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Tansania mit Sansibar
Praktisches für Ihre Tansania mit Sansibar-Reise von A – Z
Inhalt:
Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Einreisebestimmungen
Essen & Trinken
Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten)
Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten)
Impfungen und Gesundheit
Klima
Literaturhinweise
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
Reisegepäck / Checkliste
Handgepäckregelung
Reisepapiere
Sicherheit
Stromspannung
Trinkgelder & Extrakosten
Unterkünfte und Verpflegung
Reiseversicherungen
Währung und Geld
Zeitunterschied
Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende
Alleinreisende im halben Doppelzimmer
Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie
mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau
und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir bis einen Monat vor Reisebeginn
keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall müssen
wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen. Weitere Angaben hierzu finden
Sie in unserem Katalog auf Seite 9 und 448. Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als
einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein
gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der
Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie.
Einreisebestimmungen
Für die Einreise nach Tansania benötigen Sie einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen
Reisepass und ein Visum. Deutsche, österreichische und schweizerische Staatsangehörige erhalten dieses
bei Einreise gegen derzeit 50 US$ (Stand: 10/2014). Bitte beachten Sie, dass diese nur in US$ Scheinen
von Serien nach 2006 gezahlt werden können. Bitte nehmen Sie den Betrag passend und in bar mit.
Einreisebestimmungen gelten für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger, Angehörige
anderer Nationen wenden sich bitte an ihre zuständige Behörde.
Essen & Trinken
Einige Mahlzeiten haben wir in den Reisepreis eingeschlossen. Alle weiteren Mahlzeiten sind nicht
eingeschlossen, denn gerade kulinarisch gibt es in Tansania viel zu entdecken.
Es gilt: Probieren geht über studieren – und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach
erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps.
Die afrikanische Küche ist oft sehr einfach und vor allem stärkehaltig. Die Gerichte bestehen in ihren
Grundsubstanzen meist aus Mais, Bohnen, Hirse, Kochbananen, Wurzelknollen (Kartoffeln, Jams,
Cassava). Sie werden durch Gemüse, Früchte, Ziegen- und Rindfleisch und – wenn vorhanden – durch
Fisch verfeinert. „Ugali“ ist das Nationalgericht Tansanias und ist ein Maisbrei. An den Küsten werden
Fische und Krustentiere in verschiedenen Variationen zubereitet. Je nach Saison gibt es auch Forellen,
Hummer, Garnelen oder Mombasa-Austern. Rind- und Ziegenfleisch wird meistens für die einheimische
Bevölkerung nur an Festtagen serviert. Huhn erscheint schon häufiger auf dem Speiseplan. Durch die
eingewanderten Inder haben sich in Tansania viele landesübliche Gerichte ihrer Heimat verbreitet. So ist
Curry zu einem beliebten Sonntags-Essen geworden.
Bei europäischen Speisen werden Messer und Gabel verwendet, traditionelle Gerichte dagegen isst man
mit der rechten Hand.
Ein beliebtes Getränk ist „Chai“, heißer Tee mit möglichst viel Zucker. Er ist in heißem Klima viel besser als
eisgekühlte Getränke bekömmlich. Keimfreies Trinkwasser gibt es in Ein-Liter-Plastikflaschen zu kaufen.
Neben Kaffee und Tee sind besonders Fruchtsäfte aus frisch gepressten Passionsfrüchten, Mangos,
Ananas und Orangen empfehlenswert.
Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten)
Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Ethiopian Airlines oder einer gleichwertigen
Fluggesellschaft von Frankfurt oder Ihrem gebuchten Abflugort (als Zubringer nach Frankfurt; nach
Verfügbarkeit buchbar) via Addis Abeba nach Kilimanjaro und zurück von Sansibar. Ihr elektronisches
Flugticket erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise.
