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InfoDok InfoDok 365: Vodafone Stars

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365
Vodafone InfoDok
Vodafone Stars
Vielen Dank für Ihr Interesse an Vodafone Stars. Sie können sich leider nicht mehr für unser BonusProgramm anmelden.
Wenn Sie Vodafone-Kunde sind und Vodafone Stars schon nutzen, können Sie Ihre gesammelten BonusPunkte noch bis zum 31. April 2015 abtelefonieren.
Die wichtigsten Infos und Preise zu Vodafone Stars finden Sie auf den folgenden Seiten.
Ihre Vorteile mit Vodafone Stars
Vodafone Stars: Punkte, Bonus-Minuten, Prämien
Vodafone Stars ist das Bonus-Programm von Vodafone. Hier können Sie jede Menge Bonus-Punkte sammeln
und diese in attraktive Prämien, Gutscheine oder Rechnungsgutschriften einlösen.
Für unsere besten Kunden mit Status Silber, Gold oder Platin hat Vodafone Stars zusätzlich besondere
Vorteile. Weitere Infos hierzu finden Sie auf Seite 3.
Genug Punkte – dann ran an die Wunschprämien.1 Schon ab 500 Bonus-Punkten
• Im Internet auf vodafone.de/vodafonestars/praemienshop.html. Loggen Sie sich auf der Seite mit Ihrer
Vodafone-Nummer und Ihrem Internet-Passwort ein, folgen Sie den Hinweisen auf der Seite und klicken Ihre
Wunschprämie an.
• Mit Ihrem Handy unter vodafone.de/stars. Folgen Sie einfach den Hinweisen.
Voraussetzung: Sie nutzen ein Vodafone live!-Handy mit Ihrer eigenen Vodafone-Karte.
Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie auf Seite 3.
Stand: April 2015
Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen
www.vodafone.de
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Vodafone InfoDok
Tipps und Tricks
Punkte checken: Hier erfahren Sie Ihren Punktestand
Ihren Punktestand bei Vodafone Stars checken Sie einfach im Internet. Oder Sie besuchen Vodafone Stars im
Vodafone live!-Portal unter vodafone.de/stars.
Große Prämienauswahl
• Aktuelle Prämien für Ihre Bonus-Punkte
Holen Sie sich wertvolle Prämien rund um Handy, PC, Fun und Freizeit. Die Prämien finden Sie auf
vodafone.de/stars oder über Ihr Handy im Vodafone live!-Portal.
• Bonus-Punkte abtelefonieren2
Schon ab 150 gesammelten Bonus-Punkten können Sie Ihre Punkte ganz einfach und bequem
abtelefonieren. Dazu kostenlos die 22 44 80* mit Ihrem Vodafone-Handy aus dem deutschen VodafoneNetz anrufen, den Hinweisen folgen, die Nummer des gewünschten Gesprächspartners eingeben und mit #
bestätigen. Sie telefonieren für 15 bis 100 Punkte pro Minute – je nach Tarif, Anrufziel und Tageszeit.
Weitere Infos gibt’s im Vodafone InfoDok 369.
• Bonus-Punkte spenden
Spenden Sie Ihre Bonus-Punkte für einen guten Zweck. Schon mit 500 Punkten können Sie helfen.
Vodafone Stars: Vorteile für unsere besten Kunden
Noch mehr Punkte und Vorteile für Vieltelefonierer mit Status Silber, Gold und Platin
Sie bekommen als Vieltelefonierer mit einem Laufzeitvertrag einen besonderen Status bei Vodafone Stars:
Silber, Gold oder sogar Platin.*
Ihr Status hängt ab von Ihrem Rechnungsumsatz:
Ab 600 Euro Netto-Jahresumsatz erhalten Sie den Status Silber, ab 1.500 Euro Gold und ab 3.000 Euro Platin.
