Elgar (Hrsg.) ; Österle, Hubert (Hrsg.):
Business Networking in der Praxis: Beispiele und Strategien zur Vernetzung mit Kunden
und Lieferanten. Berlin etc. : Springer, 2001, S. 207-231.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian: Strategien zum Business
Networking. In: Alt, Rainer (Hrsg.) ; Fleisch, Elgar (Hrsg.) ; Österle, Hubert (Hrsg.):
Business Networking in der Praxis: Beispiele und Strategien zur Vernetzung mit Kunden
und Lieferanten. Berlin etc. : Springer, 2001, S. 77-101.
Reichmayr, Christian ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Strategies for Business Networking.
In: Österle, Hubert (Hrsg.) ; Fleisch, Elgar (Hrsg.) ; Alt, Rainer (Hrsg.): Business
Networking - Shaping Enterprise Relationships on the Internet. Berlin : Springer, 1999.
Konferenzpapier
Nüesch, Rebecca ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Realizing Value From Tablet-Supported :
Cases From the Banking Industry. In: eEcosystems : University of Maribor (Kranj,
Slovenia), 2014. - 27th Bled eConference. - Bled, Slovenia, S. 292-305.
Fischbach, Michael ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Enhancing Service Lifecycle
Management - Costing as Part of Service Descriptions. In: AMCIS 2013 Proceedings.
Atlanta : AIS Association for Information Systems, 2013. - 19th Americas Conference on
Information Systems 2013. - Chicago, S. 1.
Fischbach, Michael ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Enhancing SOA with Service Lifecycle
Management : Towards a Functional Reference Model. In: ECIS 2013 Completed Research.
Atlanta : AIS Association for Information Systems, 2013. - 21st European Conference on
Information Systems ECIS, Paper 170. - Utrecht. - ISBN 978-90-393-6112-2.
Fischbach, Michael ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Supporting Service Management with
Graph-based Service System Visualization, Manipulation and Analysis. In: AMCIS 2013
Proceedings: Hyperconnected World: Anything, Anywhere, Anytime. Atlanta : AIS
Association for Information Systems, 2013. - 19th Americas Conference on Information
Systems. - Chicago, S. 1.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
4
Nüesch, Rebecca ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: A framework for assessing Web 2.0
customer interaction maturity: The case of the banking industry. In: Proceedings of the
25th Bled eConference, 2012. - 25th Bled eConference. - Bled, Slovenia.
Sachse, Stephan ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Towards customer-oriented electronic
markets : A survey among digital natives in the financial industry. In: eDependability:
Reliable and Trustworthy eStructures, eProcesses, eOperations and eServices for the
Future : Bled eCommerce, 2012. - 25th Bled eConference. - Bled/Slovenia.
Puschmann, Thomas ; Nüesch, Rebecca ; Alt, Rainer: Transformation towards customeroriented service architectures in the financial industry. In: Proceedings of the 20th
European Conference on Information Systems, 2012, 2012. - European Conference on
Information Systems, 2012. - Barcelona.
Moewes, Till ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Service-based Integration of IT-Innovations in
Customer-Bank-Interaction. In: Proceedings der 10. Internationalen Tagung
Wirtschaftsinformatik (WI2011). Zurich : Bernstein, A., Schwabe, G., 2011. Wirtschaftsinformatik 2011 (WI2011). - Zurich, S. 170-179. - ISBN 978-1-4467-9233-9.
Fischbach, Michael ; Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Towards an Interdisciplinary View on
Service Science The Case of the Financial Services Industry. In: Proceedings of the
Federated Conference on Computer Science and Information Systems - FEDCIS11 (ISSS
2011), 2011. - International Symposium on Services Science. - Szczecin, Poland, S. 521-527.
Pole, Alexander ; Puschmann, Thomas ; Fischbach, Michael ; Alt, Rainer: Web 2.0 Applications
in Private Banking - Classification, Potentials and Application Fields. In: ECIS 2011
PROCEEDINGS, 2011. - International Symposium on Services Science. - Szczecin, Poland.
Mansfeldt, Ken ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Ansatz zur integrierten Gestaltung und
Bewertung am Beispiel des Financial Sourcing. In: Tagungsband der Multikonferenz
Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010 – Management und Methoden, Technologien,
Anwendungen, 2010. - Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2010. - Göttingen.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Process Portals - Architecture and Integration. In: Sprague,
Ralph H. (Hrsg.): Proceedings of the Thirty-Seventh Annual Hawaii International
Conference on System Sciences. Los Alamitos (CA), 2004. - Hawaii International
Conference on System Sciences. - Hawaii.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Successful Practices in Customer Relationship Management.