Sollten Sie bei uns ein „Rail&Fly–Ticket“ gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan)
eine Rail&Fly Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen
Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr
Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter http://www.accesrail.com/checkin/ im
Homeprint-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in
diesem Homeprint-Verfahren aufgeführt sind („Travelers available for Check-in“). Bitte lassen Sie die
Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die
Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach
Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE – Zügen gültig. Unter folgendem
Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml. Am
Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly Tickets und weitere wichtige
Informationen für Rail&Fly Reisende.
Bitte achten Sie darauf, wie viele Rail & Fly Buchungsnummern Sie erhalten haben. Bei zwei Rail & Fly
Buchungsnummern erhalten Sie für die Hin- und Rückfahrt jeweils eine Fahrkarte. Ziehen Sie bitte bei
Antritt der Rückfahrt unter Eingabe der zweiten Rail & Fly Buchungsnummern die Rail & Fly-Fahrkarte für
den Rückweg!
In Tansania selbst bewegen wir uns, je nach Gruppengröße mit einem oder mehreren Jeeps. Es besteht
die Möglichkeit das Dach bei den Safaris zu öffnen. Ein Sonnenschutzdach ist vorhanden, dennoch
empfehlen wir Sonnenschutz mit hohem Lichtschutzfaktor einzupacken und auch einen Sonnenhut nicht zu
vergessen. In der Regel verfügen die Fahrzeuge über keine Klimaanlage und kein Mikrofon. Ihre
Reiseleitung rotiert in den Fahrzeugen und steht Ihnen natürlich gerne für Fragen während der Pausen
oder am Abend zur Verfügung.
Von Arusha bzw. Kilimajaro nach Sansibar werden wir einen Flug für Sie buchen. Dieses Ticket erhalten
Sie nicht mit Ihrem Last-Minute-Brief, sondern von Ihrem Reiseleiter vor Ort. Je nach Verfügbarkeit bucht
Sie unser Partner bei der Fly 540 oder der Precision Air ein. Bitte beachten Sie, dass es bei
innerafrikanischen Flügen oft auch kurzfristig zu Flugzeitenänderungen kommen kann und die Gruppe
dann eventuell aufgeteilt werden muss.
Bitte beachten Sie, dass auf der Strecke Sansibar-Addis Abeba keine Sondermahlzeiten wie z.B.
vegetarisches Menü vorab buchbar sind.
Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten)
Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte
beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise
mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten!
Hinflug
Strecke
Abflug
Ankunft
Frankfurt – Addis Abeba
12.35 Uhr
06.45 Uhr (+1)
Addis Abeba – Kilimanjaro
10.20 Uhr
12.55 Uhr
Rückflug
Strecke
Abflug
Ankunft
Sansibar – Addis Abeba
15.45 Uhr
19.50 Uhr
Addis Abeba – Frankfurt
01.00 Uhr
06.20 Uhr
(+1) = Ankunft am folgenden Tag
(Stand: Oktober 2014)
Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen nach Buchungseingang
bei der Fluggesellschaft angefragt werden.
Hinweis zum Online Check-In: Sie können in der Regel bei Flügen mit Ethiopian Airlines online nicht
einchecken.
Bitte beachten Sie:
Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie in Eigenregie eine Bahnanreise
zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und
Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei
Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von
veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Auch bei einer in Eigenregie gebuchten
Fluganreise raten wir zu einem ausreichenden Zeitpuffer.
Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber
Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am
Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw.
Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren.
Impfungen und Gesundheit
Eine gültige Impfung gegen Gelbfieber wird für alle Reisenden älter als 1 Jahr bei Einreise aus einem
Gelbfiebergebiet gefordert (Deutschland gilt nicht als Land mit Gelbfieber-Infektionsgebieten) – eine gültige
Gelbfieberimpfung muss bei Einreise nach Tansania daher nicht vorgelegt werden. Entgegen der
bisherigen offiziellen Bestimmungen und Angaben vor Ort, kann es aber auf Sansibar teilweise bei
der Einreise aus Tansania zu Kontrollen kommen, da das Festland Tansanias von Sansibar als
Endemiegebiet
eingestuft wird. Bei einem Aufenthalt unter 6
Stunden muss wegen der
Zwischenlandung in Addis Abeba ebenfalls keine Gelbfieberimpfung vorgelegt werden. Besonders im
Bereich des Lake Manyara ist vermehrt mit Tsetsefliegen zu rechnen, die die ostafrikanische Variante der
Schlaffkrankheit überträgt. Besonders in den Monaten von Oktober - Januar und April - Juni ist hier
vermehrt drauf zu achten.