Mit Ihrem Status können Sie sich auf viele Vorteile und Vergünstigungen sowie zusätzliche Service-Highlights
freuen.
Und damit profitieren Sie von exklusiven Vorteilen, denn speziell für Sie haben wir besondere Services,
ausgesuchte Leistungen und attraktive Prämien zusammengestellt.
Als Vodafone-Kunde mit einem Status genießen Sie außerdem zwei weitere Vorteile:
1. Exklusive Handy-Rabatte*
Als Kunde mit einem Platin-Status haben Sie Anspruch auf ein Handy zum Vorzugspreis bei Ihrer nächsten
Vertragsverlängerung.
2. Handy-Austausch-Service*
Als Kunde mit Silber-, Gold- oder Platin-Status profitieren Sie vom Handy-Austausch-Service: Bei einem
Handy-Defekt bringen wir Ihnen im Gewährleistungsfall in der Regel innerhalb von 2 Werktagen ein
gleichwertiges Austauschgerät vorbei – kostenlos – sofern Sie Ihr Handy bei Vodafone gekauft haben.
*
Um diesen Vorteil zu nutzen, brauchen Sie nicht bei Vodafone Stars teilzunehmen. Für das iPhone steht dieser Service
(Bereitstellung eines Austauschgeräts innerhalb von 48 Stunden) leider nicht zur Verfügung.
Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie auf Seite 3.
Stand: April 2015
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Vodafone InfoDok
Preise
Preise in Euro
inklusive MwSt.
In Tarifen mit
In den Vodafone-Tarifen In den Tarifen D2-Sun,
Inklusiv-Minuten
und Vodafone Business-Fun, -Classic und
und bei der VodafoneTarifen
-ClassicPremium
Zweitkarte
Basispreis pro Monat
- unter 22 44 883
mit einem Laufzeitvertrag
- unter 22 44 883
mit CallYa
- über Vodafone WAPGateway
- übers Internet
kostenlos
kostenlos
kostenlos
0,31 pro Minute
0,31 pro Minute
Vodafone-Servicepreis5
-
netzinterner Preis
netzinterner Preis
kostenlos
kostenlos
kostenlos
kostenlos4
kostenlos4
kostenlos4
Viel Spaß mit Vodafone Stars und unseren Services!
Ihre Vodafone-Kundenbetreuung
Tipp: Sie können bei MeinVodafone viel selbst erledigen: z. B. Ihre Adresse ändern oder Ihren Kontostand
prüfen – bequem, schnell und kostenlos. Gehen Sie dazu einfach auf vodafone.de/meinvodafone. Übrigens:
MeinVodafone können Sie auch direkt auf Ihrem Handy nutzen. Schicken Sie dazu kostenlos eine SMS mit
dem Text „Service“ an die 12456. Mehr Infos im InfoDok 198.
Erläuterungen zu den Ziffern
1 Im Internet geben Sie eine Lieferadresse Ihrer Wahl innerhalb Deutschlands an. Postfach-Adressen und Packstationen
sind ausgenommen.
2 Sondernummern und internationale Verbindungen sind ausgenommen.
3 Voraussetzung: Sie nutzen ein WAP-fähiges Handy mit Ihrer eigenen Vodafone-Karte. Wenn Sie Vodafone Stars über das
über das mobile Vodafone live!-Portal besuchen, ist die Nutzung im Inland/Ausland ist über den APN wap.vodafone.de für
Sie kostenlos, im Übrigen abhängig vom jeweils gebuchten Datentarif.
4 Es entstehen nur die Kosten für Ihren Internet-Provider.
5 Vodafone-Servicepreis: D2-Sun und -Fun: Hauptzeit: 0,361 Euro pro Minute, übrige Zeit: 0,203 Euro pro Minute.
D2-Classic und -ClassicPremium: ganztägig: 0,203 Euro pro Minute.
Stand: April 2015
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Vodafone InfoDok
Teilnahmebedingungen „Vodafone Stars“
1.