In: Sprague, Ralph H. (Hrsg.): Proceedings of the Thirty-Seventh Annual Hawaii
International Conference on System Sciences. Los Alamitos (CA), 2004. - Hawaii
International Conference on System Sciences. - Hawaii.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Successful Use of eProcurement in Supply Chains. :
Proceedings of ISOneWorld Conference2002. - ISOneWorld Conference. - Las Vegas, S. 1.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Enterprise Application Integration: The Case of the Robert
Bosch Group. 2001. - Thirty-Fourth Annual Hawaii International Conference on System
Sciences. - Hawaii, S. 9047.
Alt, Rainer ; Reichmayr, Christian ; Puschmann, Thomas ; Leser, Florian ; Österle, Hubert: An
Engineering Approach to Develop Business Networks. In: Schmid, Beat (Hrsg.) ;
Stanoevska-Slabeva, Katarina (Hrsg.) ; Tschammer, Volker (Hrsg.): Towards the E-Society:
E-commerce, E-businness, and E-government. Norwell : Kluwer. - 1. IFIP Conference on Ecommerce, E-businness, E-government (I3E). - Zürich, S. 209-228. - ISBN 0792375297.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
5
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Customer Relationship Management in the Pharmaceutical
Industry. In: Sprague, Ralph H. (Hrsg.): 34. Annual Hawaii International Conference on
System Sciences. Los Alamitos (CA) etc. : IEEE Computer Society. - ISBN 0769509819.
Huber, Thomas ; Alt, Rainer ; Barak, Vladimir ; Österle, Hubert ; Puschmann, Thomas: Future
Application Architecture for the Pharmaceutical Industry. In: Jasper, Heinrich (Hrsg.) ;
Kueng, Josef (Hrsg.) ; Vossen, Gottfried (Hrsg.): Informationssysteme für E-Commerce:
EMISA-2000. Fachtagung der Gesellschaft für Informatik, Fachgruppe 2.5.2,
Entwicklungsmethoden für Informationssysteme und deren Anwendung. Linz :
Universitätsverlag Rudolf Trauner. - Linz, S. 65-80. - ISBN 3-854-87194-5.
Puschmann, Thomas ; Thalmann, Oliver ; Alt, Rainer: Healthcare Portals - Customer
Centricitiy in the Pharmaceutical Industry. In: Smithson, S. (Hrsg.) ; Gricar, J (Hrsg.) ;
Podlogar, M (Hrsg.) ; Avgerinou, S. (Hrsg.): Global Co-Operation in the New Millenium,
Proceedings of the 9th European Conference on Information Systems. Bled. - 9. European
Conference on Information Systems. - Bled, S. 410-421.
digitale Ressource
Puschmann, Thomas: Abgeltungssteuer: Umsetzung kostet halbe Milliarde
[Fernsehinterview]. URL:http://www.srf.ch/player/tv/eco/video/abgeltungssteuerumsetzung-kostet-halbe-milliarde?id=0ec9c348-08e9-4ec8-9cff-704589125fbd . Schweizer
Fernsehen (23.11.2012).
Puschmann, Thomas: Der historische Umbau bei der UBS [Radio Interview]. URL:http://pod.
drs.ch/mp3/trend/trend_201211030845_10247114.mp3 . Radio DRS (3.11.2012).
Arbeitspapier
Moewes, Till ; Alt, Rainer ; Bernet, Beat ; Österle, Hubert ; Eckert, Clemens ; Etter, Walter ;
Fischbach, Michael ; Kohlmann, Falk ; Kutsch, Oliver ; Mansfeldt, Ken ; Puschmann,
Thomas ; Zerndt, Thomas: Transformation zur Bank 2015 : Marktstudie : CC Sourcing,
2010.
Augenstein, Christoph ; Puschmann, Thomas ; Zerndt, Thomas: Transformation zur Bank
2015 : Arbeitsbericht Nr. 23, Kompetenzzentrum Sourcing in der Finanzindustrie, Institut
für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2009.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Benchmarking Customer Relationship Management. St.
Gallen : Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2002.
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Integrationskonzept für Prozeßportale am Beispiel der
Automobilindustrie. BE HSG/ CC BN/ 12 (intern). St. Gallen : Arbeitsbericht Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, 2002.
Alt, Rainer ; Caesar, Marc ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian ;
Österle, Hubert: Methode zur Entwicklung von Prozessportalen. BE HSG/ CC BN/ 22
(intern). St. Gallen : Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, 2002.
Puschmann, Thomas ; Ettlin, Matthias ; Lehmann, Guenter: Robert Bosch Portalarchitektur. BE
HSG/ CC BN/ 26 (intern). St. Gallen : Arbeitsbericht Institut für Wirtschaftsinformatik,
Universität St.Gallen, 2002.
Alt, Rainer ; Caesar, Marc ; Leser, Florian ; Österle, Hubert ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr,
Christian: Architektur für das Business Networking. Universität St. Gallen, 2001.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
6
Puschmann, Thomas ; Alt, Rainer: Benchmarking eProcurement : Arbeitsbericht Nr. 4,
Kompetenzzentrum Business Networking, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität
St. Gallen, 2001.