Tropeninstitute empfehlen neben Polio, Diphtherie und Tetanus auch eine
Malariaprophylaxe, sowie auch eine Impfung gegen Typhus und Hepatitis A und B. Malaria wird durch
Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den Dämmerungsstunden zu.
Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder Mückenabwehrmittel, wie
Autan etc. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko
abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im
Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Die Gefahr der
Übertragung von Schistosomiasis (Bilharziose) besteht beim Baden in Süßwassergewässern im gesamten
Land. Baden im offenen Süßwasser sollte daher grundsätzlich unterlassen werden.
Weitere Empfehlungen: Ausschließlich Wasser sicheren Ursprungs trinken, z.B. Flaschenwasser, nie
Leitungswasser. Im Notfall gefiltertes, desinfiziertes oder abgekochtes Wasser benutzen. Unterwegs auch
zum Geschirrspülen und Zähneputzen ausschließlich Trinkwasser benutzen. Bei Nahrungsmittel gilt:
Kochen, Schälen oder Desinfizieren. Halten Sie unbedingt Fliegen von Ihrer Verpflegung fern. Waschen
Sie sich so oft wie möglich mit Seife die Hände. Außerdem gilt für die Anfangszeit im Gastland: Weniger ist
oft mehr; natürlich will jeder viel sehen, doch gönnen Sie sich Ruhepausen, entspannen Sie lieber mal in
einem Café - denn es gilt: wer gelassen ist, ist auch weit weniger anfällig für irgendwelche Krankheiten.
Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir und unser Partner vor Ort Informationen zu Ihrer
Auslandskrankenversicherung benötigen, damit im Notfall schneller reagiert werden kann. Hierzu erhalten
Sie von uns mit Ihren letzten Reiseunterlagen vor der Abreise ein Formular zu den benötigten Angaben
Ihrer Auslandskrankenversicherung. Bitte füllen Sie dieses Formular aus und schicken es uns vor Ihrer
Abreise zu.
Tropeninstitute:
•
Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit
Sigmund-Freudstr. 25, 53105 Bonn, Tel. 0228/28715520
•
Landesinstitut für Tropenmedizin
Spandauer Damm 130, Haus 10, 14050 Berlin, Keine Telefon- und Emailberatung möglich.
•
Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin
Bernhard-Nocht-Str. 74, 20359 Hamburg, Tel. 040/312851
•
Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg
Im Neuenheimer Feld 324, 69120 Heidelberg, Tel. 06221/ 5622999, Tonbandinfo Afrika: 565632
Keine telefonische Beratung möglich.
Impfberatung ohne Terminvereinbarung vor Ort: Dienstag und Mittwoch von 14:00 Uhr – 16:00 Uhr
•
Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München
Leopoldstr. 5, 80802 München, Tel. 089/218013500
•
Institut für Tropenmedizin, Universitätsklinikum Tübingen
Wilhelmstr. 27, 72074 Tübingen, Tel. 07071/2982365
Infos per Mausklick:
www.fit-for-travel.de/index.jsp
www.die-reisemedizin.de
www.reisevorsorge.de
Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:
http://www.frm-web.de/aerztelisten
Klima
Nordtansania hat ein kühleres Klima. Besonders in den Monaten Juni bis August kann es auf den hohen
Bergen, aber auch im Ngorongoro-Krater empfindlich kalt werden.
Die Insel Sansibar verzeichnet von April bis Mai starke Regenfälle, im November und Dezember
schwächere. Die kühlste und trockenste Periode liegt zwischen Juni und Oktober, wenn ständig Wind aus
Südwesten weht.