2.
2.1
2.2
2.3
3.
3.1
Beschreibung des Programms
Bei dem von uns, der Vodafone GmbH angebotenen Programm
Vodafone Stars erhalten Sie als Teilnehmer des Programms für
bestimmte Leistungen Punktegutschriften, die Sie gegen
Sachprämien oder andere Gegenleistungen tauschen können.
Daneben oder alternativ werden Ihnen je nach Ihrem Status
weitergehende Leistungen oder Vergünstigungen gewährt. Für
das Programm Vodafone Stars gelten die folgenden
Teilnahmebedingungen.
Teilnahmeberechtigung, Anmeldung, Verwendung von
Daten
Zugang zu Vodafone-Stars haben alle natürlichen Personen, die
mit Vodafone einen Vertrag über die Erbringung von
Mobilfunkdienstleistungen in einem Tarif mit Mindestlaufzeit
abgeschlossen haben oder die als Nutzer der VodafoneMobilfunkdienstleistungen aus einem solchen Vertrag die
Zustimmung des Vertragspartners, gegebenenfalls auch des
Rahmenvertragspartners, für eine Teilnahme an Vodafone-Stars
haben. Rahmenvertragspartner selbst sind von einer Teilnahme
jedoch ausgeschlossen. Rechte und Pflichten aus dem
Programm Vodafone-Stars bestehen nur, solange dieser Vertrag
besteht.
Als Teilnehmer melden Sie sich mit Ihrer Vodafone-Rufnummer
und Ihrem Kunden- oder Teilnehmerkennwort für Vodafone Stars
an. Ausnahme: Sie werden von uns in den Status Silber, Gold oder
Platin eingestuft und damit automatisch zu Vodafone Stars
angemeldet, weil Sie eine der drei Umsatzschwellen erreicht
haben und wir von unserem Vertragspartner die Einwilligung
haben, die bei 2.3 beschrieben ist. Zu den Umsatzschwellen
lesen Sie bitte Punkt 3
Sind Sie bei Vodafone Stars angemeldet, dürfen Sie das aktuelle
Vodafone Stars-Angebot nutzen. Wir eröffnen ein Punkte-Konto
für Sie. Auf einem Punkte-Konto wird nur eine VodafoneRufnummer geführt. Wir behalten uns vor, aus wichtigem Grund
die Teilnahme oder die Gewährung einzelner Leistungen zu
versagen oder zu entziehen, z. B. wenn wir die erforderlichen
Einwilligungen im Sinne des Punktes 2.3 nicht haben oder wenn
Gründe vorliegen, die uns berechtigen würden, den Abschluss
eines Vertrags über Vodafone-Mobilfunkdienstleistungen zu
verweigern.
Die personenbezogenen Daten, die mit der Teilnahme
verbunden sind, verarbeiten wir nach den geltenden
Datenschutzbestimmungen und nutzen sie nur für Zwecke, die
der Durchführung des Programms dienen. Voraussetzung für die
Teilnahme an Vodafone Stars ist, dass der Vertragspartner des
Vertrags, der der teilnehmenden Vodafone-Rufnummer
zugrunde liegt, in die Verarbeitung und Nutzung seiner
Verkehrsdaten zur bedarfsgerechten Gestaltung von
Telekommunikationsdienst-leistungen sowie in die Verarbeitung
und Nutzung seiner Bestandsdaten zur Beratung und
Marktforschung sowie in Anrufe zu Werbezwecken und unter
Verwendung von automatischen Anrufmaschinen und in die
Zusendung von Werbung per Telefax, elektronischer Post oder
sonstiger elektronischer Nachrichten (SMS, MMS etc.)
eingewilligt hat.