Alt, Rainer ; Caesar, Marc ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian: Eine
Architektur für das Business Networking : Arbeitsbericht Nr. 2, Kompetenzzentrum
Business Networking, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2001.
Alt, Rainer ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas: Proposal Kompetenzzentrum Business
Networking 2. BE HSG/ CC BN2/ 1 (intern). St. Gallen : Arbeitsbericht Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, 2001.
Puschmann, Thomas ; Lehmann, Guenter ; Schmid, Thomas M. ; Walter, Kurt: Robert Bosch
Architekturhandbuch. BE HSG/ CC BN/ 11 (intern). St. Gallen : Arbeitsbericht Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, 2001.
Puschmann, Thomas: B2B Healthcare Portals : Customer Centricity in the Pharmaceutical
Industry : Arbeitsbericht Nr. 6, Kompetenzzentrum Business Networking, Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2000.
Puschmann, Thomas: B2C Healthcare Portale. BE HSG/ CC BN/ 3 (intern). St. Gallen :
Arbeitsbericht Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen, 2000.
Puschmann, Thomas ; Barak, Vladimir: Customer Relationship Management at Hoffmann-La
Roche : Arbeitsbericht Nr. 9, Kompetenzzentrum inter-Business Networking, Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2000.
Puschmann, Thomas ; Sassmannshausen, Dirk: Enterprise Application Integration bei der
Robert Bosch GmbH : Arbeitsbericht Nr. 8, Kompetenzzentrum inter-Business
Networking, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 2000.
Alt, Rainer ; Gruenauer, Karl Maria ; Klueber, Roland ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas ;
Reichmayr, Christian: Entwicklung einer Methode für das inter-Business Networking :
University of St. Gallen, 2000.
Alt, Rainer ; Leser, Florian ; Puschmann, Thomas ; Reichmayr, Christian: Proposal Competence
Center Business Networking. BE HSG/ CC BN/ 1 (intern). St. Gallen : Institute of
Information Management, University of St.Gallen, 1999.
Alt, Rainer ; Reichmayr, Christian ; Puschmann, Thomas: Strategies for Business Networking :
Arbeitsbericht Nr. 4, Kompetenzzentrum inter-Business Networking, Institut für
Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen, 1999.
Artikel (Zeitung etc.)
Puschmann, Thomas: Elektronische Servicemarktplätze für Private Placements auf dem
Vormarsch. In: Börsen-Zeitung 191 (2014), Nr. 07.10.2014, S. 2.
Puschmann, Thomas: Die Schweizer ändern langsam ihre Präferenzen : Das Geschäftsmodell
Direktbank ist in der Schweiz noch wenig bekannt. Doch Teile davon werden schon
erfolgreich genutzt. Und bald beginnt der Konkurrenzkampf richtig. In: Schweizer Bank
2012 (2012), Nr. 12, S. 14-15.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
7
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas ; Sachse, Stephan: Frische Impulse : Dank IT-Innovationen
beschreitet die Finanzindustrie neue Wege. Das Kompetenzzentrum CC Sourcing hat die
besten Lösungen mit dem Banking Innovation Award gekürt. In: Schweizer Bank 2012
(2012), Nr. 11, S. 31.
Österle, Hubert ; Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Konsumentenzentriertes Banking :
Bankkunden nutzen elektronische Kanäle immer intensiver und vielfältiger. In: HSGBlatt
2012 (2012), Nr. 2, S. 2.
Puschmann, Thomas: Veränderung durch neue Technologien. In: Profil 2012 (2012), Nr. 11, S.
28.
Puschmann, Thomas: BANKING 2.0: DER KUNDE ÜBERNIMMT DIE REGIE : Die Bank als
Netzwerk. In: ICT in Finance 2011 (2011), Nr. 4, S. 36-38.
Puschmann, Thomas: Der heimliche Vorteil der Schweiz. In: Schweizer Bank 2011 (2011), Nr.
12, S. 10-12.
Puschmann, Thomas: Individuell, transparent, kundenfreundlich – neue Player mischen die
Finanzbranche auf. In: Netzwoche 2011 (2011), Nr. 22, S. 20-22.
Alt, Rainer ; Buurman, Gerhard ; Puschmann, Thomas: Konturen einer neuen FinanzmarktInfrastruktur : Offene Lösungen verdrängen zusehends bilateral geprägtes Verhältnis
zwischen Bank und Kunde. In: Neue Zürcher Zeitung 257 (2011), Nr. 03.11.2011, S. 31.
Kohlmann, Falk ; Alt, Rainer ; Zerndt, Thomas ; Puschmann, Thomas: Auf dem Weg zur Bank
2015 : Perspektiven für die Universalbank der Zukunft. In: die Bank 10 (2010), Nr. 3, S. 5.
Forschungsplattform Alexandria
https://www.alexandria.unisg.ch | 11.11.2014
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