Literaturhinweise
Stefan Loose Reiseführer Tansania, Dumont Reise Vlg (2014)
Tansania, Sansibar, Kilimanjaro, Reise Know-How (2011)
Tansania, Lonely Planet (2012)
Kenia Tansania, Dumont Verlag (2014)
Schönes zum Schmökern für Ihre Reise
Serengeti, Knesebek Verlag (2010)
Tansania, Baltic Sea Press (2010)
Serengeti, DuMont (2012)
Reisegepäck / Checkliste
Bei Ihren Flügen wird von Seiten der Airline ein Gepäckstück à 23 kg plus ein Handgepäck bis zu 7 kg
Gewicht frei befördert, bitte beachten Sie jedoch, dass Sie aufgrund des zulässigen Gesamtgewichtes der
Fahrzeuge und wegen des Platzes nur ein Gepäckstück á 15 kg sowie ein Handgepäckstück mitnehmen
dürfen. Bitte beachten Sie aber, dass die Gepäckbegrenzung auf den innerafrikanischen Flügen bei einem
Gepäckstück à 15 kg plus ein Handgepäck à 5 kg liegt. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger
zurückgreifen, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne.
•
Reisepass, Fotokopie des Reisepasses
•
Flugticket (das Ticket für den Flug von Arusha bzw. Kilimanjaro nach Sansibar erhalten Sie vor Ort)
•
Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)
•
Tagesrucksack
•
Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt
•
Regenschutz
•
Badesachen
•
Sonnenschutz, Sonnenhut
•
Wecker
•
Reiseapotheke, persönliche Medikamente, Insektenschutz, ggf. Moskito-Netz
•
Taschenlampe
•
Fotoausrüstung, Filme oder Speicherkarten, Ersatz-Akkus
Wichtiger Hinweis zum Gepäck: Wir bitten Sie, wenn möglich Ihr Gepäck in großen Rucksäcken
bzw. Reisetaschen (Weichtaschen) unterzubringen, da diese im Minibus und den Jeeps vor Ort
besser verstaut werden können. Ferner bitten wir Sie nicht unnötig viel Gepäck mitzunehmen (max.
15 kg!!), da der Platz begrenzt ist.
Handgepäckregelung
Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von
Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge).
1. Wie lautet die Verordnung?
Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass
sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer
vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht
zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder
verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person
ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen
integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste
und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den
meisten Supermärkten angeboten werden.
2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“?
Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray.
3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung?
Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische
oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für
mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt
vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte,
Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.).
4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs?
Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit
durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten,
auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind.
5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten?
Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der
Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge
aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen.
6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen?
Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen
Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden.
7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind?
Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken,
Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen
herauszunehmen.
(Quelle: http://www.airberlin.com/de-DE/site/landingpages/cabin_baggage.php)
Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen
Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der
Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise
einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer
Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen
Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt.
GEFAHRGÜTER
Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Board bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer
Fluggesellschaft zu halten.
GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN.
WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT.
Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA:
http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/German/
Reisepapiere
Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die
Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie
auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 %
des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis
zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre Flugtickets und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre
genauen Abflugzeiten, eine Teilnehmer- und Hotelliste.
Sofern
im
Leistungsumfang
Ihrer
Reise
enthalten
(s.
auch
„Im
Preis
enthalten“
bei
Ihrer
Reiseausschreibung) erhalten Sie ein WORLD INSIGHT Travelbook „Kenia“ sowie Ihre Reise Know-How
Landkarte entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise KnowHow Verlag – bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe
Verschickungsfirma versendet wird.
Sicherheit
Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder
Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert
aufzubewahren. Nach Einbruch der Dämmerung ist davon abzuraten alleine oder auch zu zweit durch
Dörfer und Städte zu laufen. Halten sie sich immer in Gruppen auf. Auch kurze Strecken, die einem nicht
sicher erscheinen, sollte man auch tagsüber meiden. Nutzen sie lieber einmal mehr das Taxi. Besonders in
Arusha ist Vorsicht geboten. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist
ohnehin abzuraten.
Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.worldinsight.de bzw. beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de).
Sicherheitshinweis: Steigen Sie in Nationalparks mit wilden Tieren unterwegs niemals aus dem Fahrzeug
aus, um z.B. auch mal ein besonders schönes Foto zu machen – die Tiere bewegen sich in ihrer
natürlichen Umwelt und können auch ganz überraschend aus ihren Verstecken hervorkommen!
Nachstehend die Anschriften der Deutschen Botschaft in Tansania, an die Sie sich in Notfällen immer
wenden können:
Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Dar es Salaam, Tansania
Umoja House
Ecke Garden Avenue und Mirambo Street, 2nd Floor
Dar es Salaam
P.O. Box: 9541
Telefon: 00255 22 211 7409
Fax: 00255 22 211 2944
Email: info@daressalam.diplo.de
Stromspannung
Die Stromspannung beträgt wie in Deutschland 240 V, aber schwankend. Man braucht allerdings einen
dreipoligen Adapter mit eckigen Kontakten. Wir empfehlen auch die Mitnahme von Reserveakkus, denn es
kann manchmal zu Stromausfällen kommen und in den Camps laufen die Generatoren oft nur für ein paar
Stunden am Abend und morgens.
Trinkgelder & Extrakosten
Die faire Behandlung unser Mitarbeiter (Fahrer, Reiseleiter usw.) ist ein wichtiger Aspekt unserer
Reisephilosophie und liegt uns sehr am Herzen, daher bezahlen wir unsere Mitarbeiter sehr gut und
inkludieren viele Leistungen, wie zum Beispiel Fortbildungen, Versicherungen oder einen Bonus am Ende
erfolgreicher Touren. Nichts desto trotz ist ein Trinkgeld aber immer auch eine entsprechende
Anerkennung eines anspruchsvollen Jobs und einer guten Leistung. Bitte schätzen Sie bei den
Trinkgeldern auch, welche Leistung die Fahrer und Guides erbringen, die Sie sicher und konzentriert auf
weiten oft holprigen und schwierigen Pisten ans Ziel bringen. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Ausführungen
und Empfehlungen, die Trinkgeldfrage etwas einfacher zu gestalten und Ihnen auch die Erwartungshaltung
besser verständlich machen zu können. Wir und Ihre Reiseleitung informieren Sie gerne über
Trinkgeldbeträge, die für die erbrachte Leistung üblicherweise gegeben und erwartet werden und stehen
Ihnen diesbezüglich natürlich immer gern für Fragen zur Verfügung. Natürlich bleibt es dabei, dass diese
sich diese immer nach Ihrer Zufriedenheit richten, hier aber ein paar Empfehlungen:
Gepäckträger erwarten 400-800 Tansania-Schilling; Zimmermädchen 800-1.800 Tansania-Schilling, am
besten immer direkt persönlich geben, da diese nicht immer ankommen, wenn Sie es im Zimmer liegen
lassen; In Restaurants wird ein Trinkgeld von 5-10 Prozent des Rechnungsbetrages erwartet;
Lokale Guides etwa 9.500-18.000 Tansania-Schilling pro Führung und für alle Fahrer 50 Euro pro Gast
(entspricht ca. 3,50 Euro pro Gast am Tag).
Auf Wunsch der Teilnehmer kann auch gerne eine Trinkgeldkasse eingerichtet werden, diese kann dann
entweder von einem Reisegast oder Ihrem Reiseleiter beaufsichtigt werden.
Natürlich freut sich auch Ihr Reiseleiter über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich
selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit.
Bitte beachten Sie, dass Tansania seit dem 01.07.2013 eine Flughafensteuer von 40 US-Dollar pro
Person für Abflüge von Sansibar erhebt, die von den Reisenden vor Ort am Flughafen beim Check In zu
begleichen ist. Bitte halten Sie den Betrag passend bzw. in kleinen Scheinen bereit.