Status-Überprüfung und -Einstufung
Beruht Ihre Teilnahme an Vodafone Stars auf einem VodafoneVertrag mit Mindestlaufzeit, stufen wir Sie je nach Ihrem Umsatz
in verschiedene Status-Stufen ein: Silber, Gold oder Platin. (Im
Folgenden: Status-Teilnehmer.) Die Einstufung erfolgt je nach
Höhe des Netto-Umsatzes, der in den zurückliegenden 12
Erfassungszeiträume über die teilnehmende VodafoneRufnummer erzielt wurde, und eröffnet im Rahmen des
aktuellen Angebots gegebenenfalls zusätzliche Möglichkeiten
für das Sammeln und Einlösen von Punkten sowie weitere
Leistungen oder Vergünstigungen. Der Netto-Umsatz setzt sich
zusammen aus den Nettobeträgen, also den Beträgen ohne
Umsatzsteuer
- der Position „Nettorechnungsbetrag“, die in den letzten 12
Monatsrechnungen für die Vodafone-Rufnummer ausgewiesen
sind, die der Teilnahme zugrunde liegt, oder
Stand: April 2015
3.2
3.3
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
- der Position „Gesamtbetrag in EUR“, die in den letzten 12
„Informationen zur Vodafone-Nummer“ ausgewiesen sind,
wenn Sie als Teilnehmer nicht selbst der Vertragspartner der
Vodafone-Rufnummer sind, die der Teilnahme zugrunde liegt.
Dem jeweiligen Status sind folgende Umsatzschwellen
zugeordnet:
Silber: 600 bis 1.499, 99 Euro
Gold: 1.500 bis 2.999, 99 Euro
Platin: ab 3.000 Euro
Falls der Vertrag über die Rufnummer noch keine 12 Monate
besteht, ist der gesamte seit Vertragsbeginn angefallene NettoUmsatz maßgeblich.
Wie weit die in Punkt 3.1 genannten Kriterien erfüllt sind, prüfen
wir monatlich. Je nach Ergebnis stufen wir Sie in den
entsprechenden Status ein. Solange die Einstufung in den
bisherigen Status weniger als 12 Monate zurückliegt, stufen wir
Sie nur in einen höheren, nicht in einen niedrigeren Status ein
und entziehen Ihnen Ihren Status auch nicht.
Bei einer Einstufung in einen neuen Status gilt dieser neue Status
jeweils ab sofort für sämtliche Leistungen, sonstigen
Vergünstigungen, das Sammeln von neuen Punkten und in
Bezug auf die Einlösungsmöglichkeiten für alle – auch schon
zuvor gesammelten – Punkte.
Sammeln von Punkten, sonstige Leistungen und
Vergünstigungen
Alle hier aufgeführten Sammelmöglichkeiten und sonstigen
Leistungen oder Vergünstigungen sind nur Beispiele für die Art
der Sammelmöglichkeiten, die wir anbieten. Die jeweils aktuellen
Sammelmöglichkeiten, die jeweils aktuelle Anzahl von Punkten,
die Sie für eine bestimmte Aktion bekommen, sowie –
gegebenenfalls statusabhängig – angebotene sonstige
Leistungen und Vergünstigungen können Sie tagesaktuell übers
Internet auf vodafone.de/stars, über die Vodafone Stars-ServiceNummer 22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz und per
Handy unter m.vodafonestars.de abfragen.
Sie können Punkte sammeln für aufwandsreduzierende
Maßnahmen in Bezug auf die Vertragsverwaltung des der
Teilnahme zugrundeliegenden Vodafone-Kartenvertrags
(Adressänderungen, Dienstebuchungen o. ä. durch den
Teilnehmer über Internet, Erteilung einer
Lastschrifteinzugsermächtigung usw.). Ferner können
Teilnehmer gegebenenfalls Punkte für Vodafone Stars bei
Kooperationspartnern zu Bedingungen erwerben, die der
Kooperationspartner selbst festlegt.
Darüber hinaus können Status-Teilnehmer sonstige Leistungen
oder Vergünstigungen oder alternativ Punkte für weitere –
gegebenenfalls auch umsatzabhängige – Leistungen erhalten.
Hierzu können je nach Status z. B. kostenlose Tarifoptionen, eine
Treue-Gutschrift in Abhängigkeit von der bisherigen Gesamtvertragsdauer in Bezug auf die der Teilnahme zugrundeliegende
Vodafone-Rufnummer oder eine Punkte-Gutschrift in
Abhängigkeit von der Höhe des Netto-Rechnungsbetrages des
vorangegangenen Erfassungszeitraums für die der Teilnahme
zugrundeliegende Vodafone-Rufnummer gehören.
Vodafone behält sich vor, Punkte-Gutschriften und sonstige
Leistungen oder Vergünstigungen wieder zu stornieren, sofern
nachträglich Umstände bekannt werden, unter denen eine
Gewährung von vornherein ausgeschlossen gewesen wäre, z. B.
Missbrauch des Teilnehmers, Fehlbuchungen durch Vodafone
oder – bei umsatzabhängigen Leistungen – Nichtzahlung von
Rechnungsbeträgen, Rücklastschriften oder vergleichbare Fälle.
Punkte sind nicht übertragbar, können also nicht durch
Übertragung von einem anderen Teilnehmer oder von einem
anderen Punktekonto erworben werden.
Der Teilnehmer kann sich jederzeit über den Stand seines
Punkte-Kontos über das Internet (vodafone.de/stars), über die
Vodafone Stars-Service-Nummer (22 44 88 aus dem deutschen
Vodafone-Netz) oder übers Handy unter m.vodafonestars.de
informieren. Der Teilnehmer hat etwaige Einwendungen gegen
die Richtigkeit einer Punkte-Gutschrift innerhalb von 4 Wochen
nach Gutschrift in Schriftform, die nicht durch elektronische
Form ersetzt werden kann, bei Vodafone geltend zu machen.
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Vodafone InfoDok
5. Verfall von Punkten
5.1 Punkte sind bis zum Ablauf des Kalendermonats gültig, in dem
eine Zeitspanne von 36 Monaten ab Gutschrift auf dem PunkteKonto endet, unabhängig davon, ob in diesem Zeitraum eine
Status-Änderung stattgefunden hat oder nicht. Mit Ablauf des
Gültigkeitszeitraums verfallen die Punkte.
5.2 Punkte verfallen unabhängig vom Gültigkeitszeitraum bei
Beendigung der Teilnahme an dem Programm gem. Ziffern 7 und
8.2.
5.3 Um den Verfall zu verhindern, muss – außer in den Fällen eines
Teilnahme-Ausschlusses aus wichtigem Grund gem. Ziffer 7.3 –
ein Einlösungsauftrag des Teilnehmers über das Internet
(vodafone.de/stars), über die Vodafone Stars-Service-Nummer
(22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz) oder mit dem
Handy unter m.vodafonestars.de jeweils vor dem
Verfallszeitpunkt bei Vodafone eingegangen sein. Eine Einlösung
erfolgt gemäß dem Auftrag des Teilnehmers, soweit eine
ausreichende Anzahl von Punkten vorhanden ist. Etwa
übrigbleibende Punkte, deren Anzahl nicht für eine Einlösung
ausreicht, verfallen.
6. Einlösung von Punkten /Haftung von Vodafone
6.1 Jedem Teilnehmer von Vodafone-Stars steht ab einer Anzahl von
mindestens 1.500 Punkten die Einlösung gegen eine
Rechnungsgutschrift zur Inanspruchnahme von VodafoneMobilfunkdienstleistungen zur Verfügung (jeweils auf das
Kundenkonto der der Teilnahme an Vodafone-Stars
zugrundeliegenden Vodafone-Rufnummer). Die Umrechnung
der Punkte in einen Gutschriftbetrag erfolgt zum Wert von
0,01 Euro inklusive Umsatzsteuer pro Punkt. Eine Einlösung in
Form von Barauszahlung oder Überweisung des Gegenwerts der
Punkte ist ausgeschlossen.