Unterkünfte und Verpflegung
Bei dieser Tansania-Reise übernachten wir in ** - *** Hotels, Lodges und Tented Camps, dies sind
vollausgestattete, feststehende Zelte mit Bad bzw. Dusche/WC. Die Unterkünfte sind landestypisch und
verfügen alle über ein Bad bzw. Dusche/WC auf dem Zimmer. Bilder unserer Unterkünfte finden Sie unter
www.world-insight.de.
Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung mit Frühstück, an 8 Tagen
auch mit Mittagessen/ Picknick und Abendessen (in Form von Menü oder Büffet). Vegetarier bitten wir, dies
bei der Anmeldung zu vermerken. Bitte beachten Sie jedoch, dass vegetarische Kost in den meisten ostund südafrikanischen Ländern wenig verbreitet ist und in der Regel nur das weglassen von Fleisch
und/oder Fisch bedeutet. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit F=Frühstück,
M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet.
Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der
dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen
zurück.
Hinweis zu den Mahlzeiten auf Sansibar: Auf Sansibar ist es möglich, für die Verpflegung während des
Badeaufenthaltes Halbpension dazu zu buchen. Der Preis für die Halbpension ist 15,- € pro Tag und
Person, bei vier Nächten mit Halbpension also 60,- € pro Person. Wir bitten Sie, dies bis spätestens einen
Monat vor Reisebeginn anzugeben, damit wir es an das Hotel weiterleiten können. Sie erhalten dann eine
neue Rechnung von uns. Getränke sowie alle weiteren Mahlzeiten sind vor Ort zu begleichen.
Fotografieren
Es ist generell keine Genehmigung erforderlich. Dennoch sollten Sie zurückhaltend sein, niemanden ohne
sein Einverständnis fotografieren. Militärische Anlagen und Personal, Staudämme, Flughäfen, Brücken,
(Wasser-) Kraftwerke, Polizeistationen, Grenzübergänge und Ordnungshüter dürfen nicht fotografiert
werden!
Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher!
In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine
Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr.
Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. EinmalreiseVersicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online
oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post.
Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie
Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen.
Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres
Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei
Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert.
Bitte beachten Sie die Abschlussfristen:
-
Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach
Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn
ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei
Werktage, möglich.
-
Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten
Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen
versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der
Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und
planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und
planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der
Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens
innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt.
Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter
world-insight.de/versicherungen.
Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV.
Währung und Geld
Das offizielle Zahlungsmittel in Tansania ist der Tansania Schilling (TZS). Derzeit entspricht 1 Euro =
2.064,39 TZS (10/2014) Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link:
http://www.oanda.com/converter/classic?user=travelshop&lang=de.
Die Mitnahme von ausreichend Bargeld (EURO/US-Dollar) wird empfohlen. Beim Kauf von US-Dollarnoten
sollte darauf geachtet werden, möglichst neue Noten zu erwerben, die nach 2006 gedruckt wurden, da
Scheine älterer Serien nicht akzeptiert werden. Der Umtausch von EURO und US-Dollar in Landeswährung
ist auf die großen Städte und bestimmte Hotels beschränkt. In Arusha und Stone Town auf Sansibar gibt es
die Möglichkeit, bei der Barclays Bank tansanische Schillinge mit der Bankcard am Automaten zu
bekommen. Dieser Service unterliegt jedoch gelegentlich Störungen und man sollte sich daher nicht
ausschließlich darauf verlassen. Bargeld kann man nur selten mit EC-Karten (an Geld-automaten abheben,
da die deutschen Banken ihre Sicherheitsmerkmale verschärft haben. Mit Kreditkarten (z.B. Visa) lässt sich
in der Regel an Geldautomaten problemlos Geld abheben. Kreditkarten werden grundsätzlich in größeren
Hotels akzeptiert. Reisescheques werden in Tansania in der Regel nicht mehr akzeptiert. Ihre Reiseleitung
berät Sie rechtzeitig und regelmäßig vor Ort zu den jeweiligen Tauschmöglichkeiten. Wie viel Sie für das
tägliche Leben benötigen, hängt natürlich von Ihnen persönlich ab. Noch ein paar Preisbeispiele: Eine
Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 5 Euro, im gehobenen Restaurant
sollte man für eine warme Mahlzeit ab 7-15 Euro aufwärts kalkulieren.