6.2 Alle weiteren, im Folgenden aufgeführten
Einlösungsmöglichkeiten sind lediglich Beispiele für die Art der
von Vodafone anzubietenden Alternativen. Die jeweils aktuellen
Einlösungsmöglichkeiten sowie die jeweils aktuelle Anzahl von
Punkten, die für eine bestimmte Einlösung eingesetzt werden
müssen, kann der Teilnehmer tagesaktuell über das Internet
(vodafone.de/stars), über die Vodafone Stars-Service-Nummer
(22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz) sowie mit dem
Handy unter m.vodafonestars.de. Punkte können – neben der
oben genannten Gutschrift für die Inanspruchnahme von
Vodafone-Mobilfunkdienstleistungen – z. B. gegen Sachprämien
(siehe auch Ziffer 6.3) , oder Dienstleistungen von
Kooperationspartnern von Vodafone (siehe auch Ziffer 6.4) oder
Spenden an von Vodafone ausgewählte Hilfsorganisationen
eingelöst werden.
6.3 Eine Einlösung kann jederzeit erfolgen, soweit auf dem PunkteKonto des Teilnehmers die für die von ihm ausgewählte
Einlösungsmöglichkeit notwendige Mindestzahl von Punkten
vorhanden ist. Vodafone kann die Einlösung verweigern, solange
der Teilnehmer oder der Vertragspartner der der Teilnahme
zugrunde-liegenden Vodafone-Rufnummer mit der Erfüllung von
Forderungen von Vodafone in Verzug ist.
6.4 Bei Sachprämien erfolgt eine Versendung in der Regel an die in
dem der Teilnahme zugrundeliegenden Vertrag angegebene
Rechnungsadresse. Für die Verfügbarkeit bestimmter
Sachprämien übernimmt Vodafone keine Gewähr, der
Teilnehmer kann Sachprämien jeweils nur aus dem aktuellen
Prämienangebot erhalten.
6.5 Sofern Umtauschmöglichkeiten der Punkte in Einheiten anderer
Prämienprogramme angeboten werden, haftet Vodafone nicht
für die Einlösung der erfolgreich umgetauschten Punkte in dem
anderen Prämienprogramm. Bei Leistungen von Kooperationspartnern haftet Vodafone nicht für Schäden, die aus der
Bereitstellung oder Nichtbereitstellung der Leistungen durch
den Kooperationspartner entstehen, sofern nicht Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit von Vodafone für den Schaden ursächlich
waren.
7. Beendigung der Teilnahme
7.1 Mit der Beendigung des der teilnehmenden VodafoneRufnummer zugrundeliegenden Vertrags über VodafoneMobilfunkdienstleistungen endet automatisch die Teilnahme an
Vodafone Stars.
Stand: April 2015
7.2
7.3
8.
8.1
8.2
9.
9.1
9.2
9.3
Im Übrigen kann der Teilnehmer seine Teilnahme an Vodafone
Stars jederzeit durch schriftliche – nicht durch elektronische
Form ersetzbare – Mitteilung an Vodafone beenden.
Mit Beendigung in den beiden genannten Fällen verfallen etwa
noch vorhandene Punkte, sofern und soweit nicht vor Verfall ein
Einlösungsauftrag über das Internet (vodafone.de/stars), über die
Vodafone Stars-Service-Nummer (22 44 88 aus dem deutschen
Vodafone-Netz) oder übers Handy unter m.vodafonestars.de bei
Vodafone eingegangen ist.
Vodafone hat das Recht, den Teilnehmer aus dem Programm
auszuschließen oder die Gewährung einzelner Leistungen
einzustellen, wenn die Zustimmung des Vertragspartners (siehe
Ziffer 2.1) trotz fortbestehendem Vertrag über VodafoneMobilfunkdienstleistungen entzogen wird oder wenn die
Einwilligung gemäß Ziffer 2.3 fehlt oder widerrufen wird.
Innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ausschluss kann der
Teilnehmer noch einen Einlösungsauftrag für angesammelte
Punkte erteilen. Nach Ablauf dieser Frist verfallen die Punkte,
sofern und soweit nicht vor Verfall ein Einlösungsauftrag über
das Internet (vodafone.de/stars) oder über die Vodafone StarsService-Nummer (22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz)
bei Vodafone eingegangen ist.
Vodafone hat außerdem das Recht, den Teilnehmer aus
wichtigem Grund von der Teilnahme fristlos auszuschließen. Ein
wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn ein
missbräuchliches Verhalten des Teilnehmers vorliegt oder
Verpflichtungen aus dem der Vodafone-Rufnummer
zugrundeliegenden Vertrag nachhaltig verletzt werden.
Angesammelte Punkte verfallen im Ausschlusszeitpunkt.
Änderung der Teilnahmebedingungen, Beendigung von
Vodafone Stars
Vodafone ist jederzeit berechtigt, die vorliegenden Teilnahmebedingungen sowie die Ausgestaltung der Angebote im Rahmen
von Vodafone Stars zu ändern. Dies gilt insbesondere auch für die
Erwerbs- und Einlösungs-möglichkeiten für Punkte, das Angebot
sonstiger Leistungen und Vergünstigungen, die Kriterien für eine
Status-Einstufung und die Teilnahmevoraussetzungen. Die
aktuell gültige Ausgestaltung der Angebote im Rahmen von
Vodafone Stars können tagesaktuell über das Internet
(vodafone.de/stars), über die Vodafone Stars-Service-Nummer
22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz sowie übers Handy
unter m.vodafonestars.de abgefragt werden. Über Änderungen
der Teilnahmebedingungen sowie Einschränkungen
tarifrelevanter Vergünstigungen wird Vodafone die Teilnehmer
gesondert informieren. Zum Zeitpunkt der Änderung bereits
erworbene Ansprüche bleiben – vorbehaltlich der Regelung in
Ziff.7 – in jedem Fall erhalten.
Vodafone ist darüber hinaus jederzeit berechtigt, Vodafone Stars
insgesamt einzustellen. Vodafone wird die Teilnehmer hierüber
informieren. Die Einlösung von Punkten ist in diesem Fall bis zu 6
Wochen nach Mitteilung an den Teilnehmer möglich. Nach
Ablauf dieser Frist verfallen alle angesammelten Punkte, sofern
und soweit nicht vor Verfall ein Einlösungsauftrag über das
Internet (vodafone.de/stars), über die Vodafone Stars-ServiceNummer (22 44 88 aus dem deutschen Vodafone-Netz) oder
übers Handy unter m.vodafonestars.de bei Vodafone
eingegangen ist.
Sonstiges
Vodafone kann dem Teilnehmer einen Ausweis oder
vergleichbaren Nachweis aushändigen, der Informationen zur
Teilnahme an Vodafone Stars und/oder zur Einstufung des
Teilnehmers in einen Status enthält. Der Ausweis verbleibt im
Eigentum von Vodafone und ist auf Verlangen an Vodafone
zurückzugeben.
Im Rahmen der Teilnahme an Vodafone Stars können bei der
Einlösung von Punkten umsatz- und ertragsteuerliche Vorschriften zur Anwendung kommen, für deren Einhaltung der
Teilnehmer bzw. der Vertragspartner der der Teilnahme zugrundeliegenden Vodafone-Rufnummer selbst verantwortlich ist.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Vodafone und dem
Teilnehmer gilt ausschließlich das für die Rechtsbeziehungen
inländischer Parteien maßgebliche Recht der Bundesrepublik
Deutschland.
Stand: Mai 2013
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