Hinweis zur Zahlung mit Kreditkarten: Bitte beachten Sie, dass Kreditkartenzahlungen an vielen
touristischen Orten möglich sind, so dass Sie z.B. optionale Ausflüge mit der Kreditkarte zahlen können.
Am weitesten verbreitet ist die Visa-Kreditkarte, die Mastercard wird teilweise auch akzeptiert. American
Express wird eher selten akzeptiert. Bitte bedenken Sie aber, dass es durch aus zu Stromausfällen
kommen kann oder das Kartenlesegerät nicht funktioniert. An vielen Stellen sind Geldautomaten in der
Nähe so, dass dann auch Bargeld abgehoben werden kann, aber das ist nicht immer gegeben. Lassen Sie
auch bei der Zahlung Ihre Kreditkarte nicht aus den Augen und fragen Sie nach mobilen Kartenlesegeräten
oder gehen Sie mit dem Kellner oder Mitarbeiter zum Kartenlesegerät.
Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen im außereuropäischen Ausland mit der Kreditkarte eine PIN
benötigt wird.
Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011
auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es
derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob
Sie im Besitz einer Karte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit.
Zeitunterschied
Mitteleuropäische Zeit plus zwei Stunden in der Winterzeit, eine Stunde im Sommer.
Bitte bedenken Sie...
... Tansania ist ein zauberhaftes Land, doch gehen die Uhren manchmal anders. Es dürfen keine
westlichen Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die
Auffassung von Pünktlichkeit oder Sonstigem. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen
reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte,
möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten.
Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten
• Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung
• Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung
• ggf. Ihren Versicherungsschein der ERV, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine
andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende Info-Broschüre
der ERV )
Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise!
Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH
Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende
Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem
internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket
gekauft haben.
Rail&Fly im Überblick
• Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden
Tag.
• Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE
Sprinter.
• Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden.
Zugverbindungen vom/zum Flughafen
Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte
informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB
Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-InZeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor
Schließung am Check-In-Schalter ankommen.
Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt
•
Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden)
•
Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle)
•
Personalausweis und/oder Reisepass
Abholung der Fahrkarte
Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit
ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte
•
am DB-Fernverkehrsautomaten oder
•
über das Internet im print@home Verfahren auszudrucken.
Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liège steht ausschließlich das print@home
Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden
Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen.
Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen
Variante nicht mehr möglich.
Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte
Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung
des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline.
Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer
Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im
Original.
Besonderheiten für die Automatenfahrkarte
Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus.
•
Folgen Sie zuerst dem Hinweis „Gesamtes Angebot – Fahrkarte abholen“ und dann dem Hinweis
„Rail&Fly“.
•
Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer
Buchungsstelle/Airline.
•
Wir empfehlen dringend, bei Eingabe der Pickup Number die Einstellung „Eingabe anzeigen“ zu
aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen
•
Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene „PickupNumber“ – eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt.
•
Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DBPersonal.
Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte
•
Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der
neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB
Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte
angebracht.*1
•
Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet.
Besonderheiten für das Online eTicket (print@home)
•
Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht
im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!).
•
Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf.
•
Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode)
an.
•
Prüfen Sie Ihre Reisedaten.
•
Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können an Ihre
Email-Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster
anzeigen.
•
Drucken Sie die Fahrkarte aus.
Falsche Angaben / Verlust des Online eTickets
Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle, die daraufhin
AccesRail kontaktieren wird. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte
ausdrucken.
Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund
Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht
weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre
Buchung
(Airline,
Pickup
Number)*2.
Dieses
erstellt
Ihnen
über
die
Gesamtstrecke
eine
Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B.
bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der
Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht
durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten.
*1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ – Besonderheiten“ – Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs/Ankunftsflughafen
*2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken
(Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014)
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Reisen